Optic City
60 reviews
February 13
Хочу поблагодарить всех, кто работает в салоне в ЦДМ. Очень отзывчивые и внимательные сотрудники! Особенно консультанта Наталью. Очень терпеливо помогла нам подобрать оправу, заказала на выбор еще 2 со склада. Тк у нас это первые детские очки, мы долго и мучительно ко всему этому шли. Выбор детских оправ в ЦДМ и правда большой, по крайней мере в центре Москвы, точно. Подобрали по нашему рецепту линзы и классный очешник. Мастерская находится в 5-7 минутах от ЦДМ, так что мы ушли сразу в очках. Спасибо большое, я осталась очень довольна обслуживанием а Вашем салоне.
2
October 4
В салоне работают замечательные люди, высококвалифицированные специалисты! Выбор оправ и линз на любой вкус, проверка зрения и помощь в подборе. Спасибо всем сотрудникам салона и отдельная благодарность доктору Лещенко Л. В.
1
July 6
Замучился искать))), а так хороший небольшой салон, и отзывчивый персонал. Цены как и везде, уже привыкаем(((. Не все модели оправ есть в наличии, лучше сначала определяться в их интернет магазине, а потом ехать мерить, где они есть в наличии
November 16
Хорошо подобрали новые линзы для очков. Достаточно быстро привезли в салон. Удобно, что можно сдать очки для замены линз и через час забрать готовые. Вежливый и приветливый персонал
July 7
Отличный салон и замечательный персонал! Обращаемся не первый раз и всегда учитывают все наши пожелания при подборе и оправы и стекол. Однозначно рекомендую !!!
August 25
Приехала по жаре с другого конца города в Детский мир в салон, где есть нужная мне оправа. На сайте указано наличие и часы работы салона.
А он вообще не работает!!! Телефоны не отвечают. Охранники не знают, что у них в торговом центре есть такой продавец.
Какое хамское отношение к клиентам! Мало того, что товар раскидан по всей Москве, невозможно примерить сразу две оправы, которые на сайте выбрал. Да ещё и обман, ложная информация.
May 11
Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Несколько лет ходим на обследования, очень довольны. Врачи с высокой квалификацией. Хороший выбор оправ на любой бюджет. Рекомендую)))
March 17
Внимательные
Консультанты, хорошие цены, на любой карман. Бесплатный сервис два года. Подогнули дужки уже после покупки . Примеряла очень долго, но консультанты терпеливы и заботливы. Рада, что попала в этот салон
October 22, 2023
Очень понравился салон в ЦДМ. Самый большой выбор оправ для детей. До него объездили много разных. Проверка зрения была проведена врачом офтальмологом! Нам это важно, т.к это первые очки у ребенка, врач проверил от и до, дал рекомендации по линзам. По акции проверка для детей была бесплатна👍🏻
И особую благодарность за помощь хотим передать консультанту Анне!!! Все очень грамотно, тактично, терпеливо! Спасибо огромное за содействие и отзывчивость!!!
1
April 25
Подбирала оправы на сайте, в салоне Наталья помогла определится с выбором, проверили зрение : врач Людмила провела полное обследование и выписала рецепт. Линзы обсудили по моим показаниям, рассказали особенности каждых. Всё с большим вниманием, без очереди и без спешки. Это был понедельник. Приходите в будни днём!
June 1, 2023
Отличный салон! Большой выбор оправ и максимальный разброс цен, есть очень бюджетные варианты. Приятные и терпеливые сотрудники, сын перемерил кучу оправ, через пол часа наконец выбрали, через час очки были уже готовы! Рекомендую!
1
October 20
Профессиональные консультанты, вежливые, доброжелательные
March 30, 2023
Наблюдаемся всей семьей у доктора Евгении Васильевны, особенно с дочкой, которая с годика в очках (серьезный астигматизм), в течении 7,5 лет. Евгения Васильевна прекрасный доктор и человек. Сотрудники салона «Оптик Сити» всегда внимательны, готовы оказать помощь, ненавязчивы. Все прекрасно!
February 16
Быстрый и чёткий сервис. Прислали необходимые линзы в магазин и установили в оправу всего за несколько часов. 100% рекомендую.
1
July 11, 2022
Большие вопросики к заведению. Пришла с очками мужа, нужно было заменить линзы, весьма приветливые и доброжелательные консультанты сориентировали по примерной стоимости, за пару хороших немецких Rodenstock выходило от 13 до 16 тысяч рублей. Цена вполне себе подошла, я привела мужа, сделали проверку зрения, обозначили цену за линзы почти 60 тысяч рублей. Я вытаращила глаза, стали искать варианты, сбили до 30 тысяч, что тоже за гранью добра и зла (подруга делала цейсовские оптимизированные линзы ДЕШЕВЛЕ!), оказалось, что 13 тысяч стоили самые дешёвые толстенные чуть не пластиковые линзы (которые можно купить на всем известном маркетплейсе за 1700 рублей!!!). Вопрос: зачем было вводить меня в заблуждение с самого начала?! Я пришла с очками, по оригинальным линзам профессионалам сразу понятна модификация и следовательно примерная стоимость, на кой ляд было рассказывать сказочки про 13 тысяч? В общем, все это было отвратительно, мы засобирались уходить, на что продавец объявил, что в таком случае мы обязаны оплатить приём у врача-окулиста, с вас 1000 рублей. Тут я чуть не взорвалась и мне стало понятно, откуда взялась ничтожная сумма за линзы: нас просто развели на проверку зрения!!! Что это за лихие девяностые?! Если бы мне сразу обозначили все это, да, я бы не вернулась, а пошла туда, где очки делала подруга (и иду именно туда!), но и отзыва такого бы не появилось. Просто невероятно и омерзительно!
2
4
November 7, 2023
Большой выбор, вежливые и доброжелательные сотрудники, быстрота изготовления - все отлично
2
August 2, 2022
Нашли салон случайно. Обслуживаемся почти год. Хорошее место для оперативного решения вопросов с подбором очков&линз.
Восхитила последняя ситуация: ребёнок потерял очки, а вечером надо было его отправлять в лагерь. Позвонив в салон в 11:00, получилось не только услышать человеческое сопереживание, но и в 20:00 уйти с новыми очками для ребёнка (линзы были сложные).
Отличная командная работа. Приятно удивлена. Благодарю вас от сердца…🤍🤍🤍
3
July 25, 2022
Замечательный салон! Приветливые и грамотные консультанты помогли подобрать оправу, которая идеально мне подошла.) Заказывали очки со сложными линзами для сдерживания миопии. Евгения Васильевна просто изумительный врач!🤗 Всем рекомендую этот салон))
1
March 30, 2023
Большое спасибо, наверно 6/7 лет меняем линзы и оправу ребёнку у вас. Всегда приятные и отзывчивые сотрудники. Всегда находим все что надо. Успехов!
1
August 11, 2023
Заказал линзы для очков, сообщили что пришли и что можно подъезжать с оправой в рабочее время
Когда приехал, сказали что мастера нет на месте, будет через два часа.
Придётся ещё раз ехать к ним.
Просто потерянное время
2
April 6, 2023
Записала ребенка на прием к врачу, пришли в назначенный срок, а мне говорят врача сегодня нет. Мою запись просто не заметили, никто мне не позвонил. Я отпрашивалась с работы, везла ребенка через пол Москвы, а врач просто не пришел. По телефону единственное что из себя выдавили - приносим свои извинения. Зачем мне ваши извинения. В современном мире такое безобразное отношение к клиенту совершенно недопустимо
2
April 25, 2022
Огромное спасибо за профессионализм и заботу сотрудников оптики. Профессионалы своего дела и очень душевные люди. Помогли подобрать линзы, все рассказали, показали, объяснили, сделали диагностику.
Буду возвращаться снова и снова!
August 21, 2023
Отличный салон. Очень профессиональное обследование зрения и подбор оправ. Рекомендую!
3
April 11
Нам понравился, очень хорошие консультанты, спасибо
1
March 22, 2023
Заказывала ребёнку очки в детском мире. Консультанты вежливы и компетентны. Очки получила(оправа и стекла качественные) Рекомендую!
1
October 19
Замечательные консультанты.
June 30, 2022
Замечательный салон! Помогли подобрать солнцезащитные очки, очень довольна! Спасибо консультанту за ненавязчивый сервис)
June 17, 2023
Классный сервис! Девушка консультант, супер! К сожалению забыл ее имя! Но рекомендую!
1
1
September 15, 2023
Отличное обслуживание! Помогли мне с нестандартным заказом.
January 30, 2021
Большое спасибо Оптик Сити за бесплатную консультацию у специалистов. Подобрали очки сыну. Модель качественная, стоит недорого и сыну нравится. Мы всем довольны и благодарим вас за высокое качество обслуживания.
3
February 21, 2021
Я всегда начинаю отзывы с того, что качество услуги определяется не тем, насколько бодро обменяли деньги на товар, а как решили возникающие проблемы.
Сделали мне с недостатками оправу (неправильно установили) с линзами (не дешевую) - без всяких вопросов переделали за свой счет, но к сожалению после переделки обнаружился другой недостаток (пересорт в линзах одной оправы). Предложили подумать готов ли я еще подождать чтобы они ускоренно за свой счет переделали. Я все же не решился после дня раздумий и они мне без всяких вопросов вернули деньги.
Кроме глубочайшего уважения к сервису в этом салоне я испытываю желание в следующий раз заказать тут очки, потому что совершенно спокоен относительно того что мне сделают либо хорошо, либо вернут деньги.
Это тот салон который останется, когда кучи других с виду пафосных разорятся. Удачи вам и респект. Приду еще и буду рекомендовать.
Из минусов (незначительных) - не самое глубокое исследование зрения, но все же сервис и тут тоже на высоте в этом плане.
3
June 26, 2022
Спасибо огромное за помощь, терпение и профессионализм! Забрали готовые очки через 40 минут! Счастливый ребёнок - самое ценное! Успеха!
1
October 6, 2020
Отличный салон оптики в котором работают профессионалы! Помогут подобрать оправу и очковые линзы исходя из потребностей и особенность клиента. Не будут навязывать что - то более дорогое, об»ясняя это дороже значит лучше, как это делают в других салонах. Также хочу отметить врача Кожарскую З.В. Очень внимательный, вежливый и заинтересованный в своей работе специалист.
4
February 7, 2022
Отличный персонал. Помогли подобрать нужную именно мне оправу, проверка зрения, изготовление очков по рецепту. Потом еще очки ждали меня 2 недели, т.к. ковид не прошел мимо меня :) Разница со старыми очками - огромная
1
March 4, 2020
Прекрасные специалисты в сфере очков. Доволен работой специалистов салона, грамотные и очень вежливые, помогают с подбором индивидуально. Купил себе красивые очки, очень понравились мне. Цены приятные, а когда большие скидки, то вообще класс)))
1
1
May 21, 2023
Отличная оптика! Качественные специалисты!
2
January 26, 2023
Внимательно перепроверили зрение и подобрали новые линзы для оправы.
November 9, 2020
Покупаем ребенку очки по мере взросления в данном салоне. Во-первых хороший выбор оправ, во-вторых отличный персонал- очень вежливые, грамотные, все быстро делают.
3
August 10, 2020
Отличный сервис и персонал.
Проверку зрения перед покупкой очков сделали бесплатно и просто на высшем уровне, так зрение не проверяли мне нигде,
Помогли подобрать оправу для очков и линзы и что самое приятно, никто ничего не навязывал, просто советовали и показывали, не больше. Очень доволен и приду снова.
1
February 3, 2021
ЭТО УЖАС! Пришла за линзами, назвала все данные своих линз, которые ношу. Консультант отнёс эти данные к врачу, чтобы спросить в наличии они или нет. Возвращается и заявляет: «чтобы Продать вам линзы вы должны пройти у нас обследование по подбору линз, стоит 1500р». ЧТО БЛИН
КАКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ. КАКИЕ 1.5к???? Я пришла купить свои линзы. Что за бред ??? Нигде такого не встречала.
2
1
September 1, 2020
Потрясающий сервис! Очень вежливые консультанты, доктор все детально объяснила, помогли с выбором оправы. У меня была экстренная ситуация - нужно было изготовить сложные очки в короткий срок перед отъездом, мне пошли на встречу, все успели ровно в срок. Давно не встречала такого сервиса, большое спасибо специалистам
2
April 17, 2021
Всё супер!!!
Подбор оправы очков, советы - девушки-консультанты потратили на меня-привереду кучу времени, и я безумно довольна результатом
3
June 11, 2021
Прекрасные специалисты: подобрали оправу и качественные линзы, определили уровень текущего зрения.
Изготовление линз по срокам произошло досрочно (всего 2 дня).
1
May 27, 2022
Проконсультировали и подобрали линзы,после которых полностью ушло покраснение и сухость)
February 20, 2023
Все на высшем уровне.Выбор,консультация👍
March 19, 2020
Для подбора очков обратился в оптику за консультацией специалиста и с компанией не прогадал. Проверили зрение и исходя из результатов выбрали очки под меня. Работа профессиональная и быстрая. С выбором проблем не было.
1
June 24, 2020
Уже второй раз посещаю этот магазин и обслуживание все также на уровне. В первый раз купил линзы своему брату, а сейчас уже очки себе. Спасибо менеджеру, она помогла подобрать нужные мне модели и помогла определиться, а то я сам минут 15 не мог выбрать из четырёх пар. Хожу в них месяца два, до сих пор всё отлично. Посоветовал своим друзьям ваш магазин, вроде заходили.
2
April 17, 2021
Менял сегодня подушечки на очках Palaroid. Сделали быстро и качественно!! Большое спасибо!!!!
September 7, 2019
В этом салоне мы уже три года заменяем очки ребенку и заодно проверяем зрение у мегапрофессионала - Голубевой Евгении Васильевны. Очень радует заботливая, домашняя обстановка в салоне. Причем, никакого навязчивого сервиса.
2
July 23, 2020
Попал сюда на распродажу солнцезащитные очков и был очень доволен ценам, хотя, как я посмотрел они и без распродажи адекватные. Консультант помог мне с выбором очков, не навязывал дорогостоящих, а подсказал именно те, которые подходят мне.
3