Palchiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
211 reviews
October 10
Посетила впервые салон на улице Красина. Из плюсов: чисто, красивый интерьер, все инструменты простерилизованы и открываются при клиенте. Из минусов: я была на процедуре мытья головы и мастер уточнила, как часто я мою голову (наверное подбирала шампунь), но после мытья волосы на затылке были сразу прилизанные, так же мне нанесли кондиционер и даже не прочесали его (мои волосы длинные и густые), в следствие чего они все спутались и перед сушкой мастер нанесла всего одно термозащитное молочко, которое не особо помогло. Далее мои запутанные волосы она пыталась распутать расческой, дергала и буквально продирала их и я скрипя зубами смотрела, как она убивает мои волосы. За всё это безобразие я заплатила почти 3.000, просто потому, что я была после операции и самостоятельно помыть голову не было возможности. Больше не вернусь в этот салон и вообще вряд ли посещу эту сеть.
August 23
Люблю эту сеть, но в этом салоне абсолютно не понравилось.
Немного опоздала по своей записи, предупредив об этом администратора. Бежала, но когда пришла, мастер абсолютно не была готова к процедуре, готовила при мне столик в течение 15 минут никуда не спеша.
Администратор с покерфейсным лицом даже предложила что-либо выпить в течение всей процедуры.
Вместо 1,5ч маникюр мне делали 2,5ч, это очень долго!
При этом маникюр был сделан не чисто, с порезами. Покрытие получилось кривое, неровное, все пропилы видны.
Мастер по окончанию процедуры меня не спросил понравилось ли мне или нет. Ушла недовольная и желания возвращаться нет!
Специально не оставляла отзыв, что посмотреть сколько продержится покрытие. В районе кутикулы на 2-х пальцах отошло уже в первую неделю. Переделала в другом салоне этой сети.
3
August 31
Обожаю эти Пальчики ! Хожу сюда с момента открытия . Делаю все процедуры. Мой любимый мастер по бровям Патя! Всегда творит красоту с моими бровками! Ухожу довольная и красивая !
1
August 20
Пришла в салон первый раз на педикюр с покрытием обычным лаком.сказать что я осталась в ужасе-ничего не сказать. Плохой сервис и качество услуг. Мастер видно неопытный,сразу предложила чай/кофе и в итоге забыла,пришлось самой в конце процедуры напомнить. Задела кутикулу на большом пальце и пошла кровь,я понимаю что в работе это обычная ситуация и ничего в этом страшного нет,но после ранку не обработали,не убрали кровь и просто поверх нанесли лак…также мастер забыла про крем и масло после процедуры,пришлось лично попросить. Ну и само покрытие очень неаккуратное. Вообщем,я осталась не довольна процедурой. Это был мой первый и последний раз в этой сети.
4
April 18
Посещаю этот салон с 2024 года.
Предоставляют услуги: маникюр, педикюр, бровки, ресницы и "шевелюра". Может что-то пропустила...
Я довольна. Чисто, сотрудники вежливые.
Хожу к мастеру Людмиле Говоровой. Спасибо ей большое - всегда предложит что-нибудь интересное, новое. Работает аккуратно - это очень важно! Ноготочки меня радуют)
Бровки и "шевелюру" не пробовала пока здесь - так что отзыв об этом позже будет...
PS: у салона есть свое приложение - очень удобно. Всё прозрачно, понятно.
1
October 2
Всем привет! Я крайне редко оставляю негативные отзывы, но тут иначе никак. Салон на Красина, всё очень печально: начиная от ногтевого сервиса и заканчивая так называемой поддержкой в Telegram и WhatsApp. Я была вынуждена записаться, так как мой мастер в отпуске. Ждать не могла, нарощенным ногтям была нужна коррекция+ маникюр+покрытие. Как итог: я провела в салоне три!!! часа. От таких "скоростей" отвыкла, если честно. Редко кому из профессионалов требуется больше двух часов, даже если руки незнакомые.
Ладно, всё бы ничего, если бы результатом осталась довольна. Получила горбатые лопаты с некачественным покрытием. Хотя всё с мастером обговорили. Лично просила во время процедуры трижды переделывать покрытие из-за попавших на чёрный пылинок и топа, который лёг кусками, а мастер этого не видел.
Не зря спросила у адмиристратора про гарантию, поскольку она мне понадобилась. Утром следующего дня на одном пальце появилась вмятина, бросилась в глаза сильная проплешина. И это на чёрном. Шик!
Поддержка в мессенджерах - это отдельный том повествования. Если коротко, то ответили через сутки, сославшись на мифический сбой.
P.S. Что касается чая/кофе/воды - забудьте). Приносите своё и ходите к своим мастерам🖤
1
October 2
Делала комплекс маникюр+педикюр. Педикюр-Ок. Маникюр-очень плохо. Мастер милая женщина, но на моменте выпиливания формы стало понятно, что она просто не сможет сделать ничего приличного. Ногти все разные, топ волнами, заусенцы, затеки, ногти толком не очистители (постоянно в песочнице с ребенком) сверху нанесли базу… все перечислять не буду. Просто плохой маникюр, а денег взяли как положено.
November 26, 2023
Хочу поблагодарить Пальчики на Красина, люблю этот салон, делаю здесь Маникюр и Педикюр уже 4 года. Очень уютно, администраторы всегда приветливы и стараются помочь, предложат чай/кофе/воду. Мастера всегда на хорошем уровне. Сегодня я хочу поблагодарить мастера Людмилу за идеальный педикюр, так было хорошо моим ножкам. Любимый салон - вы лучшие ❤️
July 14
Самый важный плюс. Это близость к дому и что все можно сделать сразу. И это перекрывает все недостатки.
Но качество стало отвратительным, все хуже и хуже. Хожу на маникюр уже больше 1,5 лет. Но последние 4-5 маникюров просто ужас. Покрытие через 3-4 дня отходит кусками.
Оставляю отзывы в их приложении и ноль реакции. Вот зачем тогда в приложении возможность оставить отзыв?
Ходила 9 июля, 12 числа все в отваливается начало.
1
1
August 22
Делала брови сегодня у мастера Пати, если правильно услышала. Во-первых, результат меня не устроил, мастер начала спорить и что-то мне доказывать, что форма у меня такая. Показала ей фото работ другого мастера, где красивая форма у меня, начала как то оправдывать себя. Брови получились очень разными, одна более прокрашенная, другая нет, когда указала на это мастеру, ответила, что просто на одной волос у меня больше. Уточнила, прокрасить ли на второй, чтобы было симметрично...я в шоке конечно от таких вопросов. Хотела мягкую форму, получила две жирных палки, неравномерно прокрашенных.
2
November 15
Впервые делала маникюр в салоне "Пальчики", у мастера Анны, и осталась довольна, всё было сделано качественно, спасибо огромное, думаю, что прийду ещё раз.
1
May 20, 2023
По-домашнему уютный, приятный и всегда чистый салон, где встретит всегда приветливый персонал
Отдельно хочу поблагодарить своего любимого мастера Елену, маникюр делаю только у нее! Теплый и отзывчивый человек, искренне любит свое дело - каждый раз маникюр получается идеальный, Елена помогает с выбором дизайна, не безучастна (преобразила испорченные ногти до неузнаваемости). И работает мега аккуратно, учитывает индивидуальные особенности ногтей. Каждый раз иду как на мини праздник, ухожу с прекрасными руками и отличным настроением!
1
November 16
Хороший салон, широкий выбор дизайнов, отличные мастера, особенно мастер маникюра Анна, всем советую
July 9
Неприятное впечатление.
Ремонт ногтя стоит 390 руб и в стоимость не входит покрытие. При наращивании в салоне нет цветных баз и верхних форм 🤦🏻♀️
Но больше всего меня поразил случай сегодня: 9 июля, в районе 14:00 в салон зашел мужчина и попросил ему вызвать скорую. На что 2 администратора отказали, и попросили обратиться за помощью в другом месте.
Нет слов 😢
2
November 10, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Белле ❤️высочайшего уровня мастер и очень милая девушка. Поход к ней за услугами это всегда крайне приятные эмоции и всегда превзойденный результат . Девочка работает четко, быстро, высококвалифицировано и всегда с Душой! Это очень ценно . Благодарим Беллу, а так же администрацию за подбор такого уровня Прфессионалов 🙏СПАСИБО
2
May 16, 2023
Обожаю этот салон - все сотрудники всегда приветливые, заботливые, внимательные. В салоне всегда чисто, спокойно и душевно.
Особенно хочу поблагодарить за отличную работу, аккуратность, доброжелательность и готовность прийти на помощь мастера Лену. Леночка - редкий профессионал своего дела и очень хороший приятный и отзывчивый человек.
Также хочу выразить огромную благодарность мастеру с необычным и очень красивым именем Мунара. Мунаре можно без сомнений доверить свои ручки и ножки.
1
April 17
Вчера была на маникюре (комплекс). При записи выбора мастера, к сожалению, не было, и заранее узнать, кто будет тоже не представилось возможным. Маникюр нужен был срочно и достаточно быстро. При записи опять же было отмечено, что процедура займет 1 час 40 минут, что вполне меня устроило. Мастер (Таисия), которая была у меня, была достаточно приветлива и заботлива. Но!
1. Старое покрытие было снято полностью зачем-то (первый раз такое вижу), при чем мастер во время маникюра или обработки кутикулы часто меняла фрезу и еще доубирала старое покрытие (вопрос зачем?). По итогу - жесткие пропилы, жжение во время снятия и сушки. Маникюр сделан не чисто, пыль убрана не на 100%, так что при покрытии она осталась под кутикулой.
2. При выборе процедуры в комплексе было прописано «нанесение базы», при этом в дополнительных услугах о выравнивании написано не было. Мной был сделан вывод, что оно включено в комплекс. И вообще это достаточно стандартная процедура. При нанесении мастером базы я увидела, что это совершенно не выравнивание, все криво и косо, все пропилы конечно же видны. Я уточнила, а будет ли дополнительное выравнивание. На что мне был дан ответ, что надо было каучуковой базой наносить. Мне совершенно не понятно, почему мне не была предложена эта услуга, если она не включена. По прошлому покрытию было прекрасно видно, что выравнивание было и что оно мне нужно и сейчас!
3. Процедура конечно же заняла сильно больше времени - 2,5 часа при таком-то результате!
Никто по окончанию процедуры меня не спросил понравилось ли мне или нет. Ушла, честно, недовольная, желания возвращаться нет!
1
June 12
Я в восторге. Сходила на педикюр и массаж ног к Гуле. Очень комфортно, ни одного негативного момента, сплошной релакс. Пяточки как у младенца). Очень рекомендую. Я теперь точно постоянный клиент.
November 25, 2023
Мастеру Миргуль. Очень довольна педикюром у мастера: всегда внимательно и аккуратно обрабатывает каждый ноготь. У меня действительно сложные ногти и я очень ценю такую заботу и внимательный подход. В салоне все вежливые, всегда идут навстречу при переносе записи или корректировке услуг
November 1
Сегодня был маникюр и педикюр в 4 руки. Ранее была в салоне несколько раз и нареканий не было. Сегодня педикюр сделали очень аккуратно. Руки просто ужас. Да, ногти очень короткие, но нанести лак настолько не аккуратно нужно иметь своеобразный талант. Один ноготь уже слазит. Просто отвратительно!
May 12, 2023
Прекрасный салон, уютная атмосфера, чистота и порядок. Спасибо администратору салона за внимательность и чуткость к клиентам.
Отдельная благодарность мастеру маникюра Лене. За высокий профессионализм, работу данного мастера могу оценить только на пять с плюсом даже выше. Во время работы Лены ошущаешь комфорт, внимание, а главное профессионализм. Пользуюсь услугами мастера с огромным удовольствием. Леночки здоровья.
Марина.
1
April 30, 2023
В эту субботу, 29 апреля, я была в салоне Пальчики на Красина д.7
Хочу сразу отметить доброжелательную, уютную атмосферу салона и персонала. Отдельно моя благодарность администратору🙏🏻❤️ Такие чуткие и внимательные люди только здесь!
И огромный поклон и восхищение мастерам по маникюру и педикюру Белле и Миргуль!
А к прекрасной Пате на коррекцию и окрашивание бровей я хожу уже не первый год и всегда в полном восторге! Хочу отметить, что все перечисленные процедуры я получила единовременно!!!
Итог очевиден: Комфорт/Время/Цена и Качество=Салон Пальчики⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
June 3
Любимый салон.
Цена -скорость-качество.
Огромный выбор цветов лака и вариантов стилизовать ногти.
September 14
Салон испортился. Постоянные накладки с записью - очень раздражает и меняет все планы. Ванночки для педикюра засорены и при замене воды из них вываливается грязь. Неопытный мастер не положила в ванночку целофан. Большая текучка - все время новые лица мастеров. Очень жаль! Пользовалась услугами салона с момента его открытия
2
December 1, 2023
Очень понравилось. Прекрасный мастер Лилия, делает все очень красиво, аккуратно и быстро. Всегда хожу к ней делать маникюр. Каждый раз делает шикарно!!
November 13, 2023
Не первый год посещаю салон Пальчики на Красина. Особенно благодарю мастера Лилию за профессионализм и эстетический подход. Очень внимательный и аккуратный специалист. Все просто замечательно
November 20, 2023
18.11 была на комплексе. Педикюр сделали более менее нормально, хотя обработка стоп на 3.. Пришла домой и обрабатывала сама. А вот с маникюром случилась просто беда. Начнем с того, что мастер делал его более 2,5 часов!!! Выполнено все настолько ужасно, что я в какой-то момент встала и сказала - все простите, я опаздываю. Потому что понимала, что она делает только хуже и исправить уже ничего не может! Оплатила услуги и ушла. Было полное ощущение, что мастер делал маникюр впервые. Кутикулы не обработала, я сама спросила - а кутикулы когда? Она уже собиралась гель покрывать - Да-да, я сейчас как раз хотела.. Все медленно, неаккуратно. Покрытие пузырями, криво, сбоку не прокрашено. Честно, я просто даже не ожидала, что такое бывает! Под покрытием какая-то волосинка, проплешины.. Я ооочень деликатно спросила - а это что? Можно убрать. Да, да сейчас уберу. И так по каждому ногтю. Потрачено более 2,5 часов!!!! (Мне крайне дорого мое время!!!) Деньги на ветер. С такими ногтями я ходить не буду. На следующий день все кутикулы торчат, лак отколупывается. Добавлю, что в ваш салон хожу постоянно, было удобно территориально. Иногда мастера чуть хуже, чуть лучше! Но это - просто нонсенс. Фото прилагаю, сделанное на следующее утро!
4
November 14, 2023
Очень нравится мастер Людмила. Всегда хожу к ней. Все на высшем уровне. Чисто, аккуратно, и с учетом всех моих пожеланий. Атмосфера спокойная и расслабленая.
1
March 16
Отличный сервис, вежливый персонал. Особенно хочу отметить мастера Светлану. Делает очень аккуратно и качественно!!!
October 19, 2023
Пришла на комплекс, уточнили все моменты у администратора до процедуры, мне озвучили стоимость. В процессе работы тоже проговаривались все моменты с самим мастерами. Когда все уже сделали стоимость стала выше, объяснив, не с первого раза, почему сумма больше. Я сказала, что эту услугу я не просила, второй мастер, стоявшая рядом подтвердила, что я просила другой вид обработки. Администратор не отреагировала никак, не позвала мастера узнать почему так вышло, не извинилась, просто еще раз попросила оплатить то, что она озвучила. Я оплатила, но больше в этот салон не вернусь и никому не посоветую.
Если администрация это читает, прошу обратить внимание и разобраться, почему так в наглую берут деньги за навязанную процедуру.
1
November 22, 2023
вот уже 2 года я хожу в салон «Пальчики» на Красина и мой мастер стабильно и неизменно - Лиля ! У Лили золотые руки, она всегда знает , как надо убрать кутикулу , какую форму сделать, чтобы я могла дольше проходить с аккуратными ногтями. Очень благодарна. 10/10!
Спасибо за комфорт, уют, администраторам за оперативные ответы на мои звонки и сообщения.
Ноза А.
November 14, 2023
Почти 2 года посещаю только этот салон Пальчики, т.к. он находится рядом с офисом и там работают очень профессиональные мастера. У меня была очень тонкая кутикула и слабые ногти, но именно в этом салоне мне помогли с этой проблемой и теперь ногти стали сильнее, перестали слоиться. Встречают всегда с улыбкой, крутят интересные фильмы, в уборной всегда чисто! Советую всем этот салон за прекрасный сервис и уютную атмосферу!
May 23
Отличная ногтевая студия 👏🙏 спасибо большое мастеру Наргизе, очень аккуратно и качественно работает 🙌
November 11, 2023
В пальчики хожу уже много лет, рядом с домом всегда находятся свои «Пальчики». На Красина начала ходить лет 5 назад и сразу очень повезло с мастерами! Отдельное спасибо Белле и Свете. Всегда их рекомендую друзьям и знакомым.
1
June 5, 2023
Хожу уже больше года в этот салон. Прекрасное место, приветливый и дружелюбный персонал, всегда предложат чай/кофе/водичку. Всегда делают всё качественно. Мне нравится. Процветания и успехов салону!
November 8, 2023
Хороший с
Хороший салон, хожу туда очень давно к мастеру Людмиле. Очень внимательная, качество всегда на высоте. Маникюр и педикюр просто супер, никогда никаких отслоек. Спасибо огромное
February 4
Сказать что я расстроилась, это ничего не сказать. Маникюр длился 2,5 часа , больно, постоянно приходилось следить, чтобы фреза не сорвалась и не причинила боль снова. Старое покрытие сняли, маникюр сделали, кутикулы подняли, а убирать никто не собирался, на мой вопрос «а что с этим дальше?» и мастер очень удивленно спросила «а вы хотите кутикулу убрать?»
И вот время пришло к покрытию, а везде мусор, пыль от ногтей, ворс, и как думаете где этот мусор весь оказался? Правильно! У меня на ногтях, все покрытие в пузырях, на второй день и вовсе начало все отходить, руки в безобразном состоянии. Как будто и ничего не делали…но благо администратор увидел мое возмущение и стоимость взяли только за снятие и маникюр, но для себя решила, что больше туда не вернусь
2
April 9, 2023
Очень классный салон Пальчики на Красина 7.Все девочки очень вежливые и аккуратно выполняют свою работу. Администратор Элиночка очень вежливая спасибо ей за вкусный кофе. Так же хотелось отметить мастера Елена. Приветливая, аккуратная, хорошо делает маникюр, покрывает безупречно. 100 баллов салону 👍👍👍
1
May 14, 2023
Уже больше 2-ух лет хожу к мастеру Бэлле. Очень довольна ее работой, общением. Всегда деликатна, ненавязчива, обходительна и, главное, очень профессиональна! Спасибо большое! Пока Бэлла ухаживает за моими руками, мне приятно их демонстрировать))). Еще раз спасибо!
2
November 30, 2023
Очень рекомендую мастера маникюра Бему. Очень приятная, выполняет чисто и аккуратно. Идеальный тонкий френч. Только положительные впечатления от визита
April 23, 2023
очень уютный салон, хожу сюда уже несколько месяцев. перепробовала много различных процедур, и за всё это время нет ни одного негативного момента. сегодня, как обычно, ходила на брови и записалась к новой сотруднице Ангелине. отдельная благодарность ей! очень понравилась её работа, сделанная на мне. очень вежливо общалась со мной , настолько четкой и хорошей работы мне не делали , она мне понравилась и как человек, и тем как выполнила свою работу. обязательно буду продолжать к ней ходить и ни разу не пожалела, что записалась к Ангелине!
1
January 26
Прекрасное обслуживание . Всегда здесь привожу в порядок ноготочки, бровки и волосы . Все очень профессионально . Спасибо мастерам за работу!!!
April 12
Спасибо за красивый педикюр!Мастер выполнила работу быстро и качественно!В салоне царит доброжелательная атмосфера,очень милая девушка администратор,предложили кофе.Очень довольна!Рекомендую !
December 8, 2023
Просторный светлый салон, всегда опрятно, чисто. Соблюдают проф стандарты и клиентоориентированность) мастер Айка делает маникюр очень быстро и качественно) хорошая палитра цветов, всегда выполняют мои желания по форме и запилу ногтей) педикюр тоже готова рекомендовать, ножки как новые)
April 8, 2023
Первый раз посетила салон,зал очень красивый,приятный персонал! Отдельное спасибо мастеру Наргизе! Настоящий мастер своего дела, сделала аппаратный маникюр, покрытие на высшем уровне! Очень важный момент показала индикатор стерильности инструмента! Я осталось очень довольна и всем советую!
1
May 22, 2023
Хожу в этот салон с момента его открытия.
Салон замечательный, во всех отношениях.
Много хороших мастеров, чистота, очень достойный интерьер..
Особая благодарность мастеру Белле.
Очень профессионально работает, к тому же приятный человек.
2
February 8
Отличный персонал , все приветливые) в салоне чисто и уютно. Мужской маникюр выполнен на отлично!
November 24, 2023
Очень вежливые девочки, ноготочки сделали качественно и быстро. Мастер Лиля превзошла все мои ожидания! Спасибо большое!
1
November 8, 2023
Всегда всё замечательно, вежливо, профессионально, внимательно. Благодарю прекрасного мастера Миргуль и администратора Марту
November 25, 2022
Я очень рада,что открыла для себя этот салон !Все очень чисто и уютно !Делала маникюр и педикюр , осталась очень довольна !Отдельное спасибо мастеру Марковой Светлане !Настоящий мастер своего дела!Я в восторге !Все очень качественно,аккуратно и на высшем уровне!
2
1