Я тоже в недоумении. Отдала новую вещь из шелка. Следы отжима, заломы, истонченная ткань, пропала бархатистая структура шелка. Белесые пятна и спереди и сзади. Появились пятна по подолу. В квитанции ни пятен, ни процента износа не было. Меня назвали мошенницей, желающей на них заработать.
Я в недоумении ! Мне так жаль свой пуховик. Самостоятельно аккуратно стирала и всё было в порядке. Пока не сдала его в чистку. Пуха не осталось, просто тонкая курточка стала . Дал усадку . Жаль я сразу не надела его, только спустя неделю ((( теперь мерзну в нем. А он денег стоил 😭😭😭😭😭😭