Посещаем данный магазин не в первый раз и хотелось бы отметить старшего продавца Александра Сугутова)
Очень компетентный молодой человек, все четко и грамотно разъясняет, подсказывает) По его рекомендациям выбрали то, что нужно и ни разу не пожалели)
Рекомендую руководству обратить внимание на данного сотрудника и принять меры по повышению его в должности, либо премировать в хорошем объеме))
Отличный магазин, можно приобрести годные иномарочные запчасти и для отечественных авто. На Станции Навигатор регулярно провожу обслуживание обеих своих машин. Гарантия есть, иногда приходилось пользоваться (не их вина, а производителя генератора). Качественно оказывают слуги, консультируют.
Рекомендую!
Шикарное место, все что нужно для автомобиля и не только, доступные цены, персонал отличный, приветливый, веселый, помогут советом и просто потому что это их работа, а по-человечески помогут и доступным языком объяснят. Если у вас есть еще сомнения, то перечитайте все еще раз и БЕГОМ в Навигатор на Боровской!!!! Мой рекомендосьон!
Отличный магазин и сервис, я как человек у которого опыт вождения меньше года всегда обращаюсь за советом и рекомендациями. Всегда все как то с теплотой и порекомендуют и проконсультируют. Как друзья рекомендовали их, так только к ним и заезжаю ))
+ большое количество магазинов по городу
+ есть филиал который работает круглосуточно
- Хамское поведение продавцов
- В магазин невозможно дозвониться
- Круглосуточный магазин есть, но телефония после 8 не работает
- Стоимость деталей в 1,5; а иногда в 2 раза дороже чем во всех остальных магазинах по области
- Если смотреть на сайте наличие детали, информация будет не верной (находишь деталь на сайте, смотришь в каком филиале она есть, а приехав на место тебе говорят что ее нет и надо было звонить по телефону «позвонив по которому либо не берут трубки либо не рабочее время линии»
ИТОГО:
+ Инфраструктура (шаговая доступность и всегда открытый филиал) 5 баллов
- А вот за отношение к клиентам и качество обслуживания и 1го бала жалко поставить
Сам собой напрашивается вопрос ЗА ЧТО ПЕРЕПЛАТА?
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ СЕТЬ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ТО ОБРАТИТЕСЬ В ЛЮБУЮ ДРУГУЮ, КАЧЕСТВО УСЛУГ БУДЕТ ГАРАЗДО ВЫШЕ
Чтобы вернуть неподошедший товар (прикуриватель) купленный 3 мин. назад, взят по-сути на проверку, но уплаченый, не повреждённый т.к. важно было подойдёт ли гнездо контакта и всё. Для возврата, нужно писать какое-то заявление на имя директора, с указанием своих личных данных и т.д. Что за бред... Кстати потом на озоне видел абсолютно такойже за 350р. а в этом магазине купил за 850р.
Попали в очень сложную ситуацию, пробили 2 колеса нас приняли после закрытия, помогли чем смогли, машину оставили в сервисе. Подождали пока все решиться, денег почти не взяли. Мастера очень добрые и опытные, все осмотрели, дали рекомендации. Особая благодарность Артему, очень отзывчивый и первоклассный сотрудник!
Приехали 15.08.2024 в 1:55 за датчиком заднего хода, спросив у продавца «не потечет при замене масло с коробки?» ответил отмахиваясь «нет». Откручивая всё тут же у магазина, масло потекло, но датчик заменили, к запчасти вопросов нет, а вот к сотруднику…
в очередной раз посетила этот магазин и убедилась в широком ассортименте и коммуникстелтном и профессиональном персонале. Спасибо за работу!
И до момента отправки сделай скрин плиз
Обслуживают быстро. Отношение доброжелательное. Большой ассортимент запчастей в наличии. При необходимости можно узнать наличие в других магазинах сети.
Очень вежливый персонал! Помогли с выбором дворников в очень нелетную погоду, проконсультировали и подсказали! Определенно вернусь в данный магазин снова!🫶🏻
Заехала за новым аккумулятором, посоветовали не один, а на выбор из разной ценовой категории. Расписали плюсы, дали подумать без навязывания. Купила, сняли старый, сделали скидку, поставили новый. Всё. Я уехала довольной.
Все супер, был в гостях у родственников, кстати они посоветовали этот магазин, сломалась немного машина, пришлось обратиться в данный магазин, персонал приветливо встретил нас, спросил что нужно, выбор огромен, а так-же помогли с выбором инструмента!