Otman
464 reviews
August 9
Купил у них регулятор холостого хода на Лансер 9.
Отправили сразу, передал его в автосервис (неофициальный), мастер опытным путём определил, что регулятор не пригоден. После установки иного регулятора, автомобиль держал холостые обороты ровно.
Я заявил о желании вернуть неисправный регулятор, а мне предложили взять заключение от автосервиса. Автосервис неофициальный, значит заключения быть не может, а бегать по другим автосервисам я не собираюсь, т.к. магазин продал мне бракованный товар, я считаю, что вопрос оценки качества лежит на его плечах и доказывать целостность товара - обязанность магазина, а не моя.
Я предложил магазину проверить его самим, мне было отказано.
Вывод: если покупаете у таких проходимцев запчасти, сразу обговаривайте вопрос возврата, т.к. заранее вопрос возврата брака они не сообщают.
А ЛУЧШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ "ОТМАН"
2
May 8
Автомеханик приговорил заднюю балку на мой аутлендер к замене. Начал активный поиск и из множества вариантов в компании Ортман предложили самый лучший вариант вариант по качеству и цене. Большой выбор запчастей как новых, так и б/у. Удобное расположение фирмы. Поменял балку и радуюсь комфортной езде.
August 23
Продавца рекомендую! Заказала оригинальный б/у блок управления двигателем, пришел быстро, хорошо упакован, полное соответсьвие с родным который сняли с авто. После установки б/у блока авто наконец то поехало и решилась проблема. Можно смело доверять продавцу.
September 25
Купили рейку на опель антара, практически сразу потекла из под отверстия для кабеля электромагнита, гарантия у них 14 дней, но если попробовать воспользоваться гарантией, минимум дней на 20 машину припарковать, естественно это никто не компенсирует, отремонтировали в итоге сами. Компания в принципе не отказывает принять к рассмотрению этот случай, но всё выстраивается так, чтоб у вас пропало такое желание и вы про них благополучно забыли. Никому не посоветую.
August 29
Нашел в Отман полуось на Ниссан, новую, в Спб вообще нигде не было, по документам Япония, отправили оперативно, на авто установили, пока полет нормальный.
July 12
Заказывал топливные форсунки на Лексус у данных товарищей, из трех привезли одну поврежденную которая сразу сломалась, менять отказались, обвиняя нас в неправильной установке и курьера в неправильной транспортировке! Категорически не рекомендую данный магазин!
May 4
Отвратительное отношение к клиентам, при покупке на самом деле цена стала в два раза дороже.
Так же сказали 14 дней на возврат как полагается.
Доехали до сто запчасть не подходит, вернулись через три часа а возврата нет.
Можете писать директору на почту и там уже будут рассматривать что да как, отказываются категорически на месте ни замена запчасти нет ни возврата.
На Авито отзыв смотрю тоже не высвечивается.
Соответственно вывод что хорошие отзывы куплены.
Люди будете внимательны !
Читайте что пишет продавец перед оплатой.
3
September 3
Грамотные менеджеры, все показали, рассказали, полный пакет документов, единственный минус то, что оплата только наличными в офисе. В целом одна из лучших разборок Москвы.
July 29
Полное отсутсвие работы с клиентами. Запчасти оказались с ворованных автомобилей. Просил дать пояснение, закрыли двери и отказались принимать запчасти обратно. Не советую!!! Будь внимательны.
April 19
В интернет-магазине был куплен капот, который очень быстро отправили в Новосибирск. Немного пришлось подработать и перекрасить в нужный цвет. Я доволен и рекомендую этот интернет-магазин. Спасибо!
August 7
Заказывал деталь для машины! Все отправили в срок, упаковано хорошо! Рекомендую к сотрудничеству!
March 13
В выходные купил кардан на E83. По виду похож на оригинал, завальцовка оригинальная. Сильно смущает низкая цена, но в любом случае качество отличное. В тот же день поставили, полет нормальный. Я доволен, спасибо!👍
January 29
Поскольку Авито решил потереть мой отзыв, решила не полениться и написать здесь. :)
Кратко - не рекомендую. По переписке деталь стоит определённую сумму, а на месте оказывается внезапно почти на 15% дороже. Оплата при этом только наличными. Ты снимаешь шестизначную сумму и везёшь буквально в кармане "котлетой" (прошлый век, ага), а на месте тебе озвучивают, что не хватает. И предлагают сгонять к ближайшему банкомату. "Сервис" просто высшего уровня! :(
Приобрела в итоге запчасть в другом месте.
3
July 26
Забирал для товарища з/ч. Быстро, оперативно, профессионально. Рекомендую.
June 29
Цены завышены. Выкладывают фото с одним артикулом, продают другое (что дешевле в 1.5 раза на известных площадках). Речь про новое
April 24
Все быстро через Авито проконсультировался . Приехал на место . Оперативного приняли заказ. показали все соответствовала описанию. Претензии нет .доволен покупкой. Буду заказывать еще.
January 30
Отличный магазин запчастей,отправили в регион без задержек,запчасти в идеальном состоянии. Нсли нужно бысто,качественно то Вам не прнменно в эту компанию
January 30
Брал комплект прокладок на V6, через ZZAP. На вопросы отвечают быстро, выслали фото, сам комплект обошелся значительно дешевле, чем у меня в городе (1000 км от МКАД). Приехало быстро, оригинал - без замечаний. Отличный продавец, рекомендую!
October 4
Многое есть для авто, но самое важное звонить заранее и ещё важнее осматривайте товар до оплаты!!!
September 13
В магазе работают настоящие продавцы. Цена в объявлении одна по факту прибытия меняется в большую сторону
November 8, 2023
Хорошие Моторы.
Хорошие Запчасти.
Наличие актуально - Радует )))
Постоянно - что то у них приобретаю по работе.
В основном ДВС - пока без нареканий, все запустилось и поехало )))
2
2
February 14
Отличная компания демократичные цены хороший товар и ассортимент всем рекомендую
November 28, 2023
Спасибо компании. Очень оперативно отправили, сами упаковали. Покупал молдинг двери, очень хрупкая вещь. Пришёл в идеале. Всем советую. Ребята профи.
1
3
February 7
Срочно нужна была передняя поперечная балка, очень оперативно ответили, выслали в тот же день, получил, всё подошло ( подбирали по VIN), качество отличное.
Спасибо, Отман! Ребята, вы лучшие!
March 25
Заказывал парктроник. Скинули доп. Фото без проблем. Отправили транспортной вкратчайшие сроки совсеми моими пожеланиями. Запчасть оказалась такая как в описание
1
May 23, 2023
Хороший магазин! Нашел на Авито, там же общался в чате. Менеджеры быстро отвечают, информацию дают актуальную. Покупал кузовные детали на старушку Мазду МПВ - отличное качество! Все ровные, без следов коррозии. Возможно чуть дороже чем в других местах, но качество стоит того. Можно подготовить деталь к покраске без шпаклёвки, что очень здорово!)
1
November 28, 2023
Хороший магазин, запчасти достойного качества, отправили быстро, сервисом доволен! При необходимости буду обращаться ещё!
1
1
August 9
Разбор -запчасти. Находится близко. Нашла быстро. На связи. Жаль нет переводов.
September 16, 2023
Лет 5 назад была отличная разборка, с хорошим ассортиментом б/у запчастей на японцев. Сейчас можно назвать филиалом алиэкспресс и цирком иллюзионистов. Лепят на китайский мусор наклейки и продают под видом оригинала. Внимательно осматривайте всё, что у них покупаете. И ни в коем случае не заказывайте у них запчасти с доставкой!
4
August 24, 2023
Приобретал два новых мотора на корейцев g4fc и g4na. Оба номерные в отличие от китайских с полным комплектом документов. Поставили клиентов отпустили. Все довольны. Спасибо, рекомендую к сотрудничеству
1
1
March 21
Всё отлично , быстро отвечают на сообщения. Грамотно проконсультировали.
1
October 13, 2023
Нашел через авито . Заказал подрамник . РЕбята были на связи. Все сделали по красоте . По каждому действию получал обратную связь. Магазин в избранное . Приятно работать с адекватными людьми
September 8, 2023
Покупал раздаточную коробку с доставкой в СПб, всем доолен - оперативно отвечали в Вотсапе, сделали фото, ее же и прислали без подвохов, дали всю информацию, оперативно отгрузили, приятно было иметь дело с серьезной компанией!
1
September 7
Приобретали горловины заливную на хонда срв, быстро качественно удобно, позвонили сказали в наличии, приехал забрал, гарантия есть, без обмана, по вину пробили на месте все сходится, забрал поставил. Рекомендую.
May 24, 2023
Будьте осторожны , возврата и обмена на электрику нет. Приобрел зеркало Субару , не подошло. Приехал , говорят поменяем на любой товар , подходящего не нашлось. Есть срок у компании 14 дней на обмен . Я не уложился , деталь подходящая появилась , менять отказались !!
Обосновывая что прошло много времени , 2 месяца . Так что кому надо звоните , непорядочные ребята , хотя менеджер пообещал пойти на встречу в начале приобретения.
6
2
October 11
Не рекомендую ничего покупать в этом магазине!Отвратительное отношение к клиентам.
February 7
Подделка. Продали подделку, запчасть отличалась от оригинала продавец сказал что возможно разные партии. После установки лямды машина глючила продавец заменить отказался.
2
July 14, 2023
Привет. Хорошая разборка. Ребята всегда помогут, посоветуют, подбирут. Много нлвых запчастей. Всё с гарантией. Советую.
September 5
Нет услуги по упаковке товара. Хотя бы пакеты для завертывания деталей
June 9, 2023
Хороший магазин,покупали запчасти для а/м не в первый раз,раньше настораживала поедоплата,т.к нашли его на авито,а там много мошенников,но вме в порядке,отправляют удобной ТК,пришло асе в течении недели,большое спасибо!!!
2
April 28, 2023
Все отлично. Покупал подрамник для машины. Через 2 дня уже получил посылку в своем городе и машина быстро встала на колеса! Спасибо отличный магазин всем рекомендую.
September 16, 2023
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Под оригиналом продают дешевую китайскую копию, НЕ РАБОТАЮЩУЮ. Я купил два датчика парковки, оба не работают! Заводского штампа и упаковки нет. Объясняют, что сейчас такая поставка. При покупке дают на подпись бумагу, что сложная электрика не подлежит возврату денежных средств.
4
August 24, 2023
Заказывал компрессор на кондиционер. Оперативно отреагировали, проконсультировали. Отправили на следующий день. Запчасть соответствует заявленному качеству.
3
September 7, 2023
Всё круто и на уровне! запчасти по качеству хорошие! заказывал несколько раз всем советую ОТМАН!
4
August 3, 2023
Отличная контора. Общение и оформление заказа осуществлял через авито. Отправили быстро и товар хорошего качества. Рекомендую обращаться к данным ребятам.
3
June 15
Средненько. Ассортимент хороший,но отвечают на обум
October 25, 2022
Покупал в компании коленвал на KIA SPORTAGE, подобрали и помогли с доставкой через транспортную компанию в Гатчину. Товар пришёл быстро, хорошо упакован. Вопросов нет. Покупкой и обслуживанием доволен, ребята знают свое дело.
1
November 22, 2022
На фото объявления клапана с большими катушками, прислали три клапана с маленькими, задали вопрос почему не те прислали, сказали 100% взаимозаменяемы, установили, не работают, сообщили продавцу, принимать назад товар для обмена на тот что заявлен или возвращать деньги отказываются. Устроили клоунаду с написанием заявления с просьбой возврата, ответ на наше заявление бред с тем что они взаимозаменяемы. 1ое фото всего что прислали, 2ое фото клапана, того что в объявлении, 3е фото того что прислали с маленькими катушками (не выступают за корпус). Вообщем если вы что то купили рассчитывайте, что это уже не вернуть ни при каких обстоятельствах. Особенно не рекомендую покупать с доставкой, тем более в регионы. Первый раз пишем отзыв с одной звездой, хотя мы автосервис и покупаем по несколько бу запчастей в день более 5 лет и со всеми продавцами как то решали по возвратам/обменам, но данный продавец абсолютно не в адеквате.
10
June 3, 2023
Брал гидроусилитель с доставкой в Санкт-Петербург. Быстро отправили, запчасть пришла такая, как было заявлено. Немного страшно было отправлять предоплату, но решил рискнуть и не прогадал. Спасибо компании за честность и оперативность.
May 19
не понравилось что есть цена,но тут же предупреждают что снимут например шумоизоляцию с капота или можно купить дополнительно.Не очень понятно кому она будет потом нужна.