Салон хороший. Хожу сюда примерно год. Маникюр, педикюр, реснички, бровки 🙂. На маникюр и педикюр всегда к разным мастерам, все хорошо и профессионально делают свою работу. Можно не переживать за результат. Сегодня делала маникюр у Мовзуны, мастер очень профессионально и быстро навел мне красоту на руках🙂. Девочки менеджеры все очень приятные, всегда можно оперативно записаться и проконсультироваться, всегда на связи, всегда предложат варианты и подберут удобное для тебя время. Также плюс салона, очень приятная обстановка и удобное расположение 🙂
Хожу ни первый год, попадала к разным мастерам, всегда все отлично ))
Удобное расположение, все чисто, предлагают кофе/чай с конфетками 😌
Персонал весь вежливый, всегда оперативно ответят на все вопросы (онлайн тоже)
Очередной отзыв на маникюр у мастера Виктории. Второй раз у этого мастера, очень понравилось внимательное отношение к проблемной коже рук, результат порадовал, все аккуратно и профессионально! Спасибо!
Здорово, что есть такой салон рядом с домом! К клиентам всегда внимательны, в салоне чисто и уютно. Услугами парикмахера Кристины пользуюсь не в первый раз, результат всегда отличный. Краска для волос Давинес оставила приятное впечатление, стойкая, никаких неприятных запахов, оттенок не изменился со временем, после окрашивания волосы мягкие и блестящие. Предпочитаю обращаться только в этот салон!
Мастер Ольга Д. Зеленоград, мои восхищения. Быстро, мега-качественно, 3 недели идеальной носки каждый раз.
Большая просьба к салону: закупите цветные гели для укрепления, пожалуйста! Очень хочется увидеть расширенную палитру, гель-лаков много (но я их не ношу), а вот с цветными гелями все грустно (хотя у РуНейла их полно).
Заранее спасибо,
Ваш довольный-довольный клиент
Приятный салон, находится около дома, очень нравится персонал , приветливый , маникюр делаю у Виктории, волосы крашу у Кристины , главное быстро по времени , всегда предложат чай/кофе с вкусняшками, рекомендую к посещению от всей души !
Хожу постоянно: очень удобно, рядом с домом, практически всегда есть свободный мастер. Дружелюбная атмосфера, вежливый персонал. Цены умеренные. Рекомендую.
Обслуживаюсь в этом салоне не в первый раз,сервис на высшем уровне, особенно радует , что мастера высочайшего уровня всегда готовы удовлетворить даже самые изысканные пожелания по цвету и форме. Отдельное спасибо топ-мастеру Наталье, умничка!
Процветания Вам !
Пришла первый раз в данный салон. По отзывам все хорошо, но на деле.
Чай или кофе? Тут вам не будут предлагать. Хотя рядом, девушка пила чай и как я понимаю, мастер ей предложил сам. Подарок за первое посещение? Баллы? Надо все напоминать на ресепшене.
Но это не самое главное, а вот что важно это маникюр. Я была ограничена по времени и сразу спросила, не прозрачный ли лак, чтобы было меньше словев покрытия. Мастер заверил что нет. Как итог в два покрытия лак плешивит. Во время маникюра аппаратом было больно, мастер делал все большой фризой и на большой скорости. А на мое замечание, сказали что странно, что мне больно. Лампы очень сильно пекут. Максимально не рекомендую данное место к посещению.
В связи с переездом искала салон карасоты.
И нашла❤️ хожу регулярно на маникюр, педикюр, брови и ресницы.
Удобная запись, прекрасные мастера. Еще бонусы. Красивый салон, всегда предлагают чай-кофе. Очень довольна. Спасибо💕
Очень недоверчивая в плане услуг, всего хожу только к знакомым по хорошим отзывам, обычно разочаровываюсь. Сюда записалась один раз из-за расположения (салон в моем доме) и нашла своего мастера - Дарья К. Огромный профессионал и хороший человек, все делает мне шикарно, тонкие и крепкие ногти, супер аккуратно. полностью довольна салоном, хожу почти год))
Прихожу в салон не первый раз , на наращивание ресничек! Мастер Елена, делает просто шикарно❤️ делаю классику , хожу месяц , и всё отлично держится! Прекрасный салон и замечательный мастер , спасибо 🤗
Одна звезда только за адекватных менеджеров. А в целом - я бы минус 5 звезд поставила из-за так называемого «мастера» ресниц Александры!
Пришла к ней месяц назад, сказала что мне нужны длинные черные пушистые ресницы, она мне уговорила сделать короткие коричневые мокрые ресницы, за что я еще и доплатила почти 1500! Пришла домой и была аж до слез в ужасе от того, что это вообще не то, что я просила!!! Написала об этом менеджеру, хотела сразу же избавиться от этого кошмара на своем лице, но нужно было уезжать уже на следующее утро. Смирилась, решила уже доходить так месяц. Спустя пару недель я даже написала менеджеру извинения, что когда была расстроена что мне сделали вообще не то - дала волю эмоциям!
Пришла на днях переделывать, так получилось, что к тому же мастеру, на что эта хамка Александра заявила, ЧТО ЕЙ БЫЛО НЕПРИЯТНО, что ЕЕ КОЛБАСИТ И ОНА НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ и что если мне не понравился результат так, что я даже расплакалась когда увидела в зеркале этот кошмар - ЭТО ЗНАЧИТ У МЕНЯ С ГОРМОНАМИ ПРОБЛЕМЫ!!!!!
ЭТО ПЕРЕХОДИТ ВООБЩЕ ВСЕ ГРАНИЦЫ ХАМСТВА!!!!! Из-за вот таких «мастеров» салон теряет клиентов! Это ведь даже не частный мастер, которая дома на кушетке работает, она портит впечатление обо всем салоне в целом!!
Менеджерам спасибо, что пытались как-то сгладить этот конфликт и также были в шоке от некомпетентности этой Александры. Но никакие предложенные ими скидки не заставят меня и еще теперь нескольких тоже здесь живущих подруг больше переступить порог этого заведения.
Впервые сталкиваюсь с таким хамством и бескультурьем!!
Хожу в салон уже 2 года, мастер Виктория,приезжаю с другого конца Москвы только из-за нее.
Сам же салон и работы администраторов оставляют желать лучшего.
Грязный туалет, администраторы несколько раз путали мои записи,приходилось переносить или идти к другим мастерам,которые испортили мне ногти на руках и на ногах сделали неправильную форму,после чего ногти начали врастать.
У Вас работают несколько хороших мастеров,к Вам идут только из-за них. Сделайте время провождение комфортным.
Так же фильмы на телевизорах не слышно,хотя это является фишкой,повесьте какие-то колонки или сделайте усиление звука.
Лучшие мастера- Виктория,Рената,Дарья
Они иногда и выполняют работу админов (предлагают чай/кофе, хотя в моем понимании это должен быть администратор)
Салон м. Водный стадион
Цена и качество 👎👎👎 первый раз пришла на педикюр в данный салон- все понравилось , потом пришла на маникюр - меня отправили к мастеру у которого 1 год опыта - отдала 3400₽- в итоге за испорченную ногтевую пластину , были сплошные пропилы , изменена ширина каждого ногтя-материал не мог просто держаться - попытались исправить ситуацию - я вновь дала шанс данному месту - отдала вновь за другой маникюр по цене 3100₽- и снова на сроке гарантии выявилась НЕ качественная работа . Вопрос? Откуда такие цены у мастеров - с не большим опытом работ . Если выбираете для себя услугу в данном салоне -обращайте внимание к какому мастеру вас записывают - ПОТОМУ ЧТО ЯВНО не у всех цена и качество совпадает , очень жаль , что платежноспособным клиентам приходиться отказываться , как на первый взгляд , от приятного салона .Но итог работ озвучила , фото одной из чудесных работ 👇🏻, прочитала остальные отзывы - в шоке как я не обратила внимание , море нюансов и это факт , хотят заработать получается на том-чего не умеют вовсе , Девочки мастера , кто старается развиваться —БЕГИТЕ , чтоб не получать столько негатива, работайте в хороших местах , где держат уровень - начиная уже даже от таких цен!!!
Всегда хожу в этот салон делать маникюр и все устраивает. Но в этот раз записалась на тонирование. Казалось бы, что там могут сделать не так. НО. Я блондинка, попросила мастера убрать мне желтый оттенок волос, который у меня образуется от солнца и сделать цвет чуть потемнее. Не меняя мой, просто затонировать! Показала пример фото, который делает мне мой мастер по тонировке, но до нее я не доехала, потому что поленилась, решила сделать сразу маникюр и покраситься. В ИТОГЕ мне сделали отвратительный цвет, который уходит в рыжину и который был ОЧЕНЬ темный, так как я блондинка для меня это супер критично, потому что темный цвет мне уже не подходит и мне не идет. Мастер примерно 5 раз смывала волосы мне агрессивным шампунем, чтобы хоть как-то исправить ситуацию. После дома сама купила оттеночный бальзам и уход, потому что мало того, что у меня сделан кератин и такими агрессивными шапумнями мне нельзя делать смывки, так теперь еще и ходить рыжей, вместо ХОЛОДНОГО БЛОНДА, который я просила. Я сразу сказала, что в полном размере за процедуру не готова заплатить, но мне предложили какую-то 10% скидку)))) и отдала около 6.000₽ за эту красоту включая скидку. Прикрепляю фото волос, которые просила сделать и которые вышли. Кстати, хотела оставить отзыв на сайте pr конкретно мастеру, но ссылку именно на отзыв по волосам мне не прислали и сказали, что только автоматически высылается, сами на это повлиять не могут)
Хамство на старте.Записали маму,она возрастная у нас.Пришла на ресепшен,а ей говорят нет такой записи…Записи на это время нет….Мама пошла искать другой салон,переживает.Звонит нам(записывала младшая сестра,она была занята и уточнить не было возможности,но название салона было),а я звоню в салон.Мне они тоже говорят нет такой записи…Я говорю давайте повнимательнее посмотрим…В итоге оказалось,что сестра записала просто на свое имя.Запись была на имя Анна.Админ прогнала маму даже не уточнив может быть запись на другого человека.Когда я перезвонила и выразила недовольство администратор,сказала:
Не надо со мной так разговаривать и бросила трубку.
Маме значит нашей надо круги нарезать и туда-сюда ходить(они на 2 этаже,а у мамы больные колени)
А с ними нельзя « так»разговаривать.
Так вот девочки,мы не в гости к вам приходим,а платим за услуги и в том числе за комфорт.
Отношение ужасное.Не постеснялись отослать пожилого человека даже не попытавшись помочь…
Выводы каждый сделает сам,но мы больше никогда сюда не придем сами и всем друзьям расскажем о произошедшем!
Замечательный салон, так же как и вся сеть. Хожу более 2-х лет. Большое разнообразие лаков, материалов для дизайна!
Всегда приятная атмосфера, начисление бонусов после каждых визитов!
Спасибо сотрудникам за внимательность к клиентам . Всегда отзывчивы , всегда лояльны . Хожу к вам на процедуру наращивания ресниц и маникюр .получаю всегда только комплименты от коллег . Все сделано качественно и с любовью . Спасибо 🫶
Салон внешне выглядит очень симпатично, записалась по рекомендации коллеги с мастеру Дарье, она все сделала просто отлично, с учетом всех пожеланий, вчера была у нее второй раз, отходила идеально без нареканий, рекомендую, фото с двух визитов)
Добрый день. Долго вынашивала отзыв, не хотела портить себе карму, но все-таки попробую обезопасить будущих клиентов.
В салоне грязно, на столах ногтевая пыль, разводы, пятна. Мне уже неоднократно портили ногтевую пластину и кутикулу в этом салоне, но каждый раз администраторы предлагали варианты для устранения этих моментов. Последней каплей стала ситуация, когда после посещения этого салона у меня вместо кутикулы была мишура на пальцах. Написала об этом в салон, пригласили на переделку. Попала к тому же мастеру. Мишуру с пальцев убрали, но жутко испортили ногтевую пластину-теперь все ногти в пропилах и волнах (из-за неправильной работы с кутикулой). Администраторы предложили скидку 20%, на следующий визит 🫢 я настояла на бесплатном визите, мне пошли на встречу. Но при попытке записаться на следующий визит-мне просто не ответили на сообщение 😀
Что касается зоны для педикюра- несколько кресел расположенных рядом друг с другом, кресла довольно комфортные, но опять же, грязные и запятнанные. Главный эпик фейл-будьте готовы к тому, что во время проведения педикюра, сразу нескольким девушкам, вся ногтевая пыль и ороговевшая кожа стоп (во время обработки стоп) будет лететь на вас, на ваши вещи и напитки, которыми вас угощают. Увидев и осознав этот факт, я приняла твердое решение разорвать отношения с этим салоном.
Самый большой его плюс-салон находится в соседнем доме. Но даже этого недостаточно, чтобы закрывать глаза на все выше перечисленные моменты.
Надеюсь, мой отзыв заставит кого-то задуматься. Желаю всем компетентных мастеров и здоровой ногтевой пластины. А я пошла отращивать свою 😃
УЖАСНО постригли волосы!!!
Буквально за 5-7 минут "мастер" просто состригла волосы, разделив на три части. Потом очень долго укладывала волосы около 30-ти минут. И за пару минут подровняла машинкой, на этом стрижка была закончена.
Я всегда делаю стрижку, ровный срез, но при этом мастера в салонах около 40 минут стригут очень тщательно, по различным техникам, а не за 5 минут, разделив волосы на пару частей.
Сразу на респешн сказала об этом, да и визуально видно, что волосы выглядят как погрызенные. Заплатила только чуть больше половины от стоимости.
И вот как волосы выглядят теперь после того как помыла голову, просто УЖАС!!! если бы увидела сразу что так будет, не заплатила бы ни рубля!!! это просто ужас!!!!!!
Не ходите!!! Просто кошмар, а не парикмахерские услуги!
Салон на Водном стадионе. Салон совершенно не ориентирован на качество, а только на поток и количество клиентов и заработанных бабок👎 Отвратительное отношение к клиентам и крайне непрофессиональные мастера маникюра/педикюра, причем это касается и обычных и топ-мастеров. Делала маникюр/педикюр здесь три раза, из которых два раза приходилось возвращаться чтобы переделывали и исправляли свои «косяки». Администраторы ни разу не извинились, а наоборот утверждают, что у них профессиональные мастера и качественные товары. Чтобы исправить свою же безобразную работу, записывают на посещение через 4-5 дней, мотивируя, что у мастера другие клиенты. Получается, что я не клиент, заплатив немаленькие деньги и получив непрофессионально оказанную услугу, да еще и вынуждена ждать 4-5 дней чтобы мне это безобразие исправили😡 Естественно за этими процедурами сюда больше не вернусь. Ресницы делала один раз, работа мастера Александры понравилась, моя одна звезда только ей.
P.S. Дают скидку на следующее посещение если оставите здесь отзыв. Так что делайте вывод откуда у них 4,6* ))
Очень качественные услуги и приятные девочки 😊
Дополню отзыв: уже три года хожу в данный салон и еще ни разу не разочаровал - чисто, все с соблюдением норм, широкий выбор оттенков, новые модные от Luxio каждый сезон и приемлемые цены - все отлично))
Уважаемые собственники бизнеса! Что с кондиционерами в салоне?! Это же хуже ада!!!! Температура в июле месяце в Москве бетонной + 30 градусов. Когда Вы заключите с Управляющей компанией договор на обслуживание и МЫ Ваши клиенты сможем получать услуги в комфорте?!!!! Мы к Вам с деньгами приходим за услугами согласно прайса на предоставляемые Вашими мастерами услуги, где суммы не бюджетного салона, высокого уровня предоставления качественных услуг!!! Пока вновь не будет работать система кондиционирования!!! Ни ногой! Также обращаю Ваше внимание, сообщу во все возможные инстанции и сайты-отзывы!!! И соседей оповещу в чатах!
Была у мастера Лоры на маникюре и педикюре. Очень квалифицированный и доброжелательный мастер, сделала работу быстро и качественно👍🏻 В следующий раз запишусь снова к ней, рекомендую мастера Лору!
Решила найти салон поближе к дому, в соседнем доме нашла данный салон. Была записана на утро, но к сожалению произошел форс-мажор, очень хочу сказать «спасибо» администратору, девушка доброжелательна, нашли выход, при этом предоставили очень хорошую скидку из-за данной ситуации. Качественно и быстро мастер сделал маникюр, мне все понравилось. Поэтому рекомендую салон и сама еще раз к ним обращусь!)
Очень довольна качеством выполняемой работы мастера Альбина У.
Мастер приятная и очень внимательная ко всем пожеланиям клиента,идеальное покрытие ногтей и долгосрочная носка👍🏻Рекомендую!
Отвратительно сделали педикюр. "Мастер" все время была недовольна, сделала настолько больно, что невольно дернула ногой, так "мастер" не извинилась (!), цокнула еще (!). На утро посмотрела на стопы и были остатки кожи - "мастер" плохо сделала свою работу. "Мастера" вроде зовут Лора. Ходила в этот салон исключительно на педикюр, но больше не пойду, лучше заплачу нормальные деньги и буду сидеть с услужливыми мастерами, которые качественно выполняют свою работу
На маникюре: перепилили ногтевую пластину. Болят и щипят ногти.
На педикюре: очень сильно порезали. После процедуры, на протяжении 2 дней был сильный отек. Обращалась к врачу, за консультацией, так как боялась попадания какой либо инфекции и дальнейших осложнений. 4 дня после процедуры, ходить было довольно больно.
Могу сказать точно, порез на ноге настолько глубокий, что не заживет и за месяц.
Мне жаль, но услугами данной сети, пользоваться прекращаю. Так как считаю, что деньги, которые просит салон за свои услуги, не соответствуют не уровню, ни качеству. А последствия после таких процедур, могут оказаться довольно плачевными.
Осталась очень недовольна. Была у мастера Айлар - она просто покромсала мне кутикулы на руках и ногах, все кровило. Неаккуратно нанесла лак. Сказала, что у меня чувствительная кожа вокруг пальцев, поэтому такой результат. Надо ли говорить, что педикюр и маникюр я делаю не в первый раз :) Скидку не сделали, хотя я осталась абсолютно недовольна проделанной работой мастера. Не советую туда идти
Впервые побывала в PR Nail и осталась в восторге!
Удобное расположение; хорошие цены; приятные сервис, особенно запомнилась девушка-администратор с кольцом в носу и прекрасной улыбкой, которая тихо и спокойно ответила на кучу моих вопросов))
Еще хочется подметить прекрасный дизайн салона! Цвет тиффани просто божественнен😍
Вывод: обязательно вернусь еще!
Хожу не в первый раз, всегда ходила к мастеру Людмиле, все очень нравилось, но сегодня попала к другому мастеру! Делала покрытие на ногах и руках, на одной руке и ноге делала покрытие люксио, на второй руке и ноге бьютикс! В конечном итоге посчитали все как люксио! Это как???
Я пришла в салон ровно к назначенному времени, подошла к стойке администратора. За ним сидела девушка (я не умею определять род деятельности сотрудника по внешнему виду: не могу понять, передо мной администратор/бьюти-мастер/директор и тд), устремив свой внимательный взгляд в телефон. Простояв у стойки несколько минут, на меня даже не подняли взгляд, не поздоровались. Элементарные нормы приличия не были соблюдены.
После чего я молча села на диван, в зону ожидания. Я просидела 5 минут, мимо меня проходили мастера, девушка продолжила сидеть в телефоне. Затем подошла администратор, и уточнила, не к мастеру Ренате ли у меня запись.
P.S. Мастер - волшебная. Единственное достоинство данного салона. Искренне желаю ей развития и благодарных клиентов. У Ренаты волшебные руки!
Затем выяснилось, что девушка, не соблаговолившая уделить мне секундочку внимания является не администратором, не мастером, и даже не менеджером по клинингу. Это УПРАВЛЯЮЩАЯ САЛОНА!!! О каком вообще уровне сервиса можно говорить, если УПРАВЛЯЮЩИЕ настолько наплевательски относятся к своим клиентам?
После процедуры администратор озвучила сумму к оплате, снова спросила, удобно ли оплатить переводом, взяла с меня оплату. Не было принесено никаких извинений: за задержку, за отсутствие элементарной вежливости. Просто приняли оплату, и я вышла из этой студии в последний раз.
Я ходила в данную студию практически год, была постоянным клиентом. Регулярно сталкивалась с переносами записи по просьбе администратора, с просьбой оплатить услуги переводом, но на все закрывала глаза, так как устраивало качество услуг. Но вчерашняя ситуация была последней каплей в море «нюансов».
Вы потеряли постоянного клиента. Больше к вам в салон не вернусь.
Салон посещаю уже давольно давно. Хожу к моему любимому мастеру Анастасии. Администраторы вежливые. Всегда предлагают чай/кофе.
Но есть один минус, с которым я сталкиваюсь из раза в раз: фильмы, которые крутят на экранах. Приходишь отдохнуть, а там с экрана то кто-то орет, то кого-то убивают, то насилую и тд. Неужели так сложно включить какой нибудь непринуждённый фильм: комедию например. Да хоть «Любовь и голуби» и то было бы лучше , чем эта дичь в виде боевиков, участников и пастельных сцен. Клиенты все таки пришли не для того, чтобы получать дополнительную порцию адреналина во время процедур. Надеюсь ситуация будет услышана и исправлена. Спасибо
Была на маникюре 8 июля у Анастасии С., просто потрясающий мастер своего дела! Все очень аккуратно, красиво и быстро)
Админы приветливые, позитивные, предложили чай/кофе, сделали скидку ко дню рождения.
Салон очень нравится, прекрасная атмосфера)
Хожу в этот салон достаточно давно.О Около2 лет. Навязывают свои услуги без ведома и согласования с клиентом. Так как нужно поднять средний чек. Недавно выяснялась ситуацию, которая произошла со мной. Запомните это лицо. Жаль ,что на этом видео нельзя включит звук.Она не дает сказать, перебивает и оправдывает, тем, что они имеют права, поднят средний чек, без согласования и озвучивания цен клиенту.
Приходила на педикюр к мастеру Ренате 09.05, осталась ОЧЕНЬ довольна услугой!
Мастер обходительная, все сделала аккуратно, внимательно и главное быстро.
Администатор приятная, вежливая, принесла капучино с вкусной шоколадкой, с удовольствием потягивала его, смотря фильм и наслаждаясь временем для себя.
Делала снятие материала, маникюр и покрытие лечебным лаком. Вот так выглядит мой маникюр на 4ый день.
Дали скидку 10% на следующее посещение, идти страшно.
Спасибо за кофе с молоком.
Все понравилось! Очень вежливый персонал, всегда предлагают чай, кофе. Особенно понравилась мастер Дарья, все делала аккуратно, красиво и дала хорошие советы по уходу за руками. Визитом довольна, приду ещё)
Хожу в салон уже год к мастеру Наталье П.
Хочу сказать, что Наталья просто замечательный, учтивый, чуткий мастер, всегда делала мне хороший маникюр, который я носила больше 3 недель и не ломала мои и так ломкие, ногти. Я наконец нашла своего мастера. Не тут то было, 17 июня, в мой единственный выходной, я записалась на 11.00, после ночной смены поспала всего 3 часа, не успела позавтракать, ехала по пробкам и жаре 2 часа и мне за 15 минут до записи пишут администраторы, что мастер не успевает ( что не успевает? Из дома придти? Или кому-то маникюр доделать до моей записи) и предложили сдвинуть запись на 13.00 к топ-мастеру Ренате. А тк я была уже у салона я попросила мне сейчас сделать маникюр у свободного мастера. Захожу в салон и вижу стоит моя Наталья, и ей говорят иди делай педикюр другой женщине. Считайте увели моего мастера прям у меня из под носа ахахах
Мастер, который делала мне маникюр, Камилла, сделала довольно неплохой маникюр, но на следующий день у меня сломались уголки у 2 ногтей.
Администратор извинилась за ситуацию и Периодически подходила узнать все ли хорошо. В качестве извинения предложили скидку 10%. Какой толк от скидки если через пару дней я эти же деньги заплатила за ремонт ногтей))
Перенос записи уже был, весной, но связались со мной хотя бы за час, я нашла чем заняться тогда, но сейчас за 15 минут - что я должна возле салона сидеть 2 часа?
Резюмирую: Наталья хороший мастер, сервис у салона хромает, и все планы идут подальше, к сожалению, больше не приду, не хочется в случае чего бегать и срочно искать где сделать маникюр.