Просторное, светлое, двухэтажное здание автовокзала находится на краю города, в районе бывшего вещевого рынка. Территория красиво озелена, тоже довольно просторная. Есть где перекусить, попить кофе. Туалеты работают на обоих этажах. Везде чисто, очередей в кассу нет. Мне лично не хватает стационарного рассписания. Но молодёжи может его и не нужно,я уже возрастная дама.
Очень нравится - чисто, уютно. Импонирует то, что очередей в кассы практически нет, а если и бывают, то очень быстро девушки-кассиры могут эту ситуацию разрегулировать. Радует то, что есть места для отдыха и для того, чтобы попить кофе и перекусить. Недавно открылось ещё одно кафе на первом этаже для удобства пассажиров. Огромная благодарность за организацию работы такого сложного учреждения, как Автовокзал.
Строгий охранник. Отзывчивый администратор. Туалеты на двух этажах современные со всеми удобствами, правда, когда я был на втором этаже не работал. Отдельный туалет для инвалидов. Достаточно мест для парковки. Несколько кафе.
Большой недостаток в том, что Главный автовокзал находится где-то на окраине города. Добирался я до него на такси. Если бы не ошибка при покупке билетов в Казахстане, из-за которой я и посетил Главный автовокзал, чтобы встретить пожилых родителей, то, наверное, так и не увидел его. Туда бы ветку метро протянуть. Тогда все плюсы этого действительно комфортного во многих отношениях автовокзала стали явны. А так я, по-прежнему, выбираю автовокзал рядом с ж/д Главным на Ленина 67.