OnLayn Treyd
19 reviews
January 25
Заказываю на onlinetrade уже несколько раз, и каждый раз в восторге. Быстрая доставка, удобный сайт с понятным интерфейсом, отсутствие очередей при получении заказа - это делает покупки невероятно приятными.
2
February 19
Удобный магазин с большим ассортиментом товаров и довольно приятными ценами, быстро доставляют!
November 2, 2022
Сама интернет площадка интуитивно понятная, трек остлеживания есть. Широкий ассортимент, хрупкие вещи отлично заворачивают. Балл снял, потому что сложновато найти, нет большой удобной вывески.
June 15, 2022
Онлайн Трейд скатывается все ниже и ниже..
Заказал детский велосипед в подарок.
При распаковке обнаружил, что велосипед имеет царапины и потертости. Багажник велосипеда не подходил по креплениям.
Я обратился в техподдержку ОнЛайн Трейд, с претензией. Мое обращение закрыли, с ответом: обращайтесь с магазин.
Там мне менеджер попытался натянуть данный поцарапанный багажник на велосипед, но не смог.. Составили акт, отправили куда-то..
Спустя дней 20,мне звонит менеджер. Говорит, что Ваш велосипед собрали. Я прихожу и вижу тот же велосипед, но теперь ещё и с дополнительными вмятинами и царапинами на багажнике. Они просто погнули багажник и срывая все резьбы запихнули данный багажник на своё место.
Я говорю менеджеру, что велосипед имеет множественные царапины. Я покупаю данный велосипед в подарок, прошу его заменить на нецарапанный и негнутый велосипед.
На мою прозьбу консультант отвечает: велосипед скорее всего ПОЛУЧИЛ ПОВРЕЖДЕНИЯ при транспортировке, ЭТО У НАС НОРМАЛЬНОЕ ДЕЛО, забирайте такой.
Имея высшее техническое образование, я понимаю, что погнутый багажник посаженный под напряжением металла в будущем даст трещину. Так как на данном велосипеде будет кататься ребенок, мне совершенно не хочется, что-бы данная трещина образовалась во время езды на велосипеде и повлекла за собой негативные последствия.
Менеджер мне предлагает отправить претензию. Претензию я составил, приложил всю прошлую переписку и соответствующими фото повреждений. В ответ получаю: дефект не подтвежден, заберите велосипед.
Звоню на горячуу линию, телефон недоступен.. МО ипретензии просто закрывают без ответа.
Возможно, времена для ОнЛайн Трейд сейчас ПЕЧАЛЬНЫЕ, но либо сотрудники ОнЛайн Трейд привыкли работать с недалекими людьми, либо сами являются таковыми..
Для меня Онлайн Трейд как место преобетения товара для себя и близких ЗАКРЫТ. Об этом я обязательно расскажу и своим знакомым.
2
4
January 7, 2023
Так как я приезжал из другого города, я не с первого раза смог найти место нахождение.
June 20, 2022
Всегда пользуюсь услугами этого интернет магазина, всё устраивает. Особенно ассортимент. А также цены и сроки выполнения заказа.
January 9, 2020
Заказали вытяжку по безналу, оплатили. Ждём. 04.01.2020 приходит смс: "Заказ такой то такой то МОЖНО забрать. Резерв до: 14.01.2020 включ." Захожу на сайт чтобы посмотреть режим работы в праздники. Написано: с 3 января магазин работает. Еду 6-го. А живу в небольшом городе, и ближайший онлайнтрейд от нас в 50 км. Захожу в магазин, прошу выдать заказ, а мне в ответ: " извините, но заказы оплаченные безналом можно получить после праздников". Попытка дозвониться на 8-800 оказалась тщетной. Они просто отключили телефоны!!! Это ПРОСТО СВИНСКОЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Я потерял время и деньги. К слову сказать, конкуренты прекрасно работали в эти дни и выдавали заказы, и телефоны работали.
4
2
October 18, 2022
Тяжело найти пункт выдачи товара. Обслуживание нормальное
June 23, 2020
Удобное месторасположение. Достаточно просто найти - по внушительного размера вывеске. Максимально простая процедура выдачи товара, возможность осмотреть товар до оплаты. Идущий навстречу персонал.
December 31, 2019
Персонал приветливый, посылку доставили в срок, но к большому сожалению сам офис смог отыскать только с помощью карты. На входе в офисное здание ни одной таблички. Причем там два входа рядом в разные здания. Выбирайте тот, что правее.
2
2
November 19, 2021
Хорошее обслуживание
Приветливый персонал
May 3, 2021
Всегда есть возможность подобрать запчасти для вашего автомобиля
1
June 14, 2021
Хорошее местоположение. Не было очереди.
April 22, 2020
После больше часа ожидания получения заказа и не дождавшись, так как пункт выдачи закрывался, не смог получить заказ. "Какие-то проблемы с системой"
Полная шляпа
1
2
May 7, 2022
Быстро привезли, быстро забрал.
February 20, 2020
Доброжелательные сотрудники быстрая доставка заказов
1
February 11, 2019
Все как и должно быть. Пришел, посмотрел, заплатил, ушел.
2
December 19, 2018
с первого раза не найти... вывеска маленькая... еле рассмотрела
2
5
April 22, 2021
Сельпо
3