Prostocvet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
127 reviews
August 2
Очень хороший магазин!!! Спасибо за быстрое обслуживание и внимание к клиенту, во время выбора букета! Заказала два букета и осталась очень довольна . Теперь думаю , что я Ваш постоянный покупатель! Спасибо за карту, очень приятно . Однозначно рекомендую магазин!
1
July 29
Отвратительный сервис! Привезли цветы В упаковке была пролита вода! Размер букета не соответствовал размеру упаковки! В итоге оторвалось дно и букет вывалился на асфальт!!! Фотографии испорченной упаковки не хватило, чтобы поменяли букет, потребовали фото букета и тд, Мне пришлось решать вопрос с емкостью для воды и упаковывать букет самостоятельно! Из магазина предложили привезти упаковку...по замене букета речи не шло!!! Не рекомендую эту компанию, много других сервисов более лояльных к своим клиентам!
April 21
Очень люблю именно этот магазинчик. Всегда приветливые и отзывчивые флористки. Выбор цветов достаточно большой, но есть к чему стремиться. И хотелось бы конечно больше скидок для постоянных покупателей.
June 20
Привезли розы покрашенные баллончиком, все слиплось и краска отваливается, руки все в краске. На мои претензии отвечают - делайте что хотите, обмена и возврата нет.
Чек не дали. Оплата переводом. И еще не относящееся к продавцу: очень сложно оценить качество цветов через интернет - рекомендую выбирать лично оффлайн. В целом мой первый опыт покупки цветов через интернет, считаю неудачным.
19
April 1
Заказывала букет цветов с доставкой, букет пришёл почти вовремя но с опозданием в 10-15 минут. Обговорили всё с сотрудницей, она показалась приветливый и доброжелательной, быстро всё обговорили и выбрали букет, в изначально виде что мне его показывали цветы были красивыми, аккуратными, а после доставки пришли какие-то вялые потряпанные и совсем не похожи на те, что мне показывали. Обидно конечно, но я так предполагаю что проблемы с доставкой, поэтому 4 звезды
February 8
Рекомендую к сотрудничеству. Приятный персонал, огромный выбор цветов. Заказывали доставку букета руководителю на день рождения. Открытку вложили, цветы свежайшие, красивые, пахнут как надо. Доставка вовремя осуществлена. Очень достойно. Спасибо большое!!!!
1
March 23
Это не просто Хороший цветочный магазин с адекватными ценами! Это всегда большой выбор цветов! Часто пользуюсь. Это мой любимый цветочный магазин! Продавцы-консультанты внимательные, приветливые! 🌷🌷🌷❤️❤️❤️
2
4
February 1
Все сделали четко, во время, цветы свежие композиция замечательная, девушка осталась очень довольна таким подарком. Есть кстати дополнительные открытки и всякие плюшки что может также служить украшением и добавит радости вашей половинке
March 25
Лучший цветочный магазин!!!
Если нужны цветы сразу же иду сюда) Здесь огромный выбор цветов, очень красивые букеты, а также замечательное обслуживание!🌹🌹
Консультанты просто волшебницы🧚
1
2
September 14, 2023
Потрясающий магазин! Девушки сотрудники очень милые и приветливые. Всегда сориентируют в выборе. Огромный выбор красивых и свежих цветов. Часто приобретаю цветы на все праздники и просто для настроения.
Сегодня выбор остановился на таком прекрасном розовом букете.
2
2
July 12
Привезли букет вечером, выглядел букет сразу не очень, но терпимо. Сегодня утром букет навряд ли возможно будет дарить. Это очень некрасиво. Сам продавец после оплаты заказа на сообщения не отвечает. Обещали прислать фото букета до доставки, но про это продавец тоже забыл.
7
June 27
Ужасный продавец, не связывайтесь если не хотите потратить время и деньги в пустую. Списались, оговорили букет, время доставки. На следующий день в указанное время тишина, телефон не берет, на сообщения не отвечает. Предоплату 10% взял.
15
April 13
Прекрасный магазин, большой выбор свежих цветов, вежливый и внимательный персонал. Сотрудники тщательно отбирают каждый цветок и в ваш букет никогда не попадёт испорченный или пожухлый, будьте уверены. Будет совсем круто, если сделают скидочные систему для тех, кто покупает цветы часто, чтобы покупали ещё чаще)
November 16, 2023
Обслуживание на высоте, очень толковые, доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники. За профессионализм и умение работать в сложной ситуации с ассортиментом и качеством растений поставила пять звезд. Ассортимент бедноватый и примитивный, качество растений разное в зависимости от свежести.
1
2
January 29
Очень довольна,заказала доставку курьером, приехал вовремя, все доставил. Заказывала 2 букета на подарки, предварительно букеты сфоткали, когда собрали, и мне прислали. Отдельное спасибо за функцию "не звонить получателю,это сюрприз". Цены приемлемые. Я довольна. Приятно,что находясь в другом городе,можно сделать приятное близким людям. И очень понравилось общение в чате, вежливое общение, подход к клиенту,все объяснили и подсказали.
February 14
Один из лучших цветочных. Несмотря на центр города - очень гуманные ценники. Букеты очень качественные! Флористы показывают высочайшие вкус и мастерство!
February 25
Раньше часто тут покупал букеты для близких, всегда были свежте и хорошо пахнули, но вот сегодня зашел, хотел купить букетик жене, но вот магазин будто подменили цветы которые я часто брал их не было, остальные либо в плохом состоянии либо не нравились внешне, надеюсь это временно и все станет как было раньше )
February 12
Очень понравилась веточка магнолии, которую мне подобрали в интернет-магазине. Я долго сомневалась, заказывать или нет, т.к.часто при заказе онлайн ожидание не равно реальность. Благодаря тому, что перед отправкой заказа мне сделали фото моего заказа, смогла подобрать идеальный вариант. Спасибо сотрудникам магазина за это!
1
2
May 23, 2023
Отличный магазин по всем показателям. Пользуемся услагами этого магазина со дня его открытия и не разу не пожалели, а это почти 7 лет. Всегда отличный товар и в большом ассортименте: и на подарок (причем любому человеку и на любой "кошелек") и для себя любимой для поднятия настроения. Персонал очень доброжелательный, всегда посоветуют цветы, упаковку, расскажут об уходе и вообще настроение поднимут. Всегда с улыбкой и пониманием.
1
2
November 20, 2023
Небольшой цветочный магазин, который очень хорош, когда вы в центре и срочно нужны цветы.
Цены чуть выше, но не критично.
Работают быстро, с огоньком, персонал адекватный.
April 18, 2023
Покупала розы в подарок. Беру только здесь, т.к. всегда свежие цветы и приветливый персонал. Всегда предложат самое лучшее, с улыбкой. Цветы обычно долго стоят, всегда предложат специальную добавку, красиво оформят. С таким букетом всегда приятно идти на праздник. Спасибо!
1
March 19
Хотите испортить настроение в самый ответственный день, обращайтесь, профессионалы из простоцветы забудут про все и очень умело испортят всем праздник! Обратилась заранее, все оплатила, писала сообщение, несколько раз созванивалась, уточняла время доставки, и в назначенный день просто забыли.
3
January 20
Очень понравился букет! Спасибо флористу, очень милый и отзывчивый! Помог подобрать идеальный букет для дня рождения бабушки)
January 31
Замечательный магазин! Всегда свежие цветы, красивые букеты)
Удобный формат заказа и своевременная доставка
Спасибо!!!
February 11, 2023
Цветы хорошие,обычно вот уже два года покупаем там на праздники, и я,и мои коллеги.
К качеству цветов вообще нет претензий.
Есть большой вопрос к продавцу,которая работала 11.02.23,бейджа нет,имя посмотреть не смогла.
Общается хуже чем в гастрономе в советские времена,как так можно испортить настроение от приятной покупки?Оговорила несколько раз,отчитала,что не так по ее мнению отвечаю на вопрос,что будем делать с цветами?Не понравился мой ответ,что наверное ничего,просто две упаковки соедини в одну…я ничего не понимаю,это уже значит собрать букет,возмущалась,говорила такие неприятные вещи ,мне бы по сути уйти,но это последний цветочный по моему маршруту…
Когда спросила как упаковать,я попросила рассказать о вариантах упаковки,заметив,что сейчас опять скажу,что она будет недовольна-ответ мне «Слишком много слов»…я в шоке от этой женщины,ребята,зачем вы держите сотрудника,который ненавидит работу,людей и вас,работодателей,потому как следом была прочитана лекция,как компания ей не платит ничего за то,что она «собрала» мне букет,ну то есть соединила две упаковки,сняла листья и завязала цветы.
Дай ей бог всего самого хорошего,видимо жизнь с ней несправедлива,если она так кидается…осадок невероятный…испорчено настроение,я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю,что если мои сотрудники ТАК будут себя вести,компания разорится.
При этом раньше работала очень внимательная и приятная женщина,….
Больше нечего сказать,кроме того,что больше ни я,ни мои коллеги туда ни ногой.Привет тетеньке!
2
1
February 8
Заказывали 2 цветочные композиции. Доставка выполнена точно в заранее обозначенное время. Цветы свежайшие, букеты составлены с большим вкусом! Рекомендую! 👍
3
May 17, 2023
самый лучший магазин цветов, цветы всегда свежие, стоят неделями. Цены приемлемые. Девочки продавцы всегда приветливы, улыбчевы, готовы проконсультировать, помочь с выбором. Спасибо!
2
March 18, 2023
Быстрое и дружелюбные обслуживание, всегда большой выбор букетов, особенно в весенние деньки! Цветы свежие, завозят каждый день, можно подобрать сопутствующие товары и подарки
August 7, 2023
Прихожу в этот магазин несколько лет поактически раз в месяц. Порадовать жену. Во-первых, отмечу профессионалов своего дела - консультантов. Впаривать ничего не будут, вежливо соберут букет, посоветуют, какие лучше цветы брать. Всегда приветливые. Наверно, потому, что не меняются уже более 6 лет. Одним словом - советую. Без зазрения совести
April 22, 2023
Первый раз был в данном магазине, покупал цветы своей жене, спасибо сотрудникам подобрали шикарный букет и по выгодной цене, персонал вежливый и в зале чисто, буду чаще сюда приходить.
1
March 13
Не первый год радую знакомых коллег и знакомых букетами из этого цветочного магазина. Удобное расположение возле метро Кузнецкий мост, красивые букеты, всегда приятные цены и конечно же главное - замечательные сотрудницы.
Моя оценка 5+😘.
May 15, 2023
Самый мой любимый цветочный магазин и по сети в том числе. Приветливые и компетентные работники. Цветы всегда свежие и огромное разнообразие. Даже если букет нужен через несколько дней, всегда покупаю именно у них ☺️
March 20
Покупал здесь недавно цветы. Когда пришёл и мне протянули букет я был в ужасе. Было такое ощущение что цветы стояли здесь неделю. После того как я поставил их в вазу, они завяли через два дня. Несоветую!
2
May 19
Плюсы-доброжелательность,отзывчивость,вежлиаость.
Минусы-неоднозначность расположения,не помешала бы указательная вывеска на самой Рожественке,долго искали
November 13
В букете много несвежих цветов.
Один эвкалипт свежий!
Есть со сломанными головками.
Не стыдно такое продавать?
Мне подарили этот букет , выбирали с любовью онлайн из другого города ..
А тут...
Перед продажей , любой дорожащий маркой продавец проверит букет , а не отправит некондицию..
А красивой коробке...с конвертиком...
February 8
Качество цветов и составление букета замечательные! Все букеты созданы со вкусом, соответствуют фото с сайта.
Быстрая доставка, все её этапы приходят по смс.
3
December 22, 2023
Магазин мне нравиться. Но как работает сеть магазинов непонятно. В одном магазине этой сети купил цветы, дали скидку через час покупал цветы в магазине этойже сети в скидке было отказанно. Не понятно это такая политика или самоуправство на местах?
1
1
May 18, 2023
Любимый цветлочный магазин!Всегда прекрасный выбор свежих цветов по адекватной цене!Вежливые и отзывчивые продавцы!Всегда выручают и помогают!
1
February 3
Сделали заказ из другого города,в 02 ночи,в 11 часов уже был доставлен имениннику!Спасибо,за оперативность !Приятно было с вами поработать!советую
2
June 14, 2023
Цветы тут на любой вкус, как говорится. Всегда свежие, долго стоят, не вянут. Собирают букеты красиво, всегда говорю чтобы сделали на свой вкус и получается прям отлично. Нравится как работают флористы.
February 12
Замечательный магазин и приятный персонал, доставили товар в тот же день! Качественно и быстро!
April 18, 2023
Часто покупаем здесь цветы, приятные продавцы всегда подсказывают, как лучше оформить букет, консультируют как ухаживать за цветами, сами цветы всегда свежие 👍и цены приятные
1
July 7
Розы не простояли и половину суток. Купил 51 розу, по итогу осталось 9 более менее живых роз.
11
December 12, 2021
Обычно только тут и покупаю цветы, здесь свежее чем в других местах, по моему мнению. Покупаю часто и в школу и себе, и родственникам дарю. Цены подешевле конкуретнов, да и выбор перед праздниками прям хороший. Открыла для себе самовывоз . Очень удобно купить и получить тот букет именно, который хочешь, а не тот, который есть в наличии в магазине. Это прям открытие года для меня =) Была прекрасная система бонусов 20%... часто покупаешь, копишь и можно потом порадовать себя букетиком со скидкой прям очень существенной. Жаль, что сделали только 10% теперь. Понимаю, что короновирус, да и инфляция ого -го. Надеюсь со временем побольше сделают скидочку или промокодами как-то это дело додумают ) а то конечно дороговато без скидок для среднего класса. Спасибо еще раз всем сотрудниками Простоцветы. Особенно по вотсаппу волшебникам, кто отвечает чуть ли не 24/7 =) все быстро оперативно, вежливо... от технических вопросов с оплатой бонусами, до вопросов сколько простоит этот сорт и как называется вот тот цветок в углу букета 🥰 ! Рекомендую, прям очень. Анна.
3
1
February 6
Цветы в горшках привезли прекрасные
Все в целости и сохранности и очень быстро)
Спасибо!
May 3, 2023
Обслуживание на высоте, персонал очень приветливый, вежливый. Все подсказали, посоветовали и учли все мои запросы! Процветания вам и больше благодарных клиентов!
1
January 30
Прекрасный магазин, всегда есть выбор цветов по поводу и цене. Приветливый персонал
May 18, 2023
Удобное расположение,всегда свежие цветы,разнообразный выбор,на любой вкус и кошелёк!Вежливый и профессиональный персонал!)
1
April 30, 2023
Очень приятный магазин и ассортимент. Девочки всегда приветливые, очень хорошо обслуживают, консультируют. Спасибо большое.
2
April 18, 2023
Очень классный цветочный магазин ❤❤❤всегда свежие, красивые цветы🥰продавцы вежливые, добродушные, профессионалы своего дела ❤