Очень уютный и современный отель. Комфортный номер, очень хорошие завтраки. Дружелюбный и внимательный персонал. Не хватало освежителя в ванной комнате и геля для душа. Флакон был, но пустой, не досмотрели.... А в целом очень хорошо, можно рекомендовать знакомым. Особенно завтраки, так все вкусно и достойно!
Останавливалась на время командировки, ну очень приятно удивлена абсолютно всем: вежливость персонала, заселили раньше времени без проблем, номера светлые и просторные, очень приятный дизайн, вид на Волгу с верхних этажей, а ресторан Шпинат - выше всяких похвал. Очень рекомендую.
Была свадьба у друзей, молодожёны снимали номер. Ни с того ни с сего попросили какую-то непонятную доплату в две с лишним тысячи рублей, администратор нёс какую-то ерунду, было не понятно даже за что просят деньги, как будто школьница у доски стих рассказывает. После того, как настояли на том, что всё оплачено и ничего оплачивать не собираются, она вдруг согласились. В остальном всё отлично!
Девочка на ресепшн абсолютно не ориентирована на работу с клиентами. Никаких проблем решать не хочет. А так, гостиница как гостиница. Место глуховатое.
Завтрак так себе, плохой интернет в гостинице, и лте не ловит. Если прилетаете ночью, администратор может спать и не открыть вам дверь (один раз так было).