Если бы можно было поставить минус звездочку то и тогда бы это не отображало все работу этого "замечательного" банка. Люди работающие там может быть и хорошие, но сам банк напоминает гибрид НЛО и бермудский треугольник, находящийся в озоновой дыре. Ни одна служба точно ничего не может сказать и сделать. Да и хорошего Вам дня!!!!
15
3
З
Зудень
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Очереди не было вообще, обслуживание вежливое, ненавязчивое, быстро решил вопрос
Банк был навязан как зарплатный проект от Ростеха. Теперь к минусам (сам пользуюсь и перечисляю зп на банк конкурент): нет доставки карт, нет валютных карт, мобильное приложение для ios просто тихий ужас, это стоит увидеть, полтора отделения на всю Москву, хорошо, что клиентов мало.... и это еще не все
Хорошо, что закрыл расчетный счет в данном банке и больше не перечисляю на него зарплату
Как гора с плеч свалилась
Может для юр.лиц банк вполне себе, но для физиков - ужас
Банк не советую
Отвратительный банк, предприятия под ростехом открывают счет там не взирая на письменный отказ, не ставят об этом в известность, только в личном кабинете налоговой узнала постфактум. ни одного хорошего слова, можно было бы поставить 0*, я бы поставила. позор
Косячат при оформлении карт, не могут исправить ошибку в номере телефона клиента в своих базах, при том, что сами ее туда внесли. Надо ехать и писать заявление.
Был один раз, утром часов 11 в будни. Работало две сотрудницы, обе были заняты, очереди ждал минут десять. Обслуживание хорошее, цель визита была достигнута.
Немного сбивает с толку отсутствие вывески о том, где обслуживаются частые лица, приходится спрашивать.
При входе есть два банкомата.
Сотрудники в отделении вежливые и настоящие профессионалы, интернет-сервис работает на отлично
2
7
A
Anonymous review
September 1, 2020
Будь проклят тот день, когда нашу организацию почти насильно перевели на этот банк, сразу вспомнились задержки зарплат и премий как в 90е, линия техподдержки никакая, каждый оператор даёт разную информацию, но ни одна не подтверждается по итогу, возвратные операции могут достигать срок, о котором не ведают даже сами специалисты....
Прекрасная работа службы поддержки. Вопросы решают оперативно👏🏽 И всегда дают обратную связь👍🏾
4
4
Алексей
Level 15 Local Expert
March 4, 2022
Отвратительный банк
Консультанта нет у входа
Никто ничего не знает
ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ НЕТ!!! Стойте как в совке, занимайте.
На весь банк один менеджер работает-один клиент в час.
4
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
За месяц второй раз карту блокируют. Один офис на всю Москву. Если они там чешут на работе, думают народу делать нечего, как каждый месяц ездить заявления писать? -пип-
Я оформляла в Новикомбанке вклад на два года и хочу отметить, что здесь практикуется индивидуальный подход к любому клиенту. В банке несколько предложений для вкладчиков