Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119311
332 reviews
June 18
Являюсь постоянным клиентом данного ОПС. Профессионализм сотрудников на Высшем уровне: компетентны, вежливы, внимательны. Работают быстро и слаженно. Всегда приятны в общении. Особая благодарность Руководителю Айгуль Панкратовой и Татьяне Чередниченко!
2
1
September 12
Одно из лучших отделений Почты РФ. Всегда хожу только сюда. Сотрудницы Айгуль и Татьяна- настоящие профессионалы, отзывчивые, всегда вежливые, воспитанные, владеют своей профессией на все 100. Таких сотрудников надо беречь! Сам офис чистый, просторный, удобный. Обслуживание быстрое и комфортное.
2
1
September 11
Отвратительно хамское отношение сотрудников к жителям дома в котором находится почта. Просто ужасный отвратительный водитель, который позволяет себе высказываться нецензурно, покрывая тебя матом, только потому что ему мешала моя машина, во дворе моей квартиры! Это вообще как? Я с ребенком грудным вышла, только хотела сесть переставить, меня начали матом покрывать! Я за это на вас и жалобу могу написать, и на водителя и на сотрудника ,который решил поучаствовать в этом разговоре! Уважаемая почта УГОМОНИТЕ СВОИХ ВОДИТЕЛЕЙ И СОТРУДНИКОВ! СООБЩИТЕ ИМ , ЧТО ОНИ ГОСТИ ЭТОГО ДВОРА, А НЕ ХОЗЯЕВА! ЧТО ОНИ СВОЮ ГАЗЕЛЬ МОГУТ ПРИПАРКОВАТЬ РЯДОМ, или 2 МИНУТЫ ПОДОЖДАТЬ И НЕ КРЫТЬ МАТОМ И УГРОЖАТЬ ЭВАКУАТОРОМ ВО ДВОРЕ! В следующий раз за такое отношение к себе полицию вызову и жалобу напишу ! Тем более на этом месте НЕТ ЗНАКА ПАРКОВКА ЗАПРЕЩЕНА!
И напоминаю Я ЖИЛЕЦ ДОМА ВНУТРИ КОТОРОГО НАХОДИТСЯ ПОЧТА, КРЫТЬ МАТОМ МЕНЯ ЗА ТО, КАК ПРИПАРКОВАНА МОЯ МАШИНА ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА!
2
2
September 23
На авито указание, что через данный пункт можно отправить посылку. По факту отделение работает только на получение, о чем сотрудница кричит сразу, как ты получаешь талон. Отправляют в пункт на Крупской, там очередь 4 км, сотрудники не справляются с нагрузкой двух пунктов сразу
1
October 25
Ужас. Отвратительно. Сотрудники.
Ужасны кричать клиентам.
Русофобия.
2 раз на меня кричала тот сотрудница.
Бэнжика нету как её зовут не смогла узнать. Я спросила они не сказали.
У неё чёрные короткие волосы. Узкая глаза. У неё Деменция наверное.
February 1
Хорошее отделение, отзывчивый персонал. От метро минут 7-10 пешком. Запарковаться на пару минут можно рядом с отделением (но на свой страх) или на ул. Строителей. Электронная очередь. Руководитель отделения (Айгуль Панкратова) дала грамотную консультацию, за что ей спасибо
1
1
September 14
Очень вежливые, опытные и предупредительные сотрудники.
Многие работают здесь уже с десяток лет!
1
2
December 28, 2023
Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения за отличную работу. Есть с чем сравнивать. Здесь работают быстро, сотрудники вежливые и профессиональные. Нагрузка у них колоссальная.
5
2
December 24, 2023
Отделение открыто очень давно. С каждым годом всë лучше и лучше. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Работают быстро. График работы очень удобный.
2
2
March 24
Чисто, быстро и отличная работа сотрудников. Женщина была очень Мила, все объяснила и помогла, давно на почте не встречала такой работы! Премию сотрудникам
2
1
September 18
Персонал отличный, быстро , но вот временной интервал с 10:00 ужасный. Хотя бы с 9:00 сделали . Получается только в выходные посылку забрать.
October 29
Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта. Вежливый персонал. Минимальное время ожидания в очереди. Несколько раз отправлял посылки, по времени занимало минут 10.
May 30
Удобно расположена. Мало народу. Быстрое обслуживание.
October 29
Направил срочную телеграмму, спустя 8 дней мне наконец позвонили и сказали, что вручить не смогли, тк адрес не полный (при этом я заполнил все графы на сайте). Где ходил почтальон 8 (!!!) дней и почему не позвонил в первый день, чтобы уточнить адрес? Это у вас такие «почтовые услуги» - спустя 8 дней неврученная СРОЧНАЯ телеграмма? Уведомление мне даже не принесли, звонила какая-то бабка, которая не знает, что такое WhatsApp.
Отделение работает только на выдачу (сентябрь 2024), спасибо за удобства.
August 22
Одно из лучших почтовых отеделений, с которыми приходилось связываться.
Спасибо всем сотрудникам!
February 8, 2023
Прекрасное отделение!
Чисто, обслуживание очень доброжелательное и вежливое! И само-собой все услуги оказывают максимально быстро!
Спасибо, рекомендую всем ОПС равняться на это отделение!
4
3
November 27, 2023
Наконец то и наше отделение почты сподобилось, постаили автомат для электронной очереди, т.е сократили очередь, раза в полтора, что очень даже неплохо. Есть ящики разных рамеров и, даже нербходимая бакалея- крупы, макароны и конфеты- конкуренция... С уважением. Бадмаева ВД.
1
January 8
В этом отделении работает сотрудница, если не ошибаюсь, зовут ее Татьяна. Как по мне - так лучший работник почты, которого я когда-либо встречала. Всегда все четко, быстро, без лишних вопросов отправляет и выдаёт. Спасибо!
4
1
October 18, 2023
Медленные, особенно молодая девушка.
Ничего не знает , путается.. создала очередь .
Ща 2 письма отправки отплатила 700 руб вопрос , почему так дорого .
Типа за все надо платить . За то за се..,
В другом мне отделени сказали за отправку письма от 25 р до 150 руб.
Что здесь мне насчитали , как то не понятно..,
Другая более взрослая , видно , что опытная, но нагловатый тон , отпугивает отсечь ее общение.
Интересно, так люди самоутверждается что ли ?
5
August 25
За последние годы сильно улучшилось, но всё равно бывают очереди. Возможно, не хватает персонала
September 30, 2023
Очень хорошее отделение почты, замечательные сотрудники! К сожалению, изменились часы работы с 9.00 до 18.00.После работы не успеть. А следом за этим отделение почты пропало из перечня пунктов авитодоставки, теперь ближайший пункт где-то за Тропарёво.Очень жаль!
5
1
July 24
Отвратительное обслуживание и отношение со стороны сотрудников. Если вы отправляете Авито доставкой, то советую не связываться с почтой России, здесь вам даже в бумагу не завернут вашу посылку, потому что «Авито нам не платит». Сотрудники даже чисто по-человечески не хотят идти на встречу, ещё и сваливают вину на вас (это чтобы вы понимали уровень клиентского сервиса в данной конторе).
1
1
April 5
Просторно, два открытых окна, рабочий терминал. Чего ещё желать от почты? Плюс, там же можно перекус купить.
1
1
December 29, 2022
Обслуживание не вызывает нареканий. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Удобное расположение рядом с домом, но недостатком - не удобство подъезда на машине. Двор закрыт, а с фасада - выделенка.
4
1
January 6, 2023
Живём рядом с этим отделением почты,всегда чисто,светло,персонал вежливый,всё можно придти спросить....большой выбор открыток. Есть отделение банка....если кому-то нужно ....
4
1
June 20, 2023
Отличный пункт отделения почты! Хорошие сотрудники. Качество обслуживание на высшем уровне. Много раз отправлял посылки, упаковывают отлично! Рекомендую!
2
October 16, 2021
Очень удобно ,что отделение работает до 21 часа.людей очень мало ,что очень радует.благодарю Марию Павловну Калугину.все быстро и четко и с улыбкой .все таки человеческий фактор рулит.если бы все сотрудники были такие ,ходить на почту России была бы одна радость...а так обычно в других отделениях один сплошной стресс...то посылку украли,то скотчем лишь раз обмотать мы не можем ,то выражение лица..."и что приперлась))))поэтому Мария это прямо 10 из 10!!!!
5
1
October 4, 2023
Наконец то прогресс посетил и нашу почту! Появилась электронная очередь. В кои то веки. А все остальное, все по старому. Неспешно, весьма неспешно. Хотя бывает и аврал, когда народу битком. И так же, не спеша... С уважением. БадмаеваВ.Д.
1
September 16, 2023
Почта стала работать до 19 часов, что существенно сокращает возможность воспользоваться услугами. Большие очереди. Есть стенд с продуктами. Если решитесь что-то покупать, обращайте внимание на срок годности. Купила томатную пасту, уже только дома обратила внимание, что изготовлена два года назад!🤦🏻♀️
5
November 8
Отличное отделение! Внимательный персонал
May 11, 2023
Очередь 8 человек, терминал не работает. Хотел купить конверт с маркой, предложили постоять и посмотреть, как два работника отправят и выдадут всем посылочки. Я понимаю, что отвлекаю от работы всех, потому, что только у меня есть лишний час для покупки конверта с маркой! Если действительно такой странный регламент на почте, то надо что то менять. Подумал по старинке купить в киоске, но там меня просветили, что таким образом они отнимают бизнес у Почты России.
6
September 21, 2023
Прекрасное отделение почты и вежливые сотрудники, НО в последнее время работает 1 окно и это ужасно… Очередь до 13 человек…. , несколько человек не стали ждать и ушли.. Я ждала 40мин., дольше ждать не могла и тоже ушла. Кошмар какой-то!
2
1
July 20
Всегда перегружено. Очень много людей, очереди.
October 21
Отлично. Быстро и профессионально.
December 26, 2023
С течением времени услуги улучшаются, сотрудники демонстрируют вежливость, реагируют оперативно. Часы работы удовлетворяют.
1
December 15, 2023
Очень быстро и хорошо обслуживает. Мне нравится сотрудники внимательные.
1
November 9, 2023
Отправляла пару раз посылки, очереди нет,оформили быстро .
А главное доставка посылок почему то быстрее чем из других отделений. Странно ,но факт.
2
December 16, 2022
Отстояла очередь, больших конвертов не оказалось в наличии и ems не было больших конвертов. Отправить документы в помятом виде на четыре части, в маленьком конверте не уважение к организации. По этому уехала в другой филиал. Потеря времени, мало того, что нигде нет парковок вокруг все огорожены дома, плюс никакого предупреждения, о том, что конверты закончились. Третье посещение и какой-то постоянно не приятный осадок. Время там остановилось еще лет 15 назад, на лицах персонала сдержанная неприязнь. Толи от усталости или и не желание помочь, дать ответ компетентный и полноценный, отвечают да-нет, без каких либо разъяснений человеку пришедшему за услугой, со стороны наблюдателя насмотрелась пока в очереди стояла. Был бы конверт, мнение бы не поменяла своей оценки.
1
June 3
Отправил посылку ещё утром. За целе сутки не прошел статус отправки
1
3
September 23, 2023
В субботу работает один сотрудник из трех, очень медленно, ожидание в очереди 25 минут. Объявление с телефоном для «улучшение работы», телефон не обслуживается. Почта России, вы безнадежны
4
3
August 29, 2023
ВНИМАНИЕ!!! АТТЕНШЕН!!
Такой заголовок должен быть у этого отделения!
Добавьте себе в описание участка, что Вы отправляете грузы определенного веса.
И персоналу своему напечатайте бланки.
Дно , а не пункт почты! Не рекомендую сюда обращаться.
3
4
February 7, 2023
Пользуюсь регулярно, только положительное впечатление . Вежливые, отзывчивые , квалифицированные сотрудники. Так держать!
4
September 20, 2023
Очередь 15 человек.
Одна девушка.
Автомат не работает.
Руководитель отделения очень грубая женщина.
Просто днище.
Ушла после 45-минутного ожидания, так и не отправив посылку.
Выбирайте другое отделение!
1
1
March 12
Приятный персонал. Не было очереди, возможно мне просто повезло )
Удобное расположение
2
January 14, 2023
Хорошее отделение. Отправлял в будни утром в районе 10 утра посылку авито доставкой. Все прошло быстро и четко. Народа в отделении не было. Посылку быстро приняли и она дошла без повреждений. Про упаковку не спрашивал - была своя коробка.
1
October 19, 2022
Получала посылку из Казани. Персонал вежливый, работают быстро, очередей не создают! Уютное, чистенькое отделение, удобный график работы- успела получить посылку перед работой.
1
2
November 16, 2022
Лично благодарность сотрудникам отделения Чередниченко Татьяне Юрьевне и Калугиной Марии Павловне. Такое ощущение, что работают только они. Если их нет, можно уходить - сплошные проблемы с получением или отправкой. В общем отделение меняется в лучшую сторону. НО начальник отделения - абсолютное дерево. Принес обратно чужую посылку, доставленную мне роботом, так ещё замучился ей объяснять, что хочу взамен получить СВОЮ посылку.
3
August 29
Лучше почта в которой я когда-либо была
February 18
Несколько раз сюда заказывал с АлиЭкспресс, постоянные очереди не менее 5 чел из за того что работают до 19 по будням
January 11
Очень отзывчивый персонал, спасибо большое за вашу работу!
2