Обслуживание оставило желать лучшего. Обнаружила задержку с номерком, последующие номера вызывались раньше. Ситуация повторилась несколько раз.
3
Татьяна Кузнецова
Level 11 Local Expert
January 11
Отправляла и получала посылки. Очередь электронная. Количество народа зависит от дня и часа. Сотрудники обслуживают отлично. В отделении есть полка с продуктами и с сувенирами. Также работает представитель почта-банка и стоит банкомат.
2
1
Ю
юлия иванова
Level 7 Local Expert
June 14
Любимое почтовое отделение. Замечательные сотрудники! В экстренной ситуации остались ради моих писем после закрытия. Спасибо!
Отличное обслуживание. Вежливый и тактичный персонал. Оптимальное время ожидания. Отделения почты улучшаются с каждым днем. Быстрый приём и выдача посылок. Рекомендую.
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, спасибо девочки молодцы!
4
Nick
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
На дворе 21 век и почти наступивший 2024 год, а отделения Почты России по-прежнему выглядят так, как будто остались в глубоком совке. У этой организации появился свой банк, они продают продовольственные товары и лотерейные билеты, за каждую услугу берут деньги и все равно бедные, с нищенскими зарплатами, плохим уровнем обслуживания и печально выглядящими убранствами практически в каждом отделении. В частности здесь, огромные очереди, в которых нужно простоять по пол часа только для того, чтобы купить конверт и отправить письмо. Ужасный сервис, по возможности пользуйтесь коммерческой логистикой.
Отделение совсем небольшое (мини), поэтому крупные посылки сюда не привожу, если надо, отправляю из соседнего, посылочного отделения, а в целом, здесь работают хорошо - довольно слаженно и быстро, нареканий нет.
Замечательный персонал. Все на позитиве. Практически без очередей. Помогли отправить важные для меня письма. Молодой человек, сотрудник почта банка тоже проконсультировал на уровне!
Ко всем отделениям. Сообщения о посылке в три часа ночи приходят. Если пришло днем, посылку не отдают, т.к. не разгрузили. Я уже пришла, вы меня сами позвали. Поднимите задницу и выдавайте. За что там вы платите программистам. Все пришли, всех работницы отделения отправляют домой. Кроме вас есть альтернативные службы доставки, может пора соответствовать?
О боже такую почту в Москве вижу впервые, 80 года отдыхают,что внешне что изнутри ,условия ужасные для сотрудников, с внешней стороны расписана видимо хулиганами,куда вообще руководство смотрит
Не плохое отделение, радует, что режим работы на час дольше, по крайней мере так было раньше, ну и то, что практически всегда работают все окошки, в очереди долго стоять не приходится) Отдельный респект работнику Багдасарян Кристине, ни разу не видел, чтоб женщины Армении работали, да к тому же на почте 😁
Пока что это лучшее отделение почты, которое я знаю, жаль что не моё, хотя живу через дорогу от него, поэтому стараюсь всё делать там. Персонал всегда вежлив, делает всё очень быстро и аккуратно! Не знаю как сейчас, раньше там был Вестерн Юнион, что было очень удобно.
Замечательное отделение! Все вежливо, быстро. Все расскажут, помогут.
3
Павлин
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудницам очень тяжело справиться с вверенной им работой. Также им очень тяжело общаться с людьми. Может стоит их отправить отдыхать? На работе отделения это никак не скажется, ведь что с ними, что без...
UPD: увидел отзыв другого клиента, и моя ситуация точь в точь. Просто повторю его слова, а руководству надо принять меры: "Женщина не славянский внешности, черненькая, весом 150кг+ оскорбляет и отказывается выполнять свою работу. "
Не место красит человека , а человек место, старенькое здание, а работники просто самые классные, добрые внимательные и улыбчивые, всегда настроение повышается! Спасибо за работу вашу! ❤️
5
1
Олег Крупин
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Современное и комфортное отделение связи. Очередей практически нет, персонал доброжелательный, проблем с отправкой и получением у меня не случалось. И что очень полезно - работают без выходных.
Быстрая, оперативная и качественная работа отделения. Вежливое обслуживание. В отличии от почтового отделения 117452 постоянное хамство и очередь в связи с чем пришлось изменить способы доставки почты. И приходиться ходить за всем посылкам в отделение 117639, но не жалею.
Снаружи не очень презентабельно,но отделение пожалуй одно из лучших.Всегда приветливые,внимательные, соучастные и главное компетентные сотрудники. Молниеносное обслуживание.Хорошая командная работа.Благодарю.
14.10.2022 пришел в отделение отправить посылку нестандартного размера Авито . Есипенко Ольга очень помогла с упаковкой, так как посылка была сложной формы, оператор сделала для нее короб из нескольких коробок и надёжно зафиксировала содержимое посылки внутри. Большое спасибо.
Как только нас перевели в это отделение и закрыли наш 117208, сразу начались проблемы с работой почты!
Моя посылка, которую я жду очень давно, по неизвестным мне причинам возвращается в Китай!
Кто мне возместить ущерб в доставке и в ожидании?! В посылке важная для меня и срочная вещь! Я ее и так ждала больше, чем требуется, так еще и сотрудники отделения либо читать не умеют, либо не знают как хранить посылки, отправили ее обратно! Еще 30 дней не прошло, чтобы ее возвращать!
Почему они мне перед операцией возврата не позвонили????????!!!
Почему одна посылка меня ждет в отделении этой идиотской почты, а вторая решила вернуться в Китай???
Столько вопросов и все без ответа!
Ужасное отделение и ужасная работа сотрудников, которые самостоятельно решили, что мест, видимо, у них нет, давайте ка освободим место для других посылок!
Очень нравится отделение, всегда отправляю посылки сдесь. Отзывчивый и внимательный коллектив,всегда доброжелательно помогут с упаковкой и отправкой посылки.Одно удовольствие находится там. Рекомендую.
Реально хорошее отделение почты,даже нет этих терминалов и тд
Может это конечно будет вызвать споры когда кому-то без очереди отдадут посылку
А кто ждал отправки будет ждать хотя он опаздывает
Короче у меня такого не было
Но в целом вежливое общение, и быстрая работа сотрудников радует
Всегда быстро, много операторов. В целом проблем с посылками за последние годы не было. Девочки вежливые. Бывают новенькие, которых учат, как работать.
Всегда есть очереди, но проходят достаточно оперативно. Минут 10-15 максимум для получения посылок
3
1
Милания
Level 14 Local Expert
April 11, 2023
Обслуживание 5 баллов, персонал обслуживает хорошо.
Время ожидания 3 мин.
Минус при отправке девушка использовала пакеты подлежащие на списание , так как они были уже испорчены . За пакет была взята сумма 150 рублей . Чек на пакет не пробили.
Во второй части отделения идет кап. Ремонт.