Почта ужасная контора, когда товар идет с треком доходит в приемлемые сроки, но сейчас с али стали отправлять с не отслеживаемым по России трек номером, видно только при поступлении в отделении. Так эти товарищи закидывают такие посылки в дальний угол
я всегда хожу в отделение 140303 г.Егорьевск, небольшое отделение .Всегда работает одна и та же сотрудница Оксана . Очень вежливая , адекватная , все делает грамотном, приятно приходить туда. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд.
Получила 19.10.22 г посылку в отделении по адресу: Хорошевское шоссе 11. Посылка была отправлена из отделения, расположенного по адресу мкр 1 г. Губкинский ЯНАО. Вскрыла посылку и не обнаружила в ней двух товаров! У меня был шок! Со мной происходит такое впервые!!! Вместо этого положили в посылку пищевую соль для довеса посылки! Просто кошмар! Работали профессионалы! Просьба вернуть компенсацию за причиненный ущерб! Это реальная кража чужого имущества! В дальнейшем обращусь в полицию!
Хорошее почтовое отделение: просторное, есть места для сидения, внутри большая торговая секция с почтовыми товарами (есть марки для коллекционирования). Отделение работает круглосуточно, что встречается не часто. Одно большое "но": парадный вход заколочен, закрыт ужасным баннером, а клиентам предлагают заходить через подворотню! И это в главном почтамте страны, в здании, где есть красивые интерьеры! Своеобразная аллегория на всю нашу почтовую службу.
Никогда не буду пользоваться почтой россии из Москвы в Москву не могут 3 недели посылку доставить, а из бюджета денег взяли миллиарды на свои логистическо дибилистические центры и на кучу отмороженных теток в отделениях, а посылки пропадают или возвращаются отправителям и это в пределах города
Часто пользуюсь услугами почты 115445 по адресу Валовая 11/19.Отличный коллектив вежливые, добродушные, быстрое и грамотное обслуживание. приятно приходить туда. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд.
Вскрыли посылку состоящую из несколькими товаров, три из них сперли, а оставшуюся вскрыли порвали коробку и упаковали обратно в пакет, замотав скотчем! Вину свою отрицают, хотя очевидно, что воровство произошло с их стороны.
Огромные очереди и бомжи по периметру- это все, что нужно знать об этом отделении связи. Сотрудники регулярно вписывают неверные номера трекеров при множественной отправке писем. Оформляя отправку письма в суд, стажер вложил неверную парную опись в конверт и заклеил его лентой. Конверт пришлось вскрывать, остались следы. На требование составить акт о вскрытии конверта я получил отказ, а старший менеджер смены стала угрожать вызовом полиции
Не отдали мою посылку. Приехал курьер, заблокировал заказ и сказал, что отдавать не будет и уехал. В итоге на сайте с которого была заказана посылка написано, что она оплачена и доставлена. До почты России не дозвонится никак, а если они ответили, то кормят завтраками, что доставят, а по итогу ничего не делают и не доставляют. Больше никогда через почту ничего заказывать не буду, раз они так относятся к товарам и получателям. Хотелось бы поставить оценку 0, жаль, что так нельзя.
График работы очень нравиться . Также персонал очень вежливые. Обычно в других салонах не такое обслуживание . Приятно что есть кофейные автоматы, но нет интернета общественного .
Отделение 115088 работает отвратительно. Сотрудники работают очень медленно. Постоянно очереди по 20-25 человек. Нервы невыдерживают. Бандероль лежит почти месяц. Несколько раз поход в отделение и ухожу. Невыдерживаю. Чтобы получить небольшую бандероль ждёшь в очереди по 50-60 минут. Прошу увеличить колличество сотрудников.
А.Моисеенко
Почта большая, круглосуточная, но конечно как всегда немного подвели, 15 минут искали, бегали из помещения в помещение и в итоге сказали что зря приехали… логистика страдает вновь и вновь
Получение посылки это целая проблема . Пришла посылка из Китая и получить по трек номеру невозможно . В получении посылки отказывают по причине нет с собой паспорта. Есть личный кабинет в почте России и есть все данные !!!!! Это просто цирк! Не рекомендую никому связываться с почтой России.
Очень долго (40 мин) пришлось ждать своей очереди при небольшом количестве клиентов. Скорость обслуживания низкая. Делал международное отправление EMS, оператор постоянно консультировались с коллегами, но в итоге все оформила без ошибок. Зал ожидания довольно комфортный.
Что бы получить посылку Али экспресс в постамате уходит 7 сек,
Покупку в Озоне и Вайлдберриз 10сек,
А вот получить посылку в Почте России уходит 10 минут если нет очереди..) говорят оформите эл.подпись и всё будет гораздо быстрее, а кредит оформить не надо?)
Хорошо хоть ремонт сделали почти во всех отделениях, и да, Отправлял сам посылку на Дальний Восток вопросов не было , быстро качественно, дешево, дошло ровно в срок.
В основном, все отзываются о Почте России в негативном ключе. Но у меня только позитивная обратная связь. И да, очереди, невежливость, теряются посылки... можно много чего перечислять.... Но, лично я, ни разу не столкнулась ни с потерями, ни с хамством. В частности, в данном отделении на Мясницкой, куда я обращалась не первый раз, меня всё устраивает. Ни в одной стране мира отделение не работает круглосуточно, и сотрудники почты еще и довольно вежливо обслуживают за мизерную зарплату. Отсылала много раз посылки в Европу в основном, пользовалась экспресс - почтой EMS. Всё доходит, ничего не теряется. Если сравнивать с дорогими конкурентами типа DHL, где ты в 5 раз больше заплатишь - выберу Почту России. 📦📬✉
Плюс, то что работает круглосуточно, но к сожалению уже не однократно сталкивалась с некомпетентностью персонала, не знают как оформлять уже оформленные на сайте отправления, один раз не наклеили штрих код, бандероль ушла без отслеживания, адресат посылку получил, но пришлось понервничать.
Почтовое отделение 127474 Москва. Периодически пользуясь услугами почты, хочу отметить отличную работу сотрудников. Благодарю их за вежливое, быстрое и четкое обслуживание
Центральное отделение почты. Посылки во все концы планеты. И даже в космос можно отправить бандерольку, на другую планету или космонавтам на орбиту.
Время ожидания минимальное, порой не успеваю вытащить талончик, а уже приглашают к окошку.
Персонал разный: есть опытные почтовые крысы, а есть и маргиналы. Расположение удобно, в центре, около метро. В помещениях довольно чисто.
Боже мой 🤦🏼♀️ люди, это жесть! Позор 🙈 на все головы управления страной, особенно на голову Мэра. Прекрасное историческое здание главпочтамта столицы на так называемой реконструкции более 10 лет! Вы что там строите?!? Китайцы за выходные разобрали и построили мост!! А Вы с реконструкцией возитесь десятилетие!! Деньги поделить не можете? Безобразие. Ну это пол беды, все эти 10 лет первая Почта страны находится в богом и мэром забытом помещении в подворотне, якобы после ремонта... руки вырвать за такой ремонт: пол дрожит, идёшь и спотыкаешься на неровностях, повреждениях дешевого линолеума, плинтуса отходят, все скрипит.. убожество! Куча окошек, но работают только некоторые, какие-то существуют, но никогда за 10 лет не видела, что бы они работали... а этот прикол с торговлей продуктами в отделениях почты... вы серьезно?!? Алкоголь бы там не помешал- невозможно на трезвую наблюдать за упадком города и страны заодно! Нет ничего более постоянного, чем временное 🤦🏼♀️ А 10 лет это уже постоянное..
Прихожу по прописки в почту на Планерной ул в мск, постоянно из окна в окно посылают, хамски разговаривают (не все конечно, но некоторые особенно, не уважительно, на ты и т.д.). Даже окно не могут вставить уже минимум пол года. Позорище а не организация.
Оценка не отделению, а всей службе!!!!!! 3 раз попался….при отправке ЕМС почтой по Москве клянутся что отправление идет 1-2 дня. Но по факту 1 раз 5 дней, 2- 5 дней, 3- 4 дня!?!?!?!? Что за срочная достака!!!!!!!!!
У почты России очень оригинальный способ доставки.Вот уже две недели посылка курсирует между Шарапово и Давыдково,из Подмосковья в Москву и обратно, вот уже пять раз туда и обратно, наверно Нового года ждут что бы порадовать подарком который уже и не подарок вовсе,Будем надеятся что не потеряют совсем или изуродуют.
Хорошо что есть Отделение связи, где можно срочно отправить корреспонденцию в круглосуточном режиме! Коллективу спасибо за качественную и грамотную работу!
1 декабря 2022 были отправлены 4 (четыре) посылки из Москвы в Крым для военнослужащих экспресс - доставкой EMS, прибыть в место назначение по расчетам приложения должны были 5.12.2022, стоимость доставки была оплачена в размере 10 тыс . за 40 кг. НО, СЮРПРИЗ!!! 4 декабря посылки зависли в сортировочном центре Львовский. 7 декабря написала заявления на розыск посылок!!! Уважаемые сотрудники почты, прошу скорее решить вопрос по доставке посылок.
Замечательные сотрудники отделения, особенно вечерние смены , очень оперативно работают, время ожидания зависит от дня в налоговом календаре , в дни налоговой очень много людей. Но состояние здания конечно оставляет желать лучшего.
Пришёл из соседнего отделения с 12 письмами для отправки (очередь там была 14 чел. на одного оператор и два кресла для ожидания) . Здесь же очень оперативное и вежливое обслуживание(окно 13 Наталья Л) Спасибо за не испорченный пятничной вечер!!!
Всё чётко и быстро, помогают при любых вопросах отправки писем или посылок.
3
Анастасия
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Всегда все было прекрасно, обращаюсь в отделение не первый год. Но с хамством Трифоновой Светланы Владимировны столкнулась впервые. У меня было получение и отправка. Всегда сотрудники оказывали обе услуги по одному талону, но Светлана Владимировна нет. Отправила меня второй раз ожидать очередь. По воле судьбы второй раз я опять попала к ней, так она еще и идти за моей посадкой отказывалась, грубила мне, в итоге из за нее потрачено уйма времени. Ужас!!! Очень прошу принять меры.
Приехал забирать посылку с алиэкспресс. Внутри чисто, очередь небольшая. Посылку доставили и отдали быстро, вежливые работники почты, при вашем желании всегда помогут.
Шёл 21 век, а почта работает как во времена царя Гороха. В форме пишут посылка будет идти 2-3 дня , заказала, прошло 5 дней, а ее так и не доставили.
К данному отделению этот комментарий не имеет никакого отношения.