Салон сильно испортился после ухода топ-стилиста Олега Меркушина, который просто творил волшебство на любой голове и общение с которым , память хранила приятное послевкусие.
Решила записаться к главному парикмахеру Виталию. К Виталию есть он-лайн запись, но я записалась через администратора. Меня записали на субботу, 16 ноября. А накануне,14 ноября, резко отписались сообщением,что Виталий не сможет меня принять,по той причине,что я новый для него клиент,а с новенькими он не работает... На минуточку, так,для сравнения, это мастер, у которого укладка стоит 3500, а полностью покраситься- подстричься-уложиться выходит 10-15 тыс. Впервые встречаю такую дикость! Салон позиционирует себя,как салон топ- уровня, но выводы делайте сами. Кроме Олега и Людмилы топ-стильно там никто не стрижёт. Сплошные панты.
Я посещаю студию уже много лет.
Яна - классный, приятный мастер, знаток своего дела 🔥
Раньше предлагали кофе с конфеткой, сейчас нет))
Это конечно, не главное, но такие мелочи улучшают настроение и повышают статусность заведения.
Желаю студии расширения и дальнейших творческих успехов ✨
Записалась заранее, ждала услугу 2 дня ( уход за волосами и стрижку) более ужасного отношения в плане коммуникации не видела нигде! Мастер Лилия за 7 минут оказала всю услугу, просто помыла голову, нанесла бальзам( никакого ухода не было и в помине) и ушла, предложив 7 минут лежать с запрокинутой головой в раковине с полотенцем на голове, пришла и просто в разные стороны высушила феном, делая вид, что делает укладку и задала бестактный вопрос - " А у вас дома фен есть? " На мой вопрос- " Какое средство использовали ?" Ответ - Ну не репейное же масло! И еще добавила - настоящий уход - 5.000 стоит! Я и 10.000 готова заплатить, но квалифицированному мастеру!Кошмарное место ! Не рекомендую! Такое чувство сложилось, что лично к ним домой пришла и помыть голову попросила!
Самый лучший салон в Казани! Мастера высшего уровня там работают! Каждый хорош и специалист своего дела! Там вас поймут даже тогда, когда вы сами не знаете чего хотите изменить и как хотите выглядеть. Девочки на ресепшене очень доброжелательные, корректные. Рекомендую. Я уже лет 10 там и только там привожу свои волосы в порядок!
Наверное , мастера здесь отличные , так как все клиенты выходят отсюда довольные своим внешним видом . Обслуживают быстро и дорого , но при этом очень качественно . Записаться к мастеру можно по интернету , но не факт , что администратор учтет вашу запись . Поэтому рекомендую проверять и отслеживать свою запись с полной серьезностью , звонить неоднократно и настаивать . Иначе запросто можно «оказаться в пролете». Удачи 🍀!
Записалась для исправления стрижки, мастер не приняла, записали к другому. Это было к лучшему. Хожу уже три года. Нравится.
Яна учится, экспериментирует, смело работает, растет, что видно по технике. ❤️❤️❤️
Администраторы всегда приветливые, вообще к коллективу вопросов нет, а вот само место- привет из двухтысячных. Тогда это был наверно самый престижный салон.
Сейчас это место ооооочень требует ремонта и свежего дыхания. Прям возвращаться не хочется, я же в салон красоты иду 🤷♀️ хочу видеть красивое)))
То же самое про подход и мобильное приложение. Старый дизайн, неактуальная информация, форм-фактор под телефоны 6-7 летней давности, все глючит, не работает. Удаляйте или обновляйте, можете к другим салонам в агрегатор добавиться для записи. Так же все специалисты будут.
Впервые была в Казани и очень переживала по поводу того, как уложат волосы.
Я аллергик и не все средства мне подходят.
У меня есть особые пожелания… нужен объем, но без сильного начёса.
Записали к мастеру Евгении.
Во-первых, мастер подробно расспросила о том, что я хочу.
Во-вторых, подобрала средства для волос с минимальной отдушкой.
И в-третьих, ЧУДЕСНАЯ УКЛАДКА была выполнена очень аккуратно и оперативно 👍
P.s. Мытьё головы - отдельный кайф 🥰
Спасибо большое 🙏 ( жаль не получилось перед поездкой домой еще раз побывать у данного мастера)
Отличное обслуживание. Приятный и отзывчивый персонал. Меня полностью удовлетворила работа мастера. С мастером мы смогли найти общий язык, и удалось удовлетворить все хотелки. Атмосфера профессионального заведения, туда приходят серьезные люди, чтобы сделать серьезные прически.
Мастер Яна - волшебница! У меня стрижка каре уже более 20-ти лет. И такой идеальной прически не было давно. Волосы лежат идеально, не требуют долгой укладки. Видимо придется приезжать в Казань чаще)
Самый замечательный салон! Пользуюсь услугами много лет. Мастера высшего класса, прекрасное обслуживание, уютная обстановка. Всегда очень довольна результатом!
Хорошее место. Профессиональные мастера. Предыдущий мастер, девушка 30-лет, так обучилась здесь и набралась опыта, что сейчас практикует в Нью-Йорке. Новый мастер также прекрасно делает стрижку и массаж головы дважды во время мойки волос. Пока ожидаешь, предложат кофе или чай.
Была здесь впервые, стригла и красила меня Клара,маникюр делала Татьяна. Мастера высшего класса, все очень мило, ненавязчиво и профессионально. Обязательно приду еще!
Я- клиент салона со стажем больше 22 лет (когда только начинала ходить, еще и название было другим, и место расположения. Но костяк команды, сплотившейся возле Виталия, был уже тогда, они и до сих пор вместе). Душевное место, отличные мастера -профи своего дела, каждый сам по себе - жемчужина. Адекватные цены за супер результат.
В Павлов студио прихожу уже лет 20 😄 сама в шоке. Мой идеальный стилист, Олег, знает всегда на 100500 %, что мне надо. Всегда прекрасно встречают. Чай, кофе, фильмец для настроения. Восхитительные мастера, именитые. Обожаю всем сердцем ❤️
Высокие цены, и обычный мастер... с моими густым волосами ничего сверхъестественное не смогла сделать. Просто постригла и все на этом. . . Есть намного круче мастера. Просто и некрасиво, теперь жду пока отрастут волосы. Мои длинные волосы отрезали по самое не балуй...просила 5 см, отрезвли все 25....мастер Людмилла. Но спасибо за массаж головы , сушку и выпрямление.
Приняли меня день в день, понадобилось срочно помыть голову и высушить. Спасибо мастеру Евгении за чудесный массаж головы во время мытья и укладку, было очень приятно у вас побывать!
Отличные мастера, отличная организация процесса. Я уже несколько лет ... и ничуть не разочаровался. А мои мастера профи, Я уже ничего не говорю, просто "как всегда" и все. Всегда улыбки, хорошее настроение. Пять звёзд!!!
16.9.22 посетила данное место.
Отличный персонал.
Внимательная молодая парикмахер. Профи своего дела.
Сделала на голове что я хотела и даже лучше.
Спасибо
Отличный результат ! Меня принимал мастер Олег . Стрижка и новый цвет волос превзошли ожидания . Тёплая и приятная атмосфера в салоне , подарили хорошее настроение.
Выше всяких похвал! Мастер-художник Евгения -высший пилотаж! За 60 прожитых лет меня так никто не стриг.
Боюсь, теперь из Москвы придеться в Казань ездить, подстригаться, в столице уровень ниже. Да и цены приятно удивили. Всем рекомендую.
Была в салоне на ул Меридианная, маленькое,не претендующее на класс люкс помещение, больше понравилось на рессепшен, чисто, уютно, красивый вид из окна на Кремль. Постригли не плохо, волосы не нуждаются в дополнительной укладке, но хотела конкретно стрижку "итальянку", к огромному моему разочарованию, мастер про технику выполнения этой известной стрижки не знал. Поэтому снижаю свою оценку
Прекрасное обслуживание. Все мастера профессионалы ❤️
3
Aliya
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Ходила несколько лет назад к мастеру Лиле и всегда была довольна. Сегодня была у Евгении на стрижке, любуюсь своей укладкой, получилось даже лучше, чем я ожидала. Я рада. Спасибо большое. С Наступающим Вас Новым годом!!
Всё чётко, даже если не с первого раза нашли своего мастера. Следующий точно будет не менее профессионален, но нужным для вас.
2
пенсионерка
Level 14 Local Expert
January 31, 2021
Салон в целом неплохой. Хочу поделиться своим пожеланием. В декабре летала в Санкт Петербург, гуляя по Невскому, решила посетить салон "Красота- страшная сила" в салоне работают профессионалы! но что мне понравилось - у меня в сумке была очень большая сумма денег, и я сначала немного волновалась, но как оказалось с этом салоне для сумок клиенток есть сейфы!!!!! Вот и в Павлов студии" было бы хорошо перенять этот опыт.
Не советую. Давно уже не хожу туда, но ситуация была такова: ходил к мастеру Кристине. В целом был доволен ее работой. Но пару раз у меня не получалось приехать на запись ввиду загруженности на работе, о чем я всегда предупреждал салон. В очередной раз, решившись записаться, услышал от администратора, что меня отказываются принять из за того, что я несколько раз не приезжал на запись и не уведомлял об этом. Я подумал, что это шутка какая то, связался с зам. руководителя, но она сказала, что больше верит своим сотрудникам. Такого хамства я давно не встречал!))) Я думал, что сферы услуг существуют для клиента, а оказывается наоборот, клиенты существуют для «Павлов Студио». Ведут себя, как будто единственный салон в городе. Господа, присмотритесь к другим, более профессиональным и клиентоориентированность салонам.
В салоне была первый раз, подстригалась у Клары, очень довольна, нашла понимание и профессионализм)) А вот с маникюром не повезло! Мастера, кажется, зовут Ирина! Через две недели обнаружила, что на ногтях задета кутикула и теперь мне предстоит сращивать волны, которые мне организовала "мастер", за мои же деньги! Конечно, же больше не вернусь!
Стриглась у Володиной Яны. Просила постричь сзади коротко, спереди оставить длиньше. Получила очень короткую стрижку одной длинны. Яна уверяла, что мне эта больше идёт и что у меня сложный рост волос. В салоне даже убедила меня в этом. Но в чем была сложность оставить спереди волосы чуть длиннее?? Придя домой поняла, что стрижка меня взрослит и вообще, не идет. Сделала вывод, что Яна просто остригла мне волосы слишком коротко и так выкрутилась :(( Цена качеству не соответствует! И почему Яна решает кому какая стрижка пойдет, не понятно. Носить-то стрижку клиенту.
Добрый день!
Решил поделиться опытом общения моей мамы с этой студией. Отзывы пишу редко, т.к. сервис более-менее всегда устраивает, но когда мы столкнулись с таким хамским отношением, я без промедления принял решение написать. Жалко, что у них на сайте нету раздела по обратной связи, я думаю, что их руководство и не подозревает как их сотрудники топят бизнес.
Мама пришла на стрижку по записи, прождала час мастера, когда мастер появился, никаких извинений и объяснений не последовало, мастер и администратор салона вели себя как обычно. Мама чуть не опоздала на мероприятие, искать новый салон уже не было времени, пришлось ждать. Если вы хотите потратить все свои нервы и испортить праздничное настроение, то рекомендую обратиться к данный ребятам. Больше ни ногой и никому не советую.