Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
отличный выбор, достойная, классическая мебель на все времена. нам повезло, мы попали к замечательному менеджеру - Ольге, сориентировала нас по вариантам, скидкам, удобно организовали заказ и доставку. как по часам, точно и в срок. Теперь пойдем в салон за постельными принадлежностями, тратить накопленные бонусы)
Прекрасный магазин. Не ожидали такой грамотной и полезной консультации. Менеджер магазина Олеся показала и подробнейшим образом рассказала о матрасах Райтон, подобрали кровать, оптимальную по размерам и мы остались очень довольны покупкой! Доставка своевременная и очень аккуратная, сборка простая и понятная, справились сами и быстро. Радуемся удобнейшему матрасу и красивой кровати. Магазин, безусловно, рекомендуем к посещению.
Моя история с этим брендом началась в марте: сделали заказ на кровать и матрас фирмы Райтон, помогала с выбором менеджер Светлана, деликатная и внимательная девушка, спасибо ей за помощь в выборе материала и цвета, старалась предложить нам наиболее выгодные условия покупки. Нами была выбрана кровать, которая была представлена на витрине, мы несколько раз ее обсмотрели и исследовали. Привезли мебель в срок, сразу же собрали. Затем я заметила сбоку одной из ножек непонятные прямоугольные вставки, я написала об этом менеджеру, после нескольких дней ожиданий, мне сообщили, что это является нормой, особенностью клееного бруса, из которого сделана ножка и браком не является. Я удивилась, ведь на второй ножке такого явного дефекта нет, также его не было на выставочном образце в магазине. Я попросила всё-таки ножку заменить, т.к. она стоит на видимой стороне кровати. В этой просьбе мне было отказано. Очень огорчил этот факт!!! После моего негативного отзыва, со мной связался менеджер клиентской службы - только он постарался мне помочь, в чём ему огромное спасибо! Пока ждали замену ножки, заметили трещину в изголовье... к счастью магазин положительно ответил на просьбу заменить изголовье. Пока меняли изголовье, заметили сломанную царгу внутри кровати (то ли доставщики изголовья сломали, то ли сборщик, который откручивал изголовье) - снова рекламация... магазин снова отказывает поменять деталь, ссылаясь на то, что деталь сломана в результате нарушения условий эксплуатации!!! Опять претензия: прошу приехать эксперта, чтобы подтвердить, какие условия эксплуатации нарушены. Вообщем, не буду подробно описывать все этапы общения с магазином... В итоге: сейчас конец июня, нам всё поменяли бесплатно, держу кулачки, чтобы ничего больше не сломалось! Хочу выразить огромную благодарность клиентской службе Орматек - без них моя жизнь в спальне была бы сильно огорчена )))- эти ребята клиентоориентированы и реально пытаются помочь