Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186
347 reviews
April 3, 2023
Очень расстроена, хотелось быстрей переправить посылку в другой город, заплатила считаю очень дорого за пересыл, обещали за два дня доставить, однако на четвёртый день посылка все ещё не доставлена получателю, позвонила на горячую линию, оказалось, что моя посылка уехала в Тюмень, а надо в Мурманск, подарок оказался долгожданным, не рекомендую экспресс доставку почтой России, так же приоформлении заплатила за смс уведомления, но их не получала
4
July 20
Днем обслуживание быстрое, даже при условии что работают только два окошка
March 1, 2023
Посетила почтовое отделение на ул. Казанская, д. 4 в г. Санкт-Петербурге 28.02.2023 года. И помогли разобраться и человеческое отношение вежливое. Пока заполняла документы, слышала как общаются сотрудники с посетителями. Была приятно удивлена доброжелательностью и культурой обслуживания! Хочу выразить благодарность Васильевой Елене Александровне! Очень вежливый и добродушный человек, индивидуальный подход к каждому посетителю! Побольше таких сотрудников!
2
2
December 1, 2023
Пришла за пол часа до закрытия, несколько сотрудников быстро отпустили 5-7 человек и я с радостью отправилась домой
Не работал аппарат выдающий номерки, но не беда) Спросить по-старинке «кто последний? Я за вами» было очень аутентично)
1
1
May 31, 2023
Пользуюсь отделением уже несколько лет. По началу были вопросы к электронной очереди, поэтому ее просто убрали и все пошло, как по маслу.
Пожалуй, самые вежливые и заботливые сотрудники из всех почтовых отделений, с какими довелось взаимодействовать.
Милые и приветливые абсолютно все! Первое отделение почты, после посещения которого приятно )
1
1
February 14, 2023
Обслуживала очень приятная и очаровательная женщина, все мне подсказала и очень быстро сделала, осталось крайне хорошее впечатление. Спасибо Васильевой Елене Александровне!
1
1
October 25, 2023
Аппарат электронной очереди не работает. Дождёшься своей очереди, оказывается что оператор таких не обслуживает, а другой сотрудник раньше обслуживал. Или аппарат почините, либо повесьте таблички, в какое окно вставать посетителям, не знающим внутренние правила отделения.
3
August 23, 2023
Почта, она повсюду почта. Однако, в этом отделении сотрудники работают понимающие и спасибо большое им за это! Бывало, стоял я в очереди в этом отделении, но бывает, что удается здесь получить почтовые отправления с минимумом ожидания.
December 22, 2022
Пользуюст отделением для отправки Авито посылок. Всегда всё очень чётко, быстро и доброжелательно. Спасибо сотруднику Васильевой Елене за опеоаттвную работу и хорошее настроение!
1
2
January 26
Часто хожу отправить/получить на почту. Знаете,стало намного лучше! Мне нравится. Плохо только,что терминал сломан,не печатает купоны,просит запоминать свой номер. А так вае хорошо.
November 15, 2023
Из данного отделения отправила три открытки в Тольятти на разные адреса. Ни одна не пришла! ☹️ Трек номеров нет, так как отправления были опущены в ящик на почте.
Оператор продавала марки, всё соответствовало.
Очень неприятно!
Почта России работает совсем не так, как положено.
1
July 17, 2023
15 июня отправила 2 простых письма (в конвертах находились открытки с видами города) в Москву на разные адреса, соответственно разные почтовые отделения, на сегодняшний день письма не пришли получателю, и не вернулись мне. Это просто бардак, я так-же понимаю, что за простые письма почта не отвечает, их же невозможно отследить, а значит наплевать на них
2
1
October 7, 2023
Это ужасное отделение,просидела два часа,чтобы отправить посылку,абсолютно некомпетентная жен
Ужасная работа отделения.два часа сидела в очереди,чтобы отправить посылку в ростелеком,эти две госструктуры нашли друг друга.уехала в отделение в приморский район,там это сделали за 5 минут.
1
July 2, 2022
Работает без выходных, расположение очень удобное, рядом с Казанским собором. Можно получить и отправить корреспонденцию, посылки, получить и вернуть заказы из интернет-магазина. Есть небольшой собственный магазин. Сотрудников немного, но основные задачи можно решить без проблем.
1
1
December 28, 2022
Сегодня отправила посылку от Авито. Оператор Лекомцева Наталия сработала чётко, без задержек. Помогла с решением вопроса без колебаний. Очень понравилось общение. Все работники доброжелательные. Буду и в дальнейшем посещать данное отделение связи.
3
1
December 27, 2023
Больше часа оформляли 4 заказных письма + оформили карту почты банка со словами «без нее нельзя»
Постоянные лишние разговоры, очереди и медленная работа
Из 6 окон работают только 3.
1
1
February 25
Персонал дружелюбный,внимательный.Спасибо за совет оформить быстрое получение заказных посылок.
February 18, 2023
Отличный коллектив почтового отделения, сотрудники которого приветливы и внимательны к своим клиентам и всегда готовы помочь, если возникают дополнительные вопросы по отправке или пересылке...!)) 🌝👏🏻😊
3
1
August 24
Ожидание получения посылки на почте составило 7 минут, для меня норм.
November 7, 2023
Обычное отделение. Большой квадратный холл,по периметру которого окошки. Есть электронная очередь, но сотрудников как всегда мало.Из минусов -тускло и грязновато.
November 8, 2023
Электронная очередь работает не корректно, отправляет к операторам, которые заняты, операторы не могут корректо донести информацию, раньше это отделение работало без нареканий
3
April 21, 2023
В данном чудном месте я впервые за свои годы увидел 8 чудо света, с порога меня напоили чаем, а после, мою посылку отправили Елена и Валентина, две женщины, которые как утренние звёзды - их почти не видно, но они такие ярки и непорочные, что я подумываю о смене места жительства...
1
2
December 19, 2023
Очень долгое обслуживание, но это привычно для отделений почты.
А вот о компетентности и вежливости сотрудников…отделение изрядно удивило.
Делали отправку оборудования. Приобрели коробку в самом отделении и упаковали, на что сотрудница реагировала «это надо делать дома».
Сотрудник предупредила меня, что он не несут ответственности за целостность содержимого. На мой ответ «мне нужно, чтобы это было доставлено, а будет ли работать- это не важно..это исправимо» поступила фраза сотрудника «ну тогда не отправляйте, какая разница!»
И все это происходило на негативе.
September 11, 2023
Отделение 193318
10 лет не была на почте и ещё столько же не быть!!! Ничего не меняется! Из четырех заявленных окон работает одно!!!имейте совесть! Решайте проблему с обслуживанием!!!
2
1
February 22, 2023
Отделение работает четко , как часы. Сотрудники отзывчивые , доброжелательные, вежливые. Работа отлажена, очередей нет. Только слова благодарности сотрудникам.
1
2
August 2, 2023
Многие путают адрес ул. Казанская с Малой Охотой. В Питере две улицы Казанская!
В первое посещение мне сказали, что закончились деньги на пособие, во второй раз сказали, что я не на тот адрес пришла. Не вошли в положение, за это -1 звезда.
October 13, 2023
Отвратительная логистика и все остальное!!! Письмо из Москвы обещали, что 2-3 дня будет ехать. В итоге уже прошло 7 дней, а письмо ещё на сортировке в СПб 😂 не пользуйтесь их услугами!!!! Не рекомендую 👎
1
1
December 6, 2023
Направляли заказное письмо в данный отдел Почты России ещё в сентябре, но оно так и не доставлено было адресату, а лежало на временном хранении 2 месяца. Почему......?
1
1
February 27
Очень долгое обслуживание! Работают только 2 окна. Огромные очереди и ожидание. Минимум по 30 минут ждать приходится. На претензии хамят.
1
October 10, 2023
Отвратительно. Очередь на час, работает одно окно из семи, персонал неуязвимо глумлив, заведующая - королева и она здесь не при чём. Книга жалоб - подставка для чайника, уголок потребителя отсутствует.
2
March 30
Оперативное обслуживание,персонал отличный, всех благ
2
August 8, 2023
Ужасно! Что бы купить марки стояли в ожидании более 40 минут . После чего номер талона вообще изчез с тобло. Обращение к сотрудникам почты вызвало у них возмущение. Самое плохое
почтовое отделение!!!! 😡
1
1
December 6, 2023
Хорошие , услужливые сотрудники. Сделана удобная перепланировка зала.
1
July 16, 2023
Васильева Елена и Гурьянова Ольга оперативно помогли и подсказали как упаковать хрупкую посылку. Спасибо им за помощь
3
2
July 19, 2023
Агрессивно всем навязывают 1-класс.
Несмотря просьбу отправить обыкновенное почтовое отправление без 1-класса, работник почтового отделения (с ее слов "машинально") оформила первый класс.
Не работает система с талонами.
Почту от ЮЛ вообще не 1-ым классом не принимают.
2
1
May 24, 2023
Была очень приятно удивлена быстрым обслуживанием и приветливыми сотрудниками почты .
1
1
November 21, 2023
Мне нравится! Находится рядом с домом, ни разу не попала в очередь. Может, просто повезло!))) Приветливые сотрудники!
1
December 26, 2022
Шикарный персонал, помогут, расскажут, подскажут! Очень помогли при отправке нестандартного письма!
Из минусов по субботам не работает система с электронными талонам на очередь. Надо спрашивать по старинке кто последний. И уточнять в каком окне какие услуги оказывают.
1
July 5, 2023
Нет регулировки очереди. Поэтому особо активные люди пытаются прорваться без очереди. В моем случае очереди почти не было, а вообще это плохо, к хорошему - порядок и очередь по талонам- привык,
October 16, 2023
Отвратительный и халатный сервис посты России,телеграмму отправленную в этом же городе срочную с поздравлением доставили на следующий день.Почта россии-позор России и ввп.
1
1
April 4, 2023
Отказалисьотправлять посылку, обусловив это тем что в их отделении нельзя отправить большие посылки, извините, но в любом отделении связи обязаны отправлять посылки не превышающие сумму трёх сторон 300, сумма моих сторон была 268,вы меня извините, но что за бред!
Просто отвратительно!!!
5
1
December 8, 2021
Самое вежливое и хорошее отделение, операторы все молодцы,а оператор Татьяна Сергеевна самая лучшая .
Прошу людей будьте немного терпимее и относитесь к операторам с пониманием,девочки всегда все стараются оперативно вас обслужить!!!
3
1
May 26
В отделении работают отличные люди.
October 19, 2023
Ужас и жесть. Хотел отправить посылку и не смог. Электронная очередь не работает. Народу тьма. Кто за кем стоит не разобраться. Крайне не рекомендую.
2
March 8
Очень душевный персонал, но очень большие очереди…
January 20
Удобное местоположение, оперативное обслуживание
1
January 14, 2021
Отзыв не почтовому отделению, а работнику - Солодухиной Татьяне Сергеевне. Очень приятный и отзывчивый человек, все подробно объяснила, помогла аккуратно укомплектовать посылку в Казань, чтобы ничего не было повреждено в процессе транспортировки, оперативно оформила и пожелала добрые слова на обратную дорогу домой) Очень приятно, что в структуре Почты России есть такие душевные люди! Большое вам спасибо, Татьяна Сергеевна (если вы будете читать мой отзыв:)
1
1
July 12
Очень вежливый персонал
March 22, 2023
Отличное почтовое отделение. Сегодня зашла отправить корреспонденцию, все объяснили. Сказали когда будет отправлена, предложили дополнительные услуги для скорейшей доставки.
3
1
July 26, 2023
Чисто, аккуратно, очередей почти никогда нету (1-2 человека), но уже второй раз нету бумаги (чеков) в терминале электронной очереди !