Хорошее отделение, удобно расположено (живу недалеко) специалист Ксения очень помогла разобраться с кредитной картой, всё объяснила и подсказала как более выгодно использовать карту. Также понравилась консультация по кредиту наличными, сотрудник рассказал все условия и я думаю, что в этом банке самые выгодные условия! Пробовала узнать условия в Сбербанке, но там был высокий процент и страховка большая. Однозначно лучший банк
Самое лучшее почтовое отделение! Пользуюсь им более 15 лет. Но с уверенностью могу сказать после последней реорганизации оно стало идеальным по персоналу и удобству. Более приветливого, внимательного и желающего помочь персонала я не встречал ни в одной бюджетной организации.
Лучшее отделение, там девушки работают очень классные, помогают и выручают , когда надо, конкретно Анастасия , Марина, Эля , Елена ))) спасибо им огромное , за помощь))
Очень рада что посетила это отделение. Чисто, уютно,отзывчивый коллектив . Особенно хочу отметить Веру Николаевны Суслову, таких быстрых работников редко встретишь в наше время.Бкду приходить только в её смену
Удобное, чистое отделение. Расположено в 5-10 минутах от платформы Лосиноостровская. В спокойном, не очень людном месте. Есть небольшой магазинчик. В этом отделении можно получать международные посылки, в т.ч. с Али-Экспресс. Персонала не много, поэтому в зависимости от времени суток, могут быть очереди. Лучше, по-возможности, не приходить к открытию или закрытию, когда народу больше, чем обычно. Но сотрудники стараются быстро и без проволочек отпускать посетителей. График работы, как у всех отделений.
Огромная благодарность сотрудницам отделения! У меня была сложная ситуация с получением посылки из-за отъезда, мне подробно объяснили как поступить, помогли написать доверенность, Ирина Шик, приняла личное решение частик в решении вопроса. Это мое отделение, много лет, и с каждым годом все приятнее ходить на почту, всегда идут навстречу, все очень быстро и главное, доброжелательная атмосфера. Спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников почты, вежливы, отзывчивы, оказывают помощь, если неоходимо. В пункте отправки очень быстро и терпеливо работают сотрудники (отправляю по несколько посылок сразу).
А так же, отправляла заказное письмо в первый раз и сотрудник мне подсказала как и что необходимо сделать, ответила на все вопросы.
Благодарю!))
Самая лучшая почта в г. Москва! Адекватные сотрудники, очередь двигается очень быстро, работает до последнего клиента!) Еще всегда чисто и приятно находиться тут.
Обслуживание отличное, персонал приветливый, нет очереди, время ожидания примерно 15 минут, гораздо меньше времени заняло если бы я знала что можно самостоятельно оформить документы дома и принести заполненный бланк на почту, чтобы сотрудник не разбирался в фамилиях и прочей ерунде занимающей время. В отделении чисто, есть ремонт, достаточно удобное расположение недалеко от станции электрички Лосиноостровская. Рекомендую этот пункт. Прошу начальство почты России обратить внимание на рекламу по оповещению граждан не только в самих пунктах почты, но так же и в общественных местах (метро, электричка, соцсети). Хочу сказать что почта России не настолько плоха в сравнении с другими сдэками, просто нужно поработать над сайтом и рекламой и обратной связью.
18 минут на одного человека (прием посылок)! Очень «быстро», согласна))
Вместо того, чтобы пока один человек заполняет нереально-долго адреса на отправку, забирать у людей КЖЕ ОФОРМЛЕННЫЕ И ОПЛАЧЕННЫЕ ПОСЫЛКИ (2 минуты занимает времени)- оператор занималась своими делами (перекладыванием посылок)
В других отделениях это отлажено - взяли пакет на заполнение и отошли заполнять в специально отведенное до этого место, а в это время идет прием других посетителей.
Но 17-20 минут на человека, это перебор для данной организации!
Для нашего удобства сделано он-лайн оформление и оплата посылок! Почему люди, которые уже сделали эту работу за операторов, должны еще и в очереди стоять по пол-часа???
Отличное отделение почты
После всех ремонтов стало гораздо удобнее и быстрее. Не приходиться стоять в одной очереди с пенсионерами
Спасибо большое сотрудникам, которые оперативно помогают!
обслуживание хорошое, качественное, персонал делает все быстро и качественное тоже, все чисто, аккуратно, ничего лишнего лет, расположено очень удобно, мне все нравится
Как ни странно, но это первое отделение, о котором я хотел бы сказать: пусть так работают все. 1. Почта - отдельно, алик - отдельный вообще зал. Оба просторные, кондей, людей отпускают быстро, поэтому очереди максимум 2-3 человека. Все сотрудники вежливые, все знают и все подскажут. Вот же действительно молодцы!
Прекрасное отделение, отзывчивые сотрудники... Очень помогли в оформлении посылки. Скорость работы операторов просто поражает. Упаковали, оклеили и оформили в течении буквально 7 минут. Народа мало, максимум человека 3 набралось, которых обслужили очень оперативно.
Посещаю это отделение почты регулярно за посылками али ходу. Персонал дружелюбный, вежливый, услужливый. Много раз был в этом отделении и никаких проблем небыло.
Хожу получать посылки с Алиэкспресс,интернетмагазинов. Всегда поражает Чистота и уютная теплая атмосфера в Пункте выдачи. Несмотря на огромную очередь Девочки так быстро справляются со своей работой без шума,суеты. Наталья это вообще Супер девушка,вежливая,всегда всё расскажет и подскажет. Спасибо🙏🙏🙏
10
1
Н
Николай Доброшов
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Время 14:35, работает один сотрудник, это шутка в отделениях проводить перерывы и отсутствие персонала в один из топовых периодов посещения отделения ? Процесс у меня на почте обычно занимает до 1.5 минут, я здесь уже 20, очнитесь пожалуйста.
Так же это единственное отделение из наверное 30 которыми я пользовался по всей России и здесь отправка идет из одного помещения, возврат надо идти в другое помещение и есть еще третье, никакой навигации нет, можно спокойно простоять в одном помещение и быть отправленным в другое, в век автоматизации уже в голову не придет спросить куда надо идти и я часто вижу как люди ждут своей очереди и уходят в другое помещение заново в очередь ! Напишите на двери и приклейте пояснение, это одна звезда не иначе.
И снова стоим уже 30, устанавливание электронную очередь, миллиард ушел на айти, на этот отдел не хватило ? Ссоры, конфликты, телепортировали на 20 лет назад в очередной раз
Эти листовки нужно в руки вручать при входе
Очень приятный , вежливый и доброжелательный коллектив. Пользуюсь услугами почты довольно часто и доволен позитивной аурой коллектива. Всегда чисто и работает коллектив быстро и профессионально. Благодарю.
Я постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Прекрасный сервис, очень отзывчивый и компетентный персонал. Не раз помогали мне разобраться в сложной ситуации.
Почему теперь нельзя в этом отделении получать посылки? Что за безобразие? Отправлять можно , а получать отправляют за мост. Зачем так гонять людей. Почта для этого и нужна, чтоб можно было и получать и отправлять посылки, а не ходить на неск.пунктов. Когда разберётесь в этом?
Одно из немногих почтовых отделений которое именно нравится. Нет очередей, сотрудники вежливые. Чистенько, просторно. Не очень удобное расположение конечно, а в целом все отлично.
Вежливые сотрудники. Подсказали, как можно легко отслеживать свои отправления в приложении. Оформили электронную подпись, это очень удобно при получении моих посылок! Слаженная работа! Спасибо!
Ужасное отделение , 4 человека обслуживали 40 минут , оператор постоянно делал ошибки в написании имен или адресов , очень медленная работа .Первый раз была в этом отделении и больше не пойду
Современный ремонт, работающий кондиционер. Я насчитала 6 окон, и практически все (!) работали. Сотрудница очень быстро оформила мои 20 писем, предложив присесть, пока она оформляет.
Очень порадовал такой уровень сервиса!
Всегда вежливый и профессиональный персонал, готовый помочь и все объяснить. Очередей никогда особых нет. Отправляем посылки, все нравится. Работайте так всегда.
Впечатление будто попала в СССР. Отстояла в очереди, послали в другой отдел, там дождалась своей очереди, отправили в третий отдел. Там тоже была очередь и дама - кассир сказала что очередь можно не занимать - она готова обслужить 2 человека и всё - её рабочий день закончился! В итоге - забрала посылку на следующий день))
должен предупредить, без предоставления документов подтверждающих личности они вам заказ не выдадут. к удивлению об этом нигде не было написано, возможно это ошибка авито доставки. но мне всё равно пришлось по два раза туда ходить.
3
2
Кира Смирнова
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Всегда очень быстро и чисто. Посылки всегда получаю мгновенно, если иду вечером в час пик — записываюсь заранее в приложении на обслуживание без очереди. Сотрудницы все, особенно в посылках — чудесные, внимательные, вежливые. Большое спасибо им за работу.
Единственная проблема появляется зимой/весной: вдоль здания образуется наледь и невероятно скользко идти от входа с отправкой посылок к входу с получением. Но это проблема самого дома.
Великолепное обслуживание, девушки-операторы, всегда доброжелательны, вежливы и достаточно быстро обслуживают! Ни разу не попадала на очереди, максимум минут 10 ожидания. В зале порядок.
Спасибо сотрудникам за быструю и качественную работу. В отделении чисто, атмосфера дружелюбная. При отправке посылок помогают упаковать, если возникают сложности. Всегда все подскажут. Желаю что бы во всех отделениях почты отношение к клиентам было таким же.