почтовое отделение, которое обходишь стороной. оператор Светлана - безтактна. почтальон Ася нарочито кидает в почтовый ящик чужие соседские счета, и это длится 4 года, несмотря на то что я их приносила обратно в почтовое отделение с настоятельными, неоднократными просьбами не делать так. много лет назад она обратилась ко мне с такой нескромной просьбой выполнить её работу за неё и раскидать почту по ближайшим соседям по всей улице, я отказала, естественно, я не трудоустроена почтальоном) но мой отказ был проигнорирован. пакетов/ коробок зачастую нет, получить посылку бывает невозможно из за частых сбоев программ на компьютере, за которым работает сотрудник. закрывают вход в отделение заранее, несмотря на рабочие часы. полное самоуправство. ранее, когда я ещё отправляла посылки с этого почтового отделения, а это было часто, накрученные ценники за упаковку, услуги, опять же, в сравнении с другими отделениями почты России. к сожалению, лишь негативные впечатления.
Ужасное место. График работы вывешенный на входе почты не актуальный. Сотрудники создали свой, известный только им график работы. Могут себе позволить выражаться нецензурно.
Очень долгое обслуживание. Все неаккуратно швыряют.
Почему до сих пор не закрыли это место? Непонятно. Ведь столько негативных отзывов.
люди зарплату получают, а работу не выполняют. Нужно срочно отправить посылку, почтальон на месте и больше никого нет, ужасное обслуживание, лучше сразу ехать в другое отделение
Каждый раз когда приходишь на почтовое отделение, вспоминаешь времена совдепа. Постоянно очереди, т к вся система у них постоянно зависает. Да и график работы у них весьма своеобразный
Отвратительное отделение. Главная причина никогда туда не ходить - персонал в лучших традициях советской торговли. Пришла получить заказ с авито и набралась впечатлений. Две абсолютно неадекватные женщины маринуют каждого посетителя, как будто доставляет удовольствие проявлять свою местечковую власть. Передо мной в очереди требовала от мужчины код из смс, который ему не приходил, гоняла его по всему отделению - выйдите, зайдите, уйдите в угол и т.д. В итоге он стоял на улице ждал смс. Когда наконец подошла моя очередь - меня отправили в другое окно, я встала в соседнюю очередь. Через пару минут оператор вернулась и приняла меня, держа мой паспорт в руках она настойчиво спрашивала мой адрес и фамилию. При этом плохо слышала и спрашивала по несколько раз одно и тоже. Говорю ей - посмотрите в паспорте, он у вас в руках, нет ей требовалось чтобы я именно проговаривала его вслух. То возьмите посылку, но не открывайте, то открывайте. Когда я возмутилась уровнем обслуживания - оба оператора принялись меня настойчиво посылать по месту жительства, потому что они работают "как надо". В итоге меня поддержали люди в очереди и начали вопрошать когда же закроют эту шарашкину контору и разгонят этих неадекватных особ, на что особы конечно же принялись жаловаться на зарплату, организацию и всё подряд, кроме своего хамства.
Почта - это у нас в поселке прям такое место, про которое часто пишут в местном чате(((
Персонал ужасный, накручивают цену на всё (как у них это получается?)
Работают, как хотят, и когда хотят
В чате всегда спрашивают (а почта сегодня работает?)
С меня за посылку содрали втридорога, отстояв большую очередь (и пакет на коробку, и авиа и ещё черт знает что). Посылка вышла золотой(
Поэтому предпочитаю потратить время, но не нервы и съездить на почту в Лось при необходимости
Просто адовое место , начальница или кто она там которая увешана как баба Яга украшениями ведёт себя явно как пуп земли, ни сил ни терпения к этой особе нет, неоднократно видела и слышала как она общается со своими сотрудниками, мне их жаль, при мне была ситуация как она одну девочку в отпуск не пускала по графику летом, потому что ей эта дата была нужна и заставила ее поменять дату на осень или увольняться, при этом она очень пахабно с ней общалась при обслуживании клиентов, такие дела на публику не выносятся и в такой подаче. постоянно какие то проблемы в этом заведении , вечно нет сотрудников, почему за столько лет не обновлен штат, при жалобах пишут ответ что укомплектовано все, на что наводит мысль что ставки есть (видать знакомые оформлены) а рабочей силы нет! Сегодня так же с горем попалам выслушав проблему, она тут же по личному телефону продавала горошек зонты какие то знакомым , мне сказала что у нее ничего нет , даже трек номер не спросила и не проверила информацию, видать имеются экстрасенсорные способности , когда я начала требовать , она своим ТЫКАНЬЕМ говорит иди жди пока всю работу сделаю тогда может посмотрю, мне наверное нужно было покланяться и поцеловать в пятки ! Честное слово , каждый раз нервы все сдают больше,передо мной стоял дедушка так она его облаяла что он извещение плохо написал ,взяла его паспорт тут же уронила, конечно под такой то тяжестью железа руки не держат ! Не понимаю почему на столько жалоб она все равно там работает, давно пора уже навести там порядок,сменить персонал и люди благодарны будут и почта нормально начнет работать !
Отвратительное отделение! Грязно! Оператор Светлана всегда НЕ вежлива, НЕ приветлива, Не клиентоориентирована! Вечные очереди, постоянно виснущий компьютер! И можно бы это пережить, если бы не летящие тебе в лицо оскорбления этой особы! После общения с нею очень хочется в душ, чтобы отмыться от той грязи, которую на тебя льют!
Сколько можно отклонят отзыв об этом месте, почтовое отделение не ремонтировалось наверное с войны)) персонал почты постоянно не довольный, постоянные очереди хотя сидит два сотрудника, но по сути работает один, и частенько хамят и выражаются не цинзурной бранью. Заходит потом больше туда не хочется, будем пользоваться другим отделение почты. Необходимо поменять персонал и сделать ремонт.
Отвратительней отделения я в жизни не видел. Выражаю свое недовольство работником Львовой Джамиля ,хамское отношение к клиентам отделения , нежелание работать и выполнять свои обязанности , сотрудник грубит , бейджика нет , за упаковку товара доставкой Авито сотрудник вымогает денежные средства в размере 100 рублей за пакет почта России ,хотя упаковка должна быть бесплатной как в других отделениях почты.Сотрудник ставит себя превыше клиентов и говорит им такие слова :»А что у вас нет денег на пакет,стоит задуматься ! ?» Прошу провести проверку адекватности этого сотрудника! Данный сотрудник мало того что ведет себя по хамски с клиентами но и курит прямо на входе в отделение . Закон 15 -ФЗ никто не отменял .Просьба принять меры в отношении данного сотрудника !
Очень веселые операторы работают в данном отделении, но тут свои правила и законы в отличие от Москвы.
Посчастливилось летом отправлять посылку по Авито-доставке, по моей просьбе выдать ответную квитанцию на руке, как доказательство моей отправки из меня сделали сумасшедшую.
Я сказала, что в отделениях Москвы выдают бумагу о принятии посылки, акцентировав на этом внимание, го тут другие законы, не знаю только кем установленные....😟 А так ароде все хорошо, главное, внсело@
Отвратительное обслуживание, собственное царство, приходится выпрашивать свои же посылки.
Работают в своем собственном режиме, графике работы.
Попадая в городе в другие почтовые отделения, ощущаешь себя в раю по сравнению с этим отделением почты.
Филиал ада на земле!!! не рекомендую связываться, каждый поход суперстресс. То очередь огромная, то программа не работает.
Светочка - женщина непонятной национальности с золотыми кольцами на каждом пальце, которая постоянно орет, хамит и ТЫкает всем - давно таких персонажей не встречала, крайне неприятная особа. Все остальные сотрудники по ходу там приходяще-уходящие.
Откройте, пожалуйста, СДЕК или Боксберри в Дружбе!
Всё ужастно, пришла посылка, пришёл получать, на что получил ответ, вы что не видите, я тут одна, что я должна искать сейчас вашу посылку, приходите завтра когда я приму почту, пришлось уйти
Самая ужасная почта! Вечно закрыты! Пишут на бумажке что хотят - то интернета нет, то рабочих, то света ! Хоть бы раз придти и было б все хорошо ! Вечные проблемы !
Работать должны до 20 часов
Но работают до 16!
Курьерская служба Почты РФ в сообщениях вводят людей в заблуждение указывают это отделение как пункт выдачи заказа и адрес получения ни адрес ни это отделение не соответствует действительности вы еще побегаете что бы получить свою посылку
График работы отделения очень простой - когда хотят, тогда и работают. В последнее время постоянно, когда прихожу, отделение закрыто, каждый раз по новой причине.
Недавно позвонили в два часа дня, попросили срочно прийти, потому что нашли мою посылку, которую я уже начала считать утерянной, прихожу, а они закрыты. Звоню - оказалось, они решили работать до 12. Очень смешно.
Ну и конечно, до 18 никто там не работает, у них там своё личное расписание написано👌
Нет начальства, жаловаться некуда. Сотрудница ко всем клиентам на "ты", нецензурно выражается, уходит на обед и домой тогда, когда хочет. Обед в графике работы не указан и сотрудник должен идти тогда, когда никого нет. А если штата не хватает, пусть делают другой график и обед по расписанию. Вечно лень искать посылки. В очередной раз не получила вовремя важную вещь.
Ноль за обслуживание.
Просто сами повесили расписание и работают по нему, при этом и на сайте почты России, и на всевозможных картах этого расписания нет. В "изменённом" расписании написано, что оно действует с 18 ноября 2021 года, хотя по факту повесили его скорее 18 января 2022, потому что сам лично забирал посылки уже после нового года по нормальному расписанию.
Обратился в отделение в 15ч.30мин. Отделение должно работать до 18-00, а сотрудник отделения заявила что не занимайте очередь, мол я до16ч. В этом отделении Годами ситуация не меняется!!! У них очень недружелюбный подход к клиентам. В последний раз она вообще мне заявила, цитирую... "Вы у меня очень много времени заняли, надеюсь ко мне больше не придёте".
17
Semen B
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Казалось бы, 2022 год - изобретают машины с автопилотом, люди летают на луну, роботы работают официантами, а в Мытищах на почте до сих пор сидит тетка, у которой всегда «зависает» компьютер, работает по своему графику, всем хамит и ставит условия.
Почта России таким образом свое клише «долгой, старой и хреновой» организацией еще лет 100 не уберет.
График работы придумывают сами как хотят в этом отделении. Приходят тебе горят сейчас закрываемся время 16 часов, написано что до 18. В любой день можно придти в там просто закрыто и все. Какой график работы хочу открыть почту хочу нет, как частная лавочка с картошкой .
Время работы сократили до 16 часов, как можно получиться посылку, если человек работает до 17 часов, это нужно еще добраться до почты, простоять километровые очереди и узнать, что посылки нет и услышать в ответ, что ты ...
Вот и погибель организации АО "Почта России" - убожество.
Те же Wildberries и OZON работают до 21 часа.
Это просто убожество. Помещение осталось в таком виде как и было в прошлом веке. Ремонт не делался лет 40. Работает по какомуто странному графику до 16.30. Все очень долго и муторно. Об этом отделении забыло руководство почты России навсегда.
На отделении и на сайте висит график работы до 18.00!!! Но на двери висит бумажка написанная на «коленке» видимо работниками, что работают они до 16.00 и при этом еще перерыв на обед целый час и в 15.30 уже не занимайте, а то не успею🤣
В районе живет 3 человека в 2 ряда, но очередь от входа-это норма, работают как в двухкратном замедлении, в общем если в Москве почту понемногу реструктуризируют, то область-это адище
Неужели никто не читает комментарии и когда уже найдётся управа на сотрудников данного отделения! У нас в стране всё для людей! А по факту издевательство!
Не правильно оформили посылку в страну Евросоюза. Теперь на границе в той стране застряла в связи с тем что несоответствует с документами которые прикрепил оператор принимая и отправляя. Короче беда
Обслуживать клиентов конечно не очень торопятся, но мало людей, очереди почти не бывает. В других отделениях разносят мелкие посылки по почтовым ящикам - в этом отделении нет((( огорчает. Приходится за мелочью тащиться на почту