Nomination
23 reviews
May 24
Мой самый любимый ювелирный магазин! Много интересных и стильных украшений! У меня несколько браслетов этого бренда и все отлично носятся, качество - идеальное! Все сотрудники - умнички! Всегда все подскажут, расскажут, покажут! Люблю возвращаться за новыми покупками!
4
September 21
Не знаете что подарить любимой на любой праздник?! Тогда вам сюда)! Большой выбор звеньев на любой вкус. Есть акции, бонусы и широкий выбор
May 30
Очень скудный выбор мужских украшений, всего два кольца.... Есть много разных звеньев, но чаще всего они либо с "унисекс" Либо с женским дизайном.
July 28
28 июля 2024 в 21:52 сотрудница проявила манерное, хамское отношение. Когда задавали вопросы по ассортименту (первый раз) отвечала так: двушкаааа, вооот эээти минус 30%, вооот эти 50%, все змеейкаааай. У такого продавца вообще покупать нет желания.
2
August 11
Добрый день!
Вчера выбирала подарок и отношение продавца меня просто вывело из себя. Она не только не заинтересована в продаже продукции, но и грубая и хамка. Люблю этот магазин, но к такому отношению я не готова!
2
February 1, 2023
Мне очень нравится этот магазин, я считаю их продукцию очень хорошей и качественной, персонал готов помочь и проконсультировать. Но для меня непонятно как я могу посмотреть наличие магазина полностью онлайн, не приезжая. Как мне сказали в магазине, что магазин не привязан к сайту. Для меня, да и для многих клиентов удобно выбрать варианты онлайн, а потом приехать-купить. Но по итогу когда я приезжаю, все что я заранее просмотрела этого в наличии нет.
5
September 27
Девушка продавец очень доброжелательная, помогла подобрать браслет.
October 12
К украшениям претензий нет, давно хотела браслет и к нему звенья. Ассортимент широкий, есть что посмотреть. А вот сервис вообще «сказочный». Девушка грубая, на отвали все рассказывает. Обещала показать ключ и сказать цены у звеньев - ничего не показано, так как сразу переключилась на других клиентов. Столько уже написали про клиентоориентированность, но ничего видимо не изменилось.
1
May 26, 2023
Добрый день, очень люблю Ваш магазин . Покупаю себе и теперь ещё подругам. Но есть минус :
1.На сайте нет отдельно вкладки звенья. (Золото/серебро/камни) Хотелось бы в таком удобном формате.
2. Нет не одной стоимости . Что жутко не приятно.
А вообще вы супер . Спасибо ❤️
1
1
July 11, 2022
Являюсь постоянным клиентом с 2016 года. Всегда вежливое отношение со стороны консультантов, обслуживание быстрое, качество товаров на высоте. За шесть лет никаких нареканий к производителю. Может быть те,кто пишут,что консультанты не внимательные, сами не знают,что хотят? Каждого может раздражать тот факт,когда покупатель больше получаса не может понять,что ему нужно, перебирая всю линейку товаров.
4
May 17, 2023
Уже лет 10 прошло, как я купила первый браслет. Качество отличное! Стильные, повседневные. В наличии также есть коллекция для мужчин.
2
April 30
Магазин понравился, консультант помогла в выборе, посоветовала, что лучше. Рекомендую.
March 25, 2023
Продавцы на Киевской не знают что такре клиентоориентированность…..( не приятное ославляют впечатление ( как будто ты им обязана)являюсь клиентом уже 6 лет …
2
January 3, 2022
В ТЦ Европейском консультанты не клиентоорентированы абсолютно. Обратились к ним с проблемой (кольцо стало непригодным в носке через 2е суток не по нашей вине). Экспертизу они провели через вотсап у видимо, не отошедшей ещё от новогоднего алкокутежа эксперта. Иначе совсем не ясно как она сделала вывод о надлежащим качестве товара. Жаль, что компания с мировым именем "обделалась" через таких вот представителей. Не было ни извинений, ни промокодов, ни скидок на предыдущие покупки. Никогда никому больше не посоветую. Вы потеряли вашего постоянного клиента и репутацию.
3
3
November 21, 2021
Покупаю звенья. Собрала несколько браслетов. Консультанты внимательные, вежливые, профессионально отвечают на вопросы.. молодцы! Очень нравится магазин.
4
December 7, 2022
Клиентоориентрованные сотрудники. Помогут, расскажут, подберут ненавязчиво.
1
July 12, 2019
Покупала серьги в этом магазине - слоники из коллекции Jasmine. Носила аккуратно. Из одной серьги выпала ажурная позолоченная вставка. Отнесла в официальный магазин, расположенный в тц Европейский, в надежде на то, что аккуратно отремонтируют. В итоге ждала больше месяца, заплатила за ремонт деньги. Получила не аккуратно вклеенную вставку со следами клея. Но самое неприятно - со вставки стерли позолоту, кусками. Другую серьгу видимо потерли за компанию не обращая внимание, что позолота также стерлась. Сказать, что осталась недовольна работой - это ничего не сказть.
9
5
December 2, 2022
Микро магазинчик, с БОЛЬШИМ ассортиментом
1
June 29, 2022
Подарили браслет, ему несколько лет, как новый.
2
May 27, 2022
Очень внимательные консультанты
2
December 27, 2019
Приобретал браслет 26.12. Продавец явно не имеет понятия о значении слова клиентоориентированность. Отсутствие улыбки, не желание помочь клиенту не лучшие качества, что-бы представлять такой бренд.
7
7
February 21, 2020
Отличные консультанты, браслеты и украшения просто супер, ношу уже много лет
5
March 21, 2019
Дружелюбный персонал , удобное расположение
5
1