Прекрасное отделение, всегда чисто! Посещаю его часто, весь коллектив очень вежливый. Редко попадаю на какие-то толпы людей. Сотрудницы работают быстро и оперативно.
Спасибо им за их труд!
Отделение уютное, есть очередь , но быстро обслуживают . Работники вежливы , если что то не понятно объясняют , атмосфера хорошая . Пользуюсь регулярно , в основном отправляю . Молодцы !
Люди разумные, не заходят в почтовые отделения в часы пик.
И время не потеряешь и можно уточнить некоторые вопросы по существу.
Плюсом отмечу, что во время наплыва посетителей, почтовые работники спрашивают
- есть ли кто без оплаты? Есть ли товарищи, которые просто хотят забрать посылку?
Хорошее отделение и персонал не совковый. У меня нет к ним претензий.
Дамы - очень хорошие работники)
Отделение на центральной улице-прости всегда много народу.
На приём посылок обычно работает одно окно, 3-на выдачу, переводы, отправку/получение писем, оформление подписок на газеты и журналы.
Есть 4 кресла. Часто зависает вся система и работа полностью или частично стопорится. В наличии мало или нет упаковочного материала:коробок различной величины, конвертов, пакетов.
Персонал вечно уставший и замученный. Есть отделение Поста банка
Хорошее отделение. Очередь движется быстро, в помещении прохладно, если учесть, что на улице +30. Сотрудники внимательные, вежливые. Мне понравилось отделение.
В отделении сделан ремонт, набрали персонал. Скорость обслуживания и качество приема по сравнению с 3 летней давностью намного лучше. Есть кондиционер, что актуально в жаркую погоду. При регистрации на сайте почты России возможно получить услуги по записи. Рекомендую, чтобы не терять время в очереди. В связи с массовой застройкой Железнодорожного для перераспределения потока не плохо бы открыть почтовое отделение в новых домах. Хотя может и открыли уже. ...если нет - создавайте новые рабочие места!!!
Почта иногда чудит, не только эта, но и та, что в Ольгино. То нет марок у них, то не работает система. Но девочки работницы молодцы! Вежливые, всё подскажут. Письма, посылки отправляем. Очень быстро сейчас всё доходит.
Почитал отзывы - как кому повезет. Мне не везет. Жуткие очереди. Не понимаю, почему нельзя решить вопрос. Есть спрос - создайте еще одно отделение. Без вариантов, если письмо или посылка пришла в это отделение, готовьтесь потратить много времени. Там еще постоянно приходят люди по записи без очереди. Это кошмар. А что делать?
Отличное отделение! Я обычно прихожу в будни, поэтому очередей не застаю. Сотрудницы понятно проконсультировали по массовой отправке писем, помогли исправить ошибки в оформлении, всё очень вежливо и приятно.
Спасибо сотрудникам за очень сладкую работу. Время до закрытия было 10 минут, очень быстро выдавали заказы, меня приняли в 59 минут. Обслужили за 30 секунд и после меня еще успел человек. Спасибо
Наличие перепланировки и ремонта в отделении ничего не значит, поскольку операторы работающие в нем не поменялись. Качество, и скорость обслуживания даже в будни приводит к образованию очередей. Компетентность руководителя также вызывает сомнение. Обслужив меня с 1 отправлением посылки (претензий по этой услуге не имею), просто ушла выдав мне бланк на розыск 2 отправления с комментарием - заполняйте. На вопрос как заполнять последовал ответ что ей некогда. И вообще они не занимались розыском международных отправлений. Видно розыск посылок действительно им неудобен. Отслеживайте в ЛК и ждите бесконечность не обращая на то что все сроки истекли. Более того, никто кроме руководителя вам бланк не выдаст и не примет заявления (мне пришлось стоять и ждать пока руководитель примет машину и произойдёт её разгрузка.
Ужасное отделение.
Ужас ужасный, бедные посетители, бедные сотрудники, в помещении было +30 градусов, пришлось провести в этом аду 1,5 часа, оформляя вклад в ПочтаБанке, условия как для скота. Руководство! Поставьте кондиционеры! Наверное не обеднеете!!!🤨
Никаких нареканий нет. Чисто, есть, где посидеть. Даже при достаточно большой очереди девочки спокойны, вежливы, терпеливы, стараются всё делать быстро.Девочки, спасибо за ваш труд!
график работы достаточно удобный, всё чисто и удобно.
время ожидания среднее, утром очереди почти нет, днём чаще всего не сильно большие, 4 рабочих стойки (по стандарту активны две, но по необходимости функционируют все). персонал вежливый и понимающий, обслуживание хорошее. посылки остаются в хорошем виде
Очень обидно за организацию...Центральному офису должно быть стыдно за подобную организацию работы сотрудников! Поднимите людям зарплату и увеличьте штат сотрудников. Люди работают , но их мало.
В почтовом отделении № 143980 обслуживание оставляет желать лучшего. В помещении поддерживается чистота, имеются места для ожидания. Несмотря на наличие очередей, сотрудники сохраняют спокойствие и вежливость, однако процесс обслуживания может пройти не так быстро, как хотелось бы. Спасибо сотрудникам за их старания.
Я не знаю, как в других отделениях, но тут девушки работают ооооочень быстро и четко. Старый стереотип, что отделения ПР это адский ад, для меня отошли в прошлое точно. Всегда захожу сюда отправить или забрать посылку и ухожу не чертыхаясь через считанные минуты)
Обслуживание конечно на высшем уровне.При объяснение всех обстоятельств,что не будет возможности забрать посылку в другой день,мне четко дали понять что не выдадут посылку с условием наличия госуслуг,всех фотографий и подтверждений что это я.Сыграла вредность и неграмотность сотрудника почты,что уже вышло постановление о том что госуслуги даёт полное подтверждение нашей личности
Почтовое отделение работает отлично. Очень вежливый персонал, который знает свою работу. Бывают большие очереди вечером, но работники с легкостью всех обслуживают. Они стараются быстро решить любую возникшую проблему и всегда помогают. Получаю посылки довольно часто, и замечаний к этому отделению нет
Видела, как работники почты носили мешки с посылками из машины в отделение, то есть работали за грузчиков!Почта превратилась в продовольственно- канцелярский узел, витрины стоят по стенам отделения!А сами работники прекрасно выполняют свои обязанности и кроме этого обязанности продавцов, грузчиков!Всё так грустно!
Отвратительный персонал ,безнаказанность , отношение к клиентам отвратительное .Как был савок на почте так и остался .Займитесь уже своими сотрудниками , поднимите качество обслуживания .Зашел на почту в 19:40.Отстоял очередь , за мной еще люди . Просто на секундное получение . Сотрудники стали орать после 20:00 никого не приму , хотя всех впускали в почтовое отделение , отстояв 20 минут так и не выдали сославшись на конец рабочего дня . Почему было нельзя принять клиентов которые уже пришли в отделение и на минутку отстояли 20 минут .Это просто стандартное правило обслуживания во всех сферах . Пришли до конца рабочего дня обслужи и закрой отделение .Нет но это не про данное отделение , мы хамло , савок , и нам на всех наплевать !!!
Четыре окна, и как правило - все работают. И работают быстро. Много мест для сидения. Если большая очередь, это удобно. Всё это выгодно отличает отделение от многих московских. Лично убедился.
Посещала эту почту неоднократно. О сотрудниках ничего плохого сказать не могу, все работают быстро, качественно. Но что с нашей Почтой России происходит? Сотрудников не хватает, упаковки и скотча нет. Используется вторичная упаковка, какие найдутся пакеты. Такая огромная империя и так дешево оценивается труд операторов, поэтому и работать некому!
Приятно удивляют! Пришла туда, стоит очередь человек 7-8, думала останусь там вечно, а сотрудники почты оперативненько буквально ща 5 минут всех обслужили! Качество работы почты явно улучшилось. Но зачем там продавать продукты? Это же странно)
Обращалась в данную организацию 2 раза. Оба раза один негатив. Выстаяв очередь по времени минут 30-40, столкнулась с тем, что оператор отказалась принимать перевод, мотивируя тем, что переводы она принимает до определенного времени(где это отражено, объяснить не смогла),на предложение пригласить старшую и разьяснить ситуацию, закатила настоящую истерику. И это на рабочем месте.
Удобный офис Почты РФ, где можно получать и отправлять посылки. По опыту обслуживание достаточно оперативное, если людей много, сотрудники стараются обслужить всех как можно быстрее.
Как же я не люблю ходить в данное место! Пришла посылка которую можно взять через сканирование, тороплюсь не ношу с собой паспорт! Ну я не зря сделала так чтобы получать через сканирование, но НЕТ они паспорт спрашивают, на товар с алика который стоит 100 рублей! Але!!
Другая ситуация: Утеряли мой товар который стоит около косаря, водили за нос! Я с грузным ребёнком ходила вокруг их конторы, в итоге говорят товар утерян! Прям у них в пункте выдачи утерян! Позвонить обещали 2 раза записали номер! И все! Спасибо девки!
Добрый утро всем отделения почтовой связь, там работает хорошие девушки,другим не знаю но когда было там мне обслуживали очень хорошо объясняет хорошо если что то не так, Я хотела получить посылку так что советую вам 😊 спасибо девчонкам которые там работает молодцы 👍🌹🌹
Медленно, уныло и очень грустно. Спасибо за самое «шикарное» обслуживание. 3 раза пытался получить посылку с описью. Хотя отправитель и приложил опись только вот проблема в том что исполнители не знают что такое опись и не знают что посылка с описью можно проверять
Отличное отделение! Операторы всегда работают быстро, вежливо, спокойно. Стремятся решить любую проблему с положительным результатом, подключают начальника при необходимости. Пользуюсь услугами почты часто и ни разу не возникло к работе нашего отделения нареканий или пожеланий что-то улучшить.
Для такого количества народа очень маленькое помещение, еще при входе почтабанк, вечером огромные очереди, до уличной двери, лучше приходить с утра. Персонал обслуживает хорошо, к нему нет претензий, но в таком районе не хватает большого почтового отделения
Не знаю откуда столько положительных отзывов, может раьнше и было хорошо. Сейчас отвратительное обслуживание. Такого я не встречала очень давно. Вроде прогресс везде дошёл. Очередь до крыльца. Из 4окон работает только 2. Объясняют что некому работать. Алле, это не наши проблемы!обеспечьте работу без этих объяснений. Ужасное, отвратительное место