Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Была в этом отделении по предварительной записи ( уже не в первый раз, всегда с доверенностью, подключено упрощенное ускоренное получение и отправка ). Во-первых сотрудники сидят без бейджиков, а на вопрос, представьтесь - не представляются. Речь идёт о девушке с короткой стрижкой, обслуживала в тот день в первом окне! Просьба к руководству обучить её коммуникации с клиентами и клиентоориентированности! Во-вторых, по хамски спросила паспорт и отказала в обслуживании! Разговаривает со всеми панибратски, не соблюдая тактику в общении.
При этом хочу выделить парня оператора! Обслуживает точно, правильно, быстро! Спасибо ему!
Была в субботу в этом отделении,так жалко сотрудников,народу полно,работают без передых,бабушки орут на них,сотрудники видно новенькие,,ещё что то у них сломалось,встали два окна и пипец …заведующая бегала куда то и оформляла авито на другом компе,короче жесть…и Вы руководители почты России считаете,что у вас все под контролем????или Вам реально так открыто по фиг???
Сейчас стою около входа в отделение почты.Оно закрыто.Написано,что закрываются в 18:00, а щас только 17:00.
Почему это отделение настолько ужасно работает?
Сколько я молчала о постоянных очередях с одним окном. Работникам вообще плевать, они занимаются чем угодно,но никак не обслуживают людей.
Если бы можно было поставить 0 звезд,то это место их полностью заслужило.