Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350012
646 reviews
December 7
Нуу….)) начнемс…. Почта у нас вообще отдельное пространство, причем временное 😅. Сейчас на дворе конец 2024 года, а 90% отделений в которых я был остались из прошлого, далекого прошлого…. Прям очень далекого и это к сожалению не комплимент(.
В данном отделении по мимо всего прочего (отсутствие ремонта и всего такого)есть трещина на стене, куда пролезет наверное писем 5-10 стопкой))) и она уже давно.
Еще такой момент, почта должна заниматься посылками, письмами и все что этим связано, а не продавать и впаривать всякие товары! Если нужно что-то купить я зайду в соседний магазин и куплю там эти макароны!!! Лучше наладьте качество почтовых услуг и расширьте их, а не пытайтесь поднять продажи за счет товаров.
К персоналу претензий нет, стараются как могут, очереди большие, непонятно с чем связано (, заметил что нет молодых сотрудников, это большой минус, они бы привнесли что-то свежее в Почту. Задумайтесь пожалуйста над улучшением.
P.S. Если хотите вернутся в прошлое и ощутить этот запах старины, интерьер и подобное, то вам в отделение Почты))))
August 23
Выражаю благодарность Марине Сергеевне, за отвестсвенную работу почтового отделения, за высокий профессионализм и клиентооорентированность.
Она позвонила и извинилась за работу коллег в другом городе.
Сотрудник по ошибке получил заявление с горячей линии о плохой работе другого отделения, и даже другого города (Нижний Новгород).
Прошу отметить данного сотрудника, в лучшем случае в виде денежного вознаграждения.
С уважением Максим А., г.Н.Новгород
1
October 21
Лучшее отделение в Краснодаре!Профессиональный вежливый персонал!Отправляем товар через это отделение практически каждый день.Всё быстро и качественно!Спасибо что Вы есть!
1
October 23
Это не отделение почты, а какое то сплошное недоразумение. Само отделение в старом здании. Но это не столь критично. Критично что коллективу наплевать на чистоту перед входом, на сам вход, на состояние внутри отделения. Всё очень уныло. Крайне редко в этом отделении нет очередей. Почему? Потому что практически каждый раз приезжая сюда я вижу 2-3-4 сотрудников спокойно курящих с заднего крыльца отделения, невзирая на адскую очередь внутри. Часто нет конвертов, бывает нет марок. Бывает одна касса работает (остальные сотрудники курят или гуляют по району). Сотрудники могут спокойно жаловаться на низкий доход и отсутствие времени, но при этом работают все достаточно давно. Всё здесь организовано очень плохо. Ужасно иметь такое отделение на огромный район города.
2
December 8
Почтовое отделение оставляет желать лучшего . Почта России почему то не уделяет должного внимания своим отделениям , как правило не видели они ремонта долгие годы. Персонал ограничен , как правило один оператор и на выдаче и на приёме посылок и других отправлений , возможно дело в оплате труда , что не хотят идти работать туда или же сократили до минимума рабочие места .
Работники нормально разговаривают , не повышают тон , хоть и много недовольных , но времени затрачивается много , а теснота помещений не позволяет комфортно ожидать своей очереди.
September 27
Хотела открыть вклад накопительный, выбирала между Газпромбанком и ПочтаБанк. Выбрала ПочтаБанк, т к элементарно этот офис был для меня ближе. Когда подошла к отделению, я вспомнила, что это почта со всеми её вытекающими. Решила не останавливаться и все-таки зайти в старые советские металлические двери с деревянными ручками. Страшненькое помещение, очередь и сомнения в том, что здесь есть отделение "банка". Очередь ждать не захотелось, да и вклад открывать тут же передумала 😅 в общем, развернулась и ушла.. Шла и задавалась вопросом, как я выбрала Почту?!...
2
August 5
Сарайный тип помещения, не комфортно. Что порадовало так это отсутствие очереди, персонал вежливый и доброжелательный. Работа отлажена на все пять баллов.
1
December 4
Работники приветливые. Как и везде есть очереди, но за то обслуживание очень быстрое и качественное. Всегда чисто, даже когда на улице слякоть пол стараются держать в чистоте
March 2
Очень хорошее отделение !Мне нравятся там все работники , всегда вежливые , подскажут , мне кажется что даже между собой у них хороший коллектив , они подскажут друг друг если нужно , не создают очередь , и самое главное - Вы ,большие молодцы, что работая за такую зарплату не срываетесь на людей и не грубите , хотя работы там мама дорогая !Ну и начальнику отделения отделение спасибо за такую работу , держите коллектив !Мы, посетители вашего отделения вами довольны !
2
2
March 22
Отличное обслуживание. Сотрудники этого отделения очень грамотные и вежливые, всегда все быстро и четко, очередь если есть, то быстро проходит. Хотелось бы обратить внимание на ветхость помещения, такие сотрудники должны работать в более комфортных условиях. Спасибо за ваш труд.
July 31
Эта почта -музей СССР! Находится в городе, но когда туда заходишь, создаётся впечатление, что ты в глухой деревне. Ремонта это помещение не видело со времен союза . Огромные трещины, старая краска. В продаже посылки, конверты, открытки, макароны, конфеты, паштеты. Всё подряд. Если хотите окунуться в атмосферу прошлого, заходите.
1
October 4
Отвратительное отделение почты, в прочем как и вся почта. С переездом в другой район избавилась от этого почтового отделения. Но вчера зашла по необходимости спустя 12 лет!!! Ничего не изменилось. Обшарпанная, злющие операторы, очередь из 15 человек. Что изменилось, так это добавилась продажа продуктов. Как будто зашел в Магнит.
В общем, позорище!! Почта застряла в советском пространстве (в худшем его проявлении).
1
October 8
Ужасное отделение. Электронная очередь не работает, терминалы для оплаты есть не во всех окнах и вы, отстояв очередь в одно окно, узнаете, что там оплатить нельзя и пойдете стоять в другое. Вынуждают установить приложение Почты, якобы с ним можно будет забирать посылки без паспорта, но все равно его требуют даже с приложением.
February 29
Если судить по постоянным работникам, то грамотные, шустрые и отзывчивые. Но часто меняются и бывают новые, что немного тормозит работу, но всегда есть кто-то из опытных работниц Видимо зарплата оставляет желать лучшего у работников, раз меняются. Здание и ремонт внутри оставляет желать лучшего , но только благодаря постоянным девочкам, которые работают в данном отделенит снимаю всего одну единицу, а не две, как хотелось бы.
3
November 9
грамотный персонал . иногда есть очередь которая правда двигается довольно быстро . отделению не помешал бы капитальный ремонт это уже к руководству этой организации.
July 16
Обращаюсь к Администрации города от всех жителей этого района.Неужели за много лет сколько существует почта нельзя сделать ремонт.Это ужасс.Девочки очень приятные там работают но в таких условиях....на одни двери входные без слёз невзгляниш.
2
January 28
Удобное месторасположение.
Доброжелательный персонал.
Все чуткие, отзывчивые, всегда помогут, подскажут.
Очень хотелось бы видеть их в комфортных условиях.
Помещение просит ремонта!
Спасибо за Вашу работу и отзывчивые добрые сердца♥
3
2
November 11
Блин если цензурно то вспоминается фильм последний богатырь корень зла. 😜 Стены и потолок в трещинах, зато весит кондёр. Паутина вековая. А то что разбит порог и ступени вообще молчу. Я с коляской ели поднялась и зашла. Сочувствую бабкам которые бегают как на работу на почту.
При таких ценниках на услуги можно было бы и хоть немного подремонтировать помещение.
1
December 14
Почта России, Вы единственная организация которая работает во всех уголках и отдалённых частях России. Сделайте ремонт на Красных Партизан. Почта норм. Но как всегда надо немного или много терпения.
July 18
Провели ремонт недавно, стали завозить побольше марок, вроде даже открытки какие-то появились. Пока не хватает различных конвертов и пакетов, но в целом работа над ошибками ведëтся, приятно видеть!
December 2
Старое помещение, очень не хватает персонала, большие очереди. Было бы больше персонала, было бы намного лучше, а так все хорошо, приветливый персонал.
October 20
27 сентября 2024 года я из Брянска в Краснодар отправила газету и фото в большом почтовом полиэтиленовом пакете, заплатила по квитанции 105 рублей. Адресат, проживающий в доме №24 по ул. Академика, Лукьяненко, пришёл в ваше отделение в октябре, ей сказали, что ничего в её адрес не поступало. В брянском отделении почты сказали, что у них письмо ушло. Куда вы дели моё отправление? Ищите, где хотите. На квитанции всяких номеров много, какой вам нужен не знаю.
December 7
Записался за день на приём. Приехал отправить письмо а марок нет. 21 век на улице какие марки? Поставьте штампик оплачено и экономьте на марках, доставке и времени обслуживания! Пришлось ехать в другое отделение отправлять письмо. Потерял 2 часа .
November 6
Здание почты в ужасном, аварийном состоянии, обслуживание ужасное, хамством негатив, огромные очереди, нет электронного автомата для выдачи толончиков, рабочие места не соответствует требованиям норм трудового законодательства, в помещении холодно и неприятно не то что работать но и находится.
1
July 19
Отличное почтовое отделение, никогда не собирается много людей, была в разное время, вечером конечно больше, но не допускают стоять часами, подходят, меняю, выходит садится старшая, ннконфликтно и много места
1
August 14
Больше почтальонов чем здесь, я ещё не видел -4 ( четыре человека) ! Отлично! И все такие душки! Интерьер"как в Чернобыле", в традициях Почты России.
1
October 28
Ужасный пункт сегодня ходил отправлю и посылку (27.10.2024)сидела женщина сначала чуть не поругалась с одной женщиной потом со мной общалась очень и еще раз очень высокомерно. И то как она упаковывает посылки это что-то с чем то…
November 21, 2023
Всегда всё было хорошо. Только появилась у них несколько лет назад новая оператор Белая А.С. Чувствует себя большим начальником и пользуется тем, что может поиздеваться над клиентом. Я пришла в это отделение, что-бы отправить посылку Авито доставкой. Работала в зале только Белая А.С. Простояла очередь. Она сказала, что для Авито не упаковывают бесплатно. Я вернулась домой запаковала и пришла в почт. отд. Очередь была больше ,чем прошлый раз. Она заставила стать в конец очереди. Я позвала заведующую и та за секунду приняла посылку.
И год назад я пришла получить маленькую посылку из Китая. За столом, где обычно получаю такие посылки, сидела Белая А.С. Я спросила у нее : может ли она выдать. На что получила ответ: Подождите. Стаю жду, жду, жду, за мной собралась очередь. Я у нее спрашиваю опять, не может ли она выдать посылку. На ,что она ответила, что здесь не работает и общая очередь к другому оператору.
9
2
July 29
Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Оперативно работают. Сама Почта России находится в плачевном состоянии.
November 28, 2023
Неоднократно забирал посылки в данном отделении почты . Коллектив вежливый и профессиональный,свою работу знают хорошо .
Но много раз сталкивался с тем что интернет в данном отделении работает плохо и в связи с этим клиенты с задержкой получают свои посылки, ожидая подтверждение и коды .
Руководство Почты России, сделайте в данном отделении нормальную работу интернета для качественного обслуживания клиентов . Установите необходимое оборудование .
1
4
May 15, 2023
Всё там было бы на отлично, если бы на почте был провелен достойный ремонт. И персоналу приятнее работать в чистоте, Почтовое отделение 12 очень востребованное т к. район расстроился, появились новые дома, население увеличилось и очень хочется, чтобы вышестоящие организации обратили внимание нп п/о. График работы устраивает. Работники доброжилательные. Ремонт и еще раз ремонт.
13
1
November 2
Всегда нравилось все в этом отделении ,включая сотрудников ,пока не наняли хабалку с пирсингом в верхней губе ,грубит и хамит на каждом шагу ,сделайте что нибудь с этой сотрудницей ,иначе съест кого нибудь
October 27
Такое ощущение буду-то попал в 90е года, обшарпанные стены, совковая стойка, духота и вечные очереди.
Был в первые, получал заказ, больше сюда не поеду, перевел все заказы в другое отделение почты
October 20
Грубейший сотрудник, женщина с короткой стрижкой! Ощущение, что ты пришел к ней домой, просить у нее что то. Понятно, сказывается режим их работы и низкие заработные платы. Но после ее грубости, с трудом удержался.
January 23
Одно из лучших отделений в городе!
Персонал приветливый и вежливый. Все стараются сделать быстро, всегда предлагают наиболее выгодные варианты отправки писем и посылок.
1
3
October 16
Очень не слаженная работа сотрудников, большая очередь, некому выдать посылку по qr, необходимо отстоять 40 минут
Плохое отделение и плохая организация
1
February 27
Старое доброе советское здание, с плохим ремонтом, очередями, кстати сейчас все гораздо быстрее проходит, радуют всё-таки работники, вполне вежливые и то, что на этой почте ничего не теряется.
1
October 5
Долго оформляли. Персонал отзывчивый, пошёл навстречу и подсказал и сделал всё возможное для получения заказного письма.
August 15
Это худшее место для отправки почты,грузов.Именно здесь такой наглый коллектив. Одна работает,другая чаи распивает и хохочет на все помещение.
2
December 9
Приехал на такси отправить письмо а у них марок нет. Товары продают, платежи принимают, посылки из маркетплейсов выдают а почту не отправляют!!
November 7
Постоянные очереди,хамское отношение к посетителям,
/Кругленькая пышка за стеклом/ фамилию не запомнил.Облаяла двух пенсионеров получающих пенсию.
September 4
Самая медленная почта в нашем городе . Это ужас , сидят болтают между собой, свои личные проблемы обсуждают , все это слышат клиенты. Все медленно , очередь собирают.
1
September 9
Самая медленная почта!
Кассиры сидят болтают о своих личных делах. Отвлекаются, друг на друга, смеются… зачем нам стоять в очереди и слушать их проблемы.
1
July 4
Этому отделению ремонт бы не помешал, а так работники вежливые, где надо подскажут!!! Во всяком случае когда я посещал.
September 24
Ни в одном отделении не видела такой хороший персонал и директора. У меня затерялось заказное письмо и всем почтовым отделением во главе с Директором мы его пытались найти. А на следующий день когда оно пришло на почту Директор (к сожалению не знаю как ее зовут) лично позвонила и сказала что его привезли к ним и я могу приехать его забрать. Такого охранительного отношения редко где встретишь. Побольше таких замечательных людей, которые любят свою работу! Спасибо вам.
September 26
Уважаемое руководство отделения!!! Обеспечьте сотрудников обычными конвертами. Что за смех отправлять документы в целлофане, почта называется.
September 6, 2023
Раньше очень любила это отделение почты, было все быстро и легко, но сейчас у вас появилась новая сотрудница девушка пышнотелая, с ней невозможно получить заказ, хотя раньше все было без проблем. Мое авито привязано к телефону мужа, раньше приходило смс и я спокойно получала свои посылки. Сейчас же это стало невозможно. Зачем нужно делать смс подтверждение, если требуют паспорт? А если человек не может лично прийти. Зачем она усложняет людям жизнь?
8
2
August 23
Как сказал мой ребёнок, доисторический век, а бы добавил, с динозавроми. Хотя девушка которая на обслужила, была очень мила
1
December 8, 2023
Такие все замечательные, само отделение просто супер, заходишь туда и попадаешь в детство, в родной СССР, запах, атмосфера такая ламповая, все улыбаются и называют друг друга товарищ.
1
4
December 18, 2023
Честно говоря, была единожды и ушла с неоднозначным чувством....
Старенькое все, какое то неказистое - и двери, и сам вход, и внутри - мрачно, как в старом заброшенном замке.
Обслужили быстро. Очень удивило засилие продуктов и хозяйственных товаров там.
Почта, в первую очередь, должна нести свои прямые функции, а купить еды с бытовой химией сегодня, слава Богу, и так есть где.
2
2