УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!
Огромные очереди!!!
В любое время приходишь, и приходится соять, около часа!!!
Электронная очередь отсутствует!!!
Работает в основном 1 окно из 7.
Очень редко 2 окна работают.
Операторов конечно жалко, но в ответ когда видно что сотрудники могли бы присоединиться к коллегам и открыть окно- слышно в ответ "мы не роботы"
Гланое, помню когда все работало и было хорошо- висели таблички с горячей линией и предложением"если ваше ожидание составляет 20 минут оставте обращение.
Такое большое отделение и 3 сотрудника включая начальника отделения, на 7 рабочих окон.
И клиентов там очень много!!!
РУКОВОДСТВО!!!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
ТАК НЕ ДОЛЖНО ПРОДОЛЖАТЬСЯ!!!
Данное почтовое отделение мне очень нравится. Всегда чисто, персонал доброжелателен. Очередей практически нет. Хочется отметить работу зав.отделением - Ирины. У нее все четко, быстро и если возникли вопросы по отправке или получении корреспонденции, то она всегда поможет и разъяснит. Всему персоналу отделения большое спасибо! Вы лучшие!!!!
Почта как почта, пришлось постоять в очереди. Девочка ( персонал) очень вежливая. За обслуживание однозначно пятерка. В отделении очень чисто. Не знаю что добавить.
Очередная "черная полоса" в посещении районной почты. Электронная очередь ликвидирована. Очередь чуть не на улицу. Больше половины в очереди клиенты с квитанциами! Очень это напрягает! Поставьте терминалы для оплаты квитанций! Чтобы операторы отделения не отвлекались на них! А люди пришедшие получить товары, купленные и оплаченные через интернет , не стояли в очереди по часу, и более!
Очередь огромная, сидит 2 девочки работают как могут. Из 7 окон действуют 2 . Зато управляющая сидит в сторонке своими делами занимается и что люди по 1:30- 2 часа сидят ждут её ни в каком месте не беспокоит. Оповещение о прибытии заказа приходит уже не первый раз только после закрытия итог на следующий день нужно опять время искать чтобы туда придти и это не гарантия того что отдадут,могут сказать ещё нет просто оповещение рано пришло.
Плюсы:
1) Нашел дешевый кофе в этом пункте.
Минусы:
1) Как и в большинстве пунктов Почты России огромная очередь.
2) Посылка пришла с повреждениями, содержимое было испорчено.
3) Обслуживающий консультат - агрессивная, хамоватая женщина.
Итог: Впечатление о пункте на порядок ниже ожидаемого.
Почта хорошая. Но всегда большие очереди. А так персонал хорошие. Респект старшей сотрудничество. Всегда поможет и разрулит сложную и не понятную ситуацию.
Не какая форма очереди н поможет! На почту не кто не ломится работать за такие деньги!Работают 2 дамы из последних сил сочувствую им ,стою в очереди ,молчу, понимаю,сейчас одна уволится и отделение можно закрывать ,вот тогда афигеют в соседнем!)((
Отделение связи от меня находиться, близко.что очень замечательно. Что- то отправить, получить, удобно. В перевод доступности
Посещение не большое, но просторное, места хватает, если людей не очень много.
Быстро обслужат,всегда чисто и очень светло внутри ,что особенно зимой и осенью приятно! Заходишь,а там как на море..всегда радостно.Много сопутствующих товаров на почте.Забыл мыло или порошок,можно купить там! Макароны и чай и разные другие важные вещи.Спасибо сотрудникам!
К великому удивлению, была вечером и не было столпотворения, очереди. Быстро обслужили. В отделении чисто, тепло, комфортно. Общее впечатление положительное.
Обслуживание на данной почте быстрое, очередей практически нет. Сотрудники все вежливые👍👍👍. Но проблема с отправкой посылок, как бы не была хорошо упакована посуда, почта России привозит весь товар разбитым!!! Две посылки отправляла, всё вдребезги👎👎👎. Уважаемые сотрудники данного предприятия, надо как то бережнее работать, на посылках писала хрупкое, стекло!!! Очень жалко испорченный товар и время на возврат денег. Никаких нервов не хватит👎👎👎
Хорошее отделение. Кроме почтовых услуг есть банкомат Почта-банка и товары: продукты, бытовая химия, и много еще интересного. Очень грамотный начальник, всегда подскажет и посоветует, если появились вопросы
С 16.05.2024 они работают до 18:00. И, простите, как мне теперь попасть на почту? Я работаю до 19:00, ещё дорога домой. Раньше мог отпроситься на час пораньше и успеть, а теперь?
Да и вспоминаю времена работы на предприятии заводского типа, когда я работал до 17:00, без возможности уйти пораньше, а потом с работы до дома добирался почти час. И вот те, кто сейчас живут в таком графике, как на почту попадут?
Очень нравится работа отделения!Всё чётко,оперативно!Отдельное спасибо заведующей Ирине!Всегда приветливая,доброжелательная,быстро решает все вопросы!👍
Самое отвратительное отделение ,вечно один работник ,народу куча.вечно что он напутают потом разбираются пол часа.куда смотрит начальство вообще ,или ему пофиг вообще
Очень доброжелательные работники, современное отделение. Работают быстро и качественно. Приятно ходить и пользоваться их услугами. Желаю им успехов в работе.
"Неклассическое" почтовое отделение. Сколько сюда хожу - всегда вежливые сотрудники! А с электронной очередью ещё и удобнее стало. Все окошки работают, обслуживают быстро. Спасибо!
раньше было очень нудно, большие очереди и негатив от сотрудников почты. Сейчас же, вроде как идет прогресс, очереди стали меньше, работа сотрудников стала чуть-чуть побыстрее, но сотрудников нужно поучить, как общаться правильно с клиентами. За скорость обслуживания - 5, за работу почты россии - 5, за сотрудников, обслуживающих персонал - 3
Пришел на почту. Взял талон. По пути к окну попросил получателя посылки сообщить адрес...во время разговора оператор мне сказала: Мужчина! Осталось три минуты и у меня обед! Давайте в темпе! С не очень довольным выражением лица! Если мягко сказать. Я развернулся и ушел! Вы меня извините, но я работаю врачом! У нас обеда вообще нет! Мы всех принимаем и времени даже нет по нужде сходить! Если Вы закрываетесь на обед то надо выключать Ваш автомат что выдает номера в 12:45 например...а если Вы не выключили то увы...дело надо доводить до конца! Ну а кто и что Вам будет делать в темпе...придумайте сами!
Народу всегда тьма! получить письмо без оплаты, ждешь минут 30. Во всех окнах принимают оплату ЖКХ, когда на дворе XXI век, ну сделали бы одно окно. Девочки за стойкой вообще ничего найти не могут, ссылаясь что типа система в компе не работает.. коротко ужасное местечко эта Почта России
Посещала 15.12.2023, очень быстро обслужили. В соседней кассе помогли бабушке оплатить квитанции, поддержали сочувственную беседу. Есть не дорогой товар.
Почта уже не нужна, всё делает интернет, не хожу на почту уже два года, есть интернет магазины, газеты и журналы давно заменили телефоны. Почте пора поставить памятник как много столетий она помогала людям, лучшие времена для почты было двадцатый век
Операторы на почте все вежливые,одно расстраивает,что теперь почта работает с 10 до 19.00 ,поэтому постоянно очереди-операторов не хватает катастрофически.
Время ожидание быстрое, но работать там вообще не хотят😒
Зашла спросить почему не могу оплатит квартплату, сказали что у них этим не занимаются, хотя обычно там и оплачивала, но увы персонал сказал что ни когда этим не занимались
Вот насчёт этой почты можно говорить я не знаю постоянно! открываются Когда хотят закрываются Когда хотят хамят всем подряд в общем мне эта почта вообще не нравится
Пользуюсь данным почтовым отделением. Не часто,но когда приходят заказные письма или посылки,иду сюда. Обслуживание быстрое или культурное. Отношение работников доброжелательное.
Помещение не большое, достаточно чисто. Много информации и рекламы. Коллектив работает дружно и оперативно. Девушки все вежливые. Хороший режим работы - можно успеть до работы или после работы.