21.09.2023-работает одно окно, сумасшедшая очередь!!! Некоторые люди уходят не дождавшись своей очереди!!! На вопрос почему работает одно окно, никто ничего не ответил!!!🤦♀️
Крайне неприятные ощущения остались после посещения данного заведения. Работники обсуждают клиента в его присутствии, так еще и матом. Очереди всегда очень большие.
Не рекомендую посещать, да и сама бы ни за что не пошла туда, если бы было что-то поближе.
На 5 окон работает всего 2 человека (1 человек из разговора - стажёр), очередь огромная (15-20 человек в очереди), ждать можно вечность. Наберите персонал в отделение или усильте в пиковое время. Я зашла в районе обеда (13:00 во вторник 19.07.2022)
Помимо этого приехала машина до разгрузки продуктов и забора посылок.
Вдобавок ко всему слетела программа, просидела в отделении 45 минут и ушла, в противном случае провела бы там ещё столько же.
Все плохо, очень недовольна.
Очередь по электронным талончикам, что удобно. Персонал вежливый, обслуживает быстро. Есть сувенирная продукция /и даже воду с шоколадкой купить можно/.
3
2
Свет
Level 21 Local Expert
October 9
Работают с 9, хотя на сайте время с 8 утра. Огромные очереди, люди на улице стоят. Работают медленно. Им торопиться некуда
Это ужасное отделение. Супер маленькое помещение. Всегда очереди. Часто не работает аппарат электронной очереди и нет ленты для талонов. Сотрудники не приветливые. Имея а/я сотрудники не считают необходимым своевременно класть в ящик извещения о заказных письмах, заявление писала не раз, говорила с начальником почты и все в пустую. Ответ один: "у нас не хватает сотрудников". Но вот только это не моя проблема и за контракт а/я я плачу своевременно, желая получать качественные услуги. Вот вместо того, чтобы из почты устраивать супермаркет, лучше бы уровнем оказания услуг почты занялись. О чем говорить, если на почте часто даже конвертов нет, зато макароны, конфеты, порошок это пожалуйста. Было бы круто, если бы у вас появилось достаточное кол-во доп. почтовых услуг (упаковка; варианты конвертов, в том числе подарочных; коробки разных размеров и подарочные; упаковочная бумага и другие упаковочные материалы, например для стекла. Вот это было бы логично. Ну и уровень сервиса, обслуживания, доброжелательности и профессионализма сотрудников - вот над чем стоит потрудиться этому отделению на 100%. По ощущениям, что попадаешь в машину времени во времена талончиков, а на дворе 21 век)))
Как всегда - Почта РФ это вымот нервов. В среднем час ожидания. Из 5 окон работает 3. Процесс идёт крайне медленно. Персонал 70+
Есть плюсы: Эл.очередь по талонам.
Само отделение малюсенькое. Тесно.
Может мне не повезло в моменте. Но если очередь 20 человек, можно же открыть все окна для работы?!
Не знаю почему, но в то время когда прихожу туда , очередь безумная и сокращается, как мне кажется, только за счёт людей, которые не выдерживают и уходят
Не люблю нашу почту , график себе сделали неудобный , с 9 до 19. Я работаю с 10 до 19 вот как Попасть в почту когда ты на работу идёшь и приходишь после , вечно сидят у них не работает ничего , заказываю всегда на любую другую почту но не сюда
Просто ужас, работают 3 калеки, на троих сотрудников 1 клиент в 20 мин обслуживается. В итоге в отделении куча народу, будто умирать сюда людей загоняют.
Народу не много. Его ОООочень много !!! С чем связано? Плохо работают или популярное отделение? Хорошо хоть есть электронная очередь. Но вот попу приткнуть некуда. Многие стоят даже на улице.
Постоянные очереди (особенно для тек, которые хотят отправить посылку), душное помещение, неприятный запах, но, слава богу, нормальный персонал. Почтовое отделение вообще не пытается меняться (как не выдовал талоны терминал, так и не выдает), кол-во персонала не увеличивается (всегда работает 1-2 человека), короче, люди не идите в это почтовое отделение потратите уйму времени и нервов.
Быстрое обслуживание . Очередей почти нет. Рядом можно припарковать автомобиль бесплатно. Недалеко метро. Посылки, бандероли, письма - все принимают, выдают.
Отвратительное отделение! Ничего быстро сделать нельзя! Дикие очереди. Чтобы получить посылку в течении минуты надо простоять полтора часа в очереди! Окна конечно же работают не все. А зачем и так нормально?! Вонь в отделении тухлых носков и народу битком! Странно что кому это нравится и ставят высокие оценки!
Давно не была.но за последний месяц заходила 3 раза. 2 из них ждала в очереди по 45-50 минут))это очень долго. третий раз минут 10.сами работники быстро вроде все делают,но народу много,а площадь отделения маленькая-даже на улице стояли
Каждый раз, как пользуюсь услугами данного отделения, здесь огромные очереди, работают не все окна, в терминале кончилась пленка. Вдобавок ужасно раздражает, что получить посылку на этом отделении почти невозможно, их постоянно отсылают на другое, якобы для обслуживания нашего дома (который находится на расстоянии 500м) им не хватает почтальонов.
Отделение просто полный отстой , отправления просто теряют, через полгода год правда находят , но дата о прибытии ставят полугодовой давности. Два дня назад т.е 6.02.2023г принесли отправления за штемпелем о прибытии 29.10 2022г. 👎
5
Е
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 26
Черезмерно много потраченного времени! Загруженность большая, сотрудники еле шевелятся. Итог - по 20-30 человек в очереди всегда!
При этом очень маленький и тесный зал ожидания.
Очень хорошее отделение с современными технологиями организации выдачи писем и посылок по предварительной записи, без очереди. Можно заказать за 100р доставку посылки на дом. Доброжелательные и приятные почтальоны.
Персонал вежливый, время ожидания как попадёшь, частенько зависает программа и не работает электронная очередь! Лучше записаться онлайн через приложение, придти к нужному времени и пройти без очереди
Это отделение как болото! Как придёшь, засосёт минимум на 30 минут. Работает все время 3 окна из пяти. Огромное количество людей и толпа. Перед ними все время приходят и проходят вперёд люди по записи, чем вызывают ещё больший негатив. Сделайте все окна работающими уже наконец?!?!?