Onegin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
703 reviews
January 18
Very clean and cool place to do sports
3
October 22
Отличный клуб. Прекрасный персонал. Инстпуктора профессиональные и приятеые в обшении. Отлельное внимаение стрит уделить детской школе плавания, а особенно тренеру и настоящему профессионалу Анохиной Марине Витальевне. Ходим с дочкой 4 года. Сейчас дочка уже имеет юношеский разряд. Пошли с младшим сыном. Марина Витальевна и второй тренер Диана научили сына плавать без нарукавников буквально за 4-5 тренировок. Ходит второй год, бежит на занятмя с удовольствием. Удобные раздевалки, сауна для детей, расслабится после тренировки. Нам очень нравится)
2
1
October 9
Ходят слухи, что это лучший фитнесклуб в столице. Но это не слухи. Смотрите сами многоуровневая парковка на своей охраняемой территории, бассейн с морской водой, огромное количество разнообразных тренажеров и залов. высококлассные инструктора и тренеры. Дорого, но качественно редко бывает дешёвым. Рекомендую.
4
July 30
Посещаем фитнес клуб с сыном уже много лет, сын занимается плаванием с тренером, переодевались женской раздевалке, когда он подрос так как он мальчик женскую раздевалку ему посещать, нам как и другим мамам предложили переодеваться в игровой детской комнате. Санитарное содержание и условия переодевания ребенка ужасные: на полу в раздевалке лежат пенопластовые маты явно не первой свежести и не известно как их моют, лавочек для переодевания нет, несколько маленьких детских стульчиков, на которых вообще не удобно раздеться, вместо шкафчиков для одежды ячейки для хранения, повесить одежду нет возможности, туалет грязный и вечно мокрый. Грязный Фен для сушки волос лежит на маленьком стульчике рядом с грязной расческой неизвестно чьей. Годовая стоимость индивидуальных тренировок плаванием стоит намного больше чем обычный взрослый абонемент! При таких неподобающих условиях это не приемлемо.
4
11
August 20
Отличный клуб, хожу сюда не первый год и очень рада что нашла его, даже в часы пик можно прийти и спокойно позаниматься не мешая друг другу, что крайне важно и не растягивать свою тренировку на несколько часов....
Тренерский состав хороший, зал двухэтажный и удобно разделен на кардио и функциональную зоны, хоть и сейчас идёт временный ремонт, все равно остаётся такое же комфортное и безопасное пребывание в зале.
Ни разу не было проблем с руководством зала, видно ответственную работу к клиенту, очень рада что занимаюсь у вас.
1
1
February 1
Отличный клуб. Недалеко от дома. Чистота, уют и порядок во всем. Чётко организованная система записи и посещений занятий. Приемлемые цены. Большой бассейн под стеклянным куполом. Прекрасные , вежливые инструкторы и персонал. Приемлемые цены. Часто проводятся акции. Есть кафе, где можно спокойно отдохнуть после тренировок. Есть детские группы по обучению плаванию. С удовольствием посещаем этот клуб.
2
March 6
Очень понравился фитнес клуб, оборудование и инвентарь в отличном состоянии, тренажеры все рабочие. Гантели есть в каждом уголке, будь то зона работы со свободными весами, будь то зона пилатеса и растяжки. Вечером людей немного, места между тренажерами достаточно, не впритык стоят. Вентиляция работает тоже круто, всегда свежо и нет вони от потных тел (это очень важный фактор для меня). И очень удобно, что в приложении можно увидеть количество людей в клубе 👍👍👍 в общем получаешь удовольствие от тренировок в таком клубе, спасибо администрации!!! Рекомендую от души
3
2
November 13
Хожу сюда второй год. Всё устраивает - цена, качество, близость к работе, если бы не одно жирное НО! Администрация клуба при составлении расписаний групповых и индивидуальных занятий в бассейне абсолютно не учитывает интересы людей, которые стремятся сюда придти после рабочего дня. Как можно впихнуть в расписание аж три (!) дорожки под групповые детские занятия после шести вечера?? Это же самый час пик! Конкретно - в 18-15. И это с понедельника по пятницу! Люди после рабочего дня хотят расслабиться, восстановить силы, а в итоге в лучшем случае свободно две дорожки и по 5-6 человек на каждой, это разве плавание? Это издевательство! В прошлом году было две дорожки занято с детьми, подошёл в отдел продаж, абсолютно вежливо даже не предъявлял претензии, просто - выразил пожелание, расписание было скорректировано! Господа администраторы, вы хотя бы такое два раз в неделю не делали, дайте людям возможность поплавать в нормальных условиях! Понятно, что вы преследуете главную цель прежде всего денег поднять, но наверное их вам люди приносят, а не роботы! Извольте обеспечить человеческие условия для плавания посетителям в вечернее время в рабочие дни!
3
February 5
Очень хороший фитнес зал!
Безумно нравится широкий выбор комфортных тренажеров! Везде очень просторно. Во время подхода никто не дышит в затылок 😀 В раздевалках чисто и тепло, что не мало важно после бассейна, например, или когда пришел с улицы в -25 🥶
Ребята-тренеры приятные! Все отзывчивые, вежливые. Спасибо Марии и Сергею, которые на любой вопрос с удовольствием отвечают, могут подсказать по технике если сомневаюсь. А еще атмосфера в клубе классная, тренироваться одно удовольствие. 🤩
3
1
October 24, 2023
Раньше был хороший опыт посещений. Отличный ресторанчик, приятная публика, достаточно тренажеров, нет толкучки и удобное приложение, где видна загруженность зала.
Но прошло 3 года и все это время ребятки не забывали о рекламе. Никакой другой зал так не навязывается! И смс, и вотсап с разных номеров. Самый пик рекламной атаки был, когда сходила на просмотр, планируя вернуться, но в итоге не пошла тк к сожалению не подошло расписание интересующих занятий.
Ну и про расписание на сегодняшний день отдельная песня. Я так понимаю, Онегин стал детским клубом, и даже пары вечерних часиков после обычного рабочего дня, хотя бы 2-3 раза в неделю, без детских визгов в раздевалке и бассейне уставшим взрослым не полагается.))
17
7
September 5
Плюсы: приятные сотрудники отдела продаж и ресепшн, удобное приложение, хамам (правда, сейчас он на ремонте, но оповещение об этом было в приложении), бассейн, много разных тренажёров.
Минусы: при первом посещении никто не показывает, что где находится, половина, а то и больше дорожек в бассейне почти всегда заняты детскими тренировками. Занимаюсь обычно по будням днём, когда народу, казалось бы, должно быть немного, но дети есть практически всегда из-за чего в бассейне бывает тесновато. А иногда ещё в соседнем грудничковом бассейне малыши орут. Всё же, крайне желательно, чтобы зоны для занятий взрослых и детей были отделены друг от друга, как и раздевалки
6
2
May 30
Искала для себя тренажерный зал именно с бассейном, прийти в форму после рождения ребенка
Оставила на сайте заявку, к сожалению ввиду объективных обстоятельств пообщалась с приятной девушкой по имени Наталья только спустя пару дней
Она меня очень заинтересовала, еще бы клубная карта, которая включает в себя много всего, за весьма и весьма приятную акционную цену.
Дистанционно нельзя ее оформить. (Запомните это !!!)
Ввиду того, что днем я не очень мобильна в плане передвижений из-за грудного ребенка, обсудили возможность того, что супруг подойдет с моим паспортом для заключения договора.
Вечером с мужем решили, что пойду все же сама оформлять договор, тк мне и ходить туда на занятия.
Ко мне подошла менеджер, кажется, Екатерина, могу ошибиться, тк очень торопилась и не запомнила имя.
И вот тут выясняется самое интересное.
Карты за эту цену оформляются ТОЛЬКО в РАССРОЧКУ от банков партнеров.
В разговоре об этом ни слова не было.
Я была настроена на занятия, уже шла с суммой на карте чтоб подписывать договор, но тут выясняется, что это рассрочка
Не люблю банки, не люблю рассрочки, все это очень напрягает, да и 100500 счетов в банках разводить — зачем ?
Если брать абонемент без акции дороже на 20-30 тысяч выходит
То есть, если не хочешь лезть в кабалу, то плати больше
Идея посещения занятий в этом зале меня покинула бесповоротно еще и потому, что менеджер с которой общалась очно сказала, что можно и дистанционно договор заключить
И рассрочку можно дистанционно оформить, нужно только ваше фото с паспортом, а присутствие не обязательно
То есть, одна говорит, что дистанционно нельзя, не называя причину, а причина весомая, ведь вам навязывают кредит
А вторая говорит, что дистанционно можно, и я не уверена, что это вообще на 100% законно
У меня была возможность заключить договор за полную его стоимость и без рассрочек, но сам факт того, что вам «с порога» врут и недоговаривают отталкивает очень сильно
Пожалуй, выберу другой фитнес клуб, может он будет и по проще, но мне никто не будет врать о ценах, услугах, абонементах
10
October 2
Отличное место что бы потренироваться после работы, чисто, комфортно, профессиональные тренеры, дружелюбная обстановка. Яндекс просит написать про минусы, но тут мне сказать нечего
2
May 23
Самый лучший зал в районе с адекватными ценами. Отдельная любовь — тренер Марина Донцова!
Весь персонал доброжелательный, как отдельная семья уже. Всегда чисто, все тренажеры живые. Рекомендация от души.
2
2
August 21
Занимаюсь в этом клубе давно, все очень нравится, все тренера доброжелательные всегда подскажут, если я подойду:)
По поводу состояния клуба тоже все супер, постоянно делают ремонт, что приятно. Советую
1
1
November 20, 2023
Клуб Онегинъ на Бауманской я посещаю больше 5ти лет. Мне нравится его расположение, большой бассейн, большая раздевалка. На рецепции вежливый и приятный персонал, всегда улыбаются, здороваются, помогут если что. Тренажёры хорошие. Да, вечером много народу, но где мало в это время. Зато днём намного меньше. Много разнообразных групповых тренировок в течении всего дня и для взрослых, и для детей, есть также детская комната. Хорошие тренеры. Мне особенно нравится Батманова Анна, очень внимательный и знающий тренер, она проводит групповые и персональные тренировки. Я довольна посещением этого клуба.
1
2
September 27
ЭТО ТОЧНО НЕ БИЗНЕС СЕГМЕНТ!
Перед покупкой обратите внимание на состояние клуба, состояние раздевалок где протекает все на личные вещи и особенно на договор, который вы подписываете.
Уже после подписания договора вы лишаетесь денег в размере 35% если не будете ходить туда.
А ходить вы точно не сможете тк там все время ремонтируют клуб и все в очень плачевном состоянии, очереди чтобы ополоснуться и посушить волосы.
Грязь, постоянный ремонт, хамам(сауна) не работает больше двух месяцев, закрывали даже туалеты. В детских кабинках мылись женщины и дети мужского и женского пола разных возрастов.
Администратор (Андрей) и менеджеры тоже очень некультурно общаются.
Написала претензию по электронной почте/путем обратной связи по поводу предоставления услуг, но никто не отвечает на мои обращения.
Хотелось бы с ними, как у них указано в договоре, по дружески прийти к компромиссу, но никто в клубе цивилизованно на контакт не идет, придется подключать судебную систему.
Всем удачи и отличных тренировок!
6
1
May 3
Из плюсов: много разных занятий, удобный вход через приложение, в целом удобное приложение
Из минусов: цирк с оплатой отдельных услуг - взял детям сплит в бассейн, позанимались они месяц, оплатил ещё сплит, после чего на входе мне начали напоминать о какой-то задолженности, показываю чеки оплаты, мне отвечают мол это не к нам, а в отдел продаж, вместо занятий в своё личное время иду в отдел продаж, там говорят мол у вас не оплачен сплит после такого то числа, я говорю вот чеки - всё оплачено, "ой а у нас не отображается", а почему то что у них не отображается это моя головная боль??? Думаете вопрос решили - как бы не так, сказали что со мной свяжется специальный человек - а зачем я вообще к вам заходил? Мне вот совсем делать больше нечего? В итоге жду когда со мной кто-то свяжется, вопрос не решён, на входе мне продолжают напоминать про задолженность - цирк да и только.
Воды в зале с тренажёрами нет, чтобы попить надо проходить на другой этаж на другой конец помещения либо в раздевалку тоже на другом этаже.
Когда в зале много народу не хватает блинов. Плохая вентиляция в кардиозоне. На ресепшене постоянно девочки которые ничего не знают, ни за что не отвечают - они даже не знают что сплит это занятие на двоих (в итоге я рассказываю им про их условия - это не работодатель должен делать??). Часто куда-то уходит операционист и её нет на месте когда надо что-то оплатить во вполне рабочее время (к примеру 10 утра)
В целом ощущение какого-то сюра, несерьёзный подход ко всему
15
1
March 26
Отличный клуб!
Достаточно просторный, для тренировок есть абсолютно все. Доброжелательные сотрудники. Даже в вечернее время нельзя сказать, что здесь нереальное количество людей - заниматься комфортно
Пара моментов - далековато от метро + отсутствует сауна (но сразу скажу, что хамам отличный и работает бесперебойно). Но это меркнет на фоне всего положительного :)
1
3
July 9
Здравствуйте всем!!! Пришёл я фитнес цент и оформление кредит на годовой абонемент , все не плохо и тренажёрный зал и душевые ,и басейн , и парилка, проходил в зал один месец из 12 по работе меня отправляют в другой город на 4 месяца я прошу расторгнуть договор все заявление написал сказали что через 2 месяца вернут мне деньги прошло уже 2 ,5 месяца звони говорят да вот видим что заявление написано сейчас они у бухгалтерии уточнять и перезвонят звонил три раза одно и тоже говорят и не перезванивают значит придётся обращаться Роспотребнадзор , или куда подскажите пожалуйста!!!
7
2
September 1
Безобразное отношение к клиентам клуба, менеджеры прячутся при не удобных для клуба ситуациях. Информацию не предоставляют и убегают.
Вот в такой ситуации оказалась сегодня 01.09.2024 года. В клубе с середины августа идет ремонт в женской раздевалке. Поэтому в раздевалке в настоящее время отсутствует душевая, сауна, ТУАЛЕТ, одно зеркало с двумя фенами на всю раздевалку. Указателей на места расположения туалетов нет. Самое не приятное, что в приложении клуба отсутствует или тщательно срыта (замаскирована) информация о ремонте и сроках ремонта женской раздевалки. По слухам ремонт продлится практически до конца сентября 2024 г. Таким образом нет доступа в сауну, хотя в договоре это есть, нет нормального доступа в душевые, полуголые женщины бегают через весть бассейн, туалет видно совсем "домик в неизвестном направлении" отсутствие розеток и т.п Условия ужасные..... При этом менеджеры не могут прояснить какие сроки ремонта.
Менеджер не смогла ответить на вопрос, будет ли ремонт в ближайшее время в мужской раздевалке. Знала бы, что такое будет не пошла бы в этот клуб, нашла бы более камфорные условия для себя и для своего супруга. Считаю. что такое отношение к клиентам клуба не приемлемо, но видимо БИЗНЕС, ЕСТЬ БИЗНЕС.
7
1
August 16
Добрый день. 28 сентября 2023 года я находился в качестве посетителя на территории спортивного клуба «Онегинъ», когда сотрудник указанного клуба-тренер Панин Андрей Юрьевич избил меня, причинив вред здоровью средней тяжести. По данному факту отделом дознания ОМВД Басманный было возбуждено уголовное дело. 14 мая 2024 года Панин А.Ю. признан виновным в совершении данного преступления и приговорен к наказанию Мировым судьей судебного участка № 390 Басманного района г. Москвы.
В настоящий момент тренер клуба осужден.
Мои права, как потребителя были нарушены, что привело к совершению в отношении меня преступления в дневное время в общественном месте.
От какой-либо компенсации и извинений администрация клуба отказалась.
Считаю данный факт вопиющим произволом со стороны администрации указанной организации, плохо организованной работой по подбору персонала, грубым нарушением общественного порядка и ненадлежащим качеством оказываемых услуг.
Теперь у меня в голове пластина
Павлова выгнали, нормального тренера.
В руководстве дилетанты
9
2
August 8
Клуб, в соотношении цена/ качество - отличный. Тренеры классные, для них пять звездочек. С отделом продаж не все и не сразу заладилось. Одно не понятно, мне не повезло или в целом тенденция.
1
2
January 9
Хожу регулярно на занятия в бассейн. Что хотелось бы отметить - всегда чисто, персонал приветлив, система взаимодействия выстроена хорошо. Тренер профи, все четко доносит - как надо и как не надо, разъясняет по полочкам. Цены приемлемые, есть бар со вкусными на мой взгляд блюдами.
3
August 21
Клуб работает все хуже и хуже. То оборудование не работает, то горячей воды нет, то ещё что-то.
В пятницу, 16 августа, пришла в клуб, оказалось, что хамам не работает! Пуш-опощения не было!! На ресепшне мне радостно сказали, что объявление стоит на стойке! Т.е., надо прийти, чтобы его увидеть! И ещё - в приложении. Т.е., туда надо заходить каждый день, чтобы посмотреть, что не будет работать! Об отмене других занятий приходят пуш-уведомления, а об этом мы должны сами догадаться посмотреть в приложении! НИКТО их тех, кто был с тот момент в женской раздевалке, об этом не знал! Лично я пришла именно из-за хамама! Помыться в душе я и дома могу!
2. Я, вообще, хожу только в хамам и иногда в бассейн. И не только я, многие женщины так. Т.е., мы сейчас должны платить за то, чем не можем пользоваться?? В таком случае, клуб должен компенсировать время ремонта бесплатным продлением абонемента! Менеджер Варя предложила мне заморозить на это время абонемент. Вообще-то, замораживать мы можем, когда не ходим по своим причинам, а не по вине клуба. И она не знает, сколько продлится ремонт - может, месяц, может, два - сказала. Т.е., 2 месяца я буду платить или тратить заморозку за то, чем не могу пользоваться??
Возможно, в договоре и написано, что клуб имеет право закрывать некоторые зоны. 1. Договор я еще не подписывала. 2. ЛЮБОЙ договор можно аннулировать, вернуть все деньги и ещё получить компенсацию за моральный ущерб. А ГК важнее договора. Который я ещё даже не подписала.
Уважаемые владельцы клуба, не заставляйте меня прибегать к помощи юристов! Моя карта должна быть продлена на время ремонта с хамаме бесплатно.
И, повторюсь, то, что не было пуш-оповещения - это грубейшее нарушение!
5
5
February 21
Замечательный фитнес-клуб с огромным бассейном. Очень сильный тренерский состав по плаванию. Отдельная благодарность Кузнецовой Анастасии. Дочка ходит к ней уже 7 лет, плавает уже лучше взрослых)) Удобно, что можно припарковаться на подземном паркинге
3
November 20, 2023
Сам клуб неплохой: хорошие тренажёры, просторно, классные групповые занятия, приветливые ребята..
Несколько лет ходил, продлевал, ходил, и вот хотел уж продлить в очередной раз, но получилось так, что клуб не выполнил своих обязательств.
Вкратце. При прошлом продлении по телефону договорились, что мой договор будет на 14 месяцев, менеджер сбросила ссылку на оплату, я оплатил, после чего спустя какое-то время забежал в отдел продаж забрать договор, увидел, что он на 12 месяцев. Проверил приложение – там тоже было указано, что контракт на год, т.е. мои два «оплаченных» месяца где-то потерялись. На мой вопрос «как же так?», меня уверили, что мне их оперативно вернут.
Ну хорошо, ходим в зал, тренируемся, время идет. И вот уже звонят мне из отдела продаж, но не говорят, что «мы вернули вам ваши два месяца», наоборот, предлагают продлить, да подороже)
- Где мои два месяца, Онегинъ?
- Какие два месяца? Мы не знаем ни про какие два месяца. Погодите, тут в комментариях в CRM что-то есть про 14 мес договора. Я поговорю с управляющим.
Через какое-т время:
- Алексей, мы не нашли подтверждения, что у вас были дополнительные месяцы.
*скидываю запись разговора, где «Это менеджер Кристина, вам согласовали контракт на 14 месяцев»*
- А гм.. Поговорю с управляющим.
В общем, в итоге на Воцап пришло сообщение, что два месяца вернут на карту и это было как раз пару месяцев назад. Но как вы понимаете, что приди они на карту клуба, этого отзыва не было бы.
Имейте ввиду – вас могут обмануть. Даже здесь.
Вопрос можно было бы легко уладить, вернув мои месяцы (ну плюс, бутылочка извинений может быть).
Я же выбрал для себя другой фитнес-клуб.
p.s. все записи разговоров с менеджерами клуба имеются, сюда не считаю необходимым выкладывать
23
November 13, 2023
Очень большой и просторный зал, с хорошим оборудованием, но есть один нюанс...
Точнее, три нюанса в виде сотрудников отдела продаж.
Пришёл на пробную тренировку, все понравилось. Девушки из отдела продаж озвучили условия, и я уже был готов оформлять карту на 15 месяцев с помесячной оплатой. В какой-то момент я начал сомневаться в том, что все так просто и решил ещё раз уточнить у менеджеров по оплате. Мне сказали, что оплата происходит раз в месяц, с карты.
И конечно же, в день, когда я пришёл оформлять абонемент, выясняется, что это рассрочка. Я был на связи с менеджерами каждый день, мы несколько раз говорили по абонементу и никто из них ни разу не упомянул о том, что абонемент подразумевает оформление рассрочки.
Я несколько раз уточнял по условиям, задавал вопросы: "почему карта на 15 месяцев?" "Почему нет абонементов на месяц?" И конечно же, очевидно, почему я этим так интересуюсь. И ни один из менеджеров не сказал мне об этом сразу, заблаговременно. Просто поставили перед фактом.
И в чем в итоге проблема? Проблема даже не в самой рассрочке, а в попытке сотрудников скрыть это и утаить до последнего момента.
Такое отношение менеджеров вызывает отвращение не только к ним, но и к залу...
23
August 19
Обожаю этот клуб
Разнообразие и множество новых тренажеров, приветливый коллектив, тренера профессионалы
Ни разу не пожалела,что выбрала этот клуб
August 16
Фитнес-клуб не направлен на клиента. За любые нюансы надо доплачивать. Не оправдано высокие цены в ресторане. Еще есть неприятные сюрпризы, о которых не сообщают до оплаты, а выясняется гораздо позже. Вообще, стал хуже, чем был несколько лет назад. Для клиентов, которые являются клиентами уже много лет нет никаких персональных предложений, скидок.
May 5
Мы перешли сюда из иксфит ради тренера по плаванию Натальи, потому что она - самая лучшая. Сын у неё научился плавать без всего за несколько занятий, а до этого его с трудом удерживали на воде только круг в сочетании с нарукавниками - иначе камнем шел вниз 😅 а тут поплыл и плавает) не чемпион, но все же.
Сам клуб нравится внешне, приятная обстановка. Нравится, что есть возможность не покупать абонемент, а покупать персональные тренировки в бассейне. Детская комната хорошая. Паркуемся на улице, места есть.
July 26, 2023
Очень хороший зал - немалое количество отличных тренажёров, широкий гантельный ряд. и прекрасный бассейн!
Единственный минус - откровенно слабый тренерский состав - большая часть тренеров к спорту не имеет никакого отношения, они просто прослушали месячные курсы и вот уже готовы вести тренировку. Такой подход клуба как минимум странный . Мне же все таки удалось найти профессионального тренера - это Павлов Андрей - мастер спорта по пауэрлифтингу, имеющий серьезный соревновательный опыт и около 20 лет тренерского стажа. Профессионал с большой буквы. Всю жизнь занимаюсь железным спортом, но благодаря ему увидел совершенно другой уровень тренировок, его познания тренировочного процесса помогли мне очень здорово спрогрессировать.
Мой совет всем перед тем как выбрать тренера- поинтересуйтесь о его собственных спортивных достижениях, о стаже тренерской деятельности, не соглашаетесь заниматься с человеком который в спорте полный ноль - это поможет вам не только добиться успеха, но и избежать травм. Большая благодарность Андрею Павлову за результат, которого мне удалось достичь с его помощью в качестве тренера. Всем удачи.
6
3
June 19
Минусы:
В бассейне нет лежаков. Где-то полежать, посидеть, отдохнуть не получится. Нет финской сауны, есть только хамам. Парковка платная 100 руб в час
Плюсы:
Тренажеры все новые, большой выбор тренажеров, мало людей, много пространства.
1
May 7
Отличное расположение, прекрасный персонал и инструкторы, бассейн чистый. Рекомендую данное заведение. Большой набор спортивного инвентаря и тренажёров. Хорошее и вкусное кафе.
1
August 14
Ремонт старый, в душевых на стенах - плесень. Персонал - менеджер по продаже - крайне неприятная хамка, сглаживают администраторы на стойке и выдаче ключей. Абонемент активирован в марте и каждое мое посещение, нужно тратить время на выяснение причины - почему мой абонемент не видит система, каждый раз хожу выяснять и каждый раз мне хамят, желание ходить в этот фитнес - клуб все меньше и меньше.
3
July 13
Самый лучший спорт. клуб. Очень уютный и комфортный. Инструктора настоящие профессионалы. Особенно Светлана Климова!
August 20
Отдел продаж ужасный. Неделю назад звонили и говорили насчет акции, и что без акции стоимость будет 8 тыс. в месяц. Прошла неделя, уже абонемент без акции стоит 16 тыс. Уделите время на обучение сотрудников продажам. Врут, и пытаются таким способом продать абонементы типо «по акции».
Из-за такого сервиса очень отталкивает.
Да и зал последнее время не создает впечатление премиум сегмента.
1
3
November 5
Очень дружелюбный персонал, хожу уже лет пять наверное если не больше и некоторые сотрудники уже знают какой номер шкафчика дать или какой мне нужен тренер ,это очень приятно) хорошее оборудование в спортзале и довольно чистый бассейн. Так же радует что есть небольшой ресторанчик где очень вкусно готовят 🥹
2
1
March 2
Хороший фитнес клуб с большим прайсом как на тренажоры, так и на спорт (бокс, борьба и т.д)
Два этажа тренажоров (весьма добротных, травм вы на них не получите), множество комнат для групповых занятий, а так же бассейн средних размеров, и интересные тренера.
Цена выше среднего, но это действительно стоит того чтобы сюда пойти, так как контингент хороший :)
1
November 6, 2023
С виду хороший фитнес центр. На ресепшене приятный, улыбчивый мужчина, создает доброжелательную атмосферу.
Считаю, что заявленному фитнесу премиального уровня, не хорошо пребигать к таким уловком акций 3500 р за месяц и не сообщать потенциальным покупателям о том, что эта стоимость при условии если берешь аббонемент на долгий срок. (Хотя при расчете на 15 месяцев мне все равно посчитали месяц от 4000 р).
Я приехала потратила время в центр, зашла в отдел продаж, никто не поздоровался, все сидели мрачные и игнорировали вопрос к кому мне обратиться по поводу абонемента. Потом девушка сказала ожидайте в кафе :) подошла и начала рассказывать о преимуществах абонементов (перед этим я сообщила, что пришла за месячным абонементом за 3500 р)
Потом игнорируя мой вопрос могу ли я купить на месяц, продолжала расчитывать на 12 и 15 месяцев :).
В очередной раз на заданный мною вопрос она ответила, что конечно нет. Где вы такое видели, чтобы в фитнес центрах на месяц вот за такую стоимость продавали абонемент да еще и на месяц.
Я ответила, что конечно не видела поэтому и уточнила по телефону точно ли могу купить абонемент на 1 месяц.
Я все понимаю, но зачем вынуждать ложными и завуалированными акциями приезжать людей в центр?
Просьба наладить систему продаж по телефону, чтобы отвечали точно на заданный вопрос и предупреждали, что акция не на 1 месяц покупки абонемента.
Возможно и сотрудники в отделе продаж будут встречать гостей здороааясь и реагировать на вопросы, когда им не нужно будет, что-то скрывать.
33
1
November 14, 2023
Хороший клуб. Чисто, ориентирован на клиентов, ремонтируют оборудование вовремя, большой выбор тренажеров, светло, хорошее кондиционирование. Приятный тренерский состав. Разнообразные занятия. И большой бассейн. Сауна.
1
August 22
Один из лучших спортивных клубов на бауманке. Хороший и чистый бассейн, хожу сюда после работы. Из минусов, много детей, которые кричат, но это не критично.
October 8
Посещаю клуб со дня его открытия,все было замечательно ,а в последние несколько месяцев все изменилось ,сегодня 8-го октября из 5 дорожек на 4-х индивидуальные занятия,на одной дорожке плавают все остальные желающие поплавать,как можно получить удовольствие от такого плавания?
3
1
July 20, 2023
Большой комфортный фитнес-клуб, 5 дорожек бассейна, сауна, спа, нескончаемая зона тренажеров- я столько никогда не видела: огромное пространство, много разных зон, есть даже комната персональных тренировок с тренажером для спины- редко где бывает.
Хороший клуб премиум-сегмента.
На выбор множество групповых программ и также можно с персональным тренером заниматься.
2
4
July 27
Хожу в Онегин, потому что рядом с домом. Но они какие то оборзевшие. Цены неадекватные. Идут на компромисс для постоянных клиентов. Но очень неохотно.
Есть много других фитнесов с более адекватной стоимостью.
У меня закончился годовой абонемент. И нет желания его продлить. Исключительно из-за отношения. Нахожусь в поисках другого центра.
3
3
August 11, 2023
Это лучший фитнес-клуб в данной локации.
Хожу сюда уже более 10 лет, меня все устраивает на 100%. Всегда чисто, шикарные белые полотенца, отличный бассейн, много различных тренажёров. Отдельное спасибо инструкторам групповых программ, особенно Светлане Климовой! Очень качественный и профессиональный тренер. Всем рекомендую!
3
1
December 8, 2023
С 2014 года посещаю «Онегин», когда он еще был «Каскад», вот уже почти 10 лет. Мне тут очень нравится, чувствую себя, как дома, очень душевно, уютно, чисто, комфортно. Хорошие тренеры, персонал дружелюбный и внимательный. Есть все необходимое для тренировок. Хочется отметить чистый бассейн.
1
1
May 26
Хороший клуб. Тренажеры в хорошем состоянии. Теплая и чистая вода в бассейне. Доброжелательная атмосфера.
April 24
Если вы хоть раз ходили в нормальный клуб, то тут вам делать точно нечего. 1) Культуры возврата блинов на место тут вообще нет, я уже молчу про сортировку одинакового веса, нужные блины приходится собирать по залу, если не с самих тренажеров.
2) Все тренажеры будто бы из 2000х , очень старые и потасканные.
3) Бассейн на удобное врем (после 19) часто занят, то игрой в водное поло, то детскими секциями , плавать невозможно
4)Душевые и хамам тоже будто из 2000х, пора бы хоть немного обновить
5) Стоимость, тут даже добавлять нечего, не понимаю кто покупает за полную цену сюда абонемент.
Ну и есть такой нюанс, если вдруг вы купили абонемент и хотите его продать тому человеку, который уже был ранее членом клуба, то у вас этого не выйдет, тк почему то людям которые ранее ходили в клуб и захотели купить абонемент у другого человек, то это просто нельзя, либо покупать за стоимость, которую предлагает сам клуб, либо не ходить вовсе.
10
2
September 12
Отличный тренер по плаванию Лопаткин Александр Артемович! Очень рекомендую. Особенно очень хорошо учит брасом
3
1