Обратилась в салон, чтобы выяснить,почему у меня прошла оплата дважды? Первый раз я оплатила тариф, которым пользовалась несколько лет, ок. Через день этот тариф заканчивает свое существование и я почему-то должна опять оплачивать, я оплатила т к не могла пользоваться услугами сотовой связи. Я ничего не имею против нового тарифа, но почему мне не вернули деньги за старый тариф? Я же им не пользовалась? В салоне приняли обращение, пришел ответ « старый тариф не вернуть» а мне не надо его возвращать, верните деньги, оплату за несуществующий тариф.