Post office № 199004
354 reviews
April 6, 2023
Бываю часто,живу рядом. В этом отделении постоянно отсутствует электронная очередь. Не работает аппарат. Грубые работники. Помещение очень тесное. Искала обычный отрывной календарь,предположила,логично,что может быть на почте,но там вообще никаких календарей не нашла. Только продукты. Систематически отсутствуют коробки для почтовых отправлений. Поставила три звёздочки с большой натяжкой. Абсолютно не комфортное отделение почты.
1
May 16, 2023
ближе к закрытию (после 19:30) медленнее работают, также хамское отношение сотрудников.
ситуация: пришла примерно в 19:40 забрать посылку, что делается довольно быстро, очереди практически не было, НО) персонал был весьма нерасторопным и за это время прошло (20 минут) прошло не больше трех человек. когда стукнуло 20:00, пришла какая-то хамская женщина и с тоном, будто ей все должны, сказала: «все, почта закрыта, все на выход, хорошего вечера». причем ее «хорошего вечера» было сказано с язвительностью) проведите беседу с персоналом.
1
November 21, 2023
Отправила посылку 18.11 примерно
в 17:15 в отделении 199004, не более 10 минут потратила времени,оператор очень вежливая и компетентная, к сожалению фамилию незнаю.
3
October 3
Грубые операторы. Вообще не смогут нормально разговаривать с людьми.
1
January 28, 2023
Очень хорошее отделение, не было очередей, сразу пригласили к окошку. Очень вежливая женщина оперативно все сделала, упаковала посылку, все рассказала. За что ей большое спасибо. Очень все быстро.
4
1
July 22, 2022
Место удобное! Но вывеска незаметная.
Люди не очень милые...
Совсем не милые...
Была очень дерзкая женщина, которой не понравился вес моей посылки (на глаз), хотя он укладывался в норму, оглашенную ей же🌚
Обслуживание могло быть быстрее, если бы не пришлось стоять с готовым штрихкодом, ожидая как кое-кто с кем-то договорит 🌝
Из-за её резкого тона и черезмерно частых запугиваний, я теперь переживаю, а не отпинали ли посылку из-за злорадства после моего ухода.
С таким отношением на почте я не сталкивалась. В Петергофе все сотрудники милые и готовые идти на помощь. А тут из-за одного человека больше заходить не хочется.
3
March 24
Всегда много народу,очереди,но обслуживают быстро и вежливо.
January 30
Очень вежливые и внимательные сотрудники😊Из минусов : в помещении почты всегда очень душно, " сто потов сойдет" пока ждешь свою очередь)
3
May 19, 2023
Хорошее быстрое обслуживание, приятные работники. Быстро отсканировали ранее зарегистрированные посылки. В 4 часа вечера народу не было вообще, что очень приятно.
4
September 23
Хамское отношение, письмо оформили как посылку, отвратительно
September 11
Очереди и крайне медленное обслуживание из года в год. Невыносимо.
1
February 3, 2023
Спасибо огромное телеграфу!Единственная почта в районе,где можно отправить телеграмму!Спасибо за ваш труд!Получила телеграмму в свой День Рожденья,это было очень приятно и неожиданно)что такие услуги до сих пор оказываются!
2
1
March 27, 2023
Почта есть Почта 🤣🤣🤣 гиблое место. Спасение можно найти лишь в одной девушке, прекрасная сотрудница. Не знаю имени, не славянской внешности. Работает на выдаче почты (окно 5), огромное ей спасибо за участие, терпение и всегда решение вопроса. Про остальных сотрудниц мало положительных эмоций. Честно - Почта - проклятый бренд 🤣🙈
3
August 17, 2023
В этом отделении отправляла посылку, приняли без нариканий, офорили, чек электронный отправили. Душно в самом отделении, но операторы быстро работают, знатоки своего дела! Спасибо!
3
October 30, 2023
Пришла по записи, но посылку отправить не смогла: как сказали на почте уже неделю у них «новая система» не работает и пакет для посылки продать не могут из-за этого. Отправили в другое отделение. Только время потеряла.
October 4, 2023
Ужасное отделение! Зашел впервые и был огорчен! Ждал 40 минут, чтобы отправить посылку через авито и так и не отправил! Работникам совершенно плевать, что люди стоят в очереди столько времени, обслуживают людей без номерков и людей по какой-то мифическое записи…
Желаю удачи этому отделению!
July 3, 2023
В помещении по ощущениям градусов +30, воздуха нет вообще, душно. Очередь на 4 человека в двух окнах обслуживают минут по 25. Два кондиционера висят на стене, почему нельзя включить? Они не расходуют так много электроэнергии!
Еще и электронную очередь убрали, из одного окна гоняют людей в другое, а очередь общая, ничего не понятно.
1
May 29
Маленькая почта , но со всеми услугами. Проблем не было 👍
1
October 25, 2023
Очередь 10 человек , работает только 3 окошко , что за дела вообще такие
И то одна ушла по своим личным делам , вторая так же куда то ушла и тишина
March 29
Отличное отделение почты с вежливыми и расторопными сотрудниками.
1
June 7, 2023
Наверное самое лучшее почтовое отделение, в котором приходилось быть:) очень быстро, нет очереди. Всегда приветливо:)
4
July 4, 2023
Макароны беру каждый раз, когда к банкомату хожу.Теперь и минералка появилась, это удобно.У Татьяны консультировался по оплате квитанций, все популярно объяснила, спасибо.
2
3
February 3, 2023
Простоял 20 минут за посылкой. Отправило во второй зал. Подошёл к окну, а оказалось что в этом зале не выдают посылки, попросили взять новый талон и постоять ещё. Постоял ещё 25 минут. ОТПРАВИЛИ В ТОТ ЖЕ МАТЬ ЕГО ЗАЛ И ОПЯТЬ ПОПРОСИЛИ ВЗЯТЬ НОВЫЙ ТАЛОН. Сотрудник подумал что я неправильно выбрал талон, но, как оказалось, это просто идиотская устаревшая система. Буду стоять ещё полчаса, надеюсь хоть В ЭТОТ раз выдадут...
3
April 10, 2023
Хорошее отделение. Коллектив компании приветливый. Всё стараются выполнить быстро и качественно.
4
December 24, 2022
Самое лучшее отделение почты России,персонал очень вежливый,работают очень быстро. Постоянно отправляю и получаю «авито»,все молниеносно))) Руководители и персонал-молодцы))
3
1
June 20
Стало лучше) есть электронная очередь
June 27, 2023
В принципе нормальное почтовое отделение, девушки стараются работать быстро, респект им и уважение. Но операторов связи не хватает, поэтому иногда очереди
1
2
April 27, 2023
На удивление хорошее отделение, работают приветливые и хорошие сотрудники, могут помочь и ответить на вопросы без какой либо агрессии. Плюс работают быстро, что не создает огромных очередей
4
October 26, 2023
Сотрудница ужасна Обсуживала орала на всю помещение , как на рынке. Ещё она орала на деда который прошёл чтобы уточнить чего-то . Сразу настроение упала
July 27, 2022
Из плюсов могу назвать обновленный дизайн отделения, но система талонов работает через раз. Но сотрудникам не хватает компетентности в обращении с посетителями. Молодой человек с необычным именем (в малом зале, окно справа) подхамливает. Допустили ошибку в написании ФИО при отправлении 1 классом судебного письма. Спустя неделю, заказное уведомление не отслеживается.
Наверное, стоит быть повнимательнее, особенно, если клиент готов переплачивать за доп.услуги.
3
2
May 22, 2023
Обслуживание сойдёт,персонал не айс ну их можно понять,время ожидания долгое ну ясно дело работадатель экономит на персонале, расположение очень хорошие.
1
March 20
Пришла с утра думала быстро отправлю бандероль , огромная очередь работает одно окно !!!
1
January 25
Небольшое помещение, иногда долгое ожидание. Сотрудники отзывчивые:)
1
February 7, 2023
Подвал, в котором налепили маркетинг почты России и почта банка, сотрудник почты кричащий на склад о том, что : « письма нужно сортировать, а не кидать где попало» - приняла мое письмо и была весьма вежлива и услужлива, общая картина вызвала сомнения в доставки моего письма, сделайте ремонт и добавьте сотрудника, ребята явно не справляются.
1
September 21, 2022
Отличное обслуживание. Вежливо и быстро. Ждала только одного человека передо мной. Посылка в порядке. Спасибо всё хорошо. Прямо напротив метро.
3
1
May 27, 2023
Всё отлично. Только некоторые сотрудники не очень вежливы. Мне всё подсказали, но недовольным повышенным тоном.
1
January 11
Почта напротив метро, очень много народа, считаю ОЗОН надо убрать, чтобы уменьшить очередь.
2
January 21
Всегда очереди. Работников мало, посетителей много, т.к. прямо у метро.
3
May 30, 2023
Приятно удивлена что сущесуствет такое отделение, сотрудники не кричат и не хамят, а спокойно все мгут объяснить и подсказат, что с посылкой и тд.
1
March 29
Очень медленно работает персонал, электронная очередь работает очень странно.
1
May 10
Сотрудники грамотные . Но в часы пик, после 17 , большие очереди .
1
2
October 29, 2022
Сегодня пришлось воспользоваться услугами данного отделения. Сначала взяли за ксерокопию 1 страницы 26 рублей, Это грабеж! Чек не выдали, хотя меня обслуживала сама начальница. Система взятия талонов работаем молниеносно, не успел получить талон, пока идёшь в соседний зал, тебя уже посылают куда подальше, говорят что прошло время и не успели. Это для кого такое самолюбие персонала, если элементарного воспитания нет у простого кассира. Ужасное отношение к клиентам
1
1
August 9
Веселые сотрудники отдела!
1
August 8, 2022
Сегодня 08.08.22 нужно было отправить 2 посылки обыкновенной отправкой, в момент заполнения бланков в электронном формате приложение Почты РФ не работало, в следствие чего были заполнены бумажные бланки. Оператор ЯГУДИНА ГЮЛЬНАРА РЯШИДОВНА отказалась принимать бумажные бланки, заставив ещё раз всё оформить электронно, объяснив тем, что всё работает, и бумажные бланки они не принимают, что якобы с неё требует начальница электронный оформленный бланк, так вот, оператор часто ведёт себя с посетителями по хамски ( я часто бываю на почте) повышает голос, кричит + отказалась принимать бумажные бланки.
5
October 30, 2023
Обычно быстро обслуживают, однако изредка бывает толпа людей, тогда о быстроте говорить не приходится
1
1
September 6, 2022
Персонал конечно на любителя. Много взрослых женщин незнающих границ. То хамят, то забрасывать вопросами.
В один день приходишь, говорят "Почему вы без номерка ?"; в другой день приходишь говорят "У нас живая очередь!". Хотя ни в тот день, ни в этот очередь не меняется.
Вечно бегают по своим каким-то делам, работают дай Бог один - два человека на смене. Остальные "чаи гоняют"
1
May 31, 2023
Всё плохо. Очень хорошо на Лермонтовском проспекте. Просто супер . Персонал молодцы
1
3
March 13
Отправляла сегодня посылку во 2-м окошке (примерно в 11 часов). Попала к очень приветливой сотруднице, которая со всем помогла и подняла настроение 👍🏻
2
January 6, 2023
Совсем что-то плохо стало...очереди огромные,а работают два-три окна...
Сделали бы в свободное время возможность сотрудникам почта банка тоже принимать людей(ну хоть бы просто на получение посылок...
2
January 17
Чисто, электронная очередь, ждать не очень долго, но темновпто
2
1