Отличный магазин с огромным ассортиментом, всё необходимое всегда в наличии. Уже давно закупаюсь только тут. Персонал очень приятный: всегда помогут, подскажут и расскажут. Всем советую🫣
Хороший выбор музыкальных инструментов и персонал знает свое дело.
Show business's response
Михаил Бугримов
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Было удобно делать заказ через сайт Музторг. Там периодически есть интересные акции на музыкальную продукцию.
Мы выбрали гитару и удобный магазин получения. А менеджер в магазине на ул. Вятская помог собрать нам необходимый комплект 👍 Мы довольны покупкой!🙂
Персонал высокомерный и некомпетентный, консультант в отделе микрофонов хам. Искали микрофоны для работы.
Пытался нам «затереть», что это мы не умеем петь и настраивать микрофон (предлагал такой же, как у нас уже есть, и который плохо звучит), и что «ВСЕ ЗВЕЗДЫ поют в него и нормально» (с).
Ну да, в микрофон за 11 тысяч рублей. Звезды 🤣
Стал нормально разговаривать только после того, как я не выдержала этого выступления ЧСВ и искренне рассмеялась.
Больше в Музторг НИ НОГОЙ!
Магазин с достаточно большим ассортиментом, грамотные сотрудники. При подборе гитары даже предоставили отдельное помещение для исключения посторонних звуков. Спасибо.
Оформил заказ 19724192 от 17.01.2023 через сайт muztorg.ru с доставкой в свой город и оплатил полностью. Товар якобы был в наличии и они якобы его сразу отправили. На сайте у них появился трек номер для отслеживания, но если по этому номеру посмотреть детальную информацию видно что "присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России". Через некоторое время появился другой номер и там такая же информация. Еще через несколько дней появился третий трек номер и там так же написано "Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России". В итоге у меня куча номеров для отслеживания, товар не отправлен, и денег нет...
Берегите себя и свои нервы.
Классный магазин! Покупал там много оборудования и аксессуаров для гитар. Персонал знающий, вежливый. Работают профессионалы. Товар качественный, все отлично.
Огромный выбор музыкальных инструментов.
Продавцы-консультанты проффесионалы в своём деле, все покажут, все расскажут.
Есть шоу-рум, проверка инструментов, наладка и настройка оборудования. Различные виды оплаты.
Все сделано на качествееном уровне, так держать!
Интересный магазин, в день когда был там так же был в Акорде что за углом от них, контраст между ними сильный что очень понравилось. К сожалению не смог купить комплектующие для инструмента, но вот вам сравнение, лимонное масло одна и та же баночка стоить в Акорде 1к а тут 360р. И в целом если сравнивать с Акордом, мне персонал показался более заинтересованным.
Персоналу абсолютно все равно на то, есть покупатель или нет, им интересно поболтать на личные темы, нежели помочь заинтересовавшемуся покупателю.
Просишь помочь просто показывают пальцем куда идти. Спрашиваешь нюансы покупок - грубо спрашивают возраст, когда он на момент вопроса не имеет значения.
Когда держишь в руках инструмент, наконец находишь "освободившегося" продавца и спрашиваешь куда идти слушать и как купить - отвечают слушать туда (даже не покажут как пользоваться оборудованиеи), а за оплатой к ним
Инструмент за 59000 без некоторых ручек регулировки, даже минимально строй не отстроен.
Продавцам неинтересно, что человек в принципе может купить у них что-то. Им интересно как выглядит человек, чтобы определить можно ли ему предложить кучу всего.
Плюсов кроме наличия инструментов и возможности их подержать/послушать не вижу.
Пристанище гитарных инфоцыган - обстановка комфортная, пока не дойдет до навязывания доп услуг.
Ну и будьте готовы к неактуальности и несоответствию ценников - обязательно найдётся какая-то "случайная" ошибка, естественно не в пользу клиента...
Рекомендую !Большой выбор.Можно оформить покупку на сайте и забрать в территориально подходящем магазине.Компетентные продавцы, всё подскажут,настроят инструмент при необходимости .
Все рассказали, совет дали. Но навязывают услуги школы по обучению игры на гитаре
Show business's response
Тимур Борисович
Level 17 Local Expert
August 24
Продавцы слишком назойливо предлагают дополнительные услуги!!! Это очень бесит!!!! Негатив сразу вызывают!!!! Могут себе позволить спорить с покупателями...
Покупал здесь midi-клавиатуру, всë прошло неплохо. В следующий раз приехал посмотреть гитары, но на просьбу дать медиатор, мне предложили его купить. Для меня это был культурный шок. Может струны для гитары тоже надо сначала купить? Что мне мешает снять их и унести, если вы не следите за своими товарами? На месте руководства магазина, если у вас действительно такая большая недостача по медиаторам, присмотрелся к своему персоналу.
Очень понравилось отношение персонала!
Зашёл с дочкой "примерить" гитару, так как 1/2 ей маловата, а 3/4 вроде как должна подойти. Сразу с порога сказал, что сегодня точно ничего покупать не буду. Не смотря на это проконсультировали, показали и рассказали всё, что нужно.
Большое спасибо!
Шикарный магазин! Огромный выбор музыкальных инструментов! Продавцы очень заботлив и милы! Мне все очень понравилось! Цены приемлимые! Всем рекомендую 🔥
Не рекомендовал бы этот магазин. В который раз сталкиваюсь с хамством и некомпетентностью сотрудников. Проторчал полтора часа в магазине чтобы выбрать наушники. Мне пытались предложить все услуги которые можно. Дополнительное страхование на 2 года, на год. Убеждали в том что гарантия Shure не работает. Пытались продать наушники с характеристиками. В принципе это все можно было бы вытерпеть. Но добила окончательно женщина на кассе. Когда я спросил - "Будет ли гарантия 2 года как заявлено? Могу я обратиться в сервис центр?". Внимание! ОТВЕТ! Вам как сказали так и будет. Это хамство просто выше моих сил. Я надеюсь что сотрудники обратной связи это прочитают и приведут данный магазин в порядок. Продавец если что норм мужик, сильно не ругайте. Просто допекло что ничего нет и сверху ещё какие-то страховки. Покупал Shure SE 215 05.09
1
Show business's response
Евгений Чеботарёв
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Выбирал гитару на день рождения.Проконсультировали,показали,привели сравнения,предложили множество вариантов.Видно,что люди получают удовольствие от музыкальных инструментов.Собрали Сетап,всё подобрали,настроили и смазали.Есть бонусная программа (Бонусы=Рубли).Сервисом доволен
Сын подросток частный посетитель магазина. Приходит, просто играет на гитаре. Вот так ходил ходил, играл , играл. В итоге всё-же выпросил на День Рождения не дешевый экземпляр)))
Большой ассортимент, все всегда четко, стараюсь по пред заказу. Правда общественная парковка бывает напрягает, большая у дома, но занятая приходится ждать минут 10-15 пока освободится.
1
Show business's response
Konstantinova Anna
Level 7 Local Expert
April 22
Удобная парковка.
Замечательные консультанты. Хорошее место