Никогда не ходите туда!! Простояла четыра часа. Эта очень тяжелая почта, лучше потратить своё время и дойти до другой, потому что меньше трёх часов вы здесь не проведете. Даже одну звезду не заслуживаете
Очень маленькое помещение. И нет кондиционера, это очень плохо для (пожилых особенно) людей, душно. А людей иногда очень много. Это, пожалуй, главные минусы. По обслуживанию. Автомат, выдающий талоны, часто не работает. Персонал вежливый, профессиональный. Чистота внутри - на троечку.
3
1
M
mbony
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Обращаюсь не часто за услугами в это отделение Почты России. Пользуется спросом у населения, предпринимателей, удобно расположено. Персонал работает в напряжении из-за постоянного потока клиентов. Но! Очень тесно для посетителей, несколько стульев не решают проблему если хочется «присесть» в ожидании. Зимой внутри душно и скученно, на улице долго не подождёшь, тк холодно. Самое то для ковида и гриппа, если забредёт больной посетитель. Наверное руководству отделения условия для посетителей малоинтересны, иначе бы подумали как улучшить условия обслуживания клиентов и работы персонала. Это мое мнение. Поэтому Тройка.
Сотрудники хорошие....но всегда народу море. В прошлый раз стояла 45 мин....
Сегодня зашла....уже стою 20 мин....впереди меня еще 8 человек. Работает всего 2 окошка....
А окошек всего 5.
Караул
...
Операторы вежливые, стараются угодить особо капризным клиентам, появился сотрудник мужчина, вообще молодчина, 👍🤝очень приветливый тактичный, единственные минусы обстановка какая-то неопрятная в этом отделении и с очередями днём надо что-то делать, до 1часа можно простоять, очень не удобно
В отделение всегда многолюдно, наверно, сейчас это норма. Мне очень удобно пользоваться приложением "Почта России", записываюсь и прихожу к своему времени, только таким образом не теряю много времени на выстаивание в очереди.
По обслуживанию все очень вежливо, по -возможности быстро.
Супер! Конечно очень много народу, из за того, что авито повесили на почту. Стараюсь редко туда ходить. А так, персонал очень приветливый и доброжелательный.
Постоянные огромные очереди,когда не придёшь,помещение крошечное,присесть негде..ужас..
А
Александр
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Обычное отделение почты. Хоть в последнее время и стало довольно обычным явлением очереди, но работники обычно быстро справляются. Обычное время ожидания вечером в будни порядка 15 минут. Работают с посетителями практически все работники. Отдельная благодарность для женщины из первого окна, она обслуживает с феноменальной скоростью.
Не ясно для кого установлен стеллаж с продуктами, но этот вопрос нужно задать руководству почты, а не данного отделения.
Кто-нибудь сообщите сотрудникам, какие адреса они обслуживают. Наши дома вернули к ним в обслуживание, но они продолжают отфутболивать наши посылки на пересылку/досылку по другому адресу. Очень плохо организована работа отделения. Помещение очень маленькое и сотрудников не хватает, время ожидания в очереди доходит до 2 часов.
Почтовый пункт сделали современным с электронной очередью, однако быстрота обслуживания желает лучшего. Можно простоять в очереди часы. Для большого района требуется большой почтамт с большим количеством обслуживающих специалистов.
0 компетенции, 0 скорости, 0 умений.
Не могут выдать посылку. Свою же посылку получал 1 час!
При том, что ее нашли сразу, как я подошел к окну!
Начальник данного отделения просто отстранилась, когда поняла, что не понимает, как разобраться в программе, чтобы выдать посылку. Позор.
Нормальное обслуживание, работает электронная очередь, перестали терять посылки
nshanian
Level 6 Local Expert
October 7
Постоянно куча народа. Невозможно приехать и забрать посылку. После 8 обслуживают тех кто успел взять талон
Передо мной ребят просто не пустили , внутрь, они были с талоном который взяли заранее и отошли и подходила их очередь, но персонал им не открыл дверь и просто наплевал на них
Очень медленно работают. Больше часа ожидания в итоге психанул и ушел. Не знаю почему так плохо, либо компьютеры слабые и грузят долго, либо сам персонал не приспособлен к работе.
Отвратительная почта.
Очень маленькое помещение, Работников не хватает всего 2 человека, а посетителей очень много.. поэтому очередь создаётся километровая.
Надо выделить на эту почту два часа
Очень маленькое отделение, в будни почти все время очереди. Из 5 окошек в последний раз работало только 2 . При этом персонал старается обслуживать хорошо
С этого отделения отправляла несколько посылок, всегда очень быстро и четко. Хотя само отделение не большое, но продуктивно работе! Нравятся мюсли банановые почтовой марки))))
3
1
Никита К.
Level 6 Local Expert
July 31
Самое убогое отделение Почты! Постоянные очереди. Из 5 окон работает в лучшем случае два. Сотрудники- как сонные мухи. Никуда не торопятся. Ожидание от 30 минут, в какое бы время ни пришёл. Будни утром, днём, вечером. Даже если в очереди 4 человек- не менее 30 минут!
Помещение не большое, но отношение к людям отличное. Меня всё устраивает. Спасибо.Обслуживание уважительное, время ожидания бывает по разному , зависит от количества посетителей. Но это считаю нормальным явлением. С уважением Николай.
Как и всегда в почте России, очереди, куча ненужных товаров, как на садоводе.грамотный менеджмент, нечего сказать. Правда убытки 30 лярдов, но это же мелочи для топ менеджеров...
Приятный персонал. Да, бывают очереди и нервные клиенты
Но все сотрудницы- профессионалы своего дела
Всегда помогут, подскажут
В отделении чисто
Когда мой ребёнок был совсем маленьким - обслуживали иногда без очереди, это очень человечный поступок
Очень мало места внутри, всегда полно народу, толкотня и дурдом. Обслуживают как могут, ругать работниц не буду, кто туда пойдет работать за копейки? Правильно, идут уже люди пенсионного возраста, в основном женщины, и все эти коробки таскать бесконечные - к концу дня у них уже сил нет.
Это надо всю почту менять, и делать современный сервис, а так - был совок, совок и остался
Был в этом отделении почты раза 3-4. Иногда случалось много народу и приходилось подождать, но сотрудники отлично справлялись с работой. Когда было непонятно, спрашивал - мне объясняли как правильно.
Осталось впечатление, что здесь работают вежливые и ответственные люди. Спасибо!
Очень медленно, очередь ждал минут 40. В час пик еле работают просто нет слов
A
Anonymous review
November 12, 2023
Был здесь несколько раз электронная очередь
Я не могу сказать что этот почтовое отделение плохое работники операторы хорошие на всех моих вопросах всегда ответили
Авито Посылку отправить не получило потерял 30 минут в огромной очереди. На предложения подписать посылку и оставить свои данные для отправки отказали.
В целом почтовое отделение нормальное, очереди не такие огромные, хоть и бывают пики. Сотрудники добрые, адекватные.
Так же можно записаться онлайн в очередь, да забрать свою посылочку!)
Правда только не понятно, зачем они переехали из одного подъезда в другой, если в итоге оборудование не особо новое и качественное как и ремонт. Ну ладно, работает и слава богу)
Периодически ломается терминал для талонов, либо не выдает чеки если работает.
Сижу уже 40 минут в очереди. Вернее стою. Сидений всего 4 . Передо мной 23 человека. Скученность людей страшная. Кругом какие-то стеллажи с печеньями и бутылками, которые съедают жизненно необходимое пространство для людей. Отвратительное место
22.12.22 года заказал доставку посылки из отделения домой и ее не доставили, при этом ее в отделение также не вернули. Самое странное в этом, что техподдержка приложения «Почта России», что работники почты ведут себя как не имеющие отношения к проблеме, «во всем виноват курьер», только контрагента для своих сервисов выбираете вы сами и вы одна организация, в данном случае. Написал заявление на розыск в отделении, уже прошло почти 2 месяца, ответа нет, думаю подавать заявление в суд на взыскание стоимости утраченных товаров.
Постоянно очереди, как ни прийдешь, в любое время. И тут даже не вопрос именно к этому отделению, если рядом были еще отделения поток людей распределялся бы равномерно. Альтернативы поблизости нет. Работники обслуживают так же как в других отделениях, не лучше не хуже. А вот Почте России желаю реконструировать это отделение или сделать новое большое.
Даже не стал ждать. 11:20 пятница
Посылка пролежала две недели на пункте, и я каждый день приходила и сталкивалась с очередью, стоящей на улице, на ступеньках! В итоге пришлось заказывать платную доставку домой, хотя мой дом стоит соседним с почтой 😡
Время меняется, а почта всегда без изменений! Долго, раздраженные сотрудники и обслуживание фу. Отправили посылку из г. Кирова в Москву с оплатой курьера до двери ( хочется " Почте " идти со временем,но не получается!!!!!)! В итоге получали посылку в отделении связи, так как оказалось курьеры все заболели и возможности доставить посылку нет, в целой Москве !!!!
1
A
Anonymous review
November 20, 2023
Персонал уходят со своих мест во время потока людей , из 5 окон работает только одна . Персонал медленный . Талончиков нет . Одним словом безобразие .