С горем пополам отправили письмо в Казахстан. Работница почты меня убеждала что граница с Казахстаном закрыта, по этому программа не распознает индекс адресата, и письмо отправить не возможно. Только моей настойчивости позвонить знающему сотруднику для консультации, чудо свершилось. Письмо отправили. Замечу, девушка работница почтового отделения была очень дружелюбна, вела себя одекватно, сдержанно, не грубила, не хамила.
Всё норм! Особенно отличается опратор Ирина и почтальон Стелла! Приятно общаться! Спасибо вам девочки! С Наступающим Новым Годом! Всём здоровья и добра!!!
Все хорошо, работают нормально, бывают сбои, когда одного человека обслуживают дольше чем 5. Хотелось бы упростить или пока обслуживают одного но он чем то занят переключить на другого, если допустим ему просто получить посылку за минуту.
Обслуживание медленное , работники что бы больше заработать торгуют мыльно рыльными , да и то там не чего не платят , всё выше стоящие руководители забирают или ещё кто выше , могу ток так предположить ,Когда ток порядок будет
Обслуживать стали быстрее, но подход в здание ,а особенно ступеньки требуется ремонт, это актуально так как сейчас зима и наледь того и гляди что с них скатишься но зто не доработка руководства
Обслуживание на 4 максимум и все портят мнение не все операторы а только некоторые. Создаётся впечатление что как в СССР попал. При чем ругатся начинают по всякой мелочи, то посылку для отправки скотчем прихватил, кто вам разрешал. Пришёл получить посылку очередь с оплатами - неужели нельзя разделить эти очереди, по часу стоишь?! И получается вроде что то изменили получше стало и тут же два шага назад, к худшему. Есть вежливый персонал и потому 4, если бы не эти девушки ставь хоть 1...
Отправляла две посылки , девушка на кассе объявила сумму за пересыл не предупредив о том что это будет ускоренной почтой и что у них сайт не работает и другим способом отправить не возможно .
Пришла я на почту чтобы забрать пенсию пенсия у меня 14числа сегодня уже 16 число. На почте говорят что, узнавайте у пенсионного фонда. А пенсионный фонд говорит что узнавайте на почте. Какой замкнутый круг. Никто не чего не знает.
Единственное почтовое отделение на наш большой район. Работают хорошие люди. Подчас наизнос. Вежливые и профессиональные В последнее время очереди стали короче (как и везде).
Месяц пролежала посылка (отправили назад).. Извещения в ящики не опускают...Дважды обращался разобраться где посылка...Никто пальцем не пошевелил..Претензии не принимают..Никакой ответственности перед клиентами..Сплошной бардак..Если в других ОПС даже звонят и уведомляют что есть посылка, на Королева НЕ ОБЯЗАНЫ....В итоге ни товара,ни возврата денег... Спасибо Ольги Н. за понимание...есть кому эти безобразия разгребать. Надеюсь на положительный результат..