Perekrestok
995 reviews
July 4
Для меня это магазин- находка. Я поражаюсь как на такой небольшой площади можно так все грамотно и четко организовать. Думаю это заслуга всего коллектива. Мне нравится кафе, в котором я каждый день покупаю кофе и выпечку и главная касса, где меня вежливо и грамотно рассчитывают. Вежливый персонал, чистота и забитый продуктами магазин вот что я привык видеть у вас. Вы большие молодцы🤗
5
4
November 6
Прекрасный уютный магазин. Широкий ассортимент, свежие продукты, отзывчивые сотрудники. Отличный вкусный кофе, всегда свежая выпечка и высокого качества как готовая еда так и собственная кулинария. Рекомендую, не пожалеете.👍
January 14
Посещаю данную сеть регулярно, особенно нравится магазин в ТЦ Остров на Среднем проспекте 36/40 неподалеку от моего дома (после апгрейда стал свежее и приятнее).
С недавних пор начала пользоваться услугами доставки.
Как правило, все товары в наличии, если чего-то нет, то без проблем согласовываю замену.
Сборка быстрая, к качеству сборки нет вопросов, как и к качеству продуктов. Курьеры вежливые, приятные.
Из минусов подчеркну только высокие цены на некоторые позиции, плюс пару раз были небольшие задержки в доставке (сегодня вот опоздали на 20 минут, но совсем некритично).
С доставкой на ура справились даже 30 декабря, когда потребовалась закупка на предстоящий праздник, спасибо!
Из пожеланий - добавьте возможность, пожалуйста, оставлять чаевые не только сборщику заказа, но и курьеру.
5
4
August 6
Недавно у меня был день рождения и по этому случаю по электронной почте получил промокод на скидку в 400 рублей на доставку из супермаркета "Перекресток", при выборе товаров на определенную сумму.
Честно говоря, был приятно удивлен, так как до этого доставкой из Перекрестка никогда не пользовался, хотя периодически в магазине делал покупки и есть карта лояльности.
По этому случаю потратил определенное время, выбрал необходимые продукты и стал оформлять доставку. Но когда дело дошло до оплаты, при вводе промокода пришло сообщение, что данный промокод не существует.
Так как оформление происходило в мобильном приложении Перекрестка, сразу же написал в чат поддержки с просьбой разъяснить ситуацию. Оператор запросил прислать скрин страницы с промокодом и создал обращение в администрацию магазина. При этом сообщил, что ответ на обращение будет в течение трех дней, хотя иногда, в сложных случаях задержка ответа может составить до семи дней.
Однако прошёл уже почти месяц, но ответа до сих пор нет, хотя пару раз задавал в чате вопросы, на что получал ответ, что обращение находиться на рассмотрении.
Складывается очень неприятное отношение к супермаркету "Перекресток", ведь промокод прислали сами и решение такого вопроса не должно занимать много времени:
- если магазин хочет сохранить доброе имя и показать хорошее отношение к своим покупателям, думаю должен был прислать действующий промокод на такую же сумму;
- если магазин заботится только о прибыли и не думает о покупателях, то просто нужно было сообщить, что промокод ошибочный и скидка не предоставляется.
Но Перекресток решил, что самый лучший выход - это принять обращение и забыть про него.
5
1
October 18
Прекрасный магазин бальшой выбор, хожу постоянно,и мои соседи, вежливые продавцы, часто бывают скидки, только свежие продукты ,очень нравится всем советую!!! ☺️☺️☺️🤗🤗🤗🤗🤗😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
1
July 3
Твердая четверка. Для недельного пребывания в СПб сойдет. Все необходимое покупали здесь: молочные продукты, бакалею, колбасные изделия, и мясо. Вода, напитки. Фрукты, конечно, нет. Такую черешню по 500 рублей мы дома в мусор выкидываем. Ну ясно- это не Крым.
June 18
Обожаю этот супермаркет, прекрасный персонал, отзывчивый, всегда поможет и всегда подскажет, очень вкусный кофе и выпечка. Чистота на уровне, все отлично
1
1
June 1
Зашел я значит одним романтическим вечером купить два ликера белуга. Вроде все прошло хорошо, быстро обслужили. Вы думаете будет хороший финал? МНЕ НЕ СНЯЛИ КРЫШКУ ПРОТИВ ВОРОВСТВА. Конечно, я не специалист в алкогольных делах и не знал, что эта милая пластиковая крышка блокирует открытие. Но нельзя же так издеваться над моей неопытностью. Обещанный романтический вечером испорчен, я в депрессии , всю ночь бегаю по перекресткам прося открыть магнитиком ликер и слышу претензии в воровстве. Но есть и минусы. 11 компетенций работника из 10
7
1
June 10
Хороший магазин с большим ассортиментом и доступными ценами. Закупали все продукты в основном там, так как был недалеко от квартиры, где мы останавливались. Всем рекомендую.
1
July 22
Самый отвратительный перекресток!! Цены выше значительно, чем в остальных точках, ценники не соответствуют реальности (бываю в разных перекрестках, с таким сталкиваюсь только здесь) Например, на жевачки часто ценники неправильные...не каждый заметит, если много товаров покупает сразу. Акций практически нет, и тот товар, который в других перекрестках по акции - здесь будет ещё и по завышенной цене (например, сырки глазированные). Выбор в этом магазине очень скромен, из мороженного вообще нечего выбрать, как будто свезли на этот адрес всё что плохо продается в других. Рассчитано, на то что при таком наплыве людей купят и по завышенной цене, а разницу с ценником либо не заметят, либо не будут спорить. Очень неприятно, как будто пытаются обдурить покупателя.
4
August 18
Самый худший сервис по доставке еды
Оформляешь заказ с доставкой 50 мин, товар привезут через 2 часа с объяснением оператора - много заказов и все хотят вкусненького. Тогда зачем изначально обманываете со временем доставки ?
Помимо этого часто не докладывают товар. Мало того что ждешь 2 часа, так своего товара можешь и не дождаться.
Сегодня свою доставку , оформленную в 16-11 я по-прежнему жду. Курьер забрал мой заказ за 15 минут до окончания доставки и время доставки магически увеличилось еще на 59 минут. Просто сказка!
Это мой последний заказ в этом убогом приложении
3
July 25
Плюс: единственный сетевой продуктовый магазин в округе. Это же и минус этого магазина, так как люди вынуждены покупать здесь от безысходности, отсутствия альтернатив.
Минусы:
- ценники расставлены как попало, а не под товаром, к которому он относится.
Взял контейнер с готовой едой, ценник висел 229 руб, на кассе оказалось 379 руб., название продукта на ценникетнаписано мелко и не заметил этого;
- продают готовую еду, но не продают одноразовую посуду и приборы! Как можно так планировать ассортимент товара, не понятно, поэтому отношу это к дефектам управления магазином.
Если отзывы на яндексе отслеживает служба качества перекрестка, было бы здорово, чтобы приняли меры.
1
September 2
Ужасный сервис. Заказываю продукты онлайн и с каждым разом все хуже и хуже. Помимо того, что привозят продукты плохого качества (мясо тухлое, заморозка размороженая, овощи и фрукты тоже плохого качества), так еще и недовозят. Последний раз целый пакет забыли. Время курьеры не соблюдают. Уже пробовала разные варианты. У них столько косяков, что все не описать. А менеджеры только извиняются и деньги возвращают, а мне обед готовить не из чего. Терпение лопнула, больше туда ни ногой.
3
March 15
Уютный магазин,оформлен красиво
Всегда свежие продукты Есть ещё кафе в магазине со своей выпечкой и вкусным кофе
Персонал вежливый и отзывчивый, обслуживание на высоком уровне
Рекомендую посетить этот магазин, когда будете в центре !
1
5
January 5
Очень замечательный , чистый магазин, в котором всегда можно купить свежее мясо, рыбу и фрукты..В центре зала есть большое уютное кафе, в котором всегда можно вкусно покушать. На кассах и в зале работает очень приветливый и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь.
3
1
November 10
Магазин в котором есть всё, разнообразные фрукты, ягоды, мясо большой выбор,хлеб разного ассортимента и многое другое. Отличный магазин
August 24
Очень неприметный вход в магазин. Если бы не навигатор, то прошла бы мимо и не заметила. Жили на Невском проспекте 13/9 и, поскольку, других продуктовых магазинов поблизости не было, приходилось ходить сюда. Ассортимент продуктов крайне невелик, цены завышены, очереди огромные, лестница, ведущая в торговый зал без пандуса (мы были с коляской и приходилось ее переносить на руках).
1
October 26
Спасибо большое продавцу Нели (Тинковау, по-моему, фамилия, не запомнила, простите). Всегда с улыбкой к каждому, что редко встретишь, а это показатель профессионализма. Приятно приходить в магазин и видеть вежливость
April 29
Очень недовольна работой рыбного отдела (свежая и мороженная рыба на развес) в магазине расположенном в т/к Международный в Санкт-Петербурге. Уже не первый раз меня в этом отделе ОБЩИТЫВАЮТ. Первый раз : 3 филе тиляпии (около 400р) мне пробили как филе лосося (более 2000р). Так как покупок у меня было много, то обнаружила, что меня общитали, только дома. И вот сегодня: попросила взвесить кальмара свежего. На ценнике 500 с чем-то, тоесть за полкило я должна была заплатить рублей 300. А в чеке 400 рублей и цена за килограмм- без копейки 700 рублей. Ну как же так? Магазин этот не в соседнем доме. Не снимешь халатик и пойдёшь за справедливость бороться. И я конечно не разорюсь, переплатив за товар... Но осадок остался., и лишний раз я к Вам не пойду. Можно конечно сказать: "Проверяйте деньги, не отходя от кассы... " Но эта фраза не должна быть девизом Хорошего магазина.
6
August 29
Перекрёсток в Жемчужной Пллазе. Продавец Екатерина в отделе кафе... Взрослая женщина в ретузах, со скверным характером за кассой.. . Когда нет очереди, устраивает издевательство над покупателем:молчит, когда спрашиваешь про ассортимент, не понятно, как купить у нее весовой салат, тоже молчит. При вопросе о микроволновые молча указывает на неё рукой, как Ленин и этот её не добрый железный голос.... Перекрёсток, у тебя, что все так плохо, что приходится принимать на работу даже таких психопаток? Настроение испорчено, никаких извинений то этого " работника". Такая разнузданность видно, что безнаказана, и сия мэдам занимается такими вещами постоянно пока нет рядом свидетелей! Позор тебе, Перекрёсток!
1
April 22
Магазин с разнообразным списком продуктов и товаров, но огромный минус в том, что продают не качественные товары с просрочкой. По дороге в Лен. область, купил в Перекрестке продукты питания. Был очень разочарован, когда открыл квашенную капусту и рыбу горячего копчения. Капуста была покрыта белыми точками и просрочена на 15 дней, а рыба слегка пахла, хотя по срокам была норм. Жаль выкинул продукты, надо было приехать и сдать их обратно.
Не рекомендую магазин Перекресток на Мурманском шоссе.
4
3
September 26
Перекресток по адресу: СПб, пр. Стачек, 7, лит.А. Вчера купил филе форели соленое в вакуумной упаковке, на которой был наклеен ценник: Форель филе радужная соленая 1 кг, и ниже крупным шрифтом 1023,51 руб., и ещё ниже мелким шрифтом 0,636. Прочитав эту информацию, я сделал вывод , что форель стоит 1023.51 руб за кг. На кассе с меня удержали 1023,51 руб за 0,636 кг. Попросил объяснить, кассир позвала "Лидера торгового зала" (так у них называется должность человека, который формирует ценники). Я попросил вернуть излишне удержанные деньги, основываясь на информации, указанной на ценнике, где указано название товара, единица измерения и далее цена. Лидер торгового зала Бережная Наталья Владимировна со мной не согласилась и утверждала, сто цена указана за 0,636 кг. Я не стал спорить и ушел с рыбой, купленной по цене, не соответствующей ценнику. ВЫВОД: работники магазинов Перекресток умышленно указывают двусмысленную информацию, вводящую в заблуждение покупателя, и даже после того, как им на ошибки указывают, все равно отказываются исправлять. Наверно это можно назвать ОБМАН.
1
1
February 21
Отличный супермаркет, сервис 10/10, чистота 10/10с, персонал очень хороший сразу помогли с выбором товара, местоположение кстати тоже очень удачное и метро рядом и офис, приду еще 10000раз
2
4
September 7
Любите ли вы Кофе Капучино так, как люблю его я ? Так вот, в кофе магазина Перекресток вам предложат самый вкусный и недорогой Капучино. Сердечко на пенке - входит в стоимость! Приятного аппетита!
October 14, 2023
Иногда бывают в этом магазине.
Выводы так себе, 50/50
С одной стороны, хороший большой ассортимент, со сроками годности всё ок, есть выпечка, кулинария.
С другой стороны - то ли нехватка сотрудников, то ли их некомпетентность.
Постоянно какие-то проблемы с ценниками. Два раза уже наблюдала ситуацию, как люди приходят возвращать товар, потому что на ценнике одна цена - а на деле другая.
Часто большие очереди (человек по 7-8), на кассах всегда 1-2 сотрудника,
Персонал подбирали как будто по какому то списку, извините, но пару персонажей не совсем адекватно выглядят 😅
Плохо работают в зале системы проверки ценников, постоянно пишет на экране - товар не найден, обратитесь к администратору.
7
September 1
Продаётся много вкусной выпечки и в принципе хороших продуктов есть стаканчики со льдом. нет не приятного запаха и вообще чисто.
3
September 23
Очень крутой магазин.Приехала в командировку, думала в Питере все злые продавцы.Были проблемы с картой, но на мое счастье попался продавец, подождала, улыбалась. Я в шоке. В ночное время такие продавцы. Была 23.09. Спасибо, что Перекресток набирает такой стоящий персонал. Приеду, обязательно зайду.
1
August 9
09.08. Заказала продукты в перекрестке на доставку на 3400р, не довезли на 2600р . Поддержка ни с чем разбираться не стала , мой товар непонятно куда испарился . Хотя в чеке они были пробиты. Доставку ждала целых два часа , вечер испорчен и настроение тоже . Кто не хочет остаться без ггпродуктов и потом тратить свои нервы связываясь с тех поддержкой лучше не заказывать там, еще теперь ждать возврата денег несколько дней(
1
June 26
Приятно удивлен тем, что в таком незаметном помещении разместился полноценный магазин. Ассортимент на 4+. Но все необходимое в наличии.
2
August 22
Сотрудник, который кусает шаверму и кладет ее потом на продажу - это конечно нечто! Администратор говорит, что в курсе, но ничего поделать не могут... Как так??? Отправляем на родину поваришку, пусть там у барашков еду отбирает. Администратора уволить! Совсем с ума посходили? Людям своим пихать надъеденную пищу, а замоташку выгораживать!
На пицце мухи сидят постоянно.
3
October 2
Приложение это сети лучше не ставить - у него все равно доставка не работает. Заказал вчера вечером в субботу в 19:00 продукты, обещали за 70-80 минут доставить - сейчас воскресенье 9:00 до сих пор заказ не привезли, еще и в приложении отметили, что заказ доставлен и вам бонусы начислены. Продукты не получил
2
July 2
Доброгт дня.Потеряла карту СКИДОЧНУЮ.тк все таки там копятся бонусы решила позвонить спросить.девушка на проводе нк поняв информацию что я хотела зачем то перевела меня в голосовой помощник альфа банка,хотя карт ничего у меня в этом банке нет.
Или напишите на сайте,что потерянные скидочные карты не блокируются или обучите персонал
3
November 21
Очень приятная девушка, работающая баристой в кепке 21.11.2024. Волновалась когда делала кофе, но сделала вкусно)
August 2
Ужас какой-то, продукты не довозят регулярно. Такое впечатление, что умственно отсталые работают. Собрать продукты по списку-целая проблемма, что можно говорить о качестве......Не советую!!!!!!!!!
2
September 22
Хороший магазин, чистый, красивый. Большой выбор готовой еды, выпечки, вкусный кофе.
August 23, 2023
Супер магазин, покупали там готовую еду. Всегда свежая, вкусная, ассортимент. Замечательный аналог ресторанам. Детям удобно. Они видят, что купят, в отличие от ресторанов, где заказывают по меню, а приносят не то, что ожидали))
November 21
Не привезли товар, сделали неправильный расчет возврата и нахамили в ответ! Менеджерам службы поддержки совершенно плевать на клиентов, со мной так грубо никогда не говорили. Деньги кстати пока так и не пришли. Честно говоря, я под неприятным впечатлением от уровня обслуживания.
August 22
Это нормально, что сотрудница готовой еды надкусывает продукцию и выкладывает это на прилавок потом?
Я не поверила своим глазам сначала, думала что мне это мерещится... Да и лучше бы мне мерещилось. Администратор магазина ответила, что никак повлиять на ситуацию сейчас не может.
3
1
June 20, 2023
Круглосуточный супермаркет в самом центре, очень удобно. Есть все необходимое. В самом магазине находится уютное кафе, можно вкусно не только перекусить, но и полноценно покушать, а ты же выпить ароматный кофе. Персонал отзывчивый, и вежливый. Очень рекомендую
3
February 22
Сегодня купила в этой сети икру лососевую 320 г. В стеклянной таре. За 1450руб. Примерно так,покупки ещё были, могу в цене маленько быть не точной, НО!!!!! Этот продукт есть невозможно и даже опасно!!! Содержание привкуса горечи вызывает желание выплюнуть ее или рвотный рефлекс. Думаю подать на экспертизу по этому продукту. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКУЮ ЦЕНУ ЭТОГО ПРОДУКТА!!! ОТРАВА!!!
Производитель Москва. Ну понятно...
Жаль не смогла раньше разглядеть производителя. Гадость отвратительная!
На ценнике в магазине указан производитель Сахалин.
На вкус икра с соком молодого стебля одуванчика. Просто отрава.
4
March 19
Прошу администрацию магазина "Перекрёсток" в торговом центре " Пять озёр", на Долго озёрной улице, обратить внимание на отдел мясо-рыба. Давно там ничего не покупала, т. к. в своё время нарвалась на тухлые куриные лапы, которые пришлось выкинуть. Но в прошлую пятницу снова попалась на тухляк. Купила кусок карбоната. Кусок с виду приличный. Но принеся домой и вытащив из пакетика почувствовала запах уксуса. Дала немного на пробу коту, он понюхал и ушёл. Всё таки пожарила котлеты, т. к. обидно было выкидывать, кусок больше килограмма. Съели несколько котлет, удовольствия ноль. Завтра отдам остатки воронам.
Больше никогда не куплю там мясо. А может и вобще туда ходить не стану. Благо есть рядом другой, гораздо лучше.
5
2
August 22
Замотанный сотрудник кусает вашу шавуху, администрация не борется с ней. На еде мухи. Будете ли вы кушать после нее? Никто не знает как давно она зубы чистила, и чем болеет. И эта грязь работает с нашими продуктами. Сами думайте, ходить или нет.
2
June 16
Маленький ,уютный , широкий ассортимент , напротив метро адмиралтейская , готовая кухня !
3
July 16
Хочется отметить отдельную зону отдыха с диванами, можно и телефон зарядить и перекусить тут же и подождать пока кто то занимается покупками
November 22
Уберите в магазине на Кирпичном с отдела кулинарии бабульку, которая не может посчитать сдачу, найти штрих-код, чтобы пробить выпечку и вообще еле шевелиться, второй раз ухожу без покупок из магазина, потому что невозможно дождаться своей очереди и не опоздать на работу
August 24
Работают мигранты, русский язык не знают, хамят посетителям, портят готовую еду(уже писали про женщину, которая надкусывала шавермы). Хватит брать на работу всех подряд. Я понимаю, что вы плевать хотели на потребителя, но в конечном итоге все закончится тем, что вы получите не самую лучшую рекламу своего бренда.
2
August 23
Там у них ценный специалист работает в отделе выпечки, которая надкусывает шаурму и кладет её обратно на прилавок. Она же голыми руками без перчаток выкладывает выпечку на витрину. На выпечке сидят мухи. В общем полная антисанитария. Единица за то, что кофе вроде как нормальное, а так можно ставить за этот факт 0!
3
August 16
Недорого и всё есть. Для тех, кто снимает жилье на большой морской самое то..напротив вход в метро
November 11, 2023
Работает круглосуточно, всегда свежие и качественные продукты.
Большой выбор. Находится недалеко от дома.
Персонал очень вежливый.
Постоянно посещаю магазин, когда прохожу мимо
1
December 26, 2023
Перекресток мой сосед и как любым соседом я не всегда бываю им довольна, но мы привыкли к друг другу и я знаю когда какой товар лучше покупать . Товар всегда качественный, выбор большой, просрочки нет. Рекламы мало ,а реклама двигатель торговли. С новым годом ПЕРЕКРЕСТОК! Пусть сопутствует вам удача
1
2