Не понимаю откуда хорошие отзывы, или люди не ели нормальные роллы или любят такой шлак. Все улетело в помойку. Во-первых, нап попался ВОЛОС!!! Короткий черный волос!!! Роллы размером с 5 рублевую монету, в тех, которые были не запеченный рис был сырой и хрустел на зубах, в запеченных столько майонеза что они аж размазались по коробочке пока доехали, так как форму совсем не держат. Имбирь сухой, соевый соус видно разбавлен водой. Заказали сет из 4х порций:положили 1 комплект палочек и 2 соевых соуса, не понятно из каких соображений. Заказывали первый и последний раз.
Сказат, что я разочарована, это нтчего не сказать. Заказала роллы в 20:03 мне привезли их в 22:13. Писала в чат поддержки, отвечали, что со мной свяжется менеджер, но мне так никто и не позвонил. Еще большее разочарование было когда я увидела размер роллов. Рол с огурцом размером со спичечную головку. У нас вегетеоианцы оказывается едят меньше??? Так еще и доствка платная 🤦♀️
Только что хотела заказать лапшу в оз молл ,г.Краснодар, время 20.30, работают до 22.00
Сотрудник говорит, все повара ушли на час, никого нет и у нас 3 заказа в очереди.
Т.е. сотрудник не замотивирован на продажи, не извинился, что не смогут приготовить.
Такое ощущение, что я выслушали все это повествование специально, чтоб меня напугать ожиданием.
Добрый день, всегда заказываем, и всегда все свежее и вкусное
Единственное, что в этот раз сушист схалтурил немного и плюс доехали холодными запечённые роллы
А так все отлично и вкусно
Раньше были хорошие роллы. Сейчас испортились сильно. Роллы стали по размеру минироллами. Икра с красителями, рис перекрашивается (см фото). Это был мой последний заказ в этой компании. Удаляю приложение их навсегда.
Сегодня 30.03.24. Заказали ролл Лосось, ролл Калифорния классик и ролл Угорь( такие маленькие за 235 руб) Это просто ужассссс!!!!! Внутри вместо угря попадались ошметки, чешуя, темного цвета!!!!! Просто качество роллов упало, за что платишь????? За рис!!!!? Очень мало начинки, с каждым заказом все меньше и меньше!!!! Заказ делали в магазине (Лента) Западный обход, Красных Партизан! Стыдно девочки как вы готовите!!!!!!!!!!!!!!!!
Жаль , что испортилось качество👎
Думаю по фото и так все понятно, спасибо за испорченный вечер 👍🏻
А вот и дали ещё один шанс , но это уже был точно последний заказ 15.03. ну по фото добавленным и так все понятно
Заказывал. Было сделано как не с душой что-ли. Размеры роллов были даже нарезанны разными кусками.
Show business's response
alenabulav
Level 15 Local Expert
May 25
Заказывали через сбермаркет, время доставки - 1 час. Через 1.5ч заказ готов, но не передан курьеру. После обращения в тех.поддержку перезвонили с сообщением, что на 40 минут ваш заказ откладывается. Звоню, чтоб отменить заказ, а ОН ОТМЕНЕН продавцом)))) Бинго!!!))) Потеря времени, и еды, зависли и бонусы и деньги! Спасибо "ресторану".
Кассир не знает акций, меню. Брала сет, обещали 20 минут, готовили 35 минут. Еле выпросила подарок, который пологался мне по акции. Когда приехали домой, открыли и обнаружили подарок вместо роллов Филадельфия лежали блины со сладкой начинкой. Три звезды ставлю лишь потому что относительно вкусные роллы на 3-4). Бывают и хуже... Но ещё раз я не буду там брать.
Заказали 03.06.23 г сет роллов с Ленты на Российской . Роллы привезли горячие и на этом все достоинства законченны!!! Рис в ролах очень кислый, шапочка из майонеза очень жирная и тоже кислая!!! Роллы разваливаются. Решили их по пробовать с утра- они за ночь еще хуже стали, есть невозможно КИСЛЫЕ!!!! В службу поддержки написала- отсетил бот!
Качество блюд очень испортилось. Роллы отдали сгоревшие. Все разваливаются. Внешниц вид вообще не соответствует заявленному. Думали на вкус будут не такие, как на вид, все таки всегда там заказывали.. но есть их просто не возможно.
Вкусно, быстро, приятные сотрудники. После первой покупки, начислили какие то свои баллы, за счет чего второй заказ получил почти в половину дешевле. Теперь я постоянный клиент, спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!
На 8 марта заказывали сет новинку (не помню название). Роллы не очень. Совершенно не умеют варить рис. Роллы маленькие, скорее всего готовят для лилипутов. А так, обслуживание и готовку ушло 35 минут- притензий не имею.
Отвратительное качество еды и все продукты не первой свежести ,ни кому не советую тут брать !Друзья так вообще отравились .Жаль не сделала фото этого шедевра (((
Заказал суши на дом, думал что известная марка делает вкусные суши. Что я получил по факту, да, суши хороших размеров, но есть их удовольствие не приносит, а после сравнение цены и вкуса, желание заказывать тут отпадает махом. Ничего примечательно в них нет. Чувство, что чего не хватает в рисе. Все вкусовые предпочтения основаны на других сушах, менее полярной компании и ценам гораздо ниже. Увы, но моих вкусовых требовании это заведение, не удовлеворяет. Суши на вкус средние как и мой бал за них. Это лишь мое субъективное мнение.
Ролы размером для лилипутов! На сет из 32 шт положилы одни палочки, заказ задержали на 2 часа, с учетом того что делали его предварительно в обед на 21.00. Привезли в 23.00 (( на вкус тоже такое себе
Полное разочарование 🤷🏻♀️
Это просто тихий ужас. Недавно переехали в Краснодар и решили заказть роллы. Очень надеялись, что их качество будет лучше, чем в том городе, в котором мы жили. Мало того, что роллы сухие и невкусные, так еще 2 день не встаю с унитаза. Просто отвратительные роллы, надеюсь, что люди перестанут у вас заказать их вообще
Вчера 3.09 в 19:00 забрали здесь роллы, съели их и в 2:19 мужу становится очень плохо, сильнейшая рвота и диарея. Его рвало всю ночь и утро. Он отравился вашими роллами, это 100%, потому что кроме них ничего не ели. Очень часто заказывали здесь раньше, все было отлично. Но после этого раза сюда ни ногой, я лучше переплачу, но зато все члены семьи будут здоровы. ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-ТО!
Килограмм риса по цене одной тонны! При этом продукция оставляет желать лучшего. Но ещё необходимо проверять! Заказ выданный не соответствует заказанному. Количество не соответствует. Т. е. если не проверите вас обманут! Не рекомендую, чтобы вам не испортили вечер или хорошее настроение!
В последнее время часто заказывала тут роллы,вкус был неплохой
Но сегодняшний заказ меня поразил
Роллы не аккуратно сложены,свернули их так же не аккуратно ,разного размера ,куски рыбы рваные
Имбирь был кинут огромной горстью в подарочные роллы ,в каких-то темных пятанах
Так же в запеченых роллах присутствовали концы от ролла которые я еще нр в одном ресторане не видела
Самый пипец это то,что в момент укуса одного из роллов я почувстовала что-то жесткое как пластик
Это оказались то ли обломки пластика ,то ли куски чего-то очень засохшего,это кошмар
Все впечатление испорчено
Доставка быстрая, но роллы не вкусные, через раз как повезёт
Show business's response
Мари
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Нигде не написано, что заказы с самовывозом принимаются до 21:30))) Приехали за 30 минут до закрытия и не приняли заказ) Вы либо работаете до 22:00 и принимаете заказы, либо не портите людям настроение и не тратьте их время. Отстойное отношение к покупателям и к их времени. Время 21:44, а работники уже переодетые в обычную одежду) Вот и думайте, хорошо ли компания относится к своим покупателям)
БОЛЬШЕ НИКОГДА!!! Не заказывайте!!!
Никогда не пишу плохие отзывы но тут уже решил предостеречь…
Раньше всегда Заказывали, сейчас все сухое, васаби не положили, роллы развалились, ждали почти на 20мин больше…
КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ, MYBOX уже НЕ ТОТ!!!
отзывы оставлю на всевозможных сервисах т.к очень просил чтобы мне перезвонили из отдела качества, до сих пор звонка не получил…
впустую потраченные деньги и испорченный вечер
Очень прекрасное заведение! Повара сделали все на высшем уровне и очень быстро! Попробовали новинки, сет Фиджи. Очень вкусные запечённые и холодные роллы! Спасибо, соотношение цена - качество на высшем уровне!
Раньше всегда каждые выходные ели в майбоксе.Сейчас качество значительно упало и ушли от этих роллов.если руководство думает,что по началу делав одно,а потом другое люди не заметят,то они глубоко ошибаются.
Не рекомендую
Заказала вчера несколько сетов. Отдала не малые деньги, Но... рис был практически сырой,начинка вкусная и свежая, но все пришлось выбросить, потому как от такого риса проблемы с животом обеспечены . Не рекомендую и больше заказывать не буду