Я расскажу вам сказку, это просто сюр какой то. Я сегодня шел обреченно на почту, ожидая что буду долго стоять в очереди и ругаться с персоналом. Пришел туда, а там все улыбаются, и очереди нет... И получил я посылку быстро, и не мог понять сплю я или наяву это все происходит со мной... Так бы всегда вы работали... И возрадовался я немерянно, что сэкономил время на почте...
Сотрудники приветливые. Иногда бывают большие очереди. По этому лучше приходить тогда, когда по графику не сильно загружено и все ваши вопросы решатся за 2-3 минуты.
Плохая почта не пойми как работает в интернете написано работает по факту нет сколько раз порожником приезжал работают как хотят и раньше времени закрываются ,а если поймаешь в рабочее время там народу битком
Утро не доброе, так как при отправке письма в Казахстан мне сказали, что данного адреса нет в базе. Сотрудница отделения 410056 отправила меня в центральное отделение... а там посмеялись. Надо было всего лишь выбрать в программе зарубежное отправление и вуаля, адрес нашелся!!! Неуважаемая заведующая 56 почтового отделения, обучите ваших сотрудников !!! А не гоняйте людей!!!!
Отслеживал посылку. Уведомили, что посылка ждет адресата в отделении 56. Бросило в дрожь, зная, что это за отделение. Всегда старался, чтобы мне все присылали на почтамт, там проблем нет. Но посылка ценная, получать надо быстрее. Говорю трекномер, а мне в ответ " Да, посылка пришла, но их еще " НЕ УСПЕЛИ РАЗОБРАТЬ. приходите завтра". Вот так, как всегда. Еще раз убеждаюсь, что ХУЖЕ этого ОТДЕЛЕНИЯ в САРАТОВЕ нет.
16.12.21 нужно было отправить письмо. Пришла в 18-15. Простояла полчаса, при том, что была ОДНА в помещении почты. Посетителей не было вообще. Сразу видно было, что сотрудники не хотят работать. Сотрудница, которая принимает письма сообщила, что уже оформляет кому-то почтовые отправления. Вот только отправитель вышла куда-то в аптеку.... и за полчаса она так и не вернулась. Поинтересовалась у сотрудницы, может она вообще не вернется? почему нельзя отпустить посетителей, находящихся в отделении? А за полчаса там набилось человек 10. Сотрудница посмотрела на это все. Сообщила, что принимают отправку только до 19,00. но вроде обещала всех отпустить. В итоге взялась оформлять мой конверт и буквально через пару секунд объявила - все, у меня программа зависла и сегодня уже оформить ничего не получится!!!! Гнать таких сотрудников поганой метлой. Сегодня утром зашла в отделение 410025 и все отправила за 3 минуты! Вот там работают действительно специалисты своего дела! не то что в 410056...
Отстойное почтовое отделение. Для того чтобы получить/ отправить почтовое отправление (а именно это и является основной задачей почты) необходимо стоять в очереди. Очередь состоит в основном из клиентов, которые получают пенсию, оплачивают услуги ЖКХ и пр. Зачем Почта России взвалила на себя эти функции, которые мешают ей выполнять своё основное предназначение, не понятно. Кроме того забавляют стеллажи с "сопутствующими " товарами. Макаронами, например))
Обычное почтовое отделение. К операторам вопросов нет. Претензии только к почтальонам и к персоналу, ответственному за сортировку. Полный бардак. Хотя, эти претензии скорее к руководству. Ни один нормальный, адекватный человек не пойдет работать за эти копейки.
3
1
А
Алла
Level 3 Local Expert
August 6
Грязь и хамство. Каменный век. Отсутствие понимания, как вообще общаться с людьми
Всегда очень медленное обслуживание, при двух-трёх работниках почты в наличии, работает как правило одно окно, электронной очереди нет, монитор не работает, но при этом просят взять талон
Меньше поставить не позволяет сервис. Выделите денег на табличку с временем работы и правильным адресом отделения. Мятая бумажка где-то на фасаде без наименования отделения и адреса не может быть вывеской.
Это моя самая любимая почта, я по работе на многих почтах получаю и отправляю письма, девочки Вероника и Наташа очень оперативно всё делают.
3
3
W
w3radd
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Получаю там посылки ,1-2 в месяц, через приложение ,все быстро ,зашёл и вышел ,в очереди не попадала ,проблем не возникало ,хожу всегда в разное время ,с другими услугами не сталкивалась ,отделение само маленькое ,есть почтабанк и стандартная витрина сельского магазина ,где есть все подряд
Все хорошо, не сталкивалась с большими очередями. Все сотрудники работают быстро, доброжелательные. Обычно получаю там посылки, не провожу там больше 2-5 минут.
Пенсию не приносят бабушке с дедушкой, пока я не выбираю время и не приезжаю выяснять в чём дело (из раза в раз). Отговорка всегда одна - никого не было дома. Но они у меня из дома не выходят уже лет 10. Безответственность!
Проблема при записи через портал почта, запись есть , а по факту как говоришь , что у тебя электронная запись, кривят лицо, могут уйти на обед. Стоит терминал электронной очереди- зачем, не понятно, вечно не работает или нет бумаги. За 2 года видео только 1 раз что бы работало как надо, всё оставшееся время, как
Очень медленно работает персонал. Грязь везде. В женском коллективе не кому взять тряпку и протереть пол! Позор!!! Мало того, что некому работать, всё очень медленно, разговаривают сквозь зубы, создаются огромные очереди, да ещё из российской почты сделали "сельмаг" (с консервами, сигаретами и прочим)!!!!!!
Просто отвратительно.... Персонал (как и во всей почте России, но тут особенно) вообще не понятно чем занят. Такое ощущение, что назло создают проблемы. Элементарно: пришла купить марок на 56 руб. Нет в отделении марок вообще! Как???
Склочные женщины!) ну это стандарт для почты. Увы(
3
Пёрышко
Level 19 Local Expert
February 19, 2023
Само помещение почты очень маленькое и душное, воздуха совсем нет. Народу много, обслуживают медленно. Простояла в очереди минут 15 и ушла. Так и не получила нужную услугу.
Такое впечатление , что отшагнул в начало 20 века. Что почта убогая, что банк.
4
1
Наталья Ратникова
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Работники отделения!!!!! Как до вас дозвониться или достучаться???
С Калуги в программе << Пять баллов>> вам направлен запрос, на возврат ПО. Письмо очень важное. Человек не мог получить вовремя.Загляните в программу. Отправьте нам его обратно, пожалуйста,,,
Постоянно «не работает программа». Приходится идти в главпочтамт на Московскую, чтобы письмо заказное отправить. Раза 3-4 в июле-августе 2021 было так, может сейчас что поменялось...