На протяжении недели хожу на почту по адресу улица Некрасова 67, нужно купить конверт и отправить письмо, три дня сидела в очереди по часу, плюнула ушла, невозможно в маленьком помещении столько ждать, народу тьма, окно одно, какой то день раюотали 2 окна, но очередь продвигалась очень медленно, сегодня вторник, народ такое ощущение, что не уходит с отделения, как стояло по 20-30 человек, так и стоит, окно продолжает работать одно, люди не выдерживают, простояв час или минут 40 уходят, ругаются, наведите порядок в отделение, начните уже платить сотрудникам, чтоб было кому работать, давно не ходила на почту, но тут нужно, и такой кошмар творится, все ругаются, как вообще девушка, которая обслуживает такое количество клиентов,выдерживает такую нагрузку, думаю такими темпами и она уйдет, зато слышно как другие сотрудницы почты в другом помещении охотно болтают, и никто не выйдет,чтоб помочь разгрузить очередь
Поднимите уже зарплату своим работникам, все разбежались, никого не осталось. Работает всего одно окно! Ужасные очереди! Сегодня больше часа ждали, пока примут почту и начнут обслуживать клиентов! Вышла хамловатая, недовольная жизнью женщина и сказала, что она вообще-то тут начальница и не должна ни принимать машины, ни обслуживать нас. Очень грубо, таким нельзя работать с людьми. При этом никто из ожидающих в очереди не скандалил, а просто спросили, сколько по времени нужно подождать и не может ли её кто-нибудь заменить, пока она принимает машину. Отделение испортилось, раньше были хорошие операторы. Теперь и закрываются раньше на час, потому что некому работать, не всегда успеваю после работы.
Просьба к руководству Почта России.Сделайте работу 3 окон одновременно.По три часа в очереди люди стоят, чтоб получить посылку или письмо заказное!!!!!!!!
Удобное расположение отделения связи,вежливый обслуживающий персонал, дизайн помещения 5+.Хотелось бы дополнительное окно для обслуживания что бы исключить очередь ,слишком большой район обслуживания.
Просто ужас!!!
Заказывала посылку через авито, ее потеряли, но спустя 3 недели наконец-то отправили с центра)
3 недели ждать посылку, очень смешно.
Но, не тут-то было! Работники почты поменяли мне адрес получения на эту почту.
Пришла к 10, ушла с работы, очередь большая, работники пьют чай и не торопятся выдавать ничего.
Простояв 10 минут в очереди, работники так и не вышли из своей подсобки. Получила штраф на работе за опоздание. После обеда пойду получать еще, и назревает вопрос, получу ли я вообще свою посылку😂
Постоянно работают как хотят, уже не первый раз не могу попасть к ним. В 13.30 они уже закрыты были, а я пришел получить посылку, ладно думаю приду позже, пришел в 15.40, опять дверь закрыта и висит бумажка что сегодня они захотели до 16.00 работать. И это уже не первый раз, месяц назад тоже не мог получить посылку т.к. они закрыты были не по графику
Всё бы нормально, но на сайте о режиме работы не сказано о перерывах на обед. А отделение было закрыто с 14 до 15 часов. Накопилась очередь. Нехватка сотрудников. На выдаче работает начальник отделения. Странно!
Полный треш! На смене всего один работник! Очередь, все недовольны. Медленно, потому что не работает принтер, не получается распечатать платёжные документы. Со слов остальные уволились из-за низких зарплат
Оценка с некоторым авансом. При личном посещении проблем нет. Дружелюбно, в зависимости от наполнения быстро.
Но, почему не приходят во время извещения о почтовых переводах посылках. Узнаешь о их наличии в почтовом отделении при посещении ( да уже давно у нас 🥴) или обращении за помощью к Почте России (где то, что я жду давно 😏).
Ужасная работа отделения почтовой связи особенно сотрудники! 28.05.2024г Отправили 2 письма, предупредили заказным, конверт подписан был правильно, а сотрудник отправил Авиа 1322 руб. без предупреждения и озвучивания цены. Переделывать отправление отказались, мы были в шоке.
Очень быстро обслужили, персонал безукоризненно вежлив. Ожидание - 1 минута. Посылку оператор помогла тщательно упаковать, оформление заняло примерно около двух минут. Расположение почтового отделения удобно, режим работы устроит буквально всех: в будни до 20.00, в субботу - до 18.00 с перерывом на обед.
Пожалуй, не сильно отличается от остальных отделений почты. Постоянная текучка кадров От этого часто не хватает операторов в зале. Часто большая очередь за посылкой или отправкой. Но персонал вежливый и отзывчивый , по мере сил справляются с обслуживанием.
Сюда я захожу чтобы общаться. Тут очень весело и интересно. Самое лучшее место в нашем городе! Здесь я встретила много хороших друзей. И хочу высказать свое большое искреннее спасибо за то что Вы есть. Буду дружить с Вами всегда.
Удобное расположение. Приятно, что постоянно расширяют перечень услуг. Работают быстро, обслуживают доброжелательно. В час пик могут быть очереди, но не сильно большие
Постоянные очереди, обслуживает один сотрудник, причем не очень приветливый .
2
У
Ульяна
Level 5 Local Expert
November 21
Отвратительное поведение и работа сотрудника почты,переревы на чай кажый час,работает на месте только один человек,сидит с кислой миной. Не здраствуйте,ни четких ответов на вопрос,просьба поменять сотрудников и набрать штат больше..
Скорость обслуживания, конечно, зависит от очереди, но мне долго в них стоять не приходилось. Персонал вежливый, всегда терпеливо и подробно всё расскажет и объяснит
Отвратительное обслуживание.
А в субботу, за 5 минут до закрытия, ЗАКРЫЛИ дверь перед носом с комментариями, что рабочий день закончился для работы с клиентами, а они ещё будут работать 🫣
Осталась без письма, которое получить не смогла, а был единственный вариант, между командировками. Теперь письмо ушло обратно, а Почте России вообще плевать на наши трудности, без пяти минут и Досвидос
Самое ужасное отделение города! Вечно теряют письма, каждый раз придумывают отмазки в стиле "операторы в отпуске, на больничном, и тд и тп". Заведующей нет дела до этого, постоянно пожимает плечами и опускает невинно глазки в пол. От жалоб абсолютно ничего не меняется, будто со стеной поговорили.
В этом почтовом отделении самые приветливые сотрудники. Вежливые, внимательные и почти никогда нет длинных очередей. Девчата работают очень профессионально и быстро.
Обслуживание отвратительное один оператор безграмотный, помочь некому и не хотят,очередь полный зал, дышать невозможно, оператор хам, посылку перепутали, да ещё и нахамили,звезда за хамство
Отделение как отделение ничего примечательного, ремонт сделан помещений, но в голове так быстро ремонт не сделаешь, как посетителей, так и работников. Электронный календарь-часы не работает, электронной очереди нет, места мало, народу всегда много, занимают как всегда «мне только спросить»🤣😂🤣, грязь на полу, в извещениях бардак. Огромное спасибо работникам, я не знаю статистику сколько они в день людей обслуживают, но без них это отделение было бы ещё хуже, я им две звёзды дарю из трёх.
19 сентября 2022 года отправлял ценную бандероль сестре в Саратовскую область. Хочу сказать большое спасибо Гладышевой Светлане Владимировне за доброе и внимательное отношение к клиентам, отправляющим бандероли, ценные письма и др.