Цены на лечение молочных зубов конкурируют с лечением взрослых с восстановлением части зуба, ну это ладно - за вредность. Врач прекрасный, думала я до сегодняшнего дня. Записали в лист ожидания еще в апреле, звонка не дождалась, перезвонила сама. Услышала, что ребенка моего принимать не будут, потому что она плохо сидит. Возможно, есть 3х-4х летки, которые идеально сидят в стоматологических креслах, но мой ребенок не из них, а ценник на лечение вполне компенсирует капризы маленьких пациентов. Ну и в конце концов, могли перезвонить и сообщить или не записывать в лист ожидания вовсе. Очень расстроена, раньше читала негативные отзывы и не понимала, администратор всегда была адекватной, врач - доброжелательный, но, как говорится, в любой бочке меда... Записалась в другую клинику, где детский врач принимает ДЕТЕЙ.
С первой же фразы разговора по телефону не захотелось обращаться в данную стоматологию. Администратор, даже не дослушав до конца мой запрос, категорично ответила "нет", после моих попыток поговорить и объяснить, что же мне все-таки надо, она сказала, что не знает таких нюансов, поэтому ответить не может. На мое предложение уточнить у врача, сказал, что сможет это сделать только после обеда, добавив в конце "поняли?".
В общем качество услуги на "высшем" уровне, не пойду к вам, а могла бы вам около 300 т.р. принести, как мне считали в других стоматологиях.
По поводу лечения претензий нет,врач вежливая и обходительная,но вот кто отвечает на звонки-это что-то...Ни здравствуйте,ни до свидания.Заранее не позвонят,звонишь сама уточнить время,а она бросает трубку при первом же вопросе,хамит.В бесплатной поликлинике отношение лучше,а тут тебя за твои же деньги чуть ли не посылают!Не понимаю как её от туда ещё не выгнали,портит все впечатление о данном заведении!
Сегодня 15.08.23 обратилась удалить передним молочный зуб, зуб держался "на честном слове" ребенок сам запросил его дёрнуть, т.к. не мог нормально есть. Соседнии зуб тоже качался, но он ребенка не беспокоил. Врач посмотрел и сказал, что удаляем сразу два, я отказалась, хотя прежде я спросила у сына, может заодно, чтобы потом не ходить удалим и соседнии, который тоже сильно шатался, сын отказался и я сказала доктору, что удаляем один. После стоматолог сказал моему сыну, что его никто не спрашивает и меня тоже. Что он доктор и он решает что и как. Велел мне отоити и начал готовить ребенка к удалению двух зубов. Мама никто, а он врач и будет так, как он говорит или на выход. Я забрала сына от этого изверга и мы ушли. Не зря об этом заведении большинство негативных отзывов. Это не детскии врач. Отвратительное отношение.
Отвратительно заведение, не видите туда своих детей и особенно кто впервые будет личить зубы или выдергивать, персонал вообще не осознаёт кто перед ними сидит ребёнок или взрослый человек, хамят посетителям, орут на детей, угрожают и никакой ответственности не несут за лечение и психику ребёнка им всё равно, я буду жаловаться во всё инстанции!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное место, касаемо именно обслуживания, не лечения! Были записаны, как-то в том году, к детскому врачу, врач заболела, об этом никто не предупредил! Потом ещё доказывали, что звонили! Хотя телефон был всегда в зоне доступа и пропущенных нет! На той неделе записались к детскому врачу на 9:30!!! Сегодня звоню сама уточнить время! Потому что, потом может оказаться как в тот раз! Мне говорят вы записаны на 10:30! Я говорю этого не может быть, ещё и кидают трубки! А на 9:30 кто-то записан ещё и под вопросом!!! До этого подруга ушла от подобного сервиса в клинику на Жуковского. И так же рассказывала, как ей не позвонили и они пришли в мороз просто так. Сама сомневалась, думала не так все критично, пока не столкнулась, и все это ещё и за собственные деньги!
Ну с учетом, что детского стоматолога больше нет нигде , это добротное место . Цены , ну на кого попадете как говорится. Но уж точно дешевле чем в Тамбове .
Обратилась в клинику, когда откололся зуб, на приеме за одно спросила про другой, половина зуба сломана под кость, который сказали удалять без вариантов 3 не мало известных стоматолога в нашем городе. Буркин Ю. Н. предложил поставить коронку, за что ему огромное спасибо. Все объяснил, в 3 этапа поставили. Прошло пол года уже, очень довольна, что есть ещё специалисты, которым не лишь бы выдрать зуб и навязывать дорогостоющую имплантацию. Надеюсь мой отзыв поможет людям с такой же проблемой как у меня.
P. S. потом лечила ещё 2 зуба у этого доктора,отличный специалист и цены не заоблачные 👍
Пришел с верхним зубом больно было при нажатий , врач поставил пломбу без снимка сказал что все пройдет , в результате оказалась киста удалял в тамбове , лишился 2х зубов
Претензий к врачу-стоматологу Елене Викторовне нет. Но вот женщина, которая отвечает по телефону на счет записи не умеет себя вести воспитанно. Не здравствуйте, не ответа, ничего. Спрашиваю через сколько узнать, а трубку уже положили
такой хамки на телефоне я давно не встречала)))))))
это нечто.
откуда они беруться?
и почему сидят не на своем месте?
ну явно ей не место в сфере, где необходимо общаться с клиентами и потенцальными клиентами.
эта дева в телефоне - как визиткая карточка!
Позвонила узнать работает ли специалист сегодня, а в ответ услышала хамское отношение администратора
На мою просьбу говорить повежливее, администратор бросила трубку
Очень негативно отреагировала
Не хочется идти туда, хотя стоматологи великолепные
Прошу администрацию стоматологии разобраться в этой ситуации
Отвратительно, врач Воропаев не должен работать с детьми. Ссылаясь на то, что у него нет настроения, не стал лечить зуб ребёнку, который испугался, сверлить. Сказал, что бы уходили от сюда и буквально вытолкнул ребёнка из кресла
Это возмутительно! Слов нет,врач Воропаев просто позор,приехали удалить зуб ребенку ,даже в кресло не пустил ,так как ребенок начал плакать что боится ,сказал уходите я связываться не собираюсь,ехайте отсюда под наркозом удаляйте в липецке,просто позор,даже не попытался оказать помощь,хотя боли очень сильные у малыша!
Сидя в коридоре, я видела как врач пошел в туалет в перчатках резиновых и в них же вышел. Я была в шоке.... То есть он этими руками же и в рот кому то полезет. Жесть. Ни администратора, ни ресепшена какого то нет. Не понятно как записываться, как определять свою очередь. Все приходят и в коридорчике это обсуждают. Вообще, не хватает солидности что ли.
Сказать, что я возмущена, не сказать ничего! Родители, пожалейте себя и своих детей! Ни за что и никогда не ходите туда. Денег с вас возьмут немерено, а сделать ничего не сделают.
Отвратительное заведение!!! Теперь ищем специалиста, чтобы переделал зуб ребёнку! Даже одной звёзды для оценки их работы и ответственности- много, но без этой функции не отправится отзыв. Обходите стороной эту стоматологию!!!!
Поставила световую пломбу очень довольна,но дороговато.и нужно что б велась какая то отчетность,чеки, а не так от болды и деньги в тетрадь
1
2
lexa 500
Level 9 Local Expert
March 3, 2022
Добрый вечер, хочу поделиться сегодняшним посещением стамотологии если можно так назвать. Записались к врачу Лучниковой на 15.20 пришли к 15.10 что бы не опоздать врач мужчина выглянул из кабинета и сказал проходите, я начала возмущался почему не Лучникова, на что он ответил что её нет сегодня,я не успела оглянуться как он без какой-либо анастезии стал сверлить больной зуб моему ребёнку, ребёнок так кричал что мне стало плохо. На мой вопрос почему вы не обезболели он промолчал. И сказал ВСЁ ПЛАЧУТ. От врача при разговоре слышался запах алкаголя. Врач заверил меня что зуб запломбировали и болеть больше не будет. Пишу отзыв в 19.40,зуб болит уже полтора часа! Пожалейте своих детей!
8
2
I Wonder U
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Была острая зубная боль. Заложили мышьяк в зуб, он вышел за его пределы, в итоге умерла десна, побелела, пришлось в дальнейшем делать гораздо более дорогую операцию
Бегите оттуда,обходите за километр, пожалейте своих детей! Очень ужасная стоматология!Отказываются лечить детей только из-за того что они плачут при виде бормашинки!а уж если и лечут,то после приходится исправлять работу этих псевдостоматологов в Тамбове! Отзыв основан на личном опыте!
Замечательная стоматология. Внутри все чисто, красиво, отношение к людям уважительное. Заходишь и чувствуешь себя человеком.Очень довольна, всех знакомых направляю именно туда.
Записали на одно время, пришёл и пришлось ждать, и ладно сначало уже человек до меня сидел, но после вместо меня другого посадили. Вопрос : Какого художника тогда на это время меня было записывать? У меня тоже свои дела есть, которые я отложил.
Ужасное место, все обшарпанное. Врач с детьми небрежно обращается, даже с малышами. Закатывает глаза если малыш плачет. Не пойду туда никогда . Есть другая Детская Стоматология где намного лучше
Доброго времени суток! Даже не знаю как назвать этих "детских" стоматологов! Ребята, Вы в курсе что это дети, и для начала нужно хоть имя спросить , как то ребенка расположить к себе и всем манипуляциям!!!!( как бы родители не объясняли, нужен контакт врач- пациент, а если у Вас там конвейер, то так по телефону и говорите: мол,15 минут и пШли отсюда!!!!)!!!! Хотите услышать: "Ну и детсад!!!!! - welkom!!!)))
P.s....Пфф, простите ,я же забыла что привела Вам 6 летнего ребенка,который работает и так просто в свой свободный денёк ,решил вам слезы свои показать!!!!! Отвратительно!!!!
Пришли с дочерью по записи к доктору Буркину. Прождали 40 мин. Врач удалил молочный зуб, как оказалось позднее корень оставил в десне. Все делал второпях, сказал, что остальные зубные проблемы, с которыми мы пришли решать не будет, так как некогда - много пациентов и скоро уходит в отпуск. В результате потеряли почти час, а все равно пришлось обращаться к другому врачу. Дополнительный минус - врач был без маски, тогда как коронавирус никто не отменял. Не советую обращаться к доктору Буркину.
Обратилась сюда с ребенком, потому что кроме Полтавской у нас нет детской альтернативы. Запись на месяц вперед, попасть сюда очень сложно. Лечила врач Лучникова, не плохо сделала, к детям подход имеет, все объясняет и показывает. Здесь у меня нареканий нет. А вот потом отправила туда мужа лечить зуб, во взрослом кабинете врачу ужасные. Сделали кое-как, пломбы которую поставили на отвали, лишь бы побыстрее сделать, вывалилась через два дня. Врослый кабинет не советую
Обратилась сюда впервые и больше не пойду, регистратуры нет, подойти не к кому, была запись на 4,просидев почти до 5 на приём так и не попала, врач вызывал тех кому быстрее, девушку, которая записывает не найдёшь тоже занята своими делами.
Дали талон, дата и время. Приехали с ребëнком в назначенное время, а дверь закрыта. Это как понимать? У ребенка недоделанный зуб. Вот стою у дверей отзыв пишу. Но лечить то где и как???