Хорошее почтовое отделение. В зале светло, чисто.
Работники вежливые, корректные.
Была большая очередь, но работали 3 окна и поэтому стоять пришлось не долго.
Спасибо сотрудникам за из труд, молодцы.
Улитки бегают быстрее чем очередь движется к окнам выдачи. Почти всегд 2 окна вместо 4. Народ толпится, есть 4 места что бы присесть на всю эту очередь. Так и формируется общее впечатление. Было бы здорово увидеть анаоогичные сервисы доставки с китая у конкурентов.
Обычное отделение, бывают небольшие очереди, а бывает и нет😃Персонал вежливый, работают нормально, если нет проблем с интернетом-всë быстро и оперативно 🤗 Всем хорошего настроения!!! 🌞
Это отделение почты России всегда ставлю в пример другим. Здание находится рядом с домом, помещение приятное и много мест для ожидания, график работы самый удобный (с раннего утра и до позднего вечера, целую неделю), много рабочих окон, никогда не попадала на большие очереди, вежливые работники, быстрое обслуживание. В других отделениях совсем наоборот.
В этом отделении очень отзывчивые сотрудники. Помогают, объясняют, в сложных ситуациях ищут компромисс. Спасибо девочкам за их работу. Приятно с вами пообщаться.
Постоянно меняют график работы.Идешь и думаешь, а до скольки сегодня работают.То работают в воскресенье, то нет. То до 18.00 среди недели-попробуй успей после работы-если работаешь до вечера!Просто квест какой то,или забег вечером туда что бы успеть! К работникам претензий нет-вежлтво все и быстро!Но вот режим работы-лотерея!!! На сайте написано что работают сегодня и до 20.00.но у них расписание до 19 оказалось.
Всегда вежливо и профессионально - только так работают специалисты отделения. Спасибо всему коллективу за труд - работать с людьми крайне непросто. Здоровья вам и побольше приятных и добрых клиентов.
Моё любимое отделение. Специалисты всегда идут на встречу, всегда вежливые, компетентные. Стараются обслужить каждого побыстрее, чтобы не задерживать очередь.
Чесно редко пользуюсь услугами почты, поэтому ничего плохого не могу сказать) а так сотрудники всегда помогали и подсказывали что да как, помещение чистое и аккуратное.
Не очень удобное помещение. Очередь упирается в дверь, а большая часть помещения остаётся пустой. Персонал меняется, поэтому нет смысла писать о их компетенции или вежливости. Пробовал обращаться в другие отделения, плюс-минус тоже самое.
В очереди по 30 минут последнее время, кошмар.. Много пенсионеров и мало операторов. Очень не нравится, что в последнее время навязывают оценку посылок, а когда отказываешься, с негативом начинают что-то предъявлять, в других отделениях не встречала такого..отбивает желание приходить. Лучше оформлять и оплачивать картой в приложении, так никто уже ничего не впарит
Всегда приятные работники, в настроении. Особенно девушка блондинка, имя неизвестно мне, приветливая, поможет упаковать и придумать КАК упаковать сложный товар, особенно спасибо, что принимаете тех, кто онлайн очередь, без проблем
Безобразная работа данного отделения связи! Хотел получить посылку, пришлось уйти не дождавшись своец, очередь огромная, персонал еле шевелится не внимательный, компьютеры у них старые, еле грузятся. В помещении всего два стула, а ведь много пожилых людей, Не все окна работают, бардак полный! Очередь в окна не разделена, все путаются, нервничают, ругаются. Всех уволить нафиг!
Почта прекрасная! Обслуживание превосходное. Ожидание есть, но не большое. Расположена почта удобно. Персонал почты профессионалы своего дела. В помещении всегода чисто и аккуратно!
Работают быстро. Сотрудники вежливые и аккуратные. Сообщают о посылках по телефону. В отделении удобная электронная очередь, была, почему-то теперь не работает и даже убрали терминал.
Как и в других отделениях есть свои плюсы и минусы. Но многое изменилось к лучшему. Наверное мне везло, но когда я посещал почтовое отделение ( далее ПО), очередей почти не было, а обслуживающий персонал, если его не нервировали мы, клиенты, работали, включая зав отделение, когда увеличивался наплыв, как швейцарские часы. При этом сдержанные, вежливые и корректны к нам.
Теперь по существу негативных моментов. 1. Когда мы планируем посещение ПО мы не задумываемся, что существует понятие загрузки, то есть нас с вами, в течении дня. Как в таких случая должны поступать мы с вами: а) если у вас нет времени ждать в очереди, придти, когда очередь рассосётся; б) организовать сами очерёдность без невроза, конфликтов и ругани, мешающих без ошибок и максимально быстро обслужить нас с вами. Возможно для вас, это покажется парадоксом, но причиной очереди именно в этом случае, являемся мы с вами. В противном случае очередь только будет увеличиваться и возможны случаи когда с инфарктом могут увозить на скорой. А НАМ С ВАМИ ЭТО надо? 2. Если не работает автомат очерёдности. Не надо возмущаться, а лучше попросите журнал учета выхода из строя данного автомата, а если его нет, то станьте инициатором его появления. И чтобы все после вас в журнале обязательно оставляли свой отзыв с указанием даты и времени. Поверьте моему жизненному опыту, пусть не сразу, (так как есть другие составляющие, например: качество поставленных аппаратов, комплектующих, программного обеспечения, подготовленность технического персонала и т. д.) но в нашем ПО, эти вопросы исчезнут. И тогда зав отделения не будут меняться «как перчатки», а желающих работать в нашем с вами отделении, появится конкурс. И это не сказка, которую мы с вами и «только мы», тем более для себя, можем сделать реальностью.
Ужасное почтовое отделение. Даже если мало людей, всё равно будешь стоять и ждать, когда на тебя обратят внимание и пригласят. Терминал вечно не работает, то лента закончилась. Весь персонал вежливо предлагает только лотерейные билеты. Абсолютно не хотят работать с клиентами.
Уже не первый раз столкнулась с ситуацией, когда отправляю посылку из этого отделения, и до адресата она доходит не полностью! 10 мая 22 отправила две посылки в пакетах и оба дошли до человека вскрытыми, с описями, которых я не делала (то есть они вам и напишут, если что, не вопрос) и изменившимся весом - даже в программе поменяли!!! Часть вещей пропала, вместо них попытались подложить какой-то мусор, для веса, но всё равно вес 5 кг и 2,85 не перепутаешь, знаете ли. Безобразие!!! И это, называется, они работают над улучшением качества работы почты страны... Позорище!!!
Нормальное почтовое отделение. Очереди бывают, смотря в какой день и время приходишь. Раньше было по электронной очереди, как в банке, потом аппарат убрали, снова живая очередь. Если компьютеры не виснут (иногда бывает) - обслуживают быстро. Можно записаться на приём в приложении. Персонал вежливый.
1
Сергей Колокольцев
Level 12 Local Expert
July 18
Из пяти окон работает всегда только одно. Куча персонала в отделении, но не кто не работает.