В целом стало лучше. Но иногда попадаешь и теряешь время. Последний раз простоял 1,20 чтоб получить письмо. Было что не приходило извещение и посылку не получили, хотя при проверке по номеру телефона сообщили что все получено...
Всем операторам спасибо.Оперативная работа.Обслуживание вежливое.Терпеливые.Всем дают ответ спокойно,несмотря на загруженность и посещением большого потока клиентов.Спасибо
Хамское обслуживание, сотрудница почты Ольга Федоровна, отказалась выдать посылку, стоимостью в 700 руб., потому что не соответствует фамилия, хотя я предъявила документы и на старую фамилию и на новую, адрес, имя отчество все соответствует, наверное надо носить на почту все документы, как в полицию, я в шоке, на вопрос где начальство, оно как всегда выходное, самый лучший сотрудник этого отделения, уже многие годы Галина Никитична, а эта Ольга Федоровна- Бюрократ!!!
Норм. 'Лучшее' из возможнрго в совремеерй россии в услоаиях воровства и бардака повсюду.
Если б я был начальникомя бы лоббировал струдникам отднлений фитнес + солярий.++ + выглядят плоховато.на всю зарплату.....
Ближайшее ко мне отделение на Горького, но отправлять посылки я езжу на проспект Королёва, сотрудники всегда помогут , всегда благожелательны, всегда всё быстро. Прецедентов никогда не было.
было замечательное отделение. сегодня ушла в шоке, после отправки посылки из 4 окошка.... количество необходимых сопроводительных бланков специалист не знает, говорит : вы уверены что 2 надо? ну если вам так сказали... то пусть два. попросила выяснить точно, оказалось надо три 71 бланка, что он №71 работник тоже не в курсе. изменяя индекс на бланках, почему то пыталась обьяснить мне, что у моей почты другой индекс, его и написала, после того, как уже сама залезла в интернет и показала ей, что индекс она написала не правильно, верен, тот что я сказала изначально, начала замазывать на бланках цифры и писать заново. на двухкратную просьбу провести пальцем по трекнаклейке на коробке, потому что она не приклеена, края с обоих сторон отходят, не отреагировала вообще ( сейчас я думаю, что она вообще не поняла про что я ей говорила.). в заключении, не спрашивая меня о способе доставки, начала оформлять обычный. мне нужна была ускоренная доставка, но сотрудник заявила мне, что такой доставки у них нет... пришлось обьяснять что у них она есть, что их всего три вида: обычная, ускоренная и курьерская. после моего уточнения что ускоренная это авиа перевозка, она только поняла что надо... вроде бы... ЭТО КРАЙ ТОВАРИЩИ!!) как можно допускать к работе совсем не обученных сотрудников? ну доучите вы ж её где нибудь , зачем к деньгам и документам то допускать??