Platon, tsentr obsluzhivaniya
237 reviews
September 11
Дичайшая структура по организации работы,расположению точек обслуживания,сервиса и т.д.хотя люди на адм.Корнилова хорошие,пытаются помочь,объяснить. По телефону для справок несут полную ахинею,наплели такого,что я чемодан с бумагами принес,оказалось нужно три бумажки.
"Автодор платные дороги" хоть какой то сервис пытается организовать за наши бабки,хоть навязанная но всё таки услуга. А платон это просто оброк или барщина для приближенных бояр.
October 16
3 раза подряд ездил, пока наконец сдал старое устройство и получил новое. Какой-то технический сбой был. Телефон не дают, чтобы зря не ездить и уточнить этот вопрос по телефону. Работают очень медленно, всего два человека, а чтобы вы понимали на получение одного устройства уходит 20-25 минут. Припарковаться особо негде, разве что напротив в нарушение правил на газоне. Вообщем платон государство в государстве и бодаться, все-равно сто с ветряными мельницами драться!
3
March 2
Был тут 02.03.2024г
Очереди не было.
Принял специалист Щ. Андрей, которому я хотел бы выразить огромную благодарность!!! Приятнейший человек, атмосфера супер хорошая! Побольше бы таких людей !!! Все супер быстро, все объяснил! Устройства получили.
1
March 18
Мне понравилась компания, была очередь, но три специалиста компании достаточно быстро справлялись со своими обязанностями. Когда дошла очередь до меня, мне специалист очень подробно всё объяснил. Но в каждой бочке меда не без ложки дёгтя, парковку бы им побольше, а то приходится искать где оставить машину.
February 22
Посетил данное отделение 21.02.24г.!!!! Из персонала один сотрудник из 6 возможных, который еле работает!!! Приехал в 19:00 в очереди было 3 человека, за два часа сотрудник обслужил 2 человека!!! На вопрос где ещё сотрудники она отвечала звоните на горячую линию, а толку туда звонить!!!! Парковки нет!!!! Отношение хамское!!! В итоге меня так и не приняли!!!!
3
March 23, 2023
Очень грамотные специалисты, с которыми приятно общаться. Иногда бывают очереди, здесь не угадаешь когда приезжать, можно провести 5 минут, а можно и 40. Зимой здесь работало по специалисту в каждом окне, а в середине марта приём осуществлялся только 2 из 4, во всяком случае в день моего приезда. Тем не менее всем сотрудникам «Платона» большое спасибо.
1
August 5, 2023
Очередей нет. Вежливый внимательные сотрудники. Все хорошо и понятно объясняют. К каждому клиенту индивидуальный подход . Помогают в установке приложения и регистрации. Дают важные и нужные советы. Быстрое обслуживание клиентов.
2
May 21
Вежливые сотрудники. Быстро обслуживают. Работают без выходных. Есть небольшая парковка.
2
September 1, 2023
Ребята стали работать на отлично. С каждым разом радует профессионализм операторов. Но не забывайте доверенность на представление интересов. Приезжать лучше с утра, после 10 народ начинает появляться образуется очередь.
1
1
June 19
Из 6 окон работает 3. 3 человека было впереди, больше часа ждал! Но менеджер молодец, все четко.
July 19
Есть небольшая парковка. Оперативно обслуживают.
1
October 18, 2022
Персонал отлично работает. Но очень большая проблема с парковкой.
Если приехало 3-4 машмны считайте что встать негде. Не продуманно.
На дату 15.10.2022 года появилась парковка на другой стороне. Она к ним не относится. Но встать можно. Придеться перебегать дорогу.
С недавнего времени нужно при себе иметь номер договора лизинга или договора к/п. Либо иметь копии договоров. У меня в СТС не написаны номера договоров.
Без них 99% отказ
2
May 18
Все хорошо чисто и общение с специалистами,но оценка не исправного прибора меня удивила
October 26
Просто отвратительно ,нужен Плотон нечего нет не чем не торгуют так заморочка ток деньги потоатил
October 4
Обслуживание быстрое, но находятся в попе мира. Парковка на две машины
May 2
Всё на высшем уровне. Очень хороший коллектив. Всё было быстро по делу.
1
October 10
В очереди из 4 человек просидел 2 часа! В 21.00 выкинули на улицу. 0 с минусом этому офису!
2
August 16, 2022
Был во многих местах. Тут персонал достаточно квалифицированный,решают многие вопросы. Езжу только к ним,хотя не особо удобно и близко. Но люди понимают что делают и подскажут что делать . Не во многих отделениях встречаются достаточно квалифицированные люди
1
1
March 17
Грамотные и вежливые сотрудники. Все быстро и чётко. Рекомендую.
October 31, 2022
Чисто, хорошо, очередей практически не бывает, персонал вежливый, знающий все тонкости, быстро решают необходимые вопросы. Был несколько раз. Впечатления положительные.
3
2
September 8
Быстро, удобно, вежливость персонала.
1
2
September 14, 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Из минусов: большие очереди и очень долгая процедура обслуживания.
3
1
May 30, 2023
Все хорошо, все объяснили, все показали, но с парковкой там конечно не очень.
Она есть, но очень маленькая и практически не заметна с дороги.
2
September 9
Всё хорошо все грамотно объяснили
November 9, 2022
Мне все очень понравилось и персонал супер и время работы ,очередей нет , чисто везде ,вот с парковкой трудновато но можно припарковаться рядом
2
3
September 7, 2023
Нормальный офис Платона. Обслуживают в среднем минут 10-15 на человека. Людей не очень много. Минусом бы отметил количество сотрудников. Их 2. Было бы 3-4 вообще мигом бы все проходило
2
October 17, 2023
Сломался прибор, привёз в этот центр , все быстро оформили никаких проволочек, сел за стол через пять минут ушёл с новым прибором и документами
October 23, 2023
Мало сотрудников. А так работают быстро, всё объясняют без проблем. Ещё не удобная транспортная доступность.
February 29
Спасибо большое!!!
Оформили быстро, устройства выдали, отлично.
1
February 4
Очень приветливые сотрудники.
Получил три устройства без проблем. Спасибо большое.
2
1
June 23, 2023
Приветливые сотрудники, быстро всё оформили,есть парковка,без очередей, всём рекомендую.
1
July 24
Мой вопрос не решили! Зря потратил время. Жаль
3
December 21, 2023
Вежливые сотрудники,всё подробно объясняют,работают быстро и по этому очереди мало
3
October 26, 2023
Сначала не нравилось это место, а теперь посетив его несколько раз и пообщавшись с Анастасией, хочется приезжать сюда постоянно!
June 18
Решили вопрос достаточно быстро.
March 12
Обслуживание хорошее. Но всего два менеджера. Набирайтесь терпения
February 2
Как может частная компания собирать деньги с государственных дорог, наживаться с водителей. А дорог так и нет
2
January 26
ждал в очереди час, передо мной было 3 человека, работало 4 окна, с каждым обслуженным клиентом сотрудник уходил, вот очередь доходит до меня и тут уже 2 окна работает.
всего 3 парковочных места слева от здания
March 18
Припарковаться нет места, своя парковка очень маленькая.
November 2, 2023
Удобно, что до 21. Не всегда в час пик работают все окошки. Персонал хороший!
December 15, 2022
Я как пользователь могу сказать что сами люди виноваты приходят без документов приходят без устройства или с повреждёнными устройствами а так коллектив очень отзывчивый и помогли быстро сделали
3
September 5, 2023
Персонал отзывчивый, все очень оперативно и доступно
May 25, 2022
Персонал на 5+,но место расположения отвратительное,не возможно припарковаться приходится за квартал оставлять машину,и топать пешком,дело не в ходьбе (это полезно).государева контора куда приезжают дальнобойщики и простые водители, чтобы расстаться с деньгами,а вы их пешком,Сами то до кремля с мигалками и до подъезда.Фу!!!
1
1
August 13, 2023
Работа сотрудников профессиональная, но из-за того, что работало всего два человека, время ожидания в очереди более двух часов.
3
February 9, 2023
Отличное место. Чистенько. Очереди нет. Вежливое обслуживание. С парковкой проблем не возникло.
1
August 10, 2023
Очень хороший персонал!Отзывчивые.Умные.Комуникабельные.Профессионалы своего дела
1
September 8, 2022
Парковки как таковой нет, неподалёку можно оставить легковой автомобиль, работают два специалиста, очередь "как повезёт" , все процессы довольно долгие, из-за количества оформляемых документов
3
1
June 9
Оперативно работают.
February 13
Если много народу обслуживают долго. Очень. Парковки нет вообще
November 14, 2022
На последнем посещении были достаточно вежливы, на редкость. И свободный сотрудник пригласил сразу к окну на обслуживание. Парковка на три места
3