Заправляюсь на этой АЗС уже не первый раз и всегда остаюсь довольна. Во-первых, качество топлива здесь действительно хорошее. Во-вторых, сервис на уровне: сотрудники вежливые, оперативные, всегда готовы помочь с любыми вопросами, будь то заправка или дополнительные услуги.
Очень нравится, что на АЗС всегда чисто ,магазин при заправке хорошо оснащен — от кофе и закусок до полезных мелочей для автомобиля. А еще приятно, что есть различные акции и бонусы, которые помогают сэкономить на топливе.
АЗС расположена у новой церкви на ул. Городская
Подъехал на заправку возле Лазурного ,встал у бензоколонки , вставил заправочный шланг 92 бензина и почему то сразу же пошла заправка . Я подошёл чтобы оплатить а заправщица говорит что вам заправка за 1 тр и рядом с окном оплаты стоит авто , водитель которой не подъезжая к заправке оплатил ( разговаривая с заправщицей как ) знакомый . У сотрудника заправки камеры видеонаблюдения стоят ,где прекрасно видно кто стоит под заправкой . При этом она мне сказала чтобы я оплатил этому водителю его заправку , явно вымогая с меня 1 тысячу рублей . Прои этом водитель этой машины вцепился мне в руку чтобы я никуда не уехал . Я инвалид , сердечник , мне такие конфликты ни чему . Прошу руководителей разобраться в в данном вопросе .
Хочу обратить внимания на кассира со Свердловского пр-та:
1 не здоровается
2 провокационная интонация и взгляд со словами нас не наказывают
3 переход на личность с покупателем ( который на минуточку объективно всегда прав)
4 оскорбление покупателя вашего топлива ( вы можете прослушать микрофон у кассы и удивится какие маты употребляет ваш кассир в адрес покупателей)
5 при бездействие будет написано заявление в соответсвующие органы и у организации будут незапланированные проверки.
Инцидент произошёл 12.08.24 ориентировочное в 21:20. Жду обратной связи
Постоянно заправляюсь, скидки , акции, качество топлива, удобное местоположение, газ, бензин в одном месте, заправляюсь через приложение, можно не выходить из машины!
Нормальная заправка👌🏼 5* звёзд только за одно расположение рядом с домом. А в остальном всё стандартно, качество бензина я конечно не проверял, но машина ездит 🙂
Заехал заправиться газом, при чем газ в баллоне еще был литра 2-3 точно ( объем баллона 45 литров !!! ) Прошу заправить до полного и вуаля входит 45.82 литра и это был даже не пустой баллон !!! Подошел к кассиру и на вопрос как влезло газа больше чем объем баллона, мажется типо документы есть на баллон!? Сколько заправлялся на других АЗС проблем с не доливом не было. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!! НА ДАННОЙ АЗС ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ !!! Администрация и руководство АЗС прошу навести порядок и прекратить обманывать своих клиентов !!!
Приехал заправиться, решил оплатить через банк, приложение банка зависало, простоял так 5 минут, и вот момент заправки. И только когда я уже потянулся за шлангом услышал вредный крик "у нас слив топлива, не работаем" . гениально, просто отлично, за все время не смогли уведомить. Въезд был не перекрыт, фуру видел, но кто же из клиентов поймет что начата переливка топлива без всяких опознавательных знаков и табличек с предупреждениями.
Хорошая заправка, качество топлива в порядке. Цены хорошие. Бонусная программа на высоте.
Персонал доброжелательный.
Заправщики аккуратные.
Кассиры встречают покупателей с улыбкой
Заправляюсь ежедневно, нормально. Расположена удобно. Можно выехать и в сторону вокзала, и Доватора и Елькина.Работницы вежливые, все вопросы решают спокойно. Только б вот ещё дамскую комнату,что за сарайкой, открыли -цены б не было заведению)
Живу в этом доме,что позади этой заправки. Кто додумался расположить заправку возле дома? Где были мозги у этого человека? Летом окна не открыть,постоянный шум,переговоры оператора по громкой и газовая ванища!
Более 10 лет пытаюсь не заправляться на этой заправке, но иногда приходится
25.07 заправщик выразил крайнее недовольство приездом клиентов)))!!!
Когда я спросил у кассира что с заправщиком?)))
Она ответила в том же духе что и заправщик)))!!!
Живу рядом, только поэтому приезжаю на эту заправку и только когда забываю заправиться в нормальном месте.
За 10 лет ни чего не изменилось!!!
Хотите испортить себе настроение едте к ним! Качественно обслужат!!!)))
1
Show business's response
Дмитрий С
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Прошу обратить внимание на обслуживающий персонал, когда захотят перекрывают основные 5/6 колонки и работает только 7, возле которой собирается по 5-7 машин, и ещё взяли в заправщики цыгана вы серьезно? Он работает когда захочет, а другие ждут. В общем испортили хорошую заправку, не рекомендую к ним ездить.