Отзывчивые сотрудники. НО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ, что наше отделение уже 2-ой год закрыто на ремонт и никто не ремонтирует! Приходится ездить далеко и два почтовых отделения в одном здании теперь- совсем не логично..
Отправка писем, покупка марок и конвертов осуществляются только на втором этаже, куда невозможно подняться с коляской одной. На отправку писем из 4 окон чаще всего работает одно, изредка - два. В дни сдачи отчетности организациями очередь набегает моментально, можно и 20 минут простоять и даже 40.
На выдаче посылок все немного проще - операторы помогают друг другу, отдельное спасибо разработчикам за упрощенную систему получения посылок - быстрее получается, если программа не глючит (это тоже случается, к сожалению).
Если можно поставить 1/2 ,балла только кассиру отделения 117447, а вот Ирине Михайловне нужно менять работу для сохранения здоровья посетителей. Нужно очищать атмосферу от таких чинуш.
Почтальон или курьер принес пачку писем на стойку охраны с не нашим а другим адресом. Когда ему сказали, что адрес не наш - он бросил письма и свалил. Вот так работает почта - я читаю чужие письма, а кто то мои.
Нравится персонал. Оператор Лыкова ( по-моему) очень доброжелательна. Люди приходят разные. Кто-то покричать, кто-то про кошку рассказать, кто-то на неудавшуюся жизнь пожаловаться. А сотрудники почтового отделения молча и терпеливо выполняют свою работу. Спасибо
Ужасное обслуживание. Три дня не могла получить посылку-очереди большие. Да и получатели дураки. Посылка пришла на почту. Её оформили. Положили в ячейку по адресу и послали извещение. Нет же, народ с этим отслеживание голову потерял. Если посылка на почте, то вынь ему и положь. А персоналу приходится копаться во всех пришедших посылка, тратить на это кучу времени и создавать очереди.
3
F
Frozzy
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Хорошее отделение. Хочу отметить слаженную работу коллектива и быструю доставку!
В здании, в одном зале два отделения. Письмо в соседнее отделение , буквально на соседний стол передаётся через централизованную сортировку в течение нескольких дней. Кто мог такое придумать?
Получил письмо только с третьего раза.
Обслуживание медленное.
Пока поймете в какой очереди стоять, забудете что надо забрать. В одном отделении три разных помещения под три разных задачи. Одно на втором этаже в одной половине здания, для писем. Второе - дальнее, тоже со стороны улицы для посылок. Третье со стороны двора, тоже для посылок? Ну вот, я опять запутался...
Долго везли посылку( ну это я думаю понятно)
Пункт выдачи классный, сотрудники тоже, много молодых
username
Level 15 Local Expert
March 30, 2021
постоянные очереди, но сотрудники в целом не хамят.
был неприятный случай, когда сперли посылку с алика, а потом молодой человек убеждал меня что я ее уже получила, поэтому искать ее не будут. ну, что могу сказать..печалька
Сотрудники адекватные. Но это почта России. Медленно, очередь и нервы. В общем, как и в любом отделении.
1
Надежда Казанцева
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Откройте уже нормальное отделение 117449
Задолбало уже как в гости ходить. Очень бесит.
Ах да, если вы инвалид, вы сюда не попадёте. Пандуса нет, только ступеньки.
В основном получаю посылки. В основном время ожидания до 5 минут. За последние 3 месяца всего один раз в субботу после обеда ждал 10 минут. Но в этот день работала одна женщина и люди отправляли посылки (оформление занимает минуты 3).
В общемм у меня лично вопросов к данному отделению не возникает.
Посоветовали на почте службу доставки емс отправил посылку из Москвы в Москву шла месяц,!!!!а раньше обычной почтой России шла три дня вот такие дела ! Правда рублей на двести дешевле вышло. Вывод делайте сами !!!
4
Руслан
Level 11 Local Expert
August 14, 2020
Одно из самых опрятных, вежливых и быстрых отделений Почты. Персонал хорошо обучен, грамотен, вежлив. Никогда не думал, что скажу это о Почте России, но только хорошие впечатления.
"Солдат спит,служба идёт". Очень часто приходится стоять в очереди для получения посылки. При этом на 2 окна работает 1 оператор,остальные ходят...
Местная "упрощёнка" очередной головняк. Если нет с собой квитанции могут по полчаса искать пакет. Могут нагло заявить,что для их удобства мне нужно скачать какое то приложение. Короче совок в худшем проявлении
Года 3 назад вообще не хотелось сюда приходить: все очень долго было, персонал общался, как будто ты им что-то должен, вобщем было ужасно, сейчас стало получше и персонал поспокойнее и работать побыстрее стали, хотя отделение 117447 мне намного больше нравится по всем позициям