Planeta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
443 reviews
October 12, 2024
В целом очень неплохая гостиница за свои деньги. Номера просторные, двухкомнатные , (даже класса стандарт). В номерах тепло, чисто, есть почти всё необходимое. Нехватало чайника, халата и тапочек. И минусов:
1. Старые разваливающиеся полотенца. Ну обстрегите вы нитки или уже замените полотенца на новые.
2. Утюг... Бедный утюг и вещи, которые им пришлось погладить. Регулировка температуры не работает. При глажке с паром вода из утюга течёт оставляя на вещах пятна. Вместе с паром из утюга вылетают ошмётки накипи.
И показалось странной, даже смешной ситуация с гигиеническими принадлежностями. В ванной лежало две упаковки защитных одноразовых шапочек, а всё остальное при необходимости можно было получить (или может быть купить) на респшене. Учитывая, что мы заселились глубокой ночью, то мне реально было смешно. То есть шапочки это такая вещь без которой ни один гость просто не выживет?))) Не то что какая-то там зубная паста и щётка, шампунь и гель для душа, за ними, если что, гость может и сбегать к администратору гостиницы ночью.
Ну или заставить ночью бежать к вам в номер администратора))) У меня всё это было с собой, просто правда смешно, ну в чём логика?
Завтраки в кафе при гостинице. Выбор блюд большой, всё вкусно.
1
January 13
Хорошая гостиница. Хороший ремонт и в холе и в номерах. Чисто, убирают часто, моют полы, ковровые дорожки моющим пылесосом. Персонал дружелюбный, отзывчивый, даже в 3 часа ночи ответили и проконсультировали по заселению. 9 этажей, лифт немного странно, между этажами, немного надо пройти по лестнице. На ресепшн можно купить местные сувениры. Можно договориться на раннее заселение. Отсчет суток пойдет со времени заселения. Номер стандартный просторный, двухкомнатный среднего класса. В номере все есть, вода на этаже в кулере, можно попросить зубную щётку и бритвенные принадлежности. Удобный матрац, спится хорошо. Даже не мешает холодильник, он в соседней комнате. Еду в ресторане не пробовал, есть завтрак, большой шведский стол, оплачивается отдельно. Виды из окна не самые впечатляющие, с одной стороны на городскую больницу, но просторно.
September 20, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера, вежливый персонал, отличный завтраки (шведский стол)!
Но есть очень не приятный минус - поздний заезд, мест на стоянке нет, шлагбаум закрыт (даже не пустили завезти семью), одно было свободное место, но сказали это «директора» может приехать в любой момент… 23:30, клиентоориентированность на высоте (в отрицательную сторону), стоянка небольшая и занята машинами с местными номерами…. Этим омрачено впечатление…
1
December 6, 2024
Отличное и гостеприимное место, номер со вкусом обставлен, комфортно там находится. Вкусная и разнообразная еда, ребёнок ел мясо - спасибо повару 👍. Рекомендую гостиницу если посещайте Челябинск.
September 10, 2024
Великолепная гостиница. В номере чисто и уютно. Есть небольшие недочёты, но это не так значительно. Персонал вежливый приятный дружелюбный. Еда нормальная, понравилась курица и каши вкусные.
1
August 22, 2024
Прожил три дня, чисто, аккуратно, номера хорошие, можно перекусить в гостиничном кафе. Цена приемлемая, есть стоянка для автомобилей проживающих. Вполне соответствует трехзвездной гостинице.
October 27, 2024
В номере все понравилось и мебель, и белье белое, а главное цена устроила. Но к сожалению устроила не только меня. Планета является местом притяжения детских спортивных команд, приезжающих на соревнования. А это крики и визги, которые слышны еще на подходе к гостинице, игра попрыгунчиком в номере сверху, баловство с лифтом. Кому это не мешает гостиница отличная, остальным лучше в других остановиться.
July 26, 2024
Отличная гостиница. Внутри все чисто, все по современному. Персонал доброжелательный, на все вопросы, отвечают в полном объёме. В номерах все супер и, все что нужно, в номере имеется. Уборка каждый день. Также имеется ресторан, готовят вкусно,и к тому имеется разнообразие блюд. Рядом с гостиницей имеется охраняемая парковка. В общем, если оценивать по пяти бальной системе, можно смело ставить 5+
September 23, 2024
Великолепная гостиница со своей охраняемой стоянкой, дешевым и вкусным кафе при отеле! Все чистое и приятное! Рекомендую к заселению! Что важно для меня, это то что можно с животными!
May 10, 2024
Хорошая гостиница. Свои 3 звезды оправдывает. Чисто. Очень приветливый персонал. Номера двухкомнатные. В номерах все по минимуму, но то, что нужно (шампунь, мыло, полотенца, холодильник, гладильная комната), все есть. В кафе неплохо кормят. У нас был ночной выезд, нам сделали завтраки с собой.
Минусы: Иногда приходится долго сливать воду, чтобы пошла горячая. Лифт останавливается между этажами, приходится с чемоданом идти несколько ступенек вверх или вниз.
Вывод: Впечатление приятное. Если будет нужна недорогая гостиница в Челябинске, буду рекомендовать.
1
2
October 22, 2024
Сама гостиница очень понравилась.Мы на сутки останавливались.Не понравилась девушка на ресепшене; не объяснила,где лифт, а так же,что лифт идет до 8 этажа,а на 9 этаж уже пешком по лестнице(там друзья остановились), Зато придралась к паспорту вот совсем не из-за чего. Но это единственный негатив.В номере все отлично,есть тв,холодильник,чайник даже был.В душе гель,шапочка для душа и фен. Пол-ночи гремела наверху музыка,орали гости- за порядком и тишиной,видимо,никто не смотрит.Ну три звезды гостиница.Вполне за такие деньги.
November 25, 2024
Много раз в данную гостиницу заезжал) Отличное место, вкусно кормят, бережно относятся к своим гостям. Девушки из ресепшена всегда вежливы к гостям и относятся с уважением. Рекомендую.
July 29, 2024
Уютный номер, приветливый персонал, чисто, есть всё необходимое. В следующий раз снова поселюсь здесь и готова рекомендовать отель.
Из спорного - транспортная доступность без автомобиля так себе, пешеходные дорожки вокруг перекопаны, остановки ОТ не близко. Еда разнообразная и вкусная, хоть и завтрак дороговат.
December 23, 2024
Чисто и уютно, вежливое обслуживание, приветливый персонал, странно только то что зубной набор и тапочки необходимо отдельно получать на ресепшн по отдельному запросу, экономят так что-ли?
April 7, 2024
Неплохая гостиница 3 звезды. Останавливался неоднократно. В целом все хорошо. Есть достаточно большая своя стоянка. Вкусно кормят.
Впечатление портят мелочи: розеток в номере много, но расположены неудобно. Мыло в дозаторах, но в прошлый раз в душе оно было очень разбавлено. Сам душ не рассчитан на мой рост - 190. Окно плохо открывалось. И т.д. и т.п.
September 1, 2024
В целом свои три звезды подтверждает. Чисто, уютно. Бельё и полотенца действительно белые, не застиранные. Сантехника без подтёков и исправна. Одноразовые шапочки для душа, гель в диспенсорах. Ложка для обуви и щётка для ботинок.
Завтраки выбираешь из пяти возможных ( по факту было два дня из трёх и один раз из двух). По объёму хватает, по вкусу на 3. Кстати я выезжал рано утром и завтрак мне выдали вечером в контейнерах...
Для командировочных вполне себе. Для путешествий - поесть лучше в другом месте...
May 22, 2024
Выбор на этой гостинице остановили из-за близости к месту командировки. Расположена в тихом месте. Спать никто не мешал. Номер стандартный брали, понравился. Просторный достаточно. Фактически двухкомнатный. Санузел на уровне. В номере чисто. Уборку предлагали каждый день. Ресторанчик при гостинице небольшой. Можно питаться три раза в день. Но цены на наш взгляд немного выше нормы.
О минусах. Халатов, шампуней и зубных наборов нету. Только за доп плату получить можно. В номере нет чая, кофе, ничего такого. Хотя стоят стаканы, чашки и графин(пустой). Завтраки за 600 р. с человека на мой взгляд недёшево. Учитывая, что выбор не супер большой.
В остальном притензий нет. Всё ок
September 27, 2024
Персонал гостеприимен, в номере порядок, кафе отдельный респект-порции добротные и блюда разнообразны! Если не хватает тапочек или каких то мелочей, то вам обязательно помогут!
October 19, 2024
Гостиница прекрасная. Расположена на северо-западе города в тихом месте, во дворах многоэтажек. Обслуживание на высоте. Были небольшие проблемы, но персонал оперативно решил эти проблемы. Есть завтраки (шведский стол) и ужины за дополнительную плату. Есть где погладить одежду и, за дополнительную плату, постирать. Среди рекомендации я бы отметил следующие: было проблематично найти ее с центральной улицы (не было вывесок и указателей)
October 27, 2024
Номера уютные, чистые, персонал вежливый, отзывчивый, бесплатная охраняемая стоянка, вкусное меню и эстетично оформленные блюда.
May 15, 2024
Доброго времени суток. Останавливался в гостинице на сутки. Очень чисто уютно . Есть ресторан. Подают завтраки обеды ужины. Есть небольшой спортзал. Приятный отзывчивый персонал всегда готовы прийти на помощь.!!! Все очень понравилось!!!
1
August 26, 2024
Уютная гостиница, удобное расположение, вежливый персонал, вкусная еда в кафе пригостинице, шикарный банкетный зал. Рекомендую.
1
October 4, 2023
Очень хороший отель, комфортный и удобный в территориальном расположении. В ресторане отеля предусмотрен большой выбор завтраков, обедов и ужинов. Номера чистые, убираются вовремя, тщательно. Персонал приятный, всегда улыбающиеся молодые девушки днём и ночью готовы вам всё подсказать и показать.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Светлане с ресепшена. Её терпению позавидует каждый😁 Очень отзывчивый человек, который знает своё дело и искренне рад оказать помощь жильцам. Клиентоориентированность на уровне. Советую данный отель!
2
July 17, 2024
Жили в двухкомнатном номере с детьми. В гостинице была возможность установить дополнительную кроватку для младенцев. В номере чисто. В гостинице есть кафе с завтраком/обедом/ужином. Все вкусно
December 14, 2024
Отличная гостиница , номера очень удобные, чистые .Обслуживание хорошее.
Ресторану пересмотреть меню и не жадничать.
В целом нам очень понравилось.
August 23, 2024
Гостиница расположена далеко от центра. Номера чистые. Сантехника в порядке. Лифт. Предусмотрены завтраки, что очень удобно, когда не знаешь города.
August 9, 2024
"Планета" как всегда на высоте! Приезжаю сюда второй раз с разницей в три года и нисколько сервис не изменился! Персонал вежливый, отзывчивый, все улыбаются)) В номере чистота👌🏼Я очень внимательно всегда к этому отношусь и тут не могу ничего предъявить! Реально чисто! Спасибо за сервис! Желаю вам не меняться, а становится только лучше!
December 21, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чисто, уютно. Расположение гостиницы удобное. В номере есть всё необходимое для проживания. Для комфорта есть телевизор, холодильник, рабочий стол, кулер на этаже. Из минусов: "отличная" слышимость. Очень привередливым не очень может понравиться. Впечатления от проживания лучшие!
October 20, 2023
Очень чисто и аккуратно. Отличная кровать матрас и белье новые и свежие. Номер стандарт мини по размеру абсолютно нормальный для проживания если в нем не сидеть весь день.
Минус в том что санузел очень маленький, мне одной это никакого дискомфорта не доставило. А вот для мужчин было бы уже тесно и душ принять и умыться и...
Да и женщине покрупнее тоже наверно.
Кстати в номерах очень тепло (есть есть с чем сравнить, в ближайших гостиницах)
Персонал приветлив, завтраки вкусные 5-6 видов на выбор.
1
June 2, 2024
Две комнаты с санузлом всего за 3500 отличное место и чистое. Есть своя охраняемая парковка и кафе. Ночью тихо, звукоизоляция лучьше среднего. В ванной электрокотел всегда есть горячая вода.
August 15, 2024
Очень хорошая гостиница, чистые номера полотенца чистые, шампунь мыло всё есть, только мне не понравилось администратор такая фифа как будто не хочет работать,а вот кафе при гостинице отличное, персонал дружелюбный 👍
1
August 14, 2024
Отель очень понравился , просторные номера . Два разв с семьей остановился . Спасибо персоналу за вежливость . Встречали ночью
1
August 21, 2024
Сама гостиница хорошая но обслуживание УЖАСНОЕ.2 дня вообще никто в номер не заходил,на 3 день пожаловались на рецепшн,пришла уборщица вынесла мусор и ушла,то что положено не выполняется совсем.Хорошо хоть приходит мусор выкинуть.На 4 день кое как добились смены белья.Хотя все это было нам озвучено при заезде администратором.
August 18, 2024
Место из разряда «ну если нет вариантов»… Номера так себе даже для 3х звезд, забыли оригинальный «яблочный» зарядник, так никто ни о чем не знает, мол ищите, не оставляли, так при всем вышесказанном, цена за стандартный номер за половину суток такая же, как в хорошем четырехзвездочном отеле. Общее впечатление - полное разочарование.
1
1
January 23
Бронировали номер за ранее, был проездом но пришлось задержаться ещё на сутки,продлили без проблем,самое главное,все соответствует!Чистота в номерах,кухня отличная***** персонал вежливый!!!!Буду советовать друзьям...
September 11, 2024
Обслуживание на высшем уровне и питание на высшем уровне персонал по обслуживанию на высшем уровне всем советую гостиницу планета оценка.!
2
1
July 3, 2024
Отличная гостиница, за 3,5к мы получили 2х комнатный просторный номер, со всеми удобствами и кондеем. Довольно просторная собственная закрытая парковка под охраной, из явных минусов - очень не стабильный интернет, вероятно вечером их роутеры просто не справляются.
October 11, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал. Чистые и просторные номера. В кафе вкусно кормят.
August 2, 2024
Второй раз останавливаемся, очень понравился отель: чисто, белоснежное белье, удобные кровати и подушки. И еда в ресторане очень вкусная! Рекомендую!
1
1
January 21, 2024
Приятная обстановка, порадовало то, что здание недавно отремонтировали, все чисто, аккуратно и со вкусом. Прекрасный персонал.
Отличный конференц-зал.
Лично для меня не хватило небольшого бассейна с сауной.
November 15, 2023
Начну с персоналом с ресепшн .девочки очень приветливые добрые и улыбчивые.Чуток с регистрацией было задержка но решилось .Чисто и уютно ..чашки стаканчики есть полотенце чистые и без пятен только без тапочек .В каждой утро приходит горничная и предлагает влажную уборку и поменять постели это очень мне понравилось .. девочки тоже с улыбкой и приветливые .Я довольна .Для меня очень важно когда на ресепшн стречают с улыбкой и когда чисто .
1
2
July 25, 2024
Всё понравилось, гостиница простая, но при этом всё чисто, свежая мебель и техника, персонал очень доброжелательный, вкусная кухня. Рекомендую!
April 24, 2024
Хорошая, недорогая гостиница. Был в командировке, проживал в номере "Стандарт мини". Чистый номер, уборка ежедневно, есть телевизор, вай-фай, холодильник. Единственный минус - это ооочень маленький санузел.
1
June 25, 2023
Замечательный отель, очень удобно расположен, есть большая парковка и в шаговой доступности остановки всех видов транспорта. Я останавливаюсь здесь уже больше десяти лет, по несколько раз в год и в командировке и в путешествиях с семьей. Всегда вежливый, обходительный персонал, сервис выше ожидания, вкусный ресторан и очень адекватные цены.
3
August 8, 2024
Самая лучшая гостиница!сколько городов не объехали,такой найти не можем.Есть все!и заселение круглосуточное и парковка и ресторан, и номер можно забронировать спокойно по телефону в любое время!
1
December 25, 2024
Все замечательно. Все в шаговой доступности. Номер отличный. Все тихо и спокойно.
1
June 20, 2024
Вполне хорошая гостиница. Всё чисто, никаких излишеств, все что нужно есть, парковка автомобиля бесплатная. Жаль, что завтраки не включены в проживание.
1
January 22
Уютные номера, но с уборкой есть вопросы, также как и с завтраками, все в целом неплохо, но блюда заветренные с самого утра
December 25, 2023
Гостинница хороша, не смотря на расположение. В номерах чисто. Для тех, кто планирует посетить Челябинск на машине, при отеле имеется парковка. Завтрак скромный, но вкусный. В общем о гостиннице Планета у меня остались приятные впечатления.
December 15, 2024
Прекрасная гостиница, с хорошими номерами. В номерах тепло, свежие полотенца. Не плохое кафе при гостинице