Уууужас
Сделан был заказ на сайте с доставкой из другого города
Пришел товар сдэком
Коробка вся в крови
Я понимаю, что бу, но в магазине протереть салфеткой же можно, все таки продаете людям, а не свиньям
Плюс пришел полностью разряжен
Проверить невозможно, тк в комплекте нет вилки, а она особенная
Естественно на Пвз тоже не оказалось
От греха оформляю отказ, мало ли что там не работает
Поддержка обещает возврат средств когда придет посылка обратно
Посылка пришла, но ее никто не забирал
В поддержке заверили, что это вообще то нормально, и лежать она там может весь срок бесплатного хранения
Хорошо, ждем, забрали через пару дней
На сайте статус не меняется на закрыт
Так и висит оплачен, соответственно возврат денег по прежнему не происходит
Отвечает мой персональный менеджер на этапе покупки как пионер- Всегда готов, а вот на жтапе возврата…… может и игнорить
Почему бы и нет
Уже почти сутки нет ответа на мой вопрос
В общем деньги думаю все таки вернут
НО! Вернусь ли я сюда? Нет, спасибо, всего хорошего
Лучше купить новый товар или воспользоваться Авито
По крайней мере с возвратом средств при отказе нет проблем с ожиданием пока что то куда-то приедет, заберется кем то непонятно когда и тд
Очень хороший коллектив доброжелательный , и вежливые ребята, умеют обращаться с клиентами и очень убедительно, одним словом я довольна такими услугами.
Отвратительное качество товара ,купила телефон за 75к,так он оказался с браком(на сайт его снова выложили как в идеальном состоянии) с возвратом тянут,деньги не возвращают,такими темпами придется обращаться в прокуратуру,отвратительная компания,в жизни тут ничего не куплю и своим близким скажу даже не смотреть в их сторону.
Большой выбор товаров, как новых так и б /у, приемлемые цены. Вежливый персонал. Доставка из других городов, сотрудники по запросу присылают видеообзор. Можно найти нужную вещь и забронировать на время, чтобы определиться с выбором. Но, по непонятной причине, заблокировали номер телефона и личный кабинет мужа. У меня проблем нет. Рекомендую.
Крайне не советую. Товар нужно проверять самостоятельно, мне отправили в регион, я проверил насос не работает, сказали гарантии нет после получения. То есть твои проблемы что товар бракован
Не стоит покупать что то дороже двух тысяч, для меня пару тысяч не деньги поэтому не жалко будет если пакупка через пару дней сломается. Назад не вернуть! Здавать сюда технику за гроши точно не буду! Телефон почти девственной внешности и бережно эксплуатации оцинили в пару тысяч, на известной торговой платформе продал за 7т. Не советую!
Зашёл туда раз и больше желания нет, обратился к одному с вопросом, как сидел играя в телефон так и сидит, вышел второй, я к нему с вопросом , он сделал вид что меня не видит не слышит и ушёл, к третьему , в этот момент ему позвонила малышка, но малышка естественно важнее клиентов,поэтому тоже не замечая меня дальше с ней разговаривать, можно не заходить туда время не тратить, темболие цены там как я глянул на раздолбаный инструмент больше чем на новый, не тратьте время.
Мне очень нравится,товар качественный.Персонал все обьяснит подскажет,время удобное,если что есть обмен или возврат,уены приемлимые.Раньше баллы начисляли сейчас этого нет,очень жаль.
Купил MacBook Pro через доставку, примерно неделю назад, описания было прям почти новый без дефектов, на самом деле ноут проблемный, как только получил его, при первом запуске он сам выключился, на разъеме зарядного устройства следы короткого замыкания, и само зарядное устройство странного происхождения, а говорили что оригинал, в общем с сюрпризом, при записи видео все косяки скрыли. Отдал в официальный сервисный центр Apple, у них волосы дыбом, жду окончательную диагностику и вердикт сколько будет по стоимости ремонта, и скорей всего сразу в суд с иском
Отвратительное место, советую обходить стороной
Очень хороший коллектив доброжелательный , камуникабельный,и вежливые ребята, умеют обращаться с клиентами и очень убедительно, одним словом я довольна такими услугами
Закладывал обручальное кольцо и уехал из города где-то на месяц, даже не позвонили и не поинтересовались что-то может случилось....По приезду объявили что кольцо ваше ушло...Больше туда ни ногой ...
Персонал доброжелательный, готов помочь. Удобное расположение магазина, нередко заглядываю, попадаются нужные вещи по приемлемой цене. Вот недавно купил сокоохладитель на работеу
2
2
Show business's response
Перри
Level 8 Local Expert
November 1
Не смогли отличить оригинальный наушник
Зашел достал наушник, сказали что оригинальный наушник - подделка
Не советую обращаться сюда, действия без оплаты в качестве помощи клиенту - лажа и персонал по навыкам тоже…
Хочу написать отзыв о их сайте ,как мне обьяснил консультан ,заходишь на сайт выбираешь товар ,доставку сам выбераешь ,оплачиваешь и едишь забираешь. Не одна кнопка на сайте не работает ,доставку аыбрать нельзя где оплатить тоже нету ,кнопки купить тоже нету .Соответсвенно и где находится по какому адресу данная вещь узнать тоже нереально. Полный дурдом.
Место хорошее, но некоторые продавцы не достойны даже этой работы, а речь идёт о Алексее(продавец-консультант, оценщик товара на продажу/залог).
Ненавидит свою работу, с постоянными клиентами общается по хамски, видимо деньги даёт из своего кармана, поэтому настроение портится.
Может на весь магазин предъявить вам, что вы "Обнаглели!", ходите тут постоянно, закладываете вещи!)
Да, закладываем, но при первой же возможности забираем эти вещи.
В общем, советую сначала спросить имя, или посмотреть на бейджик, если будет Алексей, то советую придти в другую смену работников, или попросить другого работника для консультации.
Персонал не заинтересован в том , что продают , завышенные цены , скрытые дефекты . Указано что работают круглосуточно , но после 21:00 очень ограниченные услуги . Купила телевизор , с точной на экране , через некоторое время пришлось его заложить и его не приняли с этим дефектом . Логика отсутствует . Кассира вообще не дозовешься .
Вообще вся сеть магазинов Победа ущербна. Никогда ничего путного там нет. Там товар, который надо (досабирать, допаять, докрутить и т. д) . Лучше на авито что то купить, чем в победе.
3
2
И
Иван Бел
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Даю вам 5 звезд и трофей за спасение от долговой ямы! 🌟💼 Юридическая компания Победа — мои герои! Процесс был долгим, но мы справились! Спасибо, что держали меня в курсе и помогли списать долг в размере 783 тысяч! Теперь я ощущаю себя свободным и легким, словно птица! Вы — настоящие профи!
Сбывают телефоны похищенные в других регионах ,думаю это по всей сети данных ломбардов , но есть плюс ,если Вас остановит полиция с таким телефоном ,то пробивая его на розыск ,полиция ничего не обнаружит ,так ,как база по розыску (если было подано заявление о краже) имеется лишь в том регионе ,от куда его превезли .