Двенадцатый час дня, а пункт выдачи закрыт! Зашла перед работой забрать заказ, время ограничено! Прошу
разобраться, судя по отзывам, уже не в первый раз
Ждали сотрудника перед закрытой дверью 45 минут и он так и не подошёл. На двери была записка перерыв 15 мин. Это не уважение к покупателям. Заказ был от компании Сима-ленд .
Пришла сегодня в озон по адресу 1-я Владимирская 8 в 9:34 утра. А он закрыт. Вчера пришла в 20:43 и увидела как девушка запирает двери и уходит. Мне когда посылки забирать, если она позже приходит и раньше положенного времени уходит?
Сделали заказ из нескольких позиций, предоплата 100%, сотрудники пункта выдали только часть заказа, самые дорогие позиции отдали, с их слов, другому покупателю, якобы по ошибке... Стали предлагать оформить возврат, как претензию к продавцу... Очень странная ситуация, неприятная :( Хорошо, что поблизости есть другие пункты выдачи, здесь нет больше доверия