Простоял около часа, попросили заведующего отделением помочь девочкам разобраться с очередью, в место этого она отругала своих сотрудников почему они не обслужили наглую клиентку якобы по записи и сказала что у неё много своих дел, оставив огромную очередь
Очередь на улице стоит. В какое время дня не прийти. Надо что-то делать! Когда в фильме «Последний богатырь» говорили о том, что кикиморы работают на почте, имели ввиду именно это отделение.
Это просто ад. Ни одной такой почты , я ещё не видела.
Мало то, что само здание мягко говоря ветхое, так ещё и очереди. И это что-то невообразимое. Они круглосуточные, менее 15 человек не бывает. И растут с дикой скоростью. На одного вышедшего приходят 3 новых посетителя. Ну реально, надо сходить на почту - освобождай полностью день. Ранее было два кабинета, сейчас оставили один, видимо посчитали что и так справляются. А люди, ну постоят часа 3 , а что такого, не развалятся.
Кошмар!
Назад в прошлое)или квест под названием СССР )))
Как возможно такое?)в мире где технологии,умнее человека!!ещё существует такое место!
Такое чувство что там собрали весь негатив,ненависть и просто это раздают принудительно тем кто пришёл туда!
Постоянно очереди в этом отделении, работников не хватает. Отдел по выдаче посылок очень часто закрыт. Вечно у них не работает то интернет, то программа, все виснит...
Ну сервисом почта никогда не разживется, пока тут будут работать те, кто говорит клиенту: у меня только две руки, когда найду, тогда отдам посылку. И при этом даже не начинает ее искать!!!
1
Марина Клочкова
Level 7 Local Expert
January 12
Работа не налажена,одна очередь на все услуги, иногда люди проходят без очереди. Попросила пояснить как работать очередь-проигнорировали. Не смогли пояснить.
Как всегда вечером не протолкнешься, слишком мало отделений почты, хорошо тому, кто не работает, с утра пусто.сто лет не была, и не жалею, делать там нечего.
Как не придёшь, постоянно 1ч минимум стоишь, посылки кто дверь открыта кто закрыта. На почте вечная очередь, и бывает что 1 сотрудник работает, а другие даже отпустить не могут видители у них и так без нас дела
Давно отказалась получать здесь посылки. Больше не указываю этот адрес отправителям. Не знаю, как в данный момент, но зимой и осенью это просто жесть была. В очереди по часу стоять приходилось и на отправку и на получение. В нормальных отделениях давно электронные очереди. Здесь же все по старинке и вечная нехватка рабочих рук
многие отделения уже отремонтированы , стоит современное оборудование, много приемных окон, но до этого отделения не дошла цивилизация, видимо никто не заинтересован в его модернизации, соответственно и обслуживание на низком уровне, очереди и пр...
отвратительно. посылку час не могут найти (без приувеличения). каждый раз, когда сюда прихожу (приходится) все удивляюсь, как можно настолько плохо работать и быть не клиентоориетированными. если у вас есть возможность, не заказывайте сюда ничего. потеряете время и уйдете с плохим настроением
Данное отделение это тихий ужас. Получал 3 посылки, и все 3 получал отстояв очередь 1.5-2часа. На 4ую посылку решил записаться. Придя в отделение по записи, меня в окне выдачи не приняли и отправили в отправление. В окне отправлений отправили обратно. Пока ждал с меня сняли запись( просто прекрасно, стой опять в очереди 2 часа). Заказал доставку почтальоном. Сегодня почтальон(бабка) позвонил и цитата: "мы не курьеры и не ишаки, приходите сами за своей посылкой. Она тяжеленная." Посылка весит 1.4кг смешно. В результате 3 дня не могу получить посылку потрачены и нервы и время.
Простоял полчаса в очереди из 5 человек. 2 сотрудницы в 4 руки искали 4 заказных письма. Здание полный трэш. Ремонт делали при Хрущеве. Для сравнения- был недавно в деревне в Рязанской области - так там почта даже лучше раза в 4.
Губернатор, обратите внимание на отделение!!!!
ужасный сервис, один человек может стоять по 15-20 минут в ожидании обычной посылки из Китая. Есть 2 пункта, один на получение посылок, второй на отправление. первый пункт постоянно не работает.
Обращаюсь к руководству почта России и данному отделения! Пожалуйста примите меры. Всегда огромная очередь. Вам достался огромный район, люди готовы нести вам деньги. А вы их отталкиваете. Увеличьте штат, увеличьте зарплату сотрудникам. Поработайте с сотрудниками на тему вежливости. Напишите в каком окне какие вопросы. Где принимают безнал, где нет. Пенсионеры отстоят всю очередь, потом узнают, что в этом окне коммуналку не оплачивают, нигде ничего не обозначено. Как в глухой деревни себя ведёте.
9
1
К
Катерина А
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Место пыток.Все настолько медленно и не организовано,что просто ужас.Третий раз пытаюсь отправить посылку с данной почты,но прихожу стою в очереди,вижу как одного человека обслуживают по 40 минут и иду на СДЭК.
Очень подуставший почтовый офис. В тесное и страшное помещение попытались запихнуть всё до кучи: от почты до промтоваров. А в виду отсутствия сотрудников получилось ну очень печально.
Вежливые, компетентные, расторопные сотрудники. В зале чисто, спокойно. С коробками для посылок проблема-быстро расходуются. Приходится искать в других отделениях.
Ничего не меняется. Ремонта не было с начала открытия. Работники работают как роботы. Жалко людей. Народу вечером тьма. Вечно очереди. График работы неудобный.
Это отделение почты, возвращает Вас в 80, а даже в 70 года! Ремонт ужасный, персонал агрессивный!Почему главная почта страны настолько убогая ??? Сотрудников не хватает по понятным причинам, очереди по 20 человек, отстоял очередь 1:45 чтоб забрать свою маленькую посылочку.
Рекомендую посетить, для любителей квестов и аутентичности 70-80 лет)))
Эти очереди когда нибудь закончатся тут?!
Стоишь по часу, работают 2 медленных сотрудника, в очереди 20 человек…
Одна общая очередь, духота, никакой информации… это что форма издевательства над людьми такая?! Неужели нельзя организовать работу отделения, чтобы выходило больше человек в смену?!