Кофейня на самом деле очень приятная, находится в середине ТЦ, летом всегда красиво и светло там.
Немного была удивлена, когда наткнулась на грубоватую бариста, смена 6 января 2025, наверное они там сильно уставшие, но спускать раздражение на клиентов все-таки не очень здорово)
Ну и становится дороговато , вроде one price всегда был синонимом доступности кофе, а авторские напитки размера М теперь по 300-350 рублей.
Кофейня оставила у меня только положительные впечатления! Уютная атмосфера и стильный интерьер создают идеальные условия для отдыха. Я попробовала их кофе, и он был просто великолепным — насыщенный вкус и аромат. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень дружелюбный и отзывчивый ( в частности Александры и Юлия). Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качественный кофе!🧘🏼♀️💕
Прекрасная кофейня с самым лучшими баристами (Александры и Юлия 💘💘💘). Помогут с выбором и поднимут настроение после рабочего дня. Вкусные десерты самых разных видов. Зал чистый и уютный🤍1000/10. С душой от души для души
Любимая кофейня. Часто захожу после учебы. Баристы очень приветливые и милые. Разнообразное меню и очень вкусная еда. Недавно сделали обновку зала. Сидеть на диванах одно удовольствие🥰🥰🥰
Находится в центре города, на первом этаже торгового центра, что очень удобно. Сетевая кофейня, всё стандартно. Кофе посредственный, десерты среднего качества
Я с подругой приезжие, захотели отдохнуть, попить и покушать что-то вкусное, увидели бабл-ти, еще и вкус звучит аппетитно - смородина, мята
Заказали 2 одинаковых +пирожное, спросили состав пирожного, продавщица ответила что не знает его (как можно продавать непонятно что?)
Вкус бабл-ти отвратительный, как зубная паста(хуже), пирожное как будто стоит там не один месяц(отвратительный вкус), не допив выкинули напиток!!
Впечатление конечно ужасное, не советую покупать там, так ещё и ценник космический👎
Раньше был очень доволен этим местом, был вкусный кофе и отзывчивый персонал. Но последние 7-8 месяцев персонал стал крайне недоброжелательным, в норме нахамить посетителю, с неохотой подходить к посетителю, что на лицах читается "мы Вас не рады видеть, идите отсюда". Кофе по качеству очень упал, постоянно горький. Последней каплей стало происшествие - бариста накручивал свои волосы на капучинатор. ЭТО ПРОСТО УМУ НЕПОСТИЖИМО.
Кофе не вкусный , при добавление сиропа
Чувствуется только эспрессо , что бы дойти до напитка
Надо убрать половину стакана пены , и только потом у вас появится напиток , если вы хотите попить с сиропом заплатите за дополнительные нажатия сиропа , так как 3 нажатия для 400мл не хватит , и будет чувствоваться только эспрессо, когда готовили парни было еще как-то приемлемо , верните их , либо научите нормально кофе варить , а не отвратительный напиток , кассирша сидела так как будто она дома , ноги лежали на стуле
Чуть ли не на кофе машинки , вы продаете еду и напитки , а так относитесь к покупателям
Апдейт на февраль 2025:
Абсолютно невкусный, неумело сделанный кофе пр цене 300р. за 0,6;
Хамоватые бариста, болтающие со своими приятелями вместо работы;
Грязь;
Часто некуда сесть, тк столики заняты подростками.
Очень жаль((( Начиналось всё куда бодрее и вкуснее... (
Плюсы:
1. Вкусный кофе))
2. Самый центр Дмитрова, очень приятно взять coffee to go и погулять или посидеть за столиком, смотря какое настроение))
3. Наличие бонусной программы))
4. Периодически бывают акции а-ля "конфетка/донат в подарок при покупке"))
Минусы:
1. Вкус кофе ооочень зависит от бариста, повезет - будет замечательным, не повезет - отправится стакан с недопитым в урну((
2. Агрессивная техника продаж(( Хочется просто взять кофе без вопросов "Альтернативное молоко? Круассан? Ну итд"
В целом рекомендую к посещению))
Сырный латте и латте груша-карамель one love))
Приходим кофе пить не первый раз, но сегодняшний смена девочки прям классные 🥰 обожаю позитивных людей))) а какой красивый и вкусный кофе в их исполнении, это шедевр, спасибо большое вам ❤️
отношение персонала ужасное, пришли в 21:30, спросила есть ли чизкейк классический, девушка прям перед носом поставила табличку «перерыв» и сказала что они закрыты, начав громко смеяться и прогонять)
после того, как я сказала мне два чизкейка, мне сказали, идите от сюда пожалуйста и отказывались отдавать продукцию.
Надеюсь после отзыва эта особа будет уволена, тк такое общение с посетителями непозволительно
Баристы приветливы, отличные напитки, в особенности все холодные. Место хорошее, всем советую. Отдельное спасибо баристе Никите за оперативную помощь в выборе напитка, а так же Юлии за то, что сделала очень вкусный лимонад.
Была в данной кофейне много раз, но после такого точно теперь не появлюсь‼️‼️‼️
Одна из сотрудниц, находясь на рабочем месте, решила сделать кудри и помощником всего этого был капучинатор, которым взбивают молоко‼️‼️‼️‼️
Это нарушение всех норм САНПИНА
Как до такого можно было вообще додуматься?????
В данное заведение ходила много лет, но после последней ситуации всё.Можно было закрыть глаза на хамство, холодный или не того объема пробитый кофе, но на накручивание волос на рабочем месте рабочими аппаратами простить нельзя!
В дополнение сотрудники начали надсмехаться над недовольными клиентами!И это вместо извинений!
Моя семья,друзья и я придут в это место только после замены текущего персонала и наказания всех виновных!
Неправильно сделали раф. Недовзбили и перегрели. Перегрели прям очень сильно. В московских точках в "недубайский шоколад" добавляют шоколадную посыпку. Тут не добавили и ничего не сказали.
В целом, тут ощущение, что тк точка далеко от самого офиса и центра обучения, тут обучение как будто не проводят. Технология приготовления напитков частенько средненькая
Захожу иногда вместе с молодым человеком.
Читая отзывы тоже хотела сказать о грубом поведении работников. Каждый раз когда уходим оттуда - остается неприятный осадок.
Однажды девушка с низким ростом по-хамски общалась с моим молодым человеком ростом почти 2 метра. Конечно это ничего не решает, но я бы на её месте как минимум испугалась хахаха
Кофе вкусный, обслуживание быстрое. Отсутствуют крышки для кофе, но персонал предупреждает.
Девушка на кассе максимально не доброжелательна и хамит. Создается чувство, что посетитель насолил лично ей.
мы с подружкой пришли в летний вечер выпить фраппе и нам сказали, что льда нет, но прекраснейший бариста Ян сбегал за льдом на склад, чтобы мы насладились этим прекрасным напитком и у нас было хорошее настроение. Бариста Ян и Александра скрасили наш день и сделали его лучше, это самый лучший фраппе который я когда-либо пила, спасибо вам, Ян и Александра!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Отвратительное место с некомпитентыми сотрудниками. Сдела вместо горячего бабл-ти холодный, так еще и вместо того,чтобы переделать разогрели и дали, как переделанный. Получилось теплый и разбавленный напиток, пить который невозможно.
Грязно. Некомпетентные сотрудники, хамят. Ждать долго. Все это стандартный набор для данного заведения. Вишенка на торте то , что сотрудница накручивала волосы на копучинатор. Мне кажется этим все сказано. Ужасное зрелище и место тоже. Не рекомендую.
Единственная кофейня в Дмитрове, где Бариста при просьбе добавить сахар - отказывается наотрез это делать. Т.е., Вам готовят напиток (кофе), закрывают стаканчик крышкой и подают. А если вам надо добавить сахар, вы опять открываете крышку размешиваете и закрываете. "Сервис" на высшем уровне.
Мне например, нравится вкус Латте, когда сахар добавляется непосредственно при приготовлении кофе. Во всех дмитровских кофейнях баристы без проблем и вопросов добавляют сами сахар при приготовлении напитка.
В этой кофейне, на мою просьбу добавить сахар, получил ответ: "Если я каждому буду добавлять сахар, то это очень долго. Идите и пейте кофе туда, где вам сахар баристы добавляют"...
Вы уж тогда и молоко просто выставите, и его можно самим добавлять..
Даже больше поразил не сам сервис, а ответ Баристы: "Идите и пейте кофе туда, где вам сахар Баристы добавляют"..
Прям такой Бог - огня, г***а и пара. Куда деваться :)
Странное местечко, в котором никогда не бывает нужных ингредиентов)) для фраппе 5 раз не бывало сливок, для бабл также чего-то постоянно не хватает, ещё и кофе часто горький )))
Зашли в 21:40 компанией, хотели заказать 2 бабл-ти и 2 кофе, первый заказ с бабл-ти и капучино приняли, второй сказали, что на чай долгое ожидание, так как заказов много и сделать до закрытия не успеют, хотя никого кроме нас там не было. На капуччино заказ приняли, сказали что ожидание 15-20 минут. В итоге сделали за 5 минут два заказа. Почему не взяли заказ на второй чай, остается загадкой. Персонал не располагает к себе и не заинтересован в клиентах
лучшая кофейня, пришла попробовать фраппе , а льда не было, но лучший бариста Ян , сходил на склад за льдом и он вместе с баристой Александрой сделали нам с подругой 2 фраппе и подняли нам настроение на остаток дня. лучшие бариста и лучшая кофейня
Были с детьми 4 октября 2024 года, кофе, чизкейк, лапша вок, все вкусно, но обслуживание это что то , на грани с хамством . Если хотите испортить себе настроение вам точно сюда .
Взяли два авторских напитка—латте персик-лемонграсс и раф черная смородина-фейхоа
Во-первых, вкус, точнее послевкусие у кофе отвратительный, очень горько, как понимаю сгоревшие зёрена…
Во-вторых, кто не разбирается в данном сочетании вкусов, лучше не берите, в латте-только вкус лемонграсса, в рафе вкус непонятный от слова совсем…
Ну и в-третьих, у латте отсутствует пенка, как будто просто кофе с молоком, у рафа точно такая же консистенция
Персонал приветливый только на кассе
Так что, за свою цену кофе проще попить дома, спасибо)
Пожалели кипятка, купила капучино, попросила кипятка. Так как после кофе стою не уснуть надо глотнуть воды. говорят стаканы под отчет. Отказали. Руководство, вы с ума сошли? Стаканы под отчет???
Отличные продавцы, к ним претензий нет. Но огромный минус - жутко кислые круассаны шоколадные. Первый раз такое встретила. Может, это конечно, так и должно быть по странному рецепту. Жду теперь как пройдет ночь…
Это такой кошмар!!!! Заехали по пути в эту кофейню, т.к. знали, что в этой сети можно выпить капучино на миндальном молоке. Очень часто покупали в этой сети кофе в дорогу, никогда нас не подводили. А в этот раз, из-за безалаберности персонала кофейни в этом ТЦ наше путешествие было под угрозой срыва. Такого кислого и противного кофе я отррдясь не пила. Молоко видимо было просрочено, т к. у троих из нашей компании случилось отравление. Хорошо, что с собой всегда берем аптечки, но два дня из отпуска вылетели в пустую. Люди обходите стороной данную кофейню. Такого кошмара никому не пожелаем.
Само приготовление кофе отличное, вкус - наилучший, но дам минус за баристу, который не услышал просьбу о холодном кофе и сделал горячий(было бы это один раз - было бы 5 звезд, но увы это повторяется)
Отличное место! Восхитительно то, что можно не только взять на вынос, но и посидеть. Здесь свободная площадка с удобными столиками, отгороженная от остальной части ТЦ. А моя любимая "Таёжная брусника" сделана чудесно. Я не часто бываю в Дмитрове, но теперь всегда буду сюда заходить
Кофе средний по вкусу, но не очень понятно, что за столиками делают стайки подростков, которые просто там сидят, они не клиенты кофейни. Безусловно, за столом гораздо удобнее, а вот посетителям места нет. Персоналу, конечно, некогда, ведь нужно живо пообсуждать новости со своими друзьями, которые могут полулежа припарковаться у стойки выдачи.
Бывали в разных заведениях данной сети кофеен. Но неоднократно в данной кофейне продают дубовые пончики, которые невозможно есть, тесто все иссохшее(хотя по критериям свежести должно быть мягкое).
Раф делают экономя ингредиенты, отдают базу кофе смешанного с молоком вспененным, где вкуса сливок абсолютно не чувствуется.
Общение и отношение персонала- грубоватое, абсолютно не заинтересованное в клиентах.
Бомба ракетище. Очень вкусный кофе, разнообразное меню, как дефолтных, так и авторских напитков, хожу уже несколько лет в эту кофейню, радует постоянное обновление ассортимента. Персонал относится к гостям максимально вежливо и всегда идёт на встречу. Рекомендую к посещению👍
Расположение данной торговой точки граничит с детскими атракционами. Сотрудники стоят кучкой из 3х человек и не стесняются в выражениях. Я стояла почти в плотную к стойке заказов. Мой ребенок сидел в коляске и мы оба были вынуждены слушать благой мат на котором общаются сотрудники данной торговой точки. Желание приобрести тут кофе или десерт пропало навсегда
Раньше было хорошо.Персонал иногда хромал)либо кассир с недовольным лицом ,либо бариста)но ладно,всё понимаю,работа,тяжелый день или мало ли что там может случится,все мы люди.
Три звезды как раз не за это!В последнее время постоянно чего нет у них,и иногда сразу несколько позиций.Как-то не было льда,а это полное отсутствие холодных напитков,подумайте даже сколько выручки можно потерять..Пару дней назад заказала кофе тыквенный(из кофе с добавками был только он и еще что-то одно)выбора особо не было.В состав этого кофе входят взбитые сливки.Сначала они закончились,попросили подождать 5 минут,потом вообще что-то сломалось))Как сказали «У нас пимпочка сломалась»
Ну и всё,вернули деньги и на этом спасибо )
Замечательная кофейня с демократичными ценами. Кофе вкусный, и, что для меня главное, в ассортименте есть голубая/зелёная/розовая матча. Радует скорость приготовления кофе :) Достаточно быстро.
Десерты свежие, мягкие и вкусные, довольно большой выбор и ценник не кусачий.
Есть, где посидеть, попить кофе и отдохнуть.
При очередном посещении данного места, заказали торт "манго-маракуя", он оказался с плесенью, деньги вернули, заказ оперативно поменяли, а в остальном хорошее заведение
Посредственный кофе! Мало того , что рафф горчил ...так он был абсолютно холодный!!! Нет никакой заинтересованности в клиенте, персонал не смутило что подали стакан кофе с поломанной крышкой !((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Когда эта кофейня только открылась,ходила туда на постоянке,да и друзьям рекомендовала. Сейчас же (может из-за смены руководителя или из-за халатности сотрудников),качество напитков и выпечки со сладостями заметно ухудшились. Начиная с кофе (с дешевым альтернативным молоком),заканчивая дубовыми пончиками и чизкейками. Само «заведение» уже в таком несвежем виде,что неприятно там находиться. В полном шоке от того,как готовят матчу,это просто невозможно было пить (впервые пришлось вылить эту массу,не допив даже до половины). Скучаю по тому времени,когда на месте этой кафешки была шоколадница…