Добрый день
Пользовалась услугами автосервиса и осталась очень довольна
Здесь широкий ассортимент услуг и это здорово
Мне понравилась то, что здесь мне провели комплексную диагностику бесплатно и обнаружили дефекты рулевого управления, который оперативно устранили
Дополнительно заменили масло
Коллектив очень приветливый, грамотный, дали ценные рекомендации по уходу за автомобилем
Наконец то я нашла лучший автосервис и буду его рекомендовать всем знакомым, так как здесь широкий ассортимент, приемлимые цены , лучшие консультанты и отличный сервис
Я недавно воспользовался услугами автосервиса "МаслоМаркет" и остался вполне доволен.
Что понравилось:Широкий ассортимент: В наличии есть практически все необходимые масла, фильтры и расходники. Это удобно, когда нужно заменить сразу несколько позиций. Бесплатная замена масла: Приятный бонус, который позволяет сэкономить.
Качественная работа: Мастера работают оперативно и аккуратно. Замена масла прошла без нареканий. Дополнительные услуги: Помимо замены масла, можно воспользоваться другими услугами, например, диагностикой автомобиля.Акции и программы лояльности: Регулярно проводятся акции, что позволяет сэкономить еще больше.
Пользуюсь услугами этого центра уже давно и всегда остаюсь доволен. Высокое качество моторного масла. Делают замену всегда качественно, а главное быстро! Приветливый персонал. Недавно заменили свечи зажигания, сделали все отлично, все работает. Люблю покупать тут бензин. А еще владельцы карт «Ойл-Маркет» могут провести бесплатную диагностику всего автомобиля! Я считаю это очень выгодно!
Отличное место для замены масла! Всё сделали быстро, качественно и по адекватной цене. Персонал вежливый, проконсультировали по всем вопросам. Машина теперь работает как новая, спасибо за профессиональный подход. Обязательно вернусь снова.
Недавно посетил пункт замены масла "Ойл-Маркет" в Челябинске, и остался очень доволен услугами. Замена масла в двигателе прошла быстро и без каких-либо проблем. Мастера явно знают своё дело, и я почувствовал, что мой автомобиль в надёжных руках. Также порадовала возможность заменить жидкость в гидроусилителе руля – это, конечно, добавляет уверенности на дороге. Отдельно отмечу, что замена масляного фильтра была выполнена на высоком уровне, и мне подсказали использовать только качественные расходные материалы. В этом центре монтажа услуг работает акция "товар месяца", которая позволяет сэкономить на некоторых материалах – это отличный бонус для клиентов. Интересный формат работы супермаркета позволяет самому выбрать нужные товары и пройти на кассу для оплаты, что делает процесс удобным и быстрым. Важно отметить, что всё было сделано в приятной атмосфере и с вниманием к клиентам Рекомендую этот пункт замен масла всем автовладельцам в Челябинске!
Обслуживаюсь именно здесь не первый год, все нравится, очень удобно и с заменой масел и с ремонтом, мастер Антон оперативно решает все возникающие вопросы (подбирает удобное время, дает адекватные советы ). Слесаря тоже профи высокого класса. Молодцы. Надеюсь на долгосрочное сотруднечество.
Отличный пункт замены масла. Широкий ассортимент масел. Но многое зависит от специалиста - есть отличные ребята, которые действительно качественно выполняют свою работу, но и те кто лишь бы сделать...
Здравствуйте, посетила данный автосервис. Сотрудники показались вежливыми, приветливыми. Широкий ассортимент услуг. Проводят бесплатно диагностику. Мне работу выполнили качественно и без косяков. Всем советую!
Недавно посетил станцию для замены масла, и остался очень доволен сервисом. Первое, что бросается в глаза — это профессионализм сотрудников. Они быстро и качественно выполняют работу, при этом подробно объясняют процесс замены масла и какие масла лучше использовать для конкретного автомобиля.
Заехал на этот автосервис первый раз и был в восторге. Обслуживание на высоте. Мне нужно было заменить масло и рабочие быстро справились, еще и колектив очень дружный. Теперь всегда буду сюда заесжать. Ойл-Маркет лучший автосервис в котором я побывал.
Оценка ниже чем 0. Приехала в сервис, сказали подъехать к боксу, подъехала , жду, прошло 2,5 часа, захожу, а они забыли про меня. Сделали диагностику, увидели( так на минуточку, что нужно менять два подшипника и все!) Акцентирую внимание что постоянно за рулём, меж.город!. Сказали быстро сделаем, в итоге приехала в 12 уехала в 21-00. Дальше хуже, выезжаю, всё неисправность повторяется, руль бьёт, и звуки посторонние! Сказали включить погромче магнитолу, прикиньте! Через три дня еду в командировку, до Ч. Не доезжаю, машина встаёт, вызываю аварийку, увозят в другой сервис. Там показывают неисправности и удивляются что при диагностики этого не увидели, а самое не приятное говорят что при, якобы ,ремонте сорвали резьбу и не до закрутили, Вообще вынос мозга! Я девушка, конечно ни чего не понимаю, но так по наглому относиться к заказчикам......А ведь на трассе могло и по другому все выйти, слава богу воду аккуратно. Не советую ни кому этот сервис. Берегите своё время и деньги и видимо жизнь! Без звёзды не отправляется отзыв, жаль(
Хочу поделиться своим положительный опытом работы с "Ойл-маркетом" Плюсы: большой ассортимент товара, профессиональные сотрудники, бесплатная замена масла и бесплатная комплексная диагностика, есть различные акции, например "Товар месяца". Минусов нет.
Меняла здесь масло (первый раз с этим сталкиваюсь вообще ) так как машину приобрела в мае этого года. Все понравилось, особенно что меняют купленное у них масло бесплатно. Еще и диагностику провели - сказали что пока все в порядке, каких-то лишних услуг не навязывали ( за это я отдельно переживала, так как не разбирающейся в машинах девушке было бы очень легко продать что-нибудь ненужное). В общем мои 5 звезд вам оставляю.
Супер качество, хороший персонал, быстро всё делают. Большой опыт и ассортимент в продукции. Не первый раз сюда езжу. Буду советовать друзьям и близким. 5 звёзд
Отзыв пишу с аккаунта супруги, своего нет, а желание его оставить - появилось. Сегодня второй раз менял в этом месте моторное масло. Первый раз - без замечаний, а сегодня, во второй раз, при закручивании сливной пробки, получился казус, в виде оставшихся на резьбе пробки витков резьбы из поддона. О чем торжественно сообщил , видимо мастер приемщик, пришедший по зову слесаря. Ну коли создали неисправность- решайте вопрос. Сначала искали метчик на большУю резьбу, затем не оказалось сверла - уехали за сверлом, привезли. Нарезали резьбу, после мастер- приемщик, сообщил, что мне нужно идти покупать эту пробку в их магазине. Говорю, у вас же менял масло до этого , если вы испортили, почему я должен идти и покупать, на что он парировал, что машина старая, усталость металла и т.д., мы говорит не виноваты, иди к администратору, с ним решай вопрос. Ну ладно, пришел к администратору, а его нет, отъехал. Девушка, которая продала мне масло ,выслушала проблему и позвонила, скорей всего ему, получив добро, выдала мне новую сливную пробку. Я вернулся в сервис, вручил пробку слесарю, а он говорит, а шайба где??? Слова закончились... После непродолжительных поисков , она была найдена и пробка наконец-то заняла свое законное место в поддоне. Вскоре появился администратор Антон , и так высокомерно вопросил, в чем моя претензия, сам говорит виноват, поддоны редко меняешь, нужно чаще видимо менять, при каждой замене масла, чтоб металл в резьбе не уставал ... Вот тебе говорить подарок с барского плеча на Новый год, абсолютно бесплатно, а вообще он легко решит этот вопрос с юристами, много , говорит, вас таких, желающих уехать на исправной машине, не заплатив за их косяки. Я ему говорю, чтоб таких казусов не случалось, хорошо бы использовать динамометрический ключ, но убежденность в своей правоте, не позволила согласиться со мной. В итоге, два часа времени потеряно , а вопрос с пробкой могли бы решить и без моего участия, тогда бы и отзыва этого не было....
Ставлю звезду лишь администратору который решил вопрос в сторону клиента и слесарю который собственно поменял масло. До сегодняшнего дня была клиентом ОМ. Пару дней назад заезжала выяснить есть ли нужное масло к АКПП (сказали есть, но фильтров нет, фильтр купленный в сторонней организации подлежит платной замене). Чтобы узнать цену предложили пройти в сервис, пообщавшись со спец.сервиса, подсказал какое масло в коробку покупать (цвет на данный ам) и стоимость замены 1200\ фильтр. Для коробки были закуплены 2 фильтра, один устанавливается сверху на двух болтах условно, второй в поддоне. Настал день Х, приехала приобрела масло, загнала машину в сервис: говорят еще прокладку и герметик надо. и по времени часа 4 менять, съездила докупила вернулась, в коробку требуется частичная замена масла, на что главный мастер (Глеб) сказал что канистры 4 л (4500 р) будет недостаточно, нужно докупить еще литр, а поскольку продается канистрами по 4 л, несложная арифметика за 2 канистры 9 т. Я попросила слить часть и долить нового 4 литра, но Глеб продолжал настаивать что нужно докупить масло, что нужна полная замена, и что я не знаю может мне не хватит старого масла, думаю Глеб не обладает рентгеновским зрением выдвигать предположение сколько масла в коробке хватит или нет, чтобы сразу предлагать долить еще литр ведь с его слов у нас вмещается 8 л.. Масло в АКПП с двигателем 2.0 147 л. с. – 7,1 л. Глеб утверждал что для того чтобы отъездить еще долго и счастливо на машине нужно менять масло полностью. На вариаторах с хорошим пробегом полностью масло не подлежит замене, на заметку, иначе полетит трансмиссия, и это недешевое удовольствие. Оставив машину я уточнила что замена фильтра ведь 1200? На что Глеб сказал, нет, в поддоне 1800, верхний 2000, спрашиваю что расценки за день поменялись, мастер говорил другую цену, на что Глеб сказал наверное предыдущий мастер не видел машину.. Если я не хочу менять он спустит машину и ничего просто делать не будут, рассчитывая на то, что я уже не откажусь, и перед ним девушка, которую можно развести на деньги. Обзвонив знакомых людей, которые разбираются в ремонтах машины, в том числе бывшему владельцу, и людям которые также обслуживают машину у других специалистов и наслышаны о ценах были шокированы ценообразованием), а главное отношением к клиентам, за таким сервисом не хочется возвращаться, а Глеб осуществил сегодня мощную антирекламу своему месту работы! Когда я уходила в ожидании ремонта он обещал позвонить когда закончат работу. Но поскольку я позвонила на горячую линию разобраться в данной неприятной ситуации и откровенно надувательскому, мягко говоря, отношению - Глеб даже не позвонил, сообщить о том, что слесарь закончил, машину даже успели отогнать. Администратор решил данный вопрос, подтвердил сумму замены фильтров 2400 за оба, вместо 3800. Спросила у Глеба он некомпетентен либо он просто решил навариться? Глеб начал рассказывать о расценках за час работы на нашу модель ам (1700 была сумма\час, интересно как он быстро в голове высчитал что за нижний фильтр 1800, а за верхний с двумя болтами 2000 р в пересчете на часы работы). Показывал канистру слитого масла 4,5 л., а залил 4 л нового и 0,5 л старого.. что Глеб пытался объяснить этими расчетами...одному Глебу понятно. При чем тут были 5 л. о которых он говорил изначально? Такое чувство что всеми правдами и неправдами пытался меня запутать и надеялся что если я девушка, то меня легко обмануть и внушить, развести на лишние 4500 за канистру масла, плюс двойная оплата за замену фильтров. В итоге никаких извинений от Глеба не поступило, он считает что он вполне прав, единственный кто извинился это Администратор. Глебу привет. Вы бы еще посоветовали воздух в шинах с летнего на зимний поменять. Раньше говорили"ты кто Олег?", а сейчас вполне актуально поменять на "ты кто Глеб?". Глебу привет.
Меняла масло на машине, приехала со своим маслом и фильтром, вопросов не задавали, свое не втюхивали. Спокойно не торопливо но споро и самое главное аккуратно, провели замену, проконсультировали по маслам представленным у них, выдали чек и бирку по замене. Стоимость замены масла вполне адекватная, в пункте замены идеальная чистота и порядок. Впечатления положительные.
Я всё понимаю,сам поехал,никто не заставлял,но... давайте смотреть на вещи реально - это обычная маслёнка увеличенных размеров,масло дешмань,даже если не подходит по допускам к твоему мотору,тебя все равно будут уверять,что подходит. Специалисты на замене масла- такое ощущение,что кроме жигулей нигде никогда и масло не меняли. Спрашивать у меня же как оно меняется на моей машине- это был огонь))) в сервисе тусклый свет, глаза болят,в комнате ожидания разруха...состояние на ноябрь 2024. Впечатления отрицательные
Отличный магазин и сервис. Помогли подобрать масло и фильтры, бесплатно поменяли масло в двигателе и коробке, плюс бесплатно сделали диагностику ходовой. Все понравилось, быстрое обслуживание.
Отличный автоцентр,удобное расположение.Менял здесь фильтры воздушный и салонный. Замена прошла быстро. Расходники можно купить прям здесь,что очень удобно.
Хороший центр , помог в трудной ситуации , ехал по дороге и вспомнил что забыл поменять масло , заехал сюда , все сделали красиво , быстро и качественно
Довольно давно я искал хороший центр, где будет меня все устраивать как у обслуживании, так и в качестве. После этого места в другие больше не езжу. Широкий спектр масел, расходников автомобилей и профессиональные сотрудники. Заезжал туда, чтобы поменять масло в двигателе и для замены свечей зажигания - все сделали в лучшем виде.
Порадовало , что есть акция на «товар месяца» и бесплатная диагностика, которой я конечно же воспользовался.
Рекомендую это место как опытным водителям так и новичкам, ведь магазин имеет формат супермаркета, можно самому взять с полки товар или попросить помощь у консультанта.
Менял здесь масло. Все отлично, быстро и недорого. Теперь буду постоянно пользоваться услугами Ойл маркет. Отличный сервис.
1
Show business's response
M
Mazahazari Mazahazari
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Недавно воспользовался услугами "Ойл маркет" и остался доволен проделанной работой. Специалисты проявили высокий уровень профессионализма и оперативности. Моя проблема была решена в кратчайшие сроки, что очень важно для меня.
Кроме того, сотрудники центра были вежливы и готовы ответить на все мои вопросы. Цены на услуги также оказались вполне разумными.
Рекомендую этот технический центр всем, кто ищет качественное обслуживание и надежную помощь в решении технических проблем!
Отличный салон!!Внимательные и вежливые сотрудники, всё быстро и качественно сделали. Цены приемлемые. Все масла и фильтры есть в наличии. Рекомендую!!! Спасибо ща работу!!!
Здравствуйте, не в первый раз пользуюсь услугами этой компании, в этот раз приехала на замену масла, была акция"бесплатная замена приобретенных масел и фильтров", в который раз убеждаюсь в честности и качестве работы, спасибо!
Хотел бы поделиться мнением об этом месте.
Недавно приехал в Ойл-Маркет и остался очень доволен работой сотрудников, всё подскажут и расскажут.
Всем советую это место.
Менял масло в "ОЙЛ-МАРКЕТ". Всё сделали быстро и качественно, бесплатная замена при покупке масла у них — отличный бонус. Плюсом прошел бесплатную диагностику. Вежливый персонал, хороший сервис. Рекомендую!
Это компания сделала мне бесплатную замену масла в двигателе. Быстро и надёжно также пользовался заменой свечей зажигания. Вообще лучший ОИЛ макет в моей жизни.
Постоянный клиент,всегда все покупаю тут,и сразу делаю замену.На днях покупала свечи зажигания и сразу тут же сделали замену. Спасибо большое что вы есть,и помогаете нам.
Хотелось бы посоветовать это место всем у кого когда-нибудь будут проблемы с заменой масла. Обслуживание на хорошем уровне, масло как помне лучшего качества. Советую.
Масло из бочек не известного происхождения,заливаю Рольф масло покупаю канистру 4л за 2500₽ три фильтра салонный,масляный,воздушный ещё 1500₽ итого 4000₽ заменить масло в сервисе в самом дорогом 1500₽ итого 5500₽
Вежливый персонал! Обслуживание по высшему разряду и удобное расположение магазина с гаражом все рядом!!! Советую всем не пожалеете. 👍👍👍Ставлю всем высшие баллы.
Не понравилось, время ожидания. Людей принимало всего. трое слесарей. Ждать пришлось 40 минут. В остальном претензий никаких.Выполнено качественно и быстро.
Молодцы, красавчики. Поменяли быстро качественно, еще и ходовая протресли. 5+
1
Show business's response
Аааа Аааа
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Персонал очень вежливый, это главный плюс! На любой вопрос отвечают, объясняют подробно. Главный мастер объясняет и направит к другим своим подчинённым .Не только замена масло оказывается там, но и автосервис хороший. Диагностика, ремонт... Короче всё на высоте. Теперь буду знать куда ехать .
Мастера, благодарю за работу и отзывчивость!!!
Отличный сервис , правда стал свидетелем, как на кассира кричал клиент который сам же виноват.
Спасибо всё было четко и быстро.
А человеку , с нервами желаю той же ситуации когда на работе к тебе относяться плохо клиенты.
Спросил сколько стоит замена наружнего шрус, сказали 1700, после замены счет на 3050. Парапапарам. Раньше все без ума пробочки навязывали сливные, и один из ушлых мастеров жидкости тормозные и в коробке масло. За 10 лет проход от магазина до рем зоны не удосужились сделать..... По четыре раза туда сюда вокруг ходишь.
Официальный ответ, вводит в заблуждение. Мой вопрос был о стоимости "замены" Шрус, а не о стоимости снятия и установки. Судя по Вашей логике так можно и до 20 тыс насчитать. Заменить шрус его надо снять а там открутить рулевую тягу, слить масло из коробки, снять колесо, а чтобы снять так там еще 5 гаек открутить. .. Дело не в стоимости ремонта, а в подходе- лишь бы обмануть...
Сегодня 5 ноября купили в вашем маркете масло и попросили менять традиционным способом. В ответ ваш "специалист" Начал повышать голос, говоря, что видите ли муж приехал на ведре и как менять ему масло он будет указывать у себя в гараже. В результате он все-таки поднял машину и поменял масло и фильтр как положено. Такое впечатление, что мы к нему домой приехали или он работает директором. Никакой культуры и клиентоориентированности. У нас в семье "2 ведра"- ssangyong actyon и шевроле кобальт и 2 клиентов вы точно потеряли. Благо сейчас везде конкуренция, однозначно больше не приедим. Авто Шевроле- кобальт, замена масла 05.11.23 бокс номер 7. К персоналу магазина, претензий нет, отличные ребята.