Не компетентные сотрудники в отделе выдачи пенсии. Ничего не знают и знать не хотят. Помочь в разрешении вопроса отказались. Придется написать жалобу в вышестоящую организацию.
Благодарю сотрудника отделения Наталию,работающую на выдаче писем,за оперативность, внимание и доброжелательное отношение к посетителям, за готовность помочь и ответить на все вопросы, всегда с улыбкой и спокойной интонацией голоса. Такие сотрудники,как Наталия, являются достойными представителями своей организации, грамотными и высокопрофессиональными специалистами. Спасибо за Ваш труд!!!
Записалась в онлайне, чтобы не ожидать очередь в отделении… в почтовом отделении в приёме по онлайн записи мне отказали и сообщили о необходимости взять талончик. Сказано было сотрудником так надменно и высокомерно…. Так вот уважаемая почта РФ смысл вашей онлайн записи если ваши сотрудники отказывают
Отличная почта и крутой персонал всем советую !!! Все быстро и вежливо обслуживается спасибо вам за то что не приходиться впустую тратить время! Виктории Патенковой отдельное спасибо за доброжелательность и быстрое обслуживание
Стало немного лучше, стали подтягивать уровень обслуживания. Но требует хорошего ремонта, что бы это было современное, удобное и технологичное учреждение.
Отделение работает до 19:00, это очень не удобно для работающих людей.
3
1
Nerudo
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
От посещеня данного отделения испытал шок. Нет, не так. Вот так ШОК!!! Нужно было отправить бандероль. Пакетов для упаковки нет, Крафтовой бумаги нет. Скотча один единственный рулон на все отделение. Квитанцию о приеме отправления не выдали. По причине того, что бумаги нет. Не на чем печатать....
Работает один сотрудник, это не нормально.
Другой стоит и продаёт банковские услуги.
И скапливается очередь.! Трындец!
По обслуживанию нет претензий. Объясняют и помогают.
Очень хорошее отделение. Обслуживают быстро, консультируют четко, приветливый персонал не смотря на негатив со стороны некоторых клиентов. Здоровья вам всем!
Все как везде на почте России. Огромные очереди, хотя в преложении писал, что низкая загруженность. Грязно и все сломано. И как обычно долго стоишь и ждёшь пока тебе обслужат, а потом долго ищут твою
Хочу поблагодарить единственного сотрудника если не ошибаюсь Жанна, я заказывал товар через алли экспресс, сотрудник позвонил и поинтересовался забиру ли я свой заказ , недавно я опять делал заказ.я более со всей семьей находился на карантине,естественно мне надо было наверно звонить в волонтерскую службу ,чтоб человек за меня забрал?Доставка пришла 10 марта , у меня в приложение было написано что только 17 апреля , естественно пришел вчера на почту и узнал что мой заказ уехал обратно и прошло даже 15 дней на открытие спора ,естественно я потерял 3 месяца ,2200р,испорченное настроение и стратегические важный товар который я не смог приобрести в Москве. Надеюсь когда придет время зарплаты Ваши руководители также халатно будут к Вам относиться и получите , в такое непростое время надо поддерживать друг друга а не наоборот.
Самое неорганизованное Отделение! Посылки постоянно выдают из разных входов. Работает один сотрудник. Очереди гигантские.
Получение посылок в каморке с заднего входа: куча ступенек- людям с колясками прыгай как хочешь.
Никогда не знаешь в каком окне отдадут посылку!
Постоянно приходится бегать с одного входа в другой! Один раз потеряли крупную посылку с шестью стаканами!😂…через 2 недели нашли!)))
Весьма печально.
Прихожу каждый день отправлять от 2 до 10 писем, В 8 из 10 случаев ждешь в очереди от 20 до 40 минут. С февраля работает только по одно оператору на весь зал.
Сотрудники не справляются, постоянная очередь. Почта России очевидно хочет зарабатывать на продаже тушёнки, и посредственно выполнять свои функции. Легче до Китая съездить самому за заказом с алика(