Хожу почти что с открытия. Маникюр, лазер, брови. Замечательные мастера, знающие свое дело. Чудесная девушка Арууке, которая делает быстро и качественно маникюр. Косметолог Марха, хожу к ней на лазер. Само оказание услуг выше всех похвал.
Однако работа администраторов оставляет желать лучшего. Часто бывает такое, когда приходишь, нет никого на стойке ресепшен. Стакан воды могут нести минут 15-20. При последнем визите на маникюре испачкала гель-лаком новую футболку грязными типсами. Футболка на выброс. Со стороны салона было простое «приносим извинения». Никакой инициативности по исправлению ситуации не последовало.
Все это очень портит впечатление о салоне, который позиционирует себя как premium.
Так что, если вам важен клиентский сервис, то будьте готовы, что вы можете его не получить. Все зависит от того, кто из администраторов будет в день вашего посещения.
Поставила бы 3 ⭐️, но мастера салона потрясающие, а это все таки ключевой фактор для салона красоты
Ходила к мастеру Диане, делали ламинирование ресниц и бровей. Сделала прост замечательно, еще и по времени быстро уложились (за 1,5 часа). Мастер отлично сделала работу, подобрала под мои реснички нужный валик, я в восторге. Во время процедуры держала меня в курсе своей работы, спрашивала все ли хорошо, показывала промежуточный вариант в зеркале. Отдельное восхищение интерьером. Все стильно и лаконично так, что хочется сфоткать и что то похожее прикупить себе домой 😄 Отдельно спасибо персоналу и администратору. Все вежливые и отзывчивые. Так что с хорошим настроением и угощенным какао я отправилась домой хвастаться молодому человеку 🥰 Однозначно советую, есть желание потратить время и деньги 🥹
Посетил салон и остался очень доволен! Делал мужской маникюр и архитектуру бровей. Мастера — профессионалы своего дела, работают аккуратно и с вниманием к деталям. Атмосфера в салоне уютная и располагающая, персонал вежливый и отзывчивый. Результат превзошел ожидания: маникюр выглядит естественно и ухоженно, а брови — идеально подобраны под мои черты лица. Обязательно вернусь еще раз и рекомендую всем, кто ценит качественные услуги и приятное обслуживание!
Очень достойный салон- особенно понравилась работа мастера Аиды - профессионально, четко, аккуратно
Особенно приятно что мастер не навязывает общение, но отзывчива и доброжелательна
Хочется отметить работу Дианы на ресепшен,
- вежлива и доброжелательна!
Планирую в дальнейшем воспользоваться услугами мастера Аиды и попробовать другие услуги
Впервые была в салоне на Достоевской. Салон светлый, уютный и чистый, приветливый персонал. Мастер Нази учла все мои пожелания и ресницы сделала просто замечательно. Я осталась очень довольна. Рекомендую мастера Нази, отличный специалист, делает свою работу професионально, деликатно и аккуратно. Понравилась администратор, очень вежливая и приятная.
Шикарный салон с максимально вежливыми м приятнымм сотрудниками. Очень красивый интерьер, который придает салону уютную атмосферу💔 Отдельное восхищение хочу выразить своему мастеру Диане. Такие прекрасные реснички мне давно не делали🙄 Все последующие визиты только к ней!
Салон очень красивый и атмосферный , в нем приятно находиться и можно красиво сфоткаться . Администраторы отзывчивые . Самый дучший администратор Диана , очень доброжелательная девушка 😁
Самый лучший мастер Аида ! Ногти были в ужасном состоянии , но Аида всё исправила и теперь я могу ходить с длинными и здоровыми ногтями !
Уже больше года хожу в салоны pion 🥰 цены хорошие !
Отличный салон.
Мастер по наращиванию ресниц Анна прекрасно сделала свою работу, очень понравилась работы мастера по бровям Сема, быстро и качественно сделали маникюр педикюр мастер Елизавета.
И главное открытие этого салона администратор Диана, очень вежливая девушка.
Приятный салон, рекомендую !!
Сегодня вновь посетила салон Pion, как обычно прошло все идеально. Мастер Марха сделала все идеально ( лазерная эпиляция) хожу уже не один раз, полностью довольна!! Мастер не высоте 🥰Так же маникюр и педикюр делала у мастера Елизавета - прошло все замечательно, учла все пожелания, подсказала с выбором цвета. Девочка на ресепшене очень хорошо встретила, всегда с улыбкой на лице. После такого всегда хочется возвращаться в Ваш салон! Сегодняшний день провела с удовольствием. Спасибо вам девочки ❤️
Прекрасный интерьер, вежливый персонал, мастер маникюра Арууке - замечательная. За час - маникюр с укреплением и гель лаком и супер аккуратно. Угощают вкусным кофе из кофейни. Походу я сменила свой прошлый салон 😁
Была в первый раз в салоне на Достоевской, очень приятный салон, все чисто, аккуратно, очень вежливая администратор, делала реснички у мастера Нази, очень быстро, аккуратно и учла все пожелания. Приду обязательно еще не раз❤️
Эх, снова хочется написать отзыв.
Начну с плюсов:
- Ну очень быстро! За час наращивание ресниц 1,5D.
- Получилось хорошо.
Минусы:
- Не очень приятное снятие ресниц, снова втирают глаза так сильно(
- Уже при оплате сумма вдруг завышенная. Ориентировалась на снятие+наращивание 1,5. Начала уточнять, сначала сказали «у нас прайс поменялся», я в ответ: «а что нельзя ориентироваться на приложение?!», потом начали считать подробно за что- оказалось, что в итоге мне добавили допом оплату за толщину - 400 руб…без предупреждения, как я тем более определю, что мне нарастили ресницы лучше. Ну, так не делается! Выглядит каким-то разводом.
Осадок, желания вернуться нет, увы( Но, посмотрим в носке.
Первый раз в салоне, все очень понравилось, комфортно. Отдельно хочу отметить администратора Диану, милая и хорошая девушка, обслуживание супер, так же хочу отметить мастера по бровям Сезим, очень качественная работа. Все на высшем уровне. С салона уходишь в отличном настроении.
10/10 🙌🏻🫶🏻
Отличное место с замечательными мастерами, делали маникюр с педикюром; все отлично
Также, могу выделить качественный сервис, администратор Диана была очень вежливой и приветливой
Приду сюда еще раз
Шикарный салон 🥹
очень качественные работы, вежливые мастера и доброжелательный администратор Карина 😍
делала комплекс ламинирование бровей и ресниц у мастера Дианы, замечательный специалист, подобрала всё как нужно и сделала качественно 😍
теперь я Ваш клиент 🫶🏻
Была у Елизаветы на маникюре 😻
Это восторг!
Аккуратно, быстро, качественно 🫶🏼
Долго искала мастера,который работает на качество 💔
Плюс у меня есть пару клюющих ногтей, даже не говоря мастеру об этом, в результате увидела хорошее выравнивание. Обязательно вернусь 🌸
Салон идеальный 😍 сервис на высшем уровне! Спасибо вам большое 🙏🏼
Вчера второй раз посетила этот салон и опять осталась довольна. Администраторы и мастера очень милые, в салоне чисто и красиво
Делала ресницы у мастера Мархи. Очень понравилось, красивая и аккуратная работа🫶🏼 Буду приходить еще, очень советую, от посещения только позитивные эмоции!
Очень приятный салон. Нашла соверешенно случайно, была первый раз, осталась очень довольна уровнем сервиса. И какой красивый интерьер! Особенно удивило наличие душа в кабинете, актуально после эпиляции, очень удобно)
Спасибо!))
Проходное место, не рекомендую. Записывалась на 16:00, а записали на 17:00 в итоге, благо мастер был свободен. Пальто повесить в шкаф не предлагают, нужно самостоятельно догадаться, что там шкаф, и им можно воспользоваться. Дверь в туалете со слабым замком, администратор меня туда проводила, а через несколько минут вломилась ко мне в туалет уже с другим клиентом, свет и тень в стеклянных вставках никого не смутили. Мастер Айсулу безразличная, видно было, что я просто очередной клиент, от которых она устала. Делала все максимально быстро, не давая мне разглядеть ногти в процессе, особенно в момент покраса. Маникюр посредственный, точно не стоит своих 2800₽, кстати, сделать более качественный лак будет +500₽ к цене выше, а сделать 4 пальца кошачий глаз +600₽ к цене, я понимаю, когда френч или дизайн, но не за лак и кошку. На сам маникюр ушел час, 24 минуты было на покрытие, оттого оно и получилось так себе, в пузырями и проплешинами. Когда в конце рассматривала ногти, мастер спросила, мол что-то не так? Я показала, на что она ответила, что там все нормально, мои ногти сфотографируют и отправят технологу. Маникюр - это маленькая девчачая радость, а не разочарование. В этом случае было второе. Сделали скидку 15% за первое посещение, но это как-то не перекрыло впечатление. Не верьте 5 звездам на картах.
Впервые была в этом салоне на Достоевской. Просторное светлое помещение, приветливый персонал, бодрящий кофе с конфеткой))
Мастер Аруки сделала замечательные маникюр и педикюр. Я очень довольна и гигиенической обработкой и покрытием! Рекомендую этого мастера тем, у кого повышена чувствительность. Аруки делает свою работу очень деликатно и аккуратно.
Салон большой, светлый; все сотрудники, с которыми общалась - приятные и милые. Делала в 4 руки педикюр и окрашивание бровей - все быстро и очень красиво получилось. Однозначно вернусь.
Полгода посещала этот салон. Первое посещение было уже со звоночком. Делала наращивание ресниц у мастера Нази. Через 2 дня ресницы просто посыпались)
Очень долго выясняли почему же такое произошло, в итоге выбила время переделать все, с какой неохотой делала работу мастер. Ну ладно… подумала у каждого бывают ошибки
Последний раз пришла в октябре, наращивала у того же мастера, во время процедуры клей попадал в глаза, я говорила мастеру, что мне больно, но приходилось терпеть до конца)
На следующий день проснулась и еле смогла открыть глаза, был жуткий отек, глаза красные, все жутко чешется, корни ресниц были в корках. Написала в ватсап, на что мне ответили, что это просто аллергия и нужно закапать капли)
Последовала рекомендации мастера, в итоге спустя 3 дня ситуация не изменилась, глаза переставали чесаться только после капель на 3-4 часа.
На что мне отказали в перенаращивании, но и слава богу
Через неделю ресницы и вовсе все осыпались.
Касаемо атмосферы и обслуживания, 3 звезды, кофе/чай предлагают через раз, мастера максимально с уставшим видом тебя принимают, складывается ощущение, что им совсем не нравится работать с людьми
В общем, больше не приду, спасибо за испорченные ресницы!
Арруке-мастер фантастический! Такого маникюра и педикюра у меня не было никогда. Салон приятный во всех отношениях-от встречи на ресепшен,чистоты и замечательного персонала. Очень удобное расположение. И вообще-отличный салон.
Очень понравился новый салон Пион на Достоевской.
Замечательный администратор Карина была очень вежлива и доброжелательна.
Также хочу отметить замечательную Арукке за мой прекрасный педикюр.
Лучший салон❤️
Мастера молодцы, хожу к разным и мне нравится. Атмосферно красиво и уютно, рядом в соседней двери кафе где можно переждать время и покушать.
Все приветливые и милые.
Была на маникюре у Айзат. Очень понравилась мастер, приятная девушка, сделала быстро и аккуратно☺️🌺
Прекрасный салон, все очень симпатично, чисто, легко найти сам салон, у дороги и большая вывеска)
Я пользуюсь сетью данного солона уже много лет, а теперь открыли филиал ещё ближе ко мне🥰 Маникюр, педикюр, ресницы, брови - все делаю у них. Цена и качество всегда радуют, администраторы вежливые, мастера-профессионалы) Салону желаю процветания, рекомендую к посещению!
Я очень благодарна салону за очень быструю работу мастеров,Маникюр за 40 минут с покрытием гель лак,педикюр за 50 мне еще никто не делал,супер удобные кресла,вкусный кофе,отзывчивый и приятный персонал,нарастила реснички за 45 минут !Цены отличные
Была первый раз в этом салоне 1 июня и однозначно вернусь в следующий раз. Потрясающий сервис, вкусный кофе, отдельная благодарность бровисту Диане и забыла имя девушки-лашмейкера! Все прошло идеально!)
Записалась заранее в салон. Общалась в ватсап, объяснила какую именно услугу хочу получить, меня записали. Потом лично заходила в салон, общалась с администратором, меня заверили, что всё будет в порядке. В день посещения мне звонит администратор и говорит, что их стилист не сможет мне помочь. Очень прекрасно! Завтра мне на операцию, у меня всё запланировано, в итоге меня отказались обслуживать. Я даже выразить не могу, уровень своего возмущения.
Хочу сказать, что это не впервые. Трижды что-то случалось в этом салоне. Пыталась идти на уступки и входить в положение. В моё положение никто не вошёл, я не знаю в чьих интересах существует данное заведение. И это Москва!!!! Отвратительно...
Была сегодня в Пионе на Достоевской на окоашивании у Жанны. Мастер своего дела и очень приятная в общении девушка👌 До неё у меня были неудачные окоашивания на протяжении года и усталость от поиска хорошего мастера. Жанна выслушала мою длинную историю ходьбы по мукам и всё поняла) результат шикарный! Рекомендую! И обстановка в салоне очень комфортная. Девушка администратор внимательная и доброжелательная! Желаю салону процветания!
Несколько раз переносили запись по причине отсутствия мастера Арууке (по семейным обстоятельствам), мне было не критично, всех можно понять, перезаписалась через несколько дней, чтобы к ней попасть, все прошло нормально.
Однако стоило опоздать по объективным причинам на 10 минут, при этом заранее предупредив и будучи все время на связи с администрацией, данная мастер отказалась обслуживать!
При этом порой даже придя вовремя приходилось ждать мастера по 5-10 минут.
Никакой клиентоориентированности, очень неприятные впечатления произвело, отбило все желание взаимодействовать с салоном.
Первый визит цены были как по прайсу на сайте бронировала,по качеству на 4…дальше как не прихожу - записываюсь за 2300 плачу 3300 за маникюр🙈ничего сверх не делала,дополнительно стали считать снятие и укрепление…хотя все тоже самое как и обычно.Делали быстро.минут за 40 даже укладывались один раз,для меня это плюс.но второй раз подряд лак начинант отходить после второй нелели носки. Попросила сделать фрэнч-сказали времени нет его делать,очень странно учитывая что на сайте услуга 1,5 часа,мне в итоге сделали за 40-45 минут обычный гель…думаю за 1,5 как раз успели бы. Ну и работа администрации с перебоями…иной раз приходится ждать минут 15 чтобы кто-пришел
Сегодня впервые побывала в PION и мне просто невероятно понравилось💔
Мастер и администратор очень милые и вежливые, маникюр вышел суперский и сам салон очень уютный!
Буду ходить только сюда.
Дошла до нового салона напротив дома по совету сестры. Она уже тут пару месяцев. Маникюр по цене очень доступно. Сделали 15% на первое посещение. Много цветов, в том числе люксио. Красивый стильный интерьер. Чай-кофе. Все очень достойно. Мастер Арууке - рекомендую. Приятная девочка.
сначала писала хороший отзыв, исправляю, ресницы продержались ровно 1,5 недели , хотя делала 2,5д
когда написала (очень объективно , объяснив, что претензий к сервису и всему остальному , кроме качества нет)сказали , что со мной свяжутся , сейчас понятно, что никто с незнакомых номеров не отвечают , все контакты изначально были по переписке, у каждого филиала есть вотс ап
когда я написала через три недели , что никто не связался , сказали «минуту,уточним» и не было ответа , потом сказали, что они ЗВОНИЛИ
люди просто не хотят отвечать за некачественные услуги , которые оказывают
Очень эстетичный салон, приятный сервис, администратор Диана прекрасная девушка! Процедуру делала мастер Валерия, результат очень понравился! Тайминг, профессионализм на высшем уровне, спасибо!🫶🏼🌹
Первый раз была в этом салоне, мне очень понравилось. Чисто, просторно, уютно, приветливые старательные мастера и отличный эспрессо из кофемашины! Приятным бонусом оказался подарок на выходе и 15% скидка за первый визит. Рекомендую👍
Первый раз посетила салон Pion, записалась на комплекс снятие+маникюр+выравнивание+гель-лак.
Салон чистый и красивый. Есть бахилы. Всё очень вежливо, предлагают чай/кофе.
Маникюр выглядит идеально! Мастер проявила большое внимание к деталям, аккуратно (без порезов и прочего) выполнила все этапы процедуры. Айзат спасибо!
К сожалению, конечно, НЕ все мастера хорошо делают...
Но могу рекомендовать топ маст Арууке💕, шикарный маникюр, идеально держится и очень приятная мастер
теперь буду записываться только к ней♡
Классный новый салон, вежливые сотрудники, мастер Марина прекрасна, отдельное ей спасибо) Ламинирование ресниц сделала качественно, время за приятной беседой пролетело незаметно! Однозначно буду сюда ходить и всем рекомендую! Спасибо и процветания вам❤️
Нужно было очень срочно помыть и высушить голову) очень быстро и качественно все сделали, несмотря на то, что укладка не входила в стоимость услуги мастер высушил и красиво уложил волосы брашингом)
Отдельное спасибо администратору Елизавете за отзывчивость и доброту) в дорогу дали кофе с милой надписью)
Рекомендую место!
Очень крутое место ,работая рядом два года ,рядом только сейчас решила пойти
И я очень довольная , мастер педикюра Аида очень хорошо все сделала .Девочка админ очень хорошая ,все помогут , проводят
Лазер сделала у Мархи очень круто
На лазер в другое место больше не пойду . Очень бережно ,аккуратно
Девочки вы прекрасны 🥹❤️👯♀️
Обратилась в данный салон на наращивание ресниц, встретила администратор Диана очень милая, улыбчивая. Мастер по ресницам тоже очень дружелюбная, спрашивала про мои пожелания, все учла. Все замечательно, приеду еще раз)
Всем советую прекрасного мастера Махра, делала у неё ламинирование ресниц. Осталась в восторге! Качественно, быстро и в точности с моими личными пожеланиями.
Попала совершенно случайно, но не пожалела.
Внезапно в 7 вечера, как и многим девушкам, мне захотелось подстричься под каре. Естественно у всех запись плотная и день в день никто не записывает. Но студия Pion пошли мне навстречу, записали меня на самое позднее из возможных окошек и исполнили мою хотелку. Мастер Артем сразу понял, что мне надо и сделал идеальную стрижку (хотя я душнила еще та). Сам салон визуально очень приятный и уютный. В общем, всем рекомендую его посетить.
Елезавета очень скоростной и хороший специалист! Советую, мастер Нази по ресничкам, быстро делает , отличная носка, салон чистый и просторный! Очень приятно сюда приходить и делать услуги, спасибо руководству!
В точке на Достоевской была первый раз, а так уже несколько лет ходила в салон на смоленской. Красивый и атмосферный салон, все чистенько и светло. Очень уютно.
Администраторы очень милые
Хочется выделить косметолога Марху - мастер огонь!! Аккуратная, работу выполняет отлично
Очень приветливый администратор Диана, замечательный мастер маникюра, все классно очень! Предлагают напитки, разные вкусняшки! Просто молодцы! И маникюр классно сделали!
Так называемый стилист и мастер Артём, которого нахваливала администратор и он сам всем видом показывающий, что он супер профессионал, просто изуродовал меня. Попросила подстричь кончики и длинную чёлку- обычное простое дело для мастера- подстриг так, что не укладывается ни при каком виде. Более того, концы подстрижены ужасно, топорщатся. Короче говоря, бегите от такого горе- мастера и из салона Пион…
Первый раз попала в данный салон , это посто находка ) мастер Артем справился на 5+ . Все сотрудники очень внимательные . Обязательно буду рекомендовать вас друзьям . Спасибо за красоту и заботу.