Офис МТС банка очень понравился. Нет очереди, светло и уютно. Сотрудники очень вежливые и добродушные. Относятся с большим пониманием к клиентам. Это очень радует. Хочу сказать слова благодарности Каракашеву Ленмару главному специалисту, Все , что я просила, выполнил оперативно и профессионально! Очень ему и всем сотрудникам банка благодарна!!!
Не самое приятное место.
1. Очень мало пространства, так что в очереди пришлось ожидать стоя, люди даже на диванах теснились.
2. Невероятная духота! Сотрудники, вам там совсем кондиционеры не выделяет банк? Может, всё-таки затребуете технику, чтобы клиенты не помирали от нехватки кислорода?
3. Пофигистичное отношение сотрудников. Мой запрос был достаточно стандартным: получить письменное заключение банка, что они приняли моё заявление на отказ от рекламных материалов. На заявлении я просила проставить только подпись сотрудника и печать. Когда этот листок увидела сотрудница, которая меня обслуживала (не запомнила её имени и фамилии, а жаль. По виду брюнетка с пирсингом), она сразу закатила глаза и достаточно хамоватой интонацией сказала, дословно: «у банка другая система, мы заявления не принимаем». Для меня смс-отказ не является гарантией, и коли ваш банк назвался банком, то и работайте, как другие банки. С горем пополам она проставила требуемые мной подпись и печать банка на моём экземпляре заявления. Второй, банковский, она убрала. Полагаю, что после моего ухода она его могла выбросить.
Лучше уж сюда вообще не ходить, но коли приспичило — выбирайте другое отделение. В это заходить категорически не советую.
Салон как салон,менеджер - приятная,адекватная девушка. А вот банк🤦это отдельное ФУ!!! Оставил заявку на сайте,позвонил менеджер, сказал Ваша заявка одобрена, согласовали время и место моего визита в салон...на этом адекватность этого банка закончилась. Приезжаю в салон,начинается оформление...бац!..документы зависли...3 дня ездил по другим салонам этого недобанка,в итоге мне говорят что по моей заявке отказ. И ВОТ ТАК ТРИ РАЗА!!! Пока адекватный менеджер мне не объяснила что с "нашим банком всегда так"🤷 Видимость работы,бесполезные движения,зря потраченное время и нервы. НЕДОБАНК...других слов нет